CORESPONDENTA PRECONTRACTUALA IN ACTIVITATI DE IMPORT-EXPORT
3.1. CEREREA DE OFERTA
(THE INQUIRY)
Cererile de oferta sunt documentele prin care se declanseaza efectiv dialogul precontractual dintre doi parteneri; ele vor fi intocmite si transmise de acele intreprinderi sau firme care urmeaza sa importe o marfa sau servicii.
Cererea de oferta se poate face verbal, telefonic, dar cel mai des se face sub forma telegramei, telexului sau a scrisorii.
Intr-o cerere de oferta se poate solicita partenerului potential:
a. trimiterea de cataloage, mostre, modele, brosuri, prospecte sau specificatii ale marfurilor oferite;
b. o cotatie sau o oferta completa, detalii cu privire ia pret, conditii de pista si livrare.
In cazul a. de mai sus cererea de oferta poate fi scurta.
In cazul b. este necesar sa se intocmeasca o cerere de oferta mai ampla care sa indice caracteristicile marfurilor dorite, cantitatea necesara, detalii despre ambalaj si termene de livrare, preferinte in privinta conditiilor de plata si livrare.
Daca solicitantul doreste obtinerea unor conditii avantajoase de plata, sau acordarea unor rabaturi substantiale, cererea de oferta va contine formulari menite sa-i dea un caracter mai atragator pentru ofertant. In cazul acesta, formularile folosite pot exprima speranta de a plasa comenzi mari sau repetate, pot sugera perspectiva unei piete noi si permanente sau a unor relatii comerciale de lunga durata.
In cazul in care ofertantul potential este o firma cu care nu au existat relatii comerciale anterioare, este indicat sa se introduca si formulari care sa prezinte firma care face cererea de oferta: domeniul de activitate si profilul, deverul acesteia; de asemenea, se obisnuieste sa se explice cum s-a ajuns la partenerul potential: o referire la o reclama sau o alta firma care l-a recomandat, sau la alte surse de informatii.
Raspunsul la cererea de oferta trebuie redactat si trimis operativ, in caz ca partenerul comercial este deja cunoscut se va incepe cu o formula de multumire, si eventual de exprimara a satisfactiei pentru noua cerere de oferta.
In cazul unui partener comercial nou se folosesc formulari care exprima satisfactia de a incheia tranzactia si speranta ca aceasta va marca inceputul unor legaturi comerciale rodnice.
Daca insa cererea de oferta nu poate primi o rezolvare imediata, solicitantul va fi informat in scris, folosindu-se formulari din care sa rezulte motivul amanarii trimiterii cotatiei, ofertei.
In cazul in care se refuza solicitarea, trebuie folosite formule ce exprima regretul de a nu putea trimite oferta si dau explicatii adecvate.
3.1.1. Formulari specifice CERERII DE OFERTA (Specimen Sentences in INQUIRIES)
3.1.1.1. Formulari introductive
- Suntem o firma importatoare angros cu multi clienti in toata tara, atat in comertul angros cat si in cel cu amanuntul.
- Suntem o firma comerciala importatoare si avem o retea comerciala in principalele orase.
- Suntem importatori si exportatori specializati in materiale de constructii.
- Firma noastra importa si distribuie o gama larga de echipament hidraulic pentru industria din tara noastra.
- Va informam ca importam motociclete de tipurile 50-125 cm3.
- Ne intereseaza sa importam articole de artizanat de la firma dv. Avem un client aici dare ar dori sa cumpere aceste articole - o firma care are 450 de magazine de desfacere cu amanuntul.
- Suntem unul din cei mai mari importatori-exportatori si distribuitori ai industriei de bijuterii si diamante.
- Ma refer la intalnirea noastra din 21 mai la oficiul dvs. comercial, cand am avut discutii cu reprezentanti ce au venit din tara dv. cu ocazia Targului International Bucuresti.
- Oficiul dvs. comercial din orasul nostru ne-a informat ca va ocupati de exportul de bucse si suruburi pe care noi le cumparam in cantitati mari.
- Datoram numele si adresa dv./ agentiei dv. comerciale din orasul nostru/ repertoarului Kelly.
- Ne-ati fost recomandat de firma Smith & Co. din orasul dv.
- Am aflat de la firma Barkers & Sons ca exportati masini-unelte.
- Am aliat din anuntul dvs. din numarul de saptamana trecuta al publicatiei 'Trade Review' ca produceti si exportati mobila.
- Am citit/ vazut/ anuntul dvs. din 'International Textiles'.
- Ne intereseaza produsele dvs. de artizanat pentru care s-a facut reclama in revista/ care s-au prezentat la recentul targ comercial de la Zurich.
In urma convorbirii noastre cu reprezentantul dvs, in sala de expozitie de la Londra..
Suntem in cautarea unor scaune pliante pentru care se contureaza o cerere tot mai mare.
- Am contractat livrarea unor piese de schimb pe care le produceti dv.
3.1.1.2. Formulari pentru cereri de cotatii, oferte, liste de preturi, prospecte, mostre, carti de mostre
- Va rugam sa ne trimiteti o cotatie pretul dvs. cel mai avantajos/ pentru un lot de 10 masini seping,
- V-am fi recunoscatori daca ne-ati trimite catalogul dvs./ listele de preturi/mostrele/ caietele de mostre.
21. - Va rugam sa ne cotati preturile dv. cele mai scazute/ avantajoase/ pentru marfurile din lista de mai jos.
22. - Am fi bucurosi sa primim cataloagele dvs. ilustrate, pliantele si prospectele dvs.
23. - Va rugam sa ne transmiteti cotatiile pentru urmatoarele marfuri:
3.1.1.3. Formulari referitoare la perspectivele unor tranzactii fructuoase, solicitari de rabat sau alte conditii avantajoase
24. - Intrucat anticipam o cerere masiva pentru aceasta gama de produse, v-am solicita conditii speciale / un rabat special.
- Deoarece speram sa obtinem un dever considerabil, suntem siguri ca ne veti cota preturile dvs. cele mai scazute.
- Daca preturile dvs. sunt competitive, va vom plasa probabil comenzi mari (regulate).
- Daca marfurile dvs. au o calitate ce se ridica la inaltimea asteptarilor noastre, vom putea face tranzactii reciproc avantajoase.
- Daca serviciul dvs. pentru piese de schimb e prompt si eficient, credem ca va putem promite rezultate bune.
- Daca puteti livra direct din stoc, am fi dispusi sa va plasam imediat o comanda initiala.
3.1.1.4. Formulari de incheiere
- Va multumim in asteptarea unui raspuns prompt.
- V-am fi recunoscatori pentru un raspuns prompt.
- Asteptam cu nerabdare cotatiile dv.
3.1.1.5. Formulari utilizate in raspunsul la cererea de oferta
- Va multumim pentru cererea dvs. de oferta. Ca raspuns la aceasta, va trimitem in plic separat catalogul nostru ilustrat.
- E intotdeauna placut sa primesti vesti de la un vechi prieten.
- Ne-a facut placere sa primim scrisoarea dvs. ca raspuns la reclama noastra din 'Trade Review'.
36 - Suntem convinsi ca veti fi deplin satisfacuti de marfurile noastre si vom fi bucurosi sa avem vesti de la dv.
- Cererea dvs. de oferta e in centrul atentiei noastre si speram sa va putem trimite curand cotatia noastra.
- Am luat legatura cu producatorii spre a vedea daca masina e disponibila pentru vanzare si va vom instiinta imediat ce primim raspunsul lor.
- Cu regret va informam ca in prezent nu putem oferi spre vanzare marfurile solicitate de dv.
- Ne exprimam regretul ca nu putem accepta livrari pentru perioada solicitata de dvs.
- Intrucat firma noastra nu exporta marfurile solicitate, am transmis cererea dvs. de oferta firmei care, fiind singurii exportatori de asemenea marfuri la noi, vor lua legatura cu dvs.
3.1.2. Modele de CERERI DE OFERTA (Samplesof INQUIRIES)
S.1. Cerere de oferta pentru cadouri
Domnilor,
Suntem o firma importatoare si de desfacere in domeniul articolelor pentru cadouri. Ne intereseaza produsele noi si am fi bucurosi sa primim informatii asupra marfurilor pe care sunteti pregatiti sa le exportati. Suntem dispusi sa functionam ca reprezentanti unici sau sa importam si sa desfacem produsele direct.
Asteptam cu nerabdare amanunte cu referire la marfurile dvs.
Cu stima,
L.1. Inquiry for gifts
Dear Sirs,
We are an import and marketing company established in the giftware industry. We are interested in new products and would be glad to receive informaiion on the products you are ready to export. We are prepared to act as sole agents or to import and market products directly.
We look forward to receiving details on your goods. Yours faithfully,
S.2. Cerere de oferta pentru sticlarie
Domnilor,
Ref. Sticlarie
Prin intermediul reclamei dvs., dintr-una din revistele comerciale am aflat ca sunteti exportatori de articole de sticla. Pentru informarea dvs., vrem sa aratam ca,suntem cumparatori pe scara mare de articole de sticla si ca suntem una din cele mai vechi firme din tara noastra.
Ne intereseaza articolele mentionate in anexa,
Am dori sa primim ultimele dvs. cataloage referitoare la aceste articole si lista clvs. de preturi in conditii de livrare C & F Dubai precum si alte amanunte.
Va multumim anticipat,
Cu stima,
L.2. Inquiry for glassware
Dear Sirs,
Re Glassware
Through your advertisement in one'of the irade magazines we have learned that you are exporters of glassware items.
For your Information, we would like to say that we are a large scale purchaser of glassv/are and one of the oldest establishments in our country.
We are interested in the items mentioned in the enclosure.
We would like to have your latest catalogues of these items 'together with your price list for C & F Dubai delivery terms as we!! as other details.
We thank you in advance.
Yours faithfully,
S.3. Cerere de oferta pentru produse noi
Domnilor,
In calitate de casa de comenzi, prin posta, ne intereseaza sa incercam produse noi.
Dupa cum stim, sunteti producator de noutati ce sunt potrivite pentru piata noastra interna.
V-am fi indatorati daca am primi de urgenta cel mai recent catalog al dvs. si lista de preturi.
Asteptam cu nerabdare stiri de la dvs.
Cu stima,
L.3. Inquiry for novelties
Dear Sirs,
As a mailorder company, we are interested to'test nev/ articles.
As far as we know, you are manufacturers of novelties suitable for our home market.
We would appreciate rece/ving by return your
latest catalogue and price list.
We look forward to hearing (rom you.
Sincerely yours,
C. Cererea de oferta sub forma unui mesaj telex (Inquiry as a telex message)
telex no. 347/ rw mildenhall jan 198
from: brown & co, Ltd.
to: tehnoforestexp r
attn: foreign relations dept.
re: yr advertisement in the trade review
we are one of the largest distributors of oftice and canteen seating in the u.k. and are marketing a wooden range of hotel n club seating chests n tables pls send pictures and quote yr best prices for folding chairs brgds
3.2. OFERTA (The OFFER)
Oferta constituie a doua veriga in corespondenta precontractuala si este deseori redactata ca raspuns la o cerere de oferta primita in prealabil.
Prin intermediul ofertei, vanzatorul / exportatorul / producatorul se declara dispus a vinde/ a ceda marfuri sau a presta servicii in anumite conditii.
Oferta poate sa fie solicitata, atunci cand este precedata de o cerere de oferta, sau nesolicitata, atunci cand este trimisa din propria initiativa a vanzatorului/ exportatorului/ producatorului. Oferta mai poate fi transmisa si in urma unei invitatii de oferte sau ca urmare a unor anunturi publicitare.
Spre deosebire de cererea de oferta, care este intotdeauna neangajanta din punct de vedere juridic, oferta poate fi ferma/angajanta sau facultativa (informativa). De asemenea mai poate fi conditionata sau sub rezerva vanzarii, a anularii, a contramandarii etc., fapt care trebuie intotdeauna mentionat in textul ofertei.
In ciuda existentei mai multor tipuri de oferte, se poate totusi contura o structura compozitionala a textului ofertei, care se regaseste in linii mari in majoritatea ofertelor.
In paragraful introductiv se face referire la cererea de oferta premergatoare sau la conditiile in care s-a obtinut adresa destinatarului si se exprima satisfactia de a stabili/continua relatiile comerciale cu firma respectiva; in cazul unei oferte nesolicitate, paragraful introductiv cuprinde motivarea expedierii ofertei.
Elementul compozitional de baza cuprinde oferta propriu-zisa a unui produs/ serviciu sau a unei game sau clase intregi de produse/servicii. El cuprinde:
n denumirea produsului
n calitatea livrabila
n pretul produsului oferit
n conditii de livrare
n termen de livrare
n conditii de plata
n garantie sau jurisdictie etc.
n mentionarea tipului ofertei (ferma, conditionata etc.) si a valabilitatii ofertei.
Elementul de noutate din punct de vedere compozitional fata de cererea de oferta il constituie paragraful cu publicitar. El nu se regaseste in toate ofertele, insa acolo unde este prezent confera Textului o calitate in plus, trezind interesul celui caruia ii este adresat. E! cuprinde informatii suplimentare referitoare la produsele/ serviciile oferite, la firma furnizoare/ producatoare, in scopul crearii unei imagini de produs/ producator favorabile/ de incredere.
In incheiere regasim - ca in cazul cererii de oferta - exprimarea sperantei de a primi raspuns, in cazul de fata o comanda, si de a se ajunge la incheierea contractului.
3.2.1. Formulari specifice OFERTE! (Specimen Sentences for OFFERS)
3.2.1. l. Formulari introductive
A. Oferta solicitata
Va multumim/ Suntem indatorati pentru:
cererea dvs. de oferta din
scrisoarea dvs. din data de
interesul dvs. in produsele noastre.
Suntem incantati
sa primim cererea dv. de oferta din/ scrisoarea dvs. din data de
sa aflam de la dvs.
Confirmam primirea scrisorii/ telexului/cererii dvs. de oferta din data de
Dupa cum ati cerut
prin
telex
- telefonic
Ca raspuns la
cererea dvs. de oferta din
scrisoarea dvs. din data de/ primita la data de
Cu privire la scrisoarea/ cererea dvs. de oferta din data de primita la data de
In conformitate cu
- cererea dvs. verbala din aceasta dimineata
cererea dvs.
dorinta dvs.
Confirmand convorbirea noastra telefonica din aceasta dimineata
B. Oferta la recomandarea
La recomandarea/ sugestia/cererea
d-lui , partenerul/ corespondentul nostru de afaceri
reprezentantului/ agentului dvs
Referitor la
oferta noastra circulara
convorbirea noastra din timpul recentei dvs. vizite la
vizita reprezentantului nostru din
Am fost informati de firma/ Am aflat:
ca sunteti interesati in
ca lucrati intens cu
ca sunteti cumparatori de
12. Suntem indatorati firmei..,/ d-luipentru adresa dvs.
13. Numele si adresa dvs. ne-au fost date de
C. Oferta nesolicitata
14. Avem placerea sa
15. Suntem incantati sa
16. Prin prezenta
17. Pentru a va familiariza cu marfurile noastre
18. Pentru a mentine/ restabili relatiile noastre
Veti fi interesati sa aflati ca
Metode perfectionate de productie ne permit sa
Ca urmare a situatiei favorabile de desfacere
Exemple:
Suntem incantati de primirea cererii dvs. de oferta si dorim sa va oferim dupa cum urmeaza:
Ca raspuns la scrisoarea dvs. din 10 mai, suntem incantati sa va oferim dupa cum urmeaza
3.2.1.2. Formulari specifice mesajului scrisorii
Va oferim/ Putem sa va oferim
dupa cum urmeaza
urmatoarele cantitati si preturi
Putem sa va oferim imediat/ din stoc
Suntem incantati/ Putem/ Dorim/ Ne grabim
sa va informam ca
sa va oferim
sa va oferim preturile noastre cele mai reduse
sa va remitem urmatoarea oferta
sa va dam date despre
Avem placerea sa
va oferim dupa cum urmeaza
va oferim urmatoarele marfuri
va remitem/ anexam
cea mai recenta lista de preturi
oferta noastra cea mai buna pentru
oferta noastra pentru livrarea de
Referitor la mostre, cataloage etc.
Prin posta de astazi/ separata va remitem
noferta noastra cea mai buna.
nultima noastra lista de preturi.
ncatalogul nostru.
nmostrarul nostru.
nmostre si preturi.
nun set de modele.
ncea mai recenta brosura cu produsele noastre.
no mostra de
Anexam prezentei
oferta noastra cea mai buna etc.
28. Va supunem spre examinare/ luare in considerare/ inspectare
mostra (mostrele) noastra(e) de
modelul nostru (modelele noastre) de
lista noastra de preturi
Catalogul si listele de preturi sunt anexate pentru a le supune atentiei dvs.
O intreaga gama de modele v-a fost expediata astazi prin posta.
Astazi v-am expediat un set de mostre de diferite calitati, selectate pentru a satisface cerintele dvs.
Mostrele remise dvs. de curand reprezinta cea mai recenta productie a noastra.
Suntem convinsi ca modelul transmis astazi va va satisface cerintele.
Va rugam sa ne informati daca este necesara mostra pentru evaluare.
Referitor la calitate
Mostrele remise/ anexate va vor convinge fara indoiala de
- calitatea exceptionala a marfii noastre.
- design-ul modern al produselor noastre.
- buchetul deosebit al vinurilor noastre
36. Intrucat sezonul a fost deosebit de favorabil,
am putut produce vinuri de calitate foarte buna.
avem posibilitatea de a va oferi fructe / legume cel putin la nivelul calitativ superior al anilor precedenti.
Veti vedea ca in privinta calitatii deosebite si a modelelor atractive, materialele noastre sunt de calitate superioara la pret avantajos.
Calitatea marfurilor noastre
nu lasa nimic de dorit.
se va bucura fara indoiala de aprobarea dvs.
- vorbeste de la sine.
este superioara celei a oricarei alte marci.
rezista la orice concurenta.
Metode de productie perfectionate ne permit sa va oferim cele mai bune conditii de pret si calitate.
Produsele/ masinile/ instrumentele noastre sunt bine cunoscute pentru performantele/ calitatea lor ridicate(a).
acopera un domeniu larg de utilizare.
sunt intotdeauna usor de manevrat.
Ati putea verifica dv. personal
- performanta ridicata a utilajului nostru/ aparatelor noastre
capacitatea excelenta de adaptare a produselor noastre la conditii speciale
rezistenta exceptionala a lacurilor/ conductelor etc. noastre la temperaturi ridicate, vibratie, coroziune, trimitandu-ne o comanda de proba.
Referitor la pret si conditii de plata
Putem oferi la bucata/ kilogram/ metru etc.
Va putem oferi acest produs la pe tona/ metru etc. in conditii de
Pretul se ridica la pe
Preturile noastre se ridica de la pe tona/ m.p. etc. in sus, in functie de valoarea comenzii/ cantitate/ calitate.
Preturile pentru calitatea solicitata se ridica de la la
Regretam ca datorita cresterii costului materiilor prime si al mainii de lucru, nu avem alta alternativa decat sa solicitam un pret mai ridicat pentru acest aparat fata de contractul din 19
Preturile oferite sunt pentru cantitati de si peste
Preturile noastre sunt
- F.O.B./F.A.S. port -C.I.F.
franco-uzina.
net loco fabrica.
fara obligatie.
Preturile noastre includ ambalajul si transportul pana la cel mai apropiat port/nod de cale ferata.
Transportul si ambalajul '(lazi) sunt incluse in pret.
Preturile de mai sus nu cuprind:
costul ambalajului.
asigurarea.
Preturile au
scazut.
- crescut considerabil.
- ramas stabile/ stationare si in consecinta
Conditiile noastre sunt:
plata in numerar la valoarea neta.
plata imediata in numerar.
plata in numerar contra acceptare (de documente).
plata in numerar contra prezentarii de documente.
plata in numerar la livrare.
plata in numerar la ordin.
plata in numerar in 10 zile.
credit 90 de zile.
55. "Solicitam/ Conditiile noastre sunt:
plata efectuata lunar/ trimestrial.
plata contra factura.
plata prin trata.
plata prin acreditiv irevocabil.
plata prin ordin de piata.
- plata prin polita.
Plata: prin deschiderea unui acreditiv documentar confirmat, irevocabil, divizibil si transferabil la Banca in favoarea.
Plata: prin acreditiv irevocabil si confirmat, platibil contra prezentarii documentelor uzuale la banca.
Plata pentru prima comanda se va face contra factura proforma.
Referitor ia rabat/ reducerea de pret
Ofertele/Preturile noastre sunt cu rabat pentru plata in numerar.
Va acordam un rabat de%.
Pentru cantitati de si mai mari acordam% rabat fata de lista de preturi,
Pentru cantitati mai mari va vom acorda un rabat special.
Dorim sa va informam ca suntem gata a va acorda pentru inceput un rabat
Daca sporiti cantitatea, va putem acorda un rabat special.
Suntem dispusi
sa va acordam pretul nostru pentru . la . pe tona.
sa reducem pretul nostru pentru . la . pe tona.
sa va facem o concesie speciala de
Referitor la livrare
Produsele vor n gata de expediere/Putem livra marfa
imediat.
in doua saptamani,
in trei luni ele la comanda dvs.
pana la sfarsitul lunii/ trimestrului/ anului.
Expedierea se poate efectua intr-o luna/ in 45 de zile de la primirea comenzii dvs. ferme si deschiderea acreditivului
Anticipand o mare cerere, putem/suntem in masura sa
onoram comanda dvs.
satisfacem orice cerere.
livram orice cantitate solicitata.
livram comanda dvs. din stoc oricand.
Exista o disponibilitate imediata la una din fabricile noastre de aprox (nr. de ref. in catalog) ia un pret special de
Deoarece avem/ detinem in stoc mari cantitati de, orice calitate conform mostrelor poate fi livrata imediat.
Vom intreprinde toate eforturile pentru a livra in curand.
Avem nevoie de doua saptamani/ o luna/ cateva luni
pentru a livra
pentru livrarea comenzii dvs.
Uzina noastra nu poate face fata cererilor prezente, in consecinta, putem livra cel mai devreme intr-o luna.
Referitor la valabilitatea ofertei
(Suntem incantati sa) Va oferim fara angajament din partea noastra si in conformitate cu conditiile noastre generale de livrare.
Aceasta oferta este ferma/ valabila
timp de zile/ saptamani/ luni
pana
Mentinem aceasta oferta valabila.
Oferta este valabila cu conditia ca marfa sa nu fi fost vanduta pana la primirea comenzii dv.
Va rugam sa expediati comanda pentru a ne parveni pana, deoarece concesia de pret nu este valabila dupa aceasta data.
Oferta trebuie sa fie acceptata pana la sfarsitul
Consideram aceasta oferta fermi numai inca o luna, dupa aceasta data ne
vedem obligati s-o anulam.
Oferta aceasta expira la data de
Referitor la cererea de instructiuni
Va rugam sa ne transmiteti prin telefon/ telegrama/ telex
comanda dvs.
instructiunile dvs. cat mai curand posibil/pana
Asteptam instructiunile/ comanda dvs.
cu intoarcerea curierului.
cu prima posta,
Va rugam sa confirmati letric/ prin curierul de retur/ telegrafic daca
acceptati oferta/ propunerea noastra.
propunerea noastra satisface cerintele dvs.
Rugam confirmati
comanda dv. la pretul oferit.
pretul pentru a executa comanda dv,
Rugam sa ne transmiteti
hotararea dvs. cat mai repede.
dorintele dvs. pana
Am aprecia transmiterea instructiunilor / raspunsului dvs. prin curierul de retur/ telex.
In comanda dvs. rugam citati
nr. din catalog.
culoarea solicitata.
finisarea dorita.
Daca
ne transmiteti comanda/ instructiunile dv. pana
primim confirmarea instructiunilor dvs. pana
am putea expedia comanda dv. luna / saptamana viitoare.
3.2.1.3. Formulari de incheiere
Speram/ Suntem convinsi ca aceasta marfa/ oferta noastra/ conditiile noastre (de livrare)
va/ vor satisface cerintele dv.
se va/ vor dovedi corespunzatoare.
va/ vor prezenta interes pt. dvs.
se va/ vor bucura de aprobarea dv.
Vom fi incantati/Speram
sa primim o comanda de la dv./ comanda dv./ confirmarea dv.
sa primim curand vesti de la dv.
sa primim curand confirmarea dv. pentru a sti in ce sens sa va satisfacem dorintele.
Speram/ Suntem convinsi ca veti accepta oferta/ propunerea noastra/ conditiile noastre.
veti considera oferta noastra/ conditiile noastre corespunzatoare/ de interes/favorabile.
ne veti remite comanda,
ne veti transmite comanda dv.
nu veti pierde o asemenea oferta/ ocazie favorabila.
Daca sunteti interesati in detalii suplimentare, va rugam (nu ezitati) sa ne scrieti.
Vom fi incantati/ Ne va face placere
sa va furnizam mai multe date.
sa va dam detalii suplimentare.
Va rugam sa ne informati daca doriti mai multe amanunte.
Daca dv. credeti/ considerati
- aceste conditii/ conditiile noastre de livrare corespunzatoare,
- ca oferta noastra / propunerea noastra corespunde cerintelor dvs.
va rugam plasati/ expediati comanda dv. cat de curand/ imediat.
- va rugam, faceti sa ne parvina comanda/ raspunsul/ confirmarea dv. cat mai curand a posibil.
- va rugam nu ezitati sa plasati comanda dv.
- va rugam sa ne informati cat mai curand posibil, deoarece stocurile sunt limitate/ pe terminate.
Va puteti baza pe:
faptul ca vom acorda atentie imediata comenzii dv.
executarea prompta si plina de grija a comenzii dv.
atentia si grija deosebita acordata comenzilor dv.
Va asiguram ca
vom acorda cea mai mare atentie comenzilor dv.
nu vom precupeti nici un efort in executarea comenzii dv.
vom indeplini spre deplina dv. multumire orice comanda ne plasati.
vom indeplini comenzile dv. prompt si cu grija.
Vom/ Putem livra/ executa comanda dv. deindata ce:
- primim instructiunile/ comanda/confirmarea/ decizia dv.
ne comunicati decizia dv.
ne parvin instructiunile dv.
Asteptam
- comanda dv. de proba/ prima dv. comanda.
sa primim o comanda de la dv.
sa avem placerea de a va servi.
Deoarece executam comenzile in ordinea primirii,
- va sugeram sa ne remiteti comanda de proba imediat.
- va recomandam sa transmiteti comanda dv. cat mai curand posibil.
- va sfatuim sa comandati cat mai repede.
Daca exista si alte produse in care sunteti interesati, va rugam sa ne solicitati alte oferte.
3.2.3. Modele de scrisori de OFERTA (Samples of OFFERS)
S.1. Cotatie de preturi
Stimate domnule ,
Va multumim pentru scrisoarea dv. din si va anexam,cotatia de pret pentru acele articole solicitate care sunt in productia noastra curenta.
Preturile noastre sunt C&F Dublin, livrarea in containere de, via port polonez, conditii de transport pe nave de linie, valabil pana la 31 decembrie 19 .
Solicitam conditii de plata garantate, adica prin acreditiv irevocabil, platibil la vedere contra prezentarii documentelor de transport, deschis la o banca corespondenta a Bancii romane de Comert Exterior, Bucuresti.
Livrarile ar putea incepe in decurs de sase saptamani de la primirea comenzii dv. ferme si deschiderea acreditivului.
Asteptand cu interes sa primim vesti de la dv., ramanem
Cu stima,
L.1. Price quotations
DearMr.
Thank you for your lefter of and please find enclosed the price quotation for those items required which are in our current production.
Prices are understood C&F Dublin, shipment in 40 ft. containers via Polish port, liner terms and are valid unt/l 31st December 19
Warranted terms of payment would be required, i.e.
Irrevocable Letter of Credit payable at sight on presentalion of shipping documents, opened through a correspondent bank of the Romanian Bank for Foreign Trade, Bucharest.
Shipments could start within six weeks after your firm order and L/C are received.
Looking forward with interes! to hearing from you, we remain,
Yours sincerely,
In aceeasi zi s-a transmis oferta si sub forma de mesaj telex pentru a-i parveni potentialului cumparator in timp mai scurt.
(Here is the offer sent by TEHNOFORESTEXPORTas a telex message in orderlo reach the addressee sooner.)
telex no 8572 bucharest jan 30 199
from tfexp r
to: brown & co Itd
attn: sales dept.
cc:
re: fc/ding chairs
tks yl dd jan .14
re to our talks with mr steele we can quote as follows:
smpl no 20 price per unit 8.00
no 21
no 23
we sent smpls for yr assessment the prices are cnf london
payment: by irrevocable l/c 2pct trade discount and 2pct within 30 days better terms for bulk orders delivery: 45 days after receipt of order and l/c validity: one month awtg yr prompt rly brgds
3.3. COMANDA (The ORDER)
In urma analizei ofertei, cumparatorul transmite ofertantului comanda de marfuri sau servicii, de regula prin:
formular de comanda tip,
scrisoare de comanda inregistrata si recomandata,
ambele, in acest caz scrisoarea avand ca scop precizarea anumitor detalii ale comenzii sau ale unor instructiuni ale cumparatorului,
returnarea ofertei sau a facturii proforma, contrasemnate de cumparator,
telex sau fax.
Mai rar, comanda se transmite telegrafic, telefonic sau verbal (cu confirmare letrica). in afara comenzii propriu-zise, mai exista:
- comanda de proba (trial order) pentru testarea unei marfi, cumparatorul avand dreptul sa returneze marfa pe propria cheltuiala, daca aceasta nu-l satisface,
- comanda repetata/ identica (repeat order) pentru marfuri si servicii identice cu cele din comanda originala; se specifica doar numarul acesteia.
In limba engleza, comanda externa poarta numele de "indent'.
Comanda este obligatorie din punct de vedere legal, de aceea trebuie sa se acorde cea mai mare atentie claritatii si preciziei formularii.
In cazul in care comanda tine loc de contract (de exemplu pentru marfurile sau serviciile de mica valoare), ea va cuprinde in mod obligatoriu toate elementele contractului:
obiectul comenzii (object), cu descrierea sa detailata si exacta,
cantitatea comandata (quantity),
calitatea dorita (quality),
ambalajul dorit (packing and marking),
pretul (price) unitar sau/ si total,
-conditiile de livrare conform regulilor Incoterms, locul si data livrarii/ receptiei (delivery/ receptiori),
conditiile de plata (terms of payment),
modalitatea de transport (shipping) si documentele de transport (shipping documents),
alte instructiuni si precizari.
|
