Metode si tehnici de investigare a sistemului actual
In conditiile accentuarii competitiei acerbe pentru realizarea unor obiective profitabile, o preocupare majora a managerilor o constituie investigarea si analiza sistemelor pe care le conduc, in vederea diagnosticarii rapide si precise a situatiei existente, a adoptarii deciziilor necesare cresterii performantelor, pentru mentinerea sistemelor intr-o stare de competitivitate ridicata.
Rolul procesului de investigare a sistemului consta in fotografierea situatiei existente, in identificarea activitatilor si evenimentelor relevante pentru scopul urmarit, care sa faciliteze o analiza critica a modului in care functioneaza sistemul actual, pentru a afla ce trebuie imbunatatit, unde si cum sa se faca aceste imbunatatiri, in vederea elabor 333n1320d arii modelelor necesare construirii proiectului logic al noului sistem.
Procesul de cunoastere a sistemului se poate realiza prin utilizarea unor tehnici specifice cum ar fi: investigarea preliminara, studiul de fezabilitate si investigarea detaliata.
Obiectivele investigararii sistemului:
Procesul de investigare trebuie sa cuprinda toate evenimentele si conexiunile relevante ale sistemului si mediului sau, iar investigarea trebuie sa se bazeze pe cunoasterea experientei personalului care participa la realizarea obiectivelor acestuia.
Procesul de investigare realizeaza trei functii majore:
-jurnal/agenda
RETROSPECTIVE Interviu Chestionar |
Directe |
Indirecte |
Urmarirea documentelor |
Analiza documentelor |
DE GRUP |
INFORMATIONALE |
INDIVIDUALE |
In sistem -analiza activitatii -analiza de protocol |
In laborator |
NECONTROLATE |
CONTROLATE |
TEHNICI DE INVESTIGARE A SISTEMELOR |
Sistemul informational al unei intreprinderi
STAS-uri, Norme si Acte Normative utilizate in activitatea de proiectare
Model descriptiv al firmei
Metode si tehnici de investigare a sistemului actual
Fundamentele teoretice ale managementului calitatii (PPT)
Metodologii de analiza si diagnoza a sistemelor economice (PPT)
|