I. ROLUL CEREMONIALULUI SI PROTOCOLULUI IN RELATIILE INTERNATIONALE (ceremonialul, protocolul, curtoazia, negocierea)
A. Tinuta fizica (pe strada si in societate)
B. Salutul (reguli de baza, raspunsul, strīngerea de mīna, sarutul mīinii)
C. Prezentarile(reguli, autoprezentarea, schimbul de carti de vizita, exceptii)
D. Conversatia
E. Convorbirea telefonica
F. Reguli ce urmeaza a fi respectate cu prilejul unor actiuni protocolare (mese, receptii, cocktailuri).
-Tinuta si comportarea in timpul unei mese ( Tinuta vestimentara, Tinuta fizica, servetul, Lingura si cutitul , Furculita, Serviciul, Semnalul de incepere a mesei, Ridicarea de la masa, Toastul, Felul in care se mananca unele alimente, Mesele oficiale, Mese-bufet, Cocktailurile si receptiile)
G. Fumatul (reguli esentiale)
H. Tinuta vestimentara
curtoazia care trebuie sa guverneze raporturile intre oamenii de buna credinta. Ceremonialul si protocolul guverneaza, de 12512r1712m asemenea, negocierea, incheierea si intrarea in vigoare a actelor internationale. Ambele au o incidenta zilnica asupra vietii si activitatii diplomatilor si consulilor.De asemenea, ceremonialul care guverneaza evenimentele internationale este intr-adevar de cea mai mare importanta
Organizarea acestor actiuni nu constituie un scop in sine. Ele trebuie sa devina instrumente de munca, sa constituie un element principal al activitatii diplomatice, o componenta principala a muncii de informare si de relatii.
Furculita se tine insa cu mana stanga cand, in acelasi timp, se foloseste si cutitul. Daca se foloseste numai furculita, ea poate fi tinuta in mana dreapta. In cazul stangacilor adaptarea se face discret pe masura desfasurarii mesei, fara schimbarea ostentativa a tacamurilor.
In timp ce se mananca, tacamurile se tin usor deasupra farfuriei, fara a le ridica cu varful in sus sau a gesticula cu ele.
bolul cu apa pentru clatitul degetelor este obligatoriu).
c) se apuca cu mana dreapta si se sustine cu o furculita , in mana stanga (bolul cu apa este obligatoriu);
d) cu o singura furculita, cand sunt de dimensiuni mici.
mijloacele de transport public se da intaietate femeilor, persoanelor mai in varsta si superiorilor in grad. La coborare se procedeaza invers: barbatul sau persoana mai tanara coboara primul si ajuta apoi femeile sau pe cei mai in varsta. .In cazul unei deplasari cu masina, locul de onoare este la spate in dreapta banchetei, dupa care urmeaza cel din stanga, iar locul trei -in fata, langa sofer. In cazul cand doua femei si un barbat sau doua femei si doi barbati se afla impreuna, locul femeilor este pe bancheta din spate, cea mai in varsta stand la dreapta, iar a barbatilor in fata. .Daca doi barbati insotesc o femeie, cel mai in varsta sau superior in grad sta pe bancheta din spate, la stanga femeii, iar al doilea barbat in fata.
III. CURTOAZIA INTERNATIONALA
Adesea, cand este vorba de limbi de circulatie foarte restransa, se convine utilizarea unei terte limbi, de regula de circulatie internationala. O situatie speciala apare in unele state unde limbi oficiale sunt doua sau trei (Canada, Elvetia). In aceste cazuri, folosirea exclusiva in corespondenta a unei singure limbi din cele oficiale poate conduce la complicarea relatiilor bilaterale, existand pericolul unei interpretari nedorite cu caracter politic, de nerecunoastere a unei ordini interne prestabilite si ca atare de nerespectare a unui principiu fundamental al relatiilor internationale -neamestecul in treburile interne.
Curtoazia, politetea, respectul reciproc intre persoanele oficiale impune schimbul de felicitari cu diverse prilejuri: Anul Nou, Paste, sarbatori nationale, zilele de nastere sau promovarea in functie a unei personalitati, iar in unele tari zilele de 1 mai, 8 martie. Forma cea mai oficiala de felicitare o constituie telegrama si se uziteaza mai ales pentru marcarea sarbatorilor nationale. Pentru felicitari cu prilejul aniversarii zilei de nastere la personalitati de cel mai inalt rang se folosesc: telegrama, scrisoarea personala; la nivel mai scazut se uziteaza, de asemenea, pliante, ilustrate si carti de vizita. Acestea din urma sunt frecvent folosite pentru felicitarile de anul nou, 1 mai, 8 martie.
Schimbul de felicitari se realizeaza avandu-se in vedere respectarea, in general, a principiului reciprocitatii. La nivel egal sau aproximativ egal se foloseste aceeasi modalitate. De la functie mai mare la functie mai mica se poate folosi cartea de vizita.
Cartile de vizita, in activitatea diplomatica, sunt un instrument deosebit de util. Pe langa folosirea lor obisnuita, care faciliteaza retinerea exacta a numelui si prenumelui, a functiei si institutiei unde lucreaza posesorul, cartea de vizita poate sa inlocuiasca pe posesorul ei.
|
