ROLUL SERVICIILOR IN CRESTEREA CALITATII
I.INTRODUCERE
Conceptul de calitate a vietii este relativ nou in vocabularul stiintelor socio-umane,el dobandindu-si cetatenia abia in a doua jumatate a secolului XX,cand a patruns deja adanc nu numai in terminologia,dar si in tematica majora a numitelor discipline.Cel care a asezat termenul de calitate a vietii in focarul unor preocupari teoretice si sistematice,legate totodata de cercetarea viitorului societatii omenesti , a fost omul de stiinta francez Bertrand de Jouvenel,in 1958.Acest autor avea urmatoarele idei de baza : calitatea vietii priveste modul de ,,amenajare a existentei umane ” iar cresterea economica poate si trebuie sa duca la amenitate-caracterul agreabil,atractiv al conditiilor de existenta.
Un prim domeniu special in care s-a pus problema calitatii vietii l-a constituit cel legat de degradarea mediului ambiant , de poluarea tehnologica a acestuia , ca rezultat al revolutiei tehnico-stiintifice si al cresterii economice intemeiate pe aceasta.
II. ROLUL SERVICIILOR IN CRESTEREA
CALITATII VIETII
Evolutia economiei moderne inscrie intre orientarile sale fundamentale dezvoltarea si diversificarea serviciilor. Constituie astazi intr-un sector distinct al economiei, caracterizate printr-un dinamism inalt, serviciile isi pun amprenta asupra activitatii desfasurate in celelalte compartimente, asupra modului de valorificare a resurselor umane si natural-materiale, avand o contributie majora la progresul economic si social.
Expansiunea serviciilor, cresterea rolului lor in viata societatii se manifesta ca trasaturi ale evolutiei in majoritatea tarilor lumii, argumentand, pentru etapa actuala, denumirea de „societate a serviciilor”.
Prezenta serviciilor in structura tuturor economiilor, rolul lor stimulator, dezvoltarea aproape fara limite a unora dintre ele reclama cercetarea atenta a acestora, a legitatilor si mecanismelor de functionare a sectorului tertiar, a impactului asupra celorlalte sectoare.
III. SERVICIILE SI CALITATEA VIETII
Conceptul de calitate a vietii si cercetarile circumscrise acestuia s-au afirmat in urma cu cateva decenii in sfera stiintelor sociale; intre cauzele majore ce au favorizat initierea si aprofundarea studiilor in aceasta directie s-au numarat:
V.CONCLUZII
Ca un rezumat al tuturor celor mentionate , viata de calitate buna depinde de un ansamblu de factori :
-un mediu nepoluat , prielnic vietii sanatoase a omului;
-un nivel de viata ridicat , care presupune satisfacerea completa a nevoilor alimentatiei calitativ bune precum si asigurarea belsugului de produse industriale de buna calitate si a serviciilor complete;
-un mod de viata in pas cu modernizarea continua a conditiilor tehnologice , economice si social-politice ale vietii sociale;
-un stil de viata corespunzator autorealizarii creative a persoanei umane
BIBLIOGRAFIE
IONCICA, MARIA; MINCIU, DODICA; STANCIULESCU,GABRIELA: “ECONOMIA SERVICIILOR”, ED. URANUS, BUC 1997
IONCICA, MARIA, “ECONOMIA SERVICIILOR. TEORIE SI PRACTICA - EDITIA A3A REVAZUTA SI ADAUGITA”, ED. URANUS, BUC 2003
ROTH, ANDREI, “MODERNITATE SI
MODERNIZARE SOCIALA”,
|
