COSTURILE CALITATII
Analiza costurilor calitatii reprezinta un instrument foarte important pentru conducerea unei organizatii deoarece se poate constitui sau transforma intr-o sursa potentiala de maximizare a profitului.
Juran in lucrarea Quality control handbook grupeaza 10 categorii de cheltuieli pentru obtinerea de produse corespunzatoare pentru utilizare:
NIVELUL DE CALITATE |
Creste pana la un anumit nivel dupa care cresterea se atenueaza treptat
pleaca de la valoarea diferita de 0 deoarece orice produs indiferent de calitate presupune cheltuieli de productie
ea creste relative incet odata cu cresterea calitatii dar devine din ce in ce mai ascendenta pe masura ce nivelul calitatii este mai ridicat
controlul calitatii;
remanieri;
bonificatii;
care reprezinta cheltuieli banesti ,acsetea reprezentand ''pasivul bilantului''.
In cadrul strategiei pentru obtinerea calitatii produselor obiectivul cel mai important este realizarea si mentinerea echilibrului dintre costul calitatii si valoarea acesteia.
|