Procesul de distributie al intreprinderii
Cuprins
1. Introducere.......... ..... ...... ...........
2. 1.1. Rolul si continutul procesului de distributie la īntre 818b14i prindere. ...................... 4
3.1.2. Administrarea si organizarea canalelor de distributie.......... ..... ...... .......7
4. 1.2.1. Participantii la procesul de dstributie.......... ..... ...... ...........................9
1.2.2. Dimensiunile canalului de marketing.......... ..... ...... ............................
1.2.3. Tipuri de canale.......... ..... ...... .......... ..... ...... .......... ..... ...... 13
1.3. Elaboarea strategiei de distributie.......... ..... ...... .......... ..... ...... ....
1.3.1. Elaborarea strategiei de distributie.......... ..... ...... .......... ..... ...... .
1.3.2. Operationalizarea strategiei.......... ..... ...... .......... ..... ...... .............22
2. Caracteristica obiectului de cercetare " Salcuta S.r.l "
Caracteristica generala a activitatii īntreprinderii.......... ..... ...... ................25
Sructura productiva a īntreprinderii
Baza de materie prima a īntreprinderii
. Forma organizatorico - juridica a īntreprinderii
2. 2.Analiza activitatii de marketing a Fabricii de Vinuri "Salcuta S.r.l"
Analiza programului de productie Fabricii de Vinuri "Salcuta S.r.l"
Analiza resurselor umane a Fabricii de Vinuri"Salcuta S.r.l"
Aprecierea nivelului tehnico - organizatoric si al utilizarii capacitatii de productie a Fabricii de "Vinuri Salcuta S.r.l"
Analiza
cheltuielilor si costului productiei
Analiza
rezultatelor financiare
Analiza beneficiului īntreprinderii
. Aprovizionarea īntreprinderii
. Sectia marketing: activitatea, politicile īn domenul mixului de marketing
Capitolul 3 Procesul fundamentarii deciziilor privind alegerea intermediarilor in distribuirea produselor īntreprinderii.......... ..... ...... .......... ..... ...... .........51
3.1. Analiza organizarii procesului de distributie la īntre 818b14i prindere..........................51
3.2. Decizii de marketing privind optimizarea procesului de distribuīie la īntreprindere.......... ..... ...... .......... ..... ...... .......... ..... ...... ....................57
Scopul lucrarii si sarcinile:
n conformitate cu scopul propus s-au pus urmatoarele sarcini:
Participantii la procesul de dstributie.
Dimensiunile canalului de marketing.
Tipuri de canale.
Elaborarea strategiei de distributie
Operationalizarea strategiei
Sructura productiva a īntreprinderii
Baza de materie prima a īntreprinderii
Forma organizatorico - juridica a īntreprinderii
Analiza programului de productie Fabricii de Vinuri "Salcuta S.r.l"
Analiza resurselor umane a Fabricii de Vinuri"Salcuta S.r.l"
Aprecierea nivelului tehnico - organizatoric si al utilizarii capacitatii de
productie a Fabricii de "Vinuri Salcuta S.r.l"
Analiza cheltuielilor si costului
productiei
Analiza rezultatelor financiare
Analiza beneficiului īntreprinderii
Aprovizionarea īntreprinderii
Sectia marketing: activitatea, politicile īn domenul mixului de marketing
Analiza organizarii procesului de distributie la intreprindere.
Decizii de marketing privind optimizarea procesului de distributie la īntre 818b14i prindere.
Introducere
Distributia joaca un rol
deosebit de important in activitatea de marketing a fiecarei firme, prin pozitia
pe care o ocupa n
circuitul economic al marfurilor. Aceasta
contribuie la valorificarea marfurilor, respectiv īncasarea contravalorii
acestora si pune la dispozitia consumatorilor bunurile si serviciile de care
acestia au nevoie, indiferent de distanta la care se afla centrele de
productie.
Prin repetabilitatea si marimea comenzilor
primite din partea clientilor, c t si prin aprovizionarea permanenta a producatorilor, n
functie de necesitati, distributia joaca si rolul de regulator al productiei,
iar prin procesul de stocare:
- se realizeaza echilibrul dintre
cerere si oferta n diferite perioade ale anului si n zone geografice
diferite;
- se stabileste momentul optim al
livrarii n raport cu cererea, distributia ndeplinind aici rolul
de atenuator al oscilatiilor sezoniere;
- se determina, din
perspectiva cheltuielilor de distributie, nivelul optim al costurilor totale.
Elementele concurentiale, specifice economiei de piata, impun cresterea rolului distributiei at t n ansamblu, c t si pe fiecare etapa n parte, din mai multe considerente:
ponderea ridicata a
cheltuielilor cu distributia n pretul de v nzare
al produselor;
decalajul nca mare ntre
durata medie a procesului de productie si indicatorul similar din sfera
procesului de distributie n defavoarea acestuia din urma.
Acest decalaj are cauze
obiective, determinate de gradul mai redus de implementare a progresului tehnic
n
sfera distributiei. Sunt nsa numeroase cauze de ordin subiectiv: necunoasterea
riguroasa a dimensiunior cererii, o activitate promotionala slaba si
ineficienta īn sfera distributiei, repartizarea defectuoasa a fondului de
marfa in teritoriu, toate acestea īncetinind nejustificat viteza de circulatie
a marfurilor.
Consecintele juridice ale distributiei determinate de transferurile de proprietate, care implica trecerea riscurilor comerciale legate de revinzarea marfurilor pe filiera productie - distributie - consumatori.
multitudinea de canale, forme si
metode prin care se realizeaza distributia produselor.Un sistem optim de
distribuāie implica o selectare optima a lor tin nd
seama de caracteristicile pietelor si ale consumatorilor si de natura
produselor.
rolul distributiei ca sursa de
informatii necesare pentru fundamentarea strategiilor de marketing n
domeniul productiei, apoi al preturilor si continu nd cu activitatea de
promovare si de distributie.
La nivelul economiei de ansamblu, distributia ndeplineste
mai multe functii:
1) Asigura legatura permanenta ntre
productie si consum din punctul de vedere al timpului, locului si posesiunii
bunurilor;
Consacra trecerea proprietatii asupra produselor de la
producator la consumator;
3) Conserva proprietatile produselor, prin transportul,
depozitarea si manipularea corespunzatoare a acestora, p na
c nd
ajung la destinatarul final;
4) Adauga valoare produsului prin diminuarea pierderii de valoare
ca urmare a operativitatii si calitatii transferului de proprietate si prin
conservarea corespunzatoare a acestuia;
Amplifica cererea de fortta de munca si sporeste numarul populatiei ocupate.
Printr-o maxima generalizare,
functiile specifice distributiei pot fi reduse la:
. Functia de disponibilizare,
respectiv crearea utilitatilor de timp, de spatiu si de posesie, cu alte
cuvinte, aducerea produsului in fata consumtorului, in momentul in care acesta are nevoie de el, in locuri accesibile, intr-o
modalitate care sa permita intrarea in posesia lui;
. Functia de informare,
realizata prin fluxul de informatii al intreprinderii, in
dublu sens: de la producator la consumator ( disponibilizare, caracteristici
ale produselor aferente ) si de la consumator catre producator ( noi piete
potentiale, probleme curente ale comercializarii, piata concurentiala );
. Functia de creare de cerere,
sustinuta prin acordarea de servicii comerciale, prin asigurarea unui nivel
corespunzator de servire a clientilor, prin utilizarea metodelor de convingere,
in
sensul achizitionarii produselor firmei respective.
Punctul de plecare in descrierea functiilor distributiei definita in acceptiunea macroeconomica este aparitia unor disfunctionalitati ( tensiuni ). Anumite functii ale distributiei pot corija sau elimina aceste tensiuni .
Functii obligatorii:
- asigurarea ofertei din
punct de vedere cantitativ, calitativ si structural;
- investigarea pietei in
scopul gasirii de parteneri de afaceri atit intre
producatori si comercianti, cit si intre comercianti si consumatori;
- identificarea si selectarea
partenerilor de afaceri.
Functii complementare:
intretinerea
depozitelor, ca parte a unei functii de baza, de exploatare;
- transferul, ca functie de
transport pe care o preia un transportator specializat.
Plecind de la aceste functii macroeconomice ale distributiei, se poate
stabili o grila a functiilor care vizeaza distributia la nivel microeconomic,
respectiv la nivelul unei intreprinderi:
a) Pregatirea v nzarii prin: stabilirea pietei, valorificarea experientei de v nzare, planificarea v nzarilor;
b) Impulsionarea vinzarilor prin: promovare, publicitate, prezentarea ofertei;
c) Mentinerea de stocuri pentru v nzare prin organizarea
de: depozite in ntreprindere, depozite de expeditie, depozite comerciale;
d) Realizarea vinzarii, concretizata in: incheierea tranzactiilor comerciale si efectuarea vinzarii
prin preluarea comenzii, ambalare, expeditie, livrare;
e) Derularea financiara a vinzarii;
f) Relatiile cu clientela, mentinute prinprestarea unor servicii, precum si prin cultivarea interesului acestora pentru cumparari.
Pe baza analizei diviziunii muncii, pot fi identificate sapte activitati care se regasesc in domeniul distributiei, in functie de care intreprinderile pot fi clasificate in tot atitea tipuri :
1. Cumparari;
2. Vinzari;
3. Transfer de proprietate;
4. Transport;
5. Depozitare;
6. Prestare de servicii;
7. Asigurarea de servicii;
1.1. Rolul si continutul procesului de distributie la intreprindere.
Conceptul de distributie se refera, mai īntii la, la traseul pe care īl parcurg marfurile pe piata ,pīna ajung la consumatori; producatorul, intermediarii si consumatorul- participanti la deplasarea succesiva a marfurilor de-a lungul acestui traseu alcatuiesc ''canalul de distributie''. Conceptul analizat se refera apoi la ansamblul operatiunilor de vīnzare - cumparare, prin care se realizeaza transferul drepturilor de proprietate asupra marfurilor de la un agent de piata la altul, pīna la intrarea lor definitiva īn sfera consumului. El include, totodata, lantul proceselor operative la care sunt supuse marfurile īn traseul spre consumator,respectiv distributia fizica a marfurilor. Notiunea de distributie se mai refera īn sfirsit, la aparatul tehnic - retea de unitati,dotari, personal- care relizeaza asemenea procese si operatiuni.
Distributia se refera īn esenta, la circuitul fizic si economic al marfurilor, la sistemul de relatii ce intevin īntre agentii de piata, la activitatile unei mase largi si eterogene de unitati, apartinind mai multor profiluri economice. Obiectul activitatii de distributie il formeaza marfurile, fluxul lor neintrerupt de la producator pina la consumator. Deplasarea marfurilor spre consumatorul final este insotita , sau urmata de alte fluxuri importante, care-i conecteaza pe participanti la procesul de ansamblu al distributiei: fluxul negocierilor, tranzactiilor, titlului de proprietate.
Īn privinta participantilor la procesul de distributie, structura acesteia este extrem de eterogena. Deoarece functioneaza īn secvente diferite ale procesului de distributie, participantii au roluri, preocupari si interese specifice, desfasurīnd activitati ca profil, amploare si complexitate.
Prin pozitia pe care o ocupa īn ansamblul proceselor economice - ca activitate de intermediere īntre producator si consumator - distributia īndeplineste un rol economic important. Prin intermediul distributiei, se finalizeaza activitatea economica a īntreprinderilor si se īncheie ciclul economic al produselor. Īntreprinderea producatoare redobīndeste īn forma baneasca resursele investite īn producerea sau comercializarea produselor, īmpreuna cu un profit pentru activitatea desfasurata, iar consumatorul intra īn posesia bunurilor necessare.
In economia moderna, productia si consumatorul nu mai sunt practic posibile fara prezenta distributiei īntre productie si consum.. Cīt de importanta este aceasta prezenta, rezulta din examinarea legaturii realizate, atīt īn plan spatial, cīt si temporal. Sub raport spatial, distributia pune īn contact centrele de productie cu cele de consum, aflate, uneori, la distante apreciabile, conecteaza la circuitul economic national si international diferitele zone, cu profilul lor specific īn ceea ce priveste productia si consumul. Abordata pe plan temporal, distributia apare ca un regulator īntre productie si consum, sprijinind desfasurarea lor specifica concentrata temporal, sezoniera sau uniforma si amortizind efectle nesincrinizarii lor.
In realizarea legaturii dintre producator si consumator, contributia intermediarilor nu se limiteaza la un rol pasiv. Operatorii specializati īn desfasurarea activitatii comerciale au capacitatea de a informa si influenta atīt pe producator cīt si pe consumator, sporind sansele vīnzarii produselor si satisfacerii cerintelor de consum.
Dezvoltarea cererii consumatorilor individuali si organizationali, cresterea exigentelor acestora, precum si diversificarea ofertei de bunuri si servicii, vor conduce la aparitia unor noi metode si tehnologii comerciale.
Contributia distributiei īn viata economica a societatii moderne poate fi apreciata prin prisma proportiei īn care aceasta sfera economica antreneaza fondurile materiale si resursele umane ale societatii, ca si a ponderii pe care o detine īn pretul final al produselor. Aceste ponderi difera īn functie de structura pe ramuri a unei economii si de nivelul ei de dezvoltare. In tarile dezvoltate si cu o structura de productie complexa, distributia angajeaza aproape jumatate din populatia activa a societattii si īsi apropie mai mult de o treime din pretul final al marfurilor. La anumite produse , aceatsa proportie poate depasi chiar jumatate din pretul de vīnzare, ceea ce atrage atentia supra faptului ca distributia produselor a devenit mai complexa decīt producerea lor.
Este semnificativ faptul ca, īn ansablu, cele doua ponderi au o clara tendinta de crestere. Explicatiile sunt numeroase: devansarea de catre distributie a ritmurilor īnregistrate de productie, cresterea distantelor dintre locurile de producere si cele de consum, amplificarea gradului de complexitate a procesului de comercializare a produselor, asumarea īn totalitate de catre intermediari a functiei de constituire a stocurilor sezoniere, permeabilitate relativ mai redusa a distributiei- fata de alte ramuri- la progresele tehnico stiintifice. La acestea se adauga si factori de natura sociala, cum sunt: reducerea timpului total destinat achizitioanarii produselor si serviciilor, asteptarile clientilor privind alegerea dintr-un sortiment cīt mai complet. Toate cazurile enumerate au accentuat tendinta de crestere a partii pe care distributia o detine īn pretul final al marfurilor.
1.2. Administrarea si organzarea canalelor de distributie.
Una din functiile esentiale ale distributiei o constituie realizarea actelor de vīnzare cumparare, prin intermediul carora, odata cu miscarea efectiva a marfurilor, are loc schimbarea proprietatii asupra lor, respectiv transferarea succesiva a dreptului de proprietate de la producator pīna la consumator. Este vorba de un itinerar īn circuitul economic al marfurilor, denumit canal de distributie.
Cu peste doua decenii īn urma, termenul ''canal de distributie'' a īnceput sa fie īnlocuit cu termenul ''canal de marketing''. Īn esenta, canalul de marketing este folosit ca un ansamblu de organizatii independente ,implicate īn procesul de asigurare a disponibilitatii produsului pentru consum. Aceasta schimbare terminologica nu este accidentala, īntrucīt ea urmareste sublinirea rolului de participanti la procesul de distributie, de a crea valoare pentru consumator sau utilizator prin generarea de utilitati de forma, posesie, timp si loc. Īn plus, rolul canalului de marketing nu se limiteaza la satisfacerea cererii prin furnizare de bunuri sau servicii, ci presupune si stimularea cererii prin actiunile promotionale ale membrilor retelei.
Dupa ce produsul a fost obtinut īn urma unui proces specific de productie, etapa urmatoare, componenta a activitatii de marketing, consta īn determinarea metodelor si rutelor ce vor fi folosite pentru ca produsul sa ajunga la utilizatorul final. Īn acest context, se considera ca ''un canal se sfirseste si se īncepe altul, īn momentul īn care bunurile se modifica prin anumite prelucrari''.
Fiecare canal de marketing, astfel delimitat, este o componenta a unui sistem de canale de distributie cu caracteristicile determinate de componentele mediului national sau international īn care functioneaza(figura 1). Structura interna a sistemului este marcata de competitie, mai multe canale de distributie disputindu-si īn acelasi timp distributia unui produs. Conectarea unui sistem de canale de distributie la trasaturile mediului extern al īntreprinderii detrmina nu numai gradul de dezvoltare al sistemului, dar si anumite particularitati ale procesului de distributie, cum sunt: amploarea, costul, utilitatile, facilitatile.
Figura 1. Influenta mediului extern asupra sistemului de distributie.
(Sursa:Louis W.Stern, Adel I.El-Ansary, op.cit.,p.19).
Īn toate cazurile, un canal de marketing cuprinde producatorul si consumatorul sau utilizatorul.. Cei doi formeaza punctele extreme - de intrare si de iesire - ale unui canal de distributie, alcatuit dintr-un lant de verigi prin care marfurile trec succesiv. Īn pozitia acestor verigi intermediare se afla firme specializate īn activitati de distributie. Īn cadrul sectorului comercial, produsul trece printr-o serie de procese si etape īn care isi schimba succesiv locul, proprietarul si chiar si īnfatisarea materiala.
1.2.1. Participantii la procesul de dstributie.
Canalele de marketing sunt constituite din operatori cu profiluri de activitate diverse, care contribuie īn masura diferita la deplasarea fizica a marfurilor si derularea tuturor celorlalte fluxuri asociate acesteia. Īn functie de rolul īndeplinit īn canalele de marketing si de fluxurile īn care sunt prezenti, participantii la procesul de ditributie pot fi clasificati īn urmatoarele categorii majore: participanti primari, ofertanti de servicii functionale, furnizori de servicii de sprijin.
a.Paricipantii primari. Din aceaasta categorie fac parte firme care detin, īn general, proprietatea asupra marfurilor pe care le distribuie si īsi asuma , īn consecinta un risc sunbstantial īn procesul de adaugare a valorii, īn cadrul distributiei. Producatorii si intermediarii angrosisti si detailistii sunt considerati participanti primari. Structura acestei categorii este foarte variata. De exemplu, īn rīndul angrosistilor, se regasesc atīt operatori cu functii complete, cīt si limitate- angrosisti de tip ''cash&carry'', jobberi de raft, distribuitori din vagon sau camion, brokei etc. De asemenea, īn rīndul detailistilor sunt inclusi operatori de magazine independente si lanturi de magazine de tip hiper si supermagazinelor, magazinelor universale, de proximitate etc. La acesti oparatori se adauga ca detailisti si formele de comert prin corespondenta, firmele de televīnzare si formele detailiste care comercializeaza produse pe web. Denumirea de participanti primari reflecta rolul principal pe care īl īndeplinesc producatorii, angrosistii si detailistii īn oferirea serviciilor de baza din domeniul distributiei marfurilor, īn transferul dreptului de proprietate īn canalul de marketing si asumarea de riscuri.
b. Ofertantii de servicii functionale. Īn afara de participanti primari, īn canalele de marketing īsi desfasoara activitatea operatori avīnd rolul de facilitare a distributiei. Aceasta categorie este constituita din ofertantii de servicii functionale, care asigura utilitati de timp, loc si forma, care-i sprijina pe participantii primari īn oparationalizarea starategiilor de marketing ale acetora.
Pe plan mondial, numarul ofertantilor de servicii functionale a īnregistrat o tendinta ascendenta. Prezenta lor īn canalele de marketing este justificata de valoarea adaugata īn procesul distributiei marfurilor, valoare semnificativa din perspectiva clientilor potentiali pe piata tinta.. Gama serviciilor functionale pe care le ofera acesti participanti include urmatoarele operatiuni:
-transportul- deplasrea marfurilor īntre participantii primari ai canalului de marketing, prin apelarea la mijloace rutiere, dar si la calea ferata, mijloace de transport aerian, inclusiv prin conducte si care raspund particularitatilor categoriilor de produse vehiculate;
-depozitarea- prin punerea la dispozitia participantilor primari a unor spatii
de pastrare a marfurilor pe perioade de timp determinate; expedierea pe produse provenind de la diferiti membri ai canalului de marketing; oferirea de spatii de depozitare ''la cheie'',adaptate cerintelor referitoare la distributie ale clientilor majori;
-asamblarea- care consta īn definitivarea formei finale a produsului ce va fi oferit clientilor finali, prin operatiuni cum sunt: ambalarea grupata a unor produse si pregatirea lor pentru actiuni de promovare la punctele de vīnzare, combinarea componentelor produsului īn functie de cerintele clientilor,etichetarea etc., pornind de la ideea diminuarii riscurilor legate de anticiparea cererii, pentru participantii primari;
-preluarea si onorarea comenzilor- servicii solicitate de unii participanti primari pentru anumite categorii de clienti care lanseaza comenzi de valoare si frecventa mica, a caror īndplinire directa de participantul primar nu este eficienta;
-sortarea- pentru crearea unui sortiment de produse cu o structura adaptata la cerintele specifice ale unui anumit client, operatiune care poate consta, de exemplu, īn reunirea marfurilor provenind de la mai multi producatori, īn vederea expedierii unui singur lot, cu structura mixta, unui supermagazin;
-servicii de merchandising- care se refera la aranjarea marfurilor īn saptiul de vīnzare al magazinelor, distribuirea de echipamente speciale de expunere a marfurilor la punctele de vīnzare, crearea de pachete promotionale speciale dintr-un anumit produs, pentru un anumit detailist etc.
c.Furnizorii de servicii de sprijin. Avīnd la rīndul lor rolul de a facilita īntregul proces e ditributie, furnizorii de servicii de sprijin nu sunt implicati nici īn vīnzarea -cumpararea efectiva a produselor, nici īn logistica marfurilor. Cu toate acestea, particiciparea lor este esentiala pentru realizarea circulatiei marfurilor.
Majorarea prestatorilor de servicii de sprijin ofera numai un anumit tip de serviciu. Lista principalelor servicii de sprijin cuprinde:
-servicii financiare si de asigurare- oferite de banci comerciale, banci de investitii, brokeri, companii de asigurari;
-servicii de comunicare- necesare pentru schimbul de informatii īntre participantii la procesul distributiei, servicii a caror importanta creste īn conditiile promovarii schimbului electronic de date.
-servicii de cercetari de marketing si consultanta- solicitate de membri canalelor de distributie īn procesul de planificare si elaborare a propriilor strategii, pentru obtinerea de informatii privind variantele de actiune posibile, avantajele si limitele acestora;
- servicii de promovare- īn cadrul eforturilor de realizare a unei comunicatii de marketing īntegrate, participantii la procesul distributiei recurg la asistenta oferita de agentii specializate pentru alegerea celor mai adecvate mijloace de promovare , medii de comunicare, mesaje promotionale.
Clasificarea participantilor la procesul de distributie īn participanīi primari, ofertanti de servicii functionale si furnizori de servicii de sprijin nu trebuie privita īn mod rigid. Exista numeroase situatii īn care o anumita firma ofera īn diverse combinatii, deopotriva servicii functionale si de sprijin. Aceasta solutie integrata este rezultatul preocuparilor de adaptare la cerintele si asteptarile specifice, ale firmelor cliente din canalul de marketing.
1.2.2. Dimensiunile canalului de marketing.
Diferit de la o strategie de marfuri la alta, canalul de marketing se particularizeaza prin trei dimensiuni: lungime, latime si adincime.
a. Lungimea canalului se refera la numarul de niveluri intermediare pe care le parcurg marfurile de la producator la consumator. Aceasta dimensiune este determinata de numarul de verigi si nu de distanta īn spatiu parcursa de marfuri. Astfel un produs care merge direct la destinatarul sau final parcurge cel mai scurt canal de distributie, chiar daca cei doi sunt despartiti de mii de kilometri, īn timp ce un produs, īn itinerarul caruia intervin mai multe īntreprinderi aflate īn aceeasi localitate cu destinatarul final, parcurge un canal de distributie lung.
Īn functie de aceasta dimensiune, canalele pot fi directe, cīnd marfurile sunt
livrate de producator direct consumatorului sau cu intermediari. Acestea din urma pot fi, la rīndul lor, scurte sau lungi,īn functie de numarul intermediarilor. De regula , canalele prin care sunt distribuite bunurile de utilizare productiva sunt directe ori scurte, iar pentru bunurile de consum sunt adesea lungi sau foarte lungi.
b. Latimea canalului. Este determinata de numarul unitatilor prin care se asigura ditribuirea unui produs īn cadrul fiecarei faze a rutei de distributie. Īn cazul bunurilor de consum, canalul de distributie are o latime incomparabil mai mare decīt īn cazul bunurilor de utilizare productiva. Aceasta dimensiune nu este aceeasi de-a lungul canalului, ci mai mare īn partea inferioara. De pilda, difuzarea bunurilor de uz curent la consumatori se efectueza prin mii de puncte de vīnzare.
c.Adincimea canalului. Reflecta masura apropierii distribuitorului de puncele efective de consum. La unele produse - bunuri de utilizare productiva, articole de consum de cerere rara- distributia are un grad ridicat de concentrare teritoriala, astfel īncīt puncetele de ''iesire'' a acestor produse din sfera circulatiei se afla uneori la distante apreciabile de locurile efective de consum. La bunurile de larg consum, canalul de distributie este mult mai adīnc, acestea fiind aduse pīna īn apropierea domiciliului consumatorului.
Fiecare categorie de bunuri si servicii are canalul sau canalele specifice de distributie. Uneori, acelasi produs poate fi īntilnit īn canale de dimensiuni diferite. Reteaua de distributie dintr-o economie va cuprinde, prin urmare, un numar mare de canale, de o larga diversitate. Pentru fiecare firma, alegerea unor canale de dimensiuni adecvate īn raport cu particularitatile pietei tinta este o decizie de marketing deosebit de importanta si o conditie a succesului.
1.2.3. Tipuri de canale.
Īn mod firesc, tipurile de canale vor fi īn buna masura diferita īn functie nu numai de categoriile de bunuri si servicii, ci si de piata - interna sau externa- unde se realizeaza distributia acestora.
A. DISTRIBUȚIA PE PIAȚA INTERNĂ. La nivelul pietei nationale, distributia reflecta structurile si nivelul dezvoltarii economiei, ca si particularitatile demografice, naturale etc. ale fiecarei tari. Principalele tipuri de canale de distributie, utilizate īn cadrul pieīei interne, sunt urmatoarele:
a. Producator-consumator. Acest tip de canal este specific, īn primul rīnd, distributiei serviciilor, date fiind particularitalie acestora- intangibilitatea, inseparabilitatea de producator si īn consecinta, imposibilitatea miscarii lor īn spatiu- actual de vīnzare cumparare realizīndu-se adesea concomitent cu producerea si consumarea lor. Distributia fara intermediari intervine īntr-o mare masura īn cazul bunurilor de utilizare productiva. De asemenea este īntilnita si īn cazul bunurilor de consum, cum ar fi unele produse de folosinta īndelungata. Canalul direct care include magazinul producatorului este adesea un canal preferat de cumparator datorita gamei mai largi de produse apartinīnd acelui producator si preturilor relativ mai mici comparativ cu canalele indirecte. Este cazul produselor alimentare, dar si a celor nealimentare. Canalul direct este utilizat si īn cazul anumitor produse care pot fi ditribuite cu ajutorul internetului, fara intermediari, de pilda produse ca: software, jocuri de calculator, servicii finciar bancare si de consultanta.
b. Producator- intermediar- consumator. Tipul de canal cu un singur intermediar este denumit canal scurt si este specific deopotriva bunurilor industriale cīt si de consum, dar īn masura diferita. Īn primul caz, produsele trec prin verigi intermediare care cumuleaza functii de angrosist si detailist pentru distributia unor mijloace de productie pentru īntreprinderi din domeniul productiei industriale, al serviciilor, constructiilor, agriculturii etc. Īn cazul bunurilor de consum, este vorba de produsele pe care detailistii le achizitioneaza direct de la producator.
Īn cadrul tipului de canal cu un singur intermediar poate fi īntilnita si varianta īn care treb prin doua unitati operative, depozit si magazin, apartinīnd aceluias intermediar. Aceasta varianta de canal scurt este utilizata īntr-o mai larga masura de īntrepriderile cu amanuntul care dispun de o suprafata de depozitare relativ mare, care pot integra si functii ale comertului cu ridicata.
c. Producator- intermediar- intermediar- consumator. Fiind alcatuit din doua verigi intermediare succesive, acest tip de canal este considerat un canal lung. El este specific pietei bunurilor de consum, īn pozitiile de intermediar figurīnd un angrosist si un detailist. Circuitul lung se impune marfurilor de sortiment complex, celor cu cerere sezoniera, ca si produselor care presupun efectuarea unor operatiuni prealabile punerii īn vīnzare(asamblare, preambalare, etichetare etc.). Īn unele cazuri, intermediarul angrosist isi extinde functile integrīnd si unele activitati cu amanuntul(vinzarea cu amanuntul direct din depozite), situatie in care canalul devine un canal indirect scurt.
Īn afara de cele trei variante de canale de marketing prezentate,marfurile oferite de producatorii interni ajung la nivelul pietii tinta si prin alte canale care includ mai multe niveluri intermediare. De exemplu, este īntilnit tipul de canal cu trei niveluri īntre producator si consumator, nivelurile respective putīnd fi reprezentate de un agent, un angrosist si un detailist, respectiv de un mare angrosist un mic angrosist si un detailist.
Īn practica comerciala, desi necesitatea verigii cu ridicata, īn circulatia marfurilor, nu mai este pusa la indoiala, interventia ei directa īn miscarea fizica a marfurilor se limiteaza la acele cetegorii de produse la care o asemenea interventie este nu numai inevitabila, ci si mai eficienta decīt o circulatie directa a marfurilor de la producator la veriga comercila cu amanuntul. Īn acest context, dimensionarea fluxului de marfuri care trece prin veriga cu ridicata nu este determinata de interesele angrosistului, ci de cele ale prodicatorilor si detailistilor, apelarea la angrosisti facīndu-se numai pentru situatiile īn care atīt producatorul cīt si detailistul ajung la concluzia ca aceasta este forma cea mai eficienta de distributie.
Figura 2. Canale de distributie
Distributia pe piata interna nu se limiteaza la marfurile oferite de producatorii autohtoni, ea are ca obiect si produsele provenite din import. Fluxurile de produse originare din alte tari se deruleaza pe piata moldoveneasca, īn majoritatea cazurilor, prin diferite niveluri intermediare pīna la consumator. Ansamblul oparatorilor care contribuie la distributia unui anumit produs importat constituie doar secventa de pe piata nationala a unui canal de distributie internationala, care are ca prim participant producatorul de pe piata externa. Īn secventa canalului de marketing international aflat pe piata moldoveneasca , pot fi implicati, un importator, un angosist cu functii complete, un detailist si consumatorul, ceea ce conduce la un numar de trei niveluri intermediare pe aceasta piata, care se adauga celor de pe parcursul extern al marfurilor.
B. DISTRIBUTIA INTERNATIONALĂ. Particularitatile economice, social culturale, politice si legislative ale fiecarei piete externe , alaturi de structurile specifice ale sistemelor de distributie cu ridicata si cu amanuntul pe acetse piete determina un grad sporit de complexitate a deciziilor privind alegrea canalelor de distributie internatioanala, comparativ cu distributia produselor pe piata de origine. Tipologia intermediarilor care intervin īn canalele de distributie specifice marfurilor care fac obiectul operatiunilor de import export este deosebit de variata. Cu toate ca aceste canale au anumite particularitati, ele nu sunt īnsa total diferite de cele care asigura circulatia marfurilor pe pietile interne. Īn fond, cu exceptia cazurilor īn care tranzactiile se desfasoara direct īntre producatorul exportator si consumatorul importator, sau doar prin mijlocirea unor intermediari internationali, īn celelelate cazuri, din structura canalelor pentru produsele exportate fac parte, īn combinatii diferite, secvente ale canalelor ce deservesc circulatia interna a marfurilor. Diversitatea acestora deriva din faptul ca, producatorul si consumatorul, fiind situati īn tari diferite, canalele de distributie vor avea īn componenta lor niveluri intermediare situate fie īn tara exportatoare, fie īn ambele. Particularitatile tranzactiilor, pe de o parte, caracteristicile si tendintele distributiei din diferite tari, pe de alta parte, explica multitudinea variantelor sub care se poate īnfatisa reteaua canalelor de distributie.
Examinate de la simplu la complex, īn functie de numarul nivelurilor intermediare, canalele de distributie pentru marfurile ce fac obiectul distributiei externe se pot delimita astfel:
a. Canale fara intemediari. Aceste canale sunt de tipul producator- consumator. Operatiunile de comert exterior care se desfasoara fara intermediari- cunoscute si sub denumirea de export(import) direct- sunt specifice instalatiilor, utilajelor si anumitor materii prime.
b. Canale scurte. Sunt caracterizate de prezenta unui singur intermediar īntre producator si consumator. Īn aceasta grupa sunt incluse mai multe tipuri concrete de canale, īn functie de natura si sediul intermediarului. Astfel intermediarul poate fi un exportator sau importator. Īn acest caz, īn pozitia de importator poate functiona o firma specializata īn operatiuni de comert exterior sau o firma de comert interior, care aprovizioneaza direct de la furinizorul din strainatate.
c. Canale lungi. Sunt specifice mai ales distributiei bunurilor de consum, cuprinzind doi sau mai multi intermediari. Din combinatia verigilor care pot interveni succesiv īn miscarea marfurilor- anume, exportator, importator, angrosist, micgrosist, detailist- rezulta mai multe tipuri de canale de distributie. Prezenta unui mare numar de intermediari conduce la cresterea costului distributiei si la reducerea ponderii ce revine producatorului in pretul ifinal platit de consumator.
Īn marketingul international, dobīndirea accesului la canalele de marketing pe care īntreprinderea le considera cele mai adecvate īn raport cu particularitatile pietilor tinta are un rol hotarītor īn penetrarea pe aceste piete si contituie adesea o problema dificil de solutionat. Canalele de pe pietile externe sunt uneori īnchise, noii veniti neavīnd posibilitatea de ai convinge pe membrii canalelor respective sa le distribuie produsele, īn ciuda unor conditii de piata si economice favorabile. Printre modalitatile de obtinere a accesului la canalele de marketing international, īn astfel de situatii, se īnsriu urmatoarele:
-aranjamentele contracuale de distributie prin fortele de vinzare ale unor firme produse neconcurente si care se adreseaza aceluiaas segment de clienti vizat de firma ce doreste sa pentreze pe o anumita piata externa greu accesibila;
-societatile mixte create cu o firma locala, avind ca pricipal obiectiv distributia pe piata considerate;
-vinzarea de produse sub marca unei firme producatoare sau distribuitoare, care dispune de imagine favorabila si o cota semnificativa din piata externa tinta;
- infiintarea unui sistem propriu de distributie pe piata vizatal;
-achizitioanarea unei firme care are acces la canalele de distributie de pe piata externa.
Optiunea pentru anumite tipuri de canale de distributie internationala si modalitati de acces va depinde de obiectivele strategice si resursele firmei, ca si de situatia pietei pe care intentioneaza sa penetreze. Unele variante de acces incuba riscuri mari, resurse finciare considerabile si un grad īnalt de implicare a firmei pe termen lung, asa cum este cazul crearii unui sistem propriu de distributie.. In schimb, alte modalitati sunt preferate de intreprinderile care nu dispun de resursele necesare si accepta un grad scazut de control asupra distributiei produselor si pierderea avantajului unei imagini proprii,ca in situatia vinzarii sun marca unui distribuitor de pe piata externa.
1.3. Elaboarea strategiei de distributie.
Alegerea canalelor de distributie , selectarea intermediarilor, stabilirea formelor de distributie adecvate fiecarei categorii de produse si servicii constituie decizii de marketing de maxima importanta, cu efecte pe termen lung asupra activitatii īntreprinderii. Prin implicatiile lor, prin consecintele pe care le au asupra orientarii si finalizarii activiitatii intreprinderii, ele tin de domeniul strategiei de marketing.
1.3.1. Elaborarea strategiei de distributie.
Formularea continutul strategiei, ca si metodologia adoptarii ei implica unele aspecte specifice īn cazul distributiei. Īntre acestea, este de remarcat faptul ca distributia totala a unui produs este rezultatul cumulat al activitatii practice desfasurate de mai multe verigi independente, ceea ce īngreuneaza elaborarea unei strategii comune pentru produsul respectiv.
Indiferent de numarul si varietatea agentilor economici participanti la distributia unui produs, de interesele ce domina activitatea acestora, sediul principal al deciziei strategice privind orientarea distributiei este la īntreprinderea producatoare. Aceasta īnsa nu exclude existenta unor optiuni strategice si la nivelul celorlalti participanti la relizarea unui flux complet de marfuri. Dar, chiar si īn cazul unor intermediari cu un grad ridicat de independenta, alegerea lor privind distributia produselor pe o anumita piata trebuie sa fie rezultatul unei conduite generale ale producatorului īn procesul distributiei. O strategie bine fundamentata īn domeniul distributiei, trebuie sa asigure o anumita convergenta a strategiilor celorlalti participanti la distributia unui produs. Realismul strategiei unei īntreprinderi depinde tocmai de masura īn care sunt luate īn calcul interesele celorlalti, strategiile posibile ale acestora.
Deciziile referitoare la strategia de distributie au un impact hotarītor asupra capacitatii firmei de a indeplini obiectivele sale de marketing si asupra celorlalte comonente ale mixului. Situatiile īn care managementul si specialistii firmei trebuie sa elaboreze o noua strategie de distributie sau sa o modifice pe cea existenta sunt, īn principal, urmatoarele: decizia de orientare spre un nou segment de consumatori;penetrarea pe noi piete externe; dezvoltarea unor noi produse sau linii de produse; modificarea de catre concurenti a propriilor strategii de distributie; producerea unor schimbari majore īn micromediul si macromediul firmei; aparitia unor conflicte īn canalele de distributie utilizate; existenta unui decalaj nefavorabil īntre rezultatele politicii de distributie si obiectivele care firma lea stabilit īn domeniul marketingului, īn general, si al distributiei, īn special; crearea unei noi firme prin fuziune sau achizitii.
Elaborarea strategiei de distributie presupune identificarea celor mai potrivite canale de distributie si modalitati de desfasurare a operatiunilor logistice. Optiunea pentru o anumita varianta strategica nu trebuie sa fie afectul īntīmplarii, ci rezultatul unei abordari sistematice. Īn acest sens, procesul de formulare a strategiei referitoare la canale de marketing de catre o īntreprindere producatoare necesita parcurgerea unei succesiuni de etape, de la identificarea cerintelor clientilor tinta, pīna la selectia celei mai adecvate variante.
a.Identificarea cerintelor clientilor privind nivelul serviciilor de distributie. Proiectarea oricarui sistem de distributie are ca punct de plecare analiza nevoilor si comportamentului de cumparare al clientilor care constituie piata tinta. Acesta orientare decurge din adoptarea de catre firma a conceptului de marketing. Cunoasterea asteptarilor clientilor īn privinta nivelului serviciilor permite īntreprinderii sa aleaga cele mai profitabile si eficace modalitati de distributie.
Serviciile principale pe care le furnizeaza un canal de marketing constau īn: facilitatea spatiala, marimea lotului, timpul de asteptare, varietatea produselor, timpul necesar pentru obtinerea produsului mai mic, iar posibilitatile de alegere a produselor mai ample. Īn afara acestor servicii de baza, mai pot fi considerate urmatoarele: oferirea de credit, instalarea si mentinerea calitatii produsului, furnizarea de informatii, stabilirea livrarilor.
b. Stabilirea obiectivelor strategiei de distributie. Urmatoarea etapa consta īn definirea obiectivelor firmei referitoare la variabila distributie a mixului de marketing. Īn acest scop, vor fi considerate, pe de o parte, informatiile rezultate din cercetarile de marketing referitoare la nivelul serviciilor de ditributie solicitate de clienti si pe de alta parte, obiectivele de marketing ale firmei- creterea vīnzarilor, cota de piata, gradul de acoperire a pietei.
Raportarea la obiectivele de marketing ale īntreprinderii īn procesul de elaborare a strategiei referitoare la canalele de distributie este absolut necesara. Deciziile strategice in domeniul distributiei viseaza, in general, un orizont de timp īndelungat, au un grad mare de complexitate si presupun o implicare financiara considereabila din partea īntreprinderii. In plus, strategia de distributie va influenta, la rindul ei, clelalte variabile ale mixului de marketing.
Obiectivele strategiei nu pot consta īn utilizarea unor tipuri de intermediari sau apelarea la canalele de distributie de o anumita lungime. Este necesar ca obiectivele sa fie formulate īn functie de nivelul serviciilor de distributie dorite de segmentul sau segmentele tinta. In cazul in care firma vizeaza mai multe segmente, obiectivele strategiei referitoare la canalele de distributie vor fi diferentiate īn functie de particularitatile fiecarui segment si linii de produse.
Cu cīt nivelul serviciilor de distributie solicitate de clientii potentiali este mai īnalt, cu atīt mai mare este probabilitatea ca īntreprinderea sa apeleze la canale cu intermediari, iar costurile si imlicit preturile pentru consumator sa fie mai mari. Īn consecinta fiecare firma trebuie sa analizeze īn profunzime nivelul serviciilor dorite de clienti pentru a evita oferirea unui nivel inferior, ceea ce ar diminua sansele succesului pe piata, sau mai īnalt, caz in care ar genera costuri suplimentare semnificative, neacceptate de segmentul tinta.
c. Determinarea variantelor de strategii de distributie. In aceasta etapa sunt identificate variantele posibile de canale de marketing pe care īntreprinderea le poate utiliza pentru indeplinirea obiectivelor stabilite īn domeniul distributiei. Īn afara de canalul direct, se pot considera diverse canale indirecte potentiale. Structura canalelor indirecte se va stabili īn functie de tipurile de intermediari care ar fi capabili sa contribuie la oferirea nivelului serviciilor de distributie solicitate de consumatori.
Stabilirea variantelor de canale de marketing nu echivaleaza cu identificarea anumitor firme care servesc piata tinta. Este vorba de o definire conceptuala a variantelor de canale de marketing dintre care intreprinderea la va puatea alege apoi pe cele mai adecvate.
Lista variantelor posibilie este determinata pe baza unui set de criterii, dintre care cela mai importanta sunt: numarul canalelor utilizate, dimensiunile canalelor, etc. Prin utilizarea fiecarui criteriu sunt delimitate doua sau mai multe variante strategice, rezultind in final un spatiu larg de optiuni potentiale in domeniul distributiei.
Variantele de strategii de distributie se diferentiaza prin modul specific de desfasurare a fluxurilor din canalele de marketing. Fiecare dintre ele implica anumite resposabilitati ale membrilor canalului. Printre aspectele referitoare la relatii dintre producator si membrii canalelor de marketing de inscriu: politicile de pret, conditiile de vinzare, dreptul de vinde intr-un anumit teritoriu etc.
d. Evaluarea variantelor strategice si selectarea celei mai adecvate.
Dupa ce au fost identificate structurile potentiale ale canalelor de marketing la care ar puatea recurge intreprinderea, este necesara evaluarea fiecarei variante pentru a determina fezabilitatea ei, precum si masura in care corespunde obiectivelor strategiei de distributie. Procesul de evaluare se bazeaza deopotriva pe criterii cantitative si caliative. Criteriile utilizate pot fi clasificate in urmatoarele categorii: criterii economice, criterii de control si criterii de adaptabilitate.
Analiza variantelor de strategie de distributie incepe, de regula, din perspectiva criteriilor economice. Ca exemple de asa criterii: valoarea vinzarior, cantitatea de produse vindute, cota de piata, costul distributiei etc. Pentru fiecare structura potentiala de canal de marketing se poate realiza o analiza a pragului de renatbilitate, cu scopul de a determina in ce conditii este convenabila apelarea la varianta resectiva.
Evaluarea variantelor strategice posibile se desfasoara in continuare, pe baza criteriilor de control. In vederea indeplinirii obiectivelor de performanta stabilite in domeniul distributiei, numeroase firme sunt interesate sa detine un grad cit mai ridicat de control asupra activitatii membrilor canalelor de marketing.
1.3.2. Operationalizarea strategiei
Selectarea celei mai adecvate variante a strategiei de distributie a firmei reprezinta stabilirea in plan conceptual a tipurilor de canale de marketing la aceasta va apela, precum si a gradului de implicare in activitatile de natura logisitica. In continuare pentru indeplinirea obiectivelor privind variabila distributie a mixului de marketing este necesara oparationalizarea strategiei, respectiv concretizarea si aplicarea sa.
Astfel proiectarea strategiei de distributie este urmata e clarifiacrea aspectelor referitoare la managementul efectiv al canalelor de marketing. In cazul in care firma producatoare a optat pentru un sistem de distributie care include canale indirecte , operationalizarea presupune adoptarea unui set de decizii cu privire la urmatoarele aspecte.
a. Selectarea inteermediarilor. Pentru fiecare tip de intermediar prevazut in strategia sa de distributie, intreprinderea producatoare va trebui sa identifice , evaluezi si selecteze firme care servesc piata tinta, au capacitatea de a oferi serviciile de distributie vizate de producator si sunt interesate sa colaboreze cu acesta. Inainte de inceperea precesului de identificare firm producatoare decide lista criteriior care vor sta la baza analizei intermediarilor.
In practica sunt utilizate numeroase criterii cantitative si calitative a caror importanta variaza in funtie de obiectivele urmarite si particularitatile pietii. Dintre criteriile cantitative sunt utilizate: cifra de afaceri, dimesiunile si structura sortimentului oferit, gradul de acoperire a pietei tinta , cota de piata etc. Criteriile de natura calitativa sunt de asemenea deosebit de importante si se refera la urmatoarele aspecte: experienta anteriora in domeniul distributiei, reputatia in mediul de afaceri, imaginea in rindul consumatorilor finali etc.
Selectarea efectiva a firmei va avea loc dupa ce au fost identificati intermediarii potentiali si au fost culese informatii din perpectiva criteriilor considerate de asemenea este necesara evaluarea prealabila a performantelor fiecarui intermediar in raport cu nivelul serviciilor de distributie stabilite prin obiectivele strategice si in raport cu nivelul serviciilor de distributie stabilite prin obiectivele startegice si in raport cu performantele celorlalti intermediari analizati.
b. Motivarea intermediarilor. Performantele canalului de marketing depind de masura in care sunt armonizate obiectivele si activitatile participantilor la procesul ditributiei, in vederea asigurarii nivelului serviciilor de distributie solicitate pe piata tinta.
recompensa Pentru ai interesa pe intermediary sa indeplineasca anumite functii, producatorul poate oferi o serie de faciliati, avantaje semnificative.
Odata dobindite recompesele sunt considerate un drept cistigat, iar incetarea acordarii lor de catre furnizor afecteaza gradul de cooperarea producatorilor.
constringerea Unii producatori influenteaza comportamentul intermediarilor prin amenintarea de a aplica o sanctiune in cazul in care acestia nu coopereaza. Puterea bazata pe constringere poate avea o influenta negative in cazul utilizarii pemanente, aducind la conflicte si orientarea intermediarului spre alti furnizori.
legitimitatea se bazeaza pe idea ca producatorul are dreptul de a influenta comportamentul intermediarului, iar intermediarul are dreptul de a influenta comportamentul intermediarului, iar intermediarul are obligatia de a accepta aceasta infulenta. Legitimitatea este o ferlectare a pozitiei si rolului producatorului in canalele de marketing.
2. Caracteristica obiectului de cercetare " Salcuta S.r.l "
Caracteristica generala a activitatii intreprindrii.
Īntreprinderea "Ī.M. Salcuta S.A." a fost īnfiintata īn anul 1995 pe baza fabricii de vinuri din satul Salcuta rn-ul Causeni. Fabrica de vinuri din Salcuta a fost īnfiintata īn 1948 īn urma colectivizarii. Īn anii 60 se construieste sectia tratare - fermentare actuala. Īn urmatorii ani se construiesc si restul sectiilor existente si īn prezent a vinificatiei primare si secundare. Din 1995 pīna īn prezent sau modernizat sectiile existente prin reconstruirea sectiilor si instalarea utilajelor moderne de prelucrare a strugurilor, conditionarea vechilor recipiente si īnlocuirea lor cu cisterne noi. Deasemenea au fost construite sectia de fabricare a alcoolui etilic din cereale, beciul nr.1 si sala de degustatii.
Denumirea completa a īntreprinderii este Īntrprinderea Mixta "Salcuta" S.R.L., numarul de īnregistrare (cod fiscal) 1002600032408 are ca proprietari urmatorii asociati:
S.R.L. "ALIDARED - COM", numar de īnregistrare 1003600081850.
Pīslaru Eugen
Ī.M. "TIGHINA - VIN", numar de īnregistrare 1003600037824.
ROXTON FINANCE LLC, PCL, īntreprindere īnregistrata īn SUA.
Capitatul social al īntreprinderii constituie 30846587 lei.
Cota paticipativa la capitalul social a fiecarui coproprietar este de:
S.R.L. "ALIDARED - COM" - 1870350 lei
2. Pīslaru Eugen - 4324929 lei
3. Ī.M. "TIGHINA - VIN" - 227627 lei
4. ROXTON FINANCE LLC, PCL - 24423680 lei
Genul de activitate a īntreprinderii este "Fabricarea, pastratrea si comercializarea angro a productiei alcoolice si alcoolului etilic" care este stipulata īn certificatul de licentiere MD 0022114 din 2 martie 2005.
Sructura productiva a īntreprinderii
Īntreprinderea "Ī.M. Salcuta s.r.l" are urmatoarea structura productiva:
Sectia vinificatie primara care este alcatuita din urmatoarele sectii:
a) Sectia prelucrare struguri (4 zdrobitoare cu CP=20t/h, 2 prese cu CP=40t/h
b) Sectia de fermentare pe rosu (sub sopron) 20 reactoare cu un volunm de 5000 dal;
c) Sectia de fermentare pe rosu, vinuri de calitate (12 reactoare cu volum de 5000dal);
d) Sectia fermentare pe alb (56 cisterne cu volum de 1600dal; 60 cisterne cu volum de 2000dal);
e) Sectia fermentare pe alb la temperatura constanta (28 cisterne cu un volum de 2500dal);
f) Sectia tratare-prelucrare (40 amfore de beton cu volumul de 10000dal);
g) Sectia pastrare (beci nr.1).
sectia vinificatie secundara cuprinde urmatoarele sectii:
a) sectia de īmbuteliere (2 linii de imbuteliere de productie italiana cu o capacitate de 3000 si 6000 sticle/h);
b) sectia de cupaj si odihna a vinului;
c) sectia biochimica;
d) sectia de licoare;
e) sectia de biogeneratoare;
f) depozitul de productie finita;
g) depozitul feroviar;
h) sectia de compresoare;
i) sectia de racire must;
j) sectia de prelucrare cu frig.
sectia de producerre a alcoolului etilic din cereale are urmatoarele subdiviziuni:
a) depozit de cereale;
b) moara;
c) sectia de fermentare a plamidei;
d) sectia de distilare-rectificare;
e) depozitul de alcool etilic.
sectiile auxiliare si de desevire:
a) cazangeria; b) atelierul mecanic; c) statia de pompare a apei; d) statia de transformatoare; e) statia de epurare a apei rezduale; f) garaj auto; cāntare auto; g) sala de degustatii;
h) punct de control.
Īntreprinderea dispune de capacitati de producere īn vinificatia primara de 10080 tone de struguri dupa utilajul de prelucrare a materiei prome si 11160 tone struguri dupa recipienti. Īn vinificatia secundara īntreprinderea dispune de linii de imbuteliere cu o capacitate sumara de 21600 mii sticle anual sau 1641,6 dal anual. Deasemenea īntreprinderea produce alcool etilic din cereale avīnd utilaj cu o capacitate de 282420 dal anual. Īntretinerea sectie date īn cadrul īntreprinderii este dictata de necesitatea īn alcool etilic pentru producerea vinurilor alcoolizate care au o pondere semnificativa īn sortimentul īntreprinderii.
Baza de materie prima a īntreprinderii
Drept
baza de materie prima pentru īntreprindere servesc plantatiile
de vita-de-vie din zona satului Salcuta, r-nul
Causeni, aflate īn proprietatea gospodariilor
taranesti. Deasemenea īntreprinderea a īnceput īn anul 2004
consolidarea unei baze de materie prima proprii. Īn acest scop
īntreprinderea a plantat īn zona satului Fīrladani situat la
. Forma organizatorico - juridica a īntreprinderii
Īntreprinderea "Salcuta S.r.l" are la baza organizarii sale principiul functional de delimitare a atributiilor si obligatilor manageriale. Prin urmare īntreprinderea este constiuita din 4 departamente, fiecare īn parte fiind responsabil de una din functiile īntreprinderii:
departamentul productie
departamentul comercial
departamentul financiar
departamentul resurse umane
Functia cercetare-dezvoltare, luīnd īn consideratie specificul īntreprnderilor din industria alimentara si puterea lor financiara restrīnsa, este inclusa īn responsabilitatile a 2 subdiviziuni a īntreprinderii - sectia marketing si a laboratorului.
Organele de conducere a Fabricii de vinuri "Salcuta S.r.l" sunt
Adunarea Generala a Asociatilor;
Organul executiv - Directorul general.
Structura organizatorica a Fabricii de vinuri "Salcuta S.r.l" este compusa din 4 nivele ierarhice de management, divizate dupa principiul functional (fig.II.1.1), orientat spre producere. Structura generalizata a "Salcuta S.r.l" este prezentata īn anexa NR.1;
2. 2.Analiza activitatii de marketing a Fabricii de Vinuri "Salcuta S.r.l"
Principalii indicatori tehnic-economici sunt prezentati īn tabelul din anexa Nr.2;
Īn baza datelor din tabelul II.2.1 putem constata ca volumul productiei marfa īn preturi curente nu are un trend stabil de crestere pe parcursul ultimilor 6 ani, īnregistrīndu-se cresteri mai semificative īn anii 2003 si 2005, acest indicator atingīnd valoarea de 74105,1 īn 2003 si respectiv de 72422,2 mii lei īn 2005, ceea ce constitie o crestere fata de anl de baza de 34% īn 2003 si 31% īn 2005.
Cel mai jos nivel al productiei marfa s-a īnregistrat īn anul 2006 ca urmare a crizei vinurilor de pe piata Federatie Ruse, atingīnd valoarea de 50391 mii lei ceea ce e cu 8 % mai putin decīt īn anul 2002. Daca vom analiza dinamica productiei marfa īn preturi comparabile ale anului 2002, vom constata ca īntreprinderea a īnregistrat cel mai mare nivel al acestui indicator īn 2003 atingīnd valoarea de 63971,8 mii lei. Īn perioada urmatoare īnregistrinduse o scadere sistemica a acestui indicator atingīnd īn anul 2006 nivelul minim de 19518,8 mii lei ceea ce constiuie doar 35,18 % din valoare productiei produse īn 2002.
Dinamica vīnzarilor nete poate fi caracterizata prin aceeasi tendinta ca si a productie marfa īn preturi curente, ele īnregistrīn nivelul maxim īn 2003 atingīnd cifra de 75140,5 mii lei, ceea ce constituie o crestere cu 38,2% procente fata de anul 2002. cel mai mic nivel al vīnzarilor s-a īnregistrat īn anul 2006 fiind de 49083,9 mii lei, ceea ce constituie doar 90,28% din valoarea vīnzarilor atinsa īn anul 2002.
Numarul mediu scriptic al angajatilor īntreprinderii a cunoscut o crestere continua īn perioada 2002-2005, crescīnd de la 142 angajati īn 2002 la 327 de persane īn 2005. Īn anul 2006 numarul angajatilor s-a micsorat pīna la 163 de angajati, ca urmare a diminuarii volumului de productie dictat de pierderea celei mai importante piete de desfacere a produselor īntreprinderii. Dinamica a numarului angajatilor se urmareste si īn cresterea salariului mediu lunar, doar cu ritmuri mai reduse. Īn ceea ce priveste productivitatea muncii īn cadrul īntreprinderii se poate de mentionat faptul ca ea este invers proportionala ritmului de crestere a numarului angajatilor si cresterii salariale, ceea ce s-a reflectat negativ asupra costurilor de productie, care au sporit continuu diminuīnd valoarea profitului brut care īn 2002 avea o valoare de 10407,6 mii lei, iar īn 2004 doar de 1946,27 mii lei. Contrar dinamicii profitului brut, profitul net īnregistrat de īntreprindere a crescut pe parcursul anilor 2002-2004 de la 905,6 mii lei īn 2002 la 1798,33 mii lei īn 2004. Īn anul 2006 īntreprinderea a īnregistrat pierderi de 1259,2 mii lei, ca urmare a stoparii exporturilor īn Federatia Rusa.
Rentabilitatea economica a activitatii īntreprinderii a īnregistrat o scadere semnifictiva de la 21,74% īn 2002 la 2,25% īn 2004 situatia redresīndu-se nesemnificativ pina īn 2006 cīnd rentabilitatea economica a īntreprinderii a alcatuit 3,93%.
Analiza programului de productie Fabricii de Vinuri "Salcuta S.r.l"
Pentru o apreciere corecta a programului de productie si comercializare este necesar de a studia acest program īn primul rānd īn dinamica si comparativ cu nivelul programat pentru anul de gestiune, deoarece de volumul, sortimentul, calitatea si ritmicitatea productiei depind costul acesteia, venitul din vānzari, profitul, rentabilitatea si alti indicatori rezultativi din activitatea economico - financiara a īntreprinderii.
Tabelul I
Aprecierea īndeplinirii programului de productie pe sortimente
Tipurile de vinuri |
Unitatea de masura |
Cantitatea |
Pret unitar, lei |
Volumul productiei fabricate, lei |
Obtinut īn limitele sortimentului programat, lei | |||
programata |
efectiva |
programata |
efectiva | |||||
|
|
|
4=1x3 |
5=2x3 |
| |||
Vinuri seci |
Mii dal |
|
|
|
|
|
| |
Vinuri demiseci |
Mii dal |
|
|
|
|
|
| |
Vinuri demidulci |
Mii dal |
|
|
|
|
|
| |
Vinuri alcoolizate |
Mii dal |
|
|
|
|
|
| |
TOTAL |
Mii dal |
|
|
|
|
|
|
Din datele tabelului II.3.1 putem determina coeficientul mediu pe sortiment care va fi egal cu: Kms=(
ΔVPF=16005472-34571060=-18565588 lei.
Prin urmare nerespectarea sortimentului de productie īn a dus la micsorarea volumului cu 54%, ceea ce constituie o reducere cu 18565,6 mii lei a productiei fabricate fata de nivelul preconizat.
Tabelul II
Tipurile de vinuri |
Volumul productiei fabricate |
Īndeplinirea programului de productie, % |
Productia efectiva dupa structura programata, mii lei |
Efectiv obtinut īn limitele structurii programate, lei |
|||
programat |
efectiv |
||||||
Suma, lei |
Ponderea, % |
Suma, lei |
Ponderea, % |
||||
|
|
|
|
|
5 = (3/1)x100 |
|
|
Vinuri seci, lei |
|
|
|
|
|
|
|
Vinuri demiseci, lei |
|
|
|
|
|
|
|
Vinuri demidulci, lei |
|
|
|
|
|
|
|
Vinuri alcoolizate, lei |
|
|
|
|
|
|
|
TOTAL |
|
|
|
|
|
|
|
Aprecierea īndeplinirii programului de productie dupa structura
Pe baza datelor din tabelul II.3.2 putem calcula coeficientul mediu de structura care va fi egal cu: Kstr=(11870451/16005472)*100%=74,16% .
ΔVPF=11870451-16005472=-4135021lei.
Putem constata, ca urmare a nerespectarii structurii productiei īntreprinderea a īnregistrat o reducere a volumului de productie cu 25,84%, valoric īnregistrīnu-se o diminuare de 4135021 lei. Suma productiei nerealizate poate fi considerata ca rezerva interna īn baza careia pe viitor va fi posibila majorarea volumului de productie.
Analiza dinamicii si structurii valorii adaugate(anexa 2
Īn perioada 2002-2005 asupra valorii adugate au influientat īn mare masura benefic toate componentele valorii adaugate īnregistrīndu-se cresteri atīt a numarului de muncitori cīt si a salariilor, deasemenea valoarea uzurii mijloacelor productive a sporit datorita intrarilor de mijloace din aceasta perioada, ponderea altor consumuri si cheltuieli variind dar cu abateri nesimnificative de la media anuala īnregistrat īn aceasta perioada avīnd o pondere de 44,1 procente īn mediu.
Profitul net a īnregistrat cresteri pīna īn 2004 ceea ce a dus la sporirea valorii adaugate īn permanenta. Īn 2005 s-a īnregstart o diminuare a profitului net fata de 2004 cu 44% dar acest fapt nu a influientat semnificativ valoarea adaugata deoarece ponderea acestui indicator in valoarea adaugata s-a diminuat cu 41%. Pe parcursul īntregii perioade analizate valoarea adaugata la un leu productie fabricata este īn crestere de la 11,05 bani īn 2002, la 15,00 bani īn 2006. Acest fapt denota cresterea continua a aportului adus de angajatii īntreprinderii la crearea valorii adaugate. Cu toate acestea īn 2006 s-a icsorat valoarea adaugata fata de 2005 cu 3260,19 mii lei, ceea ce constituie 30,07%. Acest fapt se datoreaza diminuarii consumurilor de remunerare a muncii, dictate de micsorarea volumului vīnzarilor. Acest factor a diminuat valoarea adaugata cu 1844,47 mii lei. Deasemenea la diminuarea valorii adaugate si-a adus aportul si scaderea profitului net fata de 2005 cu 2264,92 mii lei. Situatia a fost putin redresata de tendinta pozitiva a celorlalte doua componente care au īnregistrat cresteri fata de 2005 dupa cum urmeaza: valoarea uzurii a sporit cu 841,1 mii lei si consumurile si cheltuielile cu 8,1 mii lei.
Aprecierea dinamicii si structurii venitului din vānzari
Din datele anexei 3 observam ca īn perioada 2002-2006 īntreprinderea a īnregistrat venituri din vīnzarea produselor finite si a marfurilor, īntreprinderea neefectuīnd prestari de sevicii. Ponderea venitului din vīnzarea produselor finite īn perioada analizata este īn scadere continua, unica exceptie fiind anul 2005 cīnd vīnzarile produselor finite au cīstigat 0,85% fata de 2004. pondera acestor venituri a scazut de la 96,17% īn 2002 la 69,87% īn 2006. Dat fiind faptul ca vīnzarile īntreprinderii au fost alcatuite numai din vīnari a produselor finite si marfuri, īn dinamica celor din urma sa īnregistrat o tendinta invers proportionala dinamicii veniturilor din vīnzarea produselor finite. Ponderea veniturilor din vīnzarea marfurilor crescīnd de la 3,83% īn 2002 la 30,13 % īn 2006.
Analiza resurselor umane a Fabricii de Vinuri
"Salcuta S.r.l"
Indicatorii de analiza a resurselor umane Tabelul II.4.1
INDICATORII |
Unit. de masura |
ANII |
|||||
|
|
|
|
|
|
||
1. Numarul mediu scriptic |
pers. |
|
|
|
|
|
|
Ritmul de crestere fata de anul de baza |
|
|
|
|
|
|
|
2. Productivitatea muncii |
mii lei |
|
|
|
|
|
|
Ritmul de crestere fata de anul de baza |
|
|
|
|
|
|
|
3. Fondul de salarizare |
mii lei |
|
|
|
|
|
|
Ritmul de crestere fata de anul de baza |
|
|
|
|
|
|
|
4. Salariul mediu lunar la un angajat |
lei |
|
|
|
|
|
|
Ritmul de crestere fata de anul precedent |
|
|
|
|
|
|
|
Ritmul de crestere fata de anul de baza |
|
|
|
|
|
|
|
Figura II.4.1 - Dinamica indicatorilor resurselor umane
Din datele tabelului Tabelul II.4.1 obrervam tendinta de crestere a numarului de angajati si a salariului īn perioada 2002-2005 datorate cresterii volumului de productie fabricate de īntreprindere. Salariul mediu lunar pe īntreprindere a crescut īn perioada 2002-2005 cu 27,9%, avīnd un ritm mediu anual de crestere de 8,26%.
Īn 2006, ca urmare a micsorarii volumului productiei, a avut loc si micsorarea concomitenta a numarului de angajati si a salariului mediu lunar de la 580,48 lei īn 2005 la 424,48 lei īn 2006, iar numarul angajatiolr s-a micsorat cu 50% de la 327 angajati īn 2005 la 163 persoane īn 2006. Cu toate acestea productivitatea muncii īn īntreprindere nu are aceeasi tendinta de crestere pe parcursul perioadei analizate, ci din contra este īn scadere continua de la 390,73 mii lei īn 2002 la 119,74 mii lei īn 2006 ceea ce constituie o diminuare a productivitatii muncii cu 69,54%.
Remunerarea personalului īntreprinderii "Salcuta S.r.l" se efectueaza conform sistemului tarifar unic. Muncitorii direct productivi sunt remunerati īn acord premial iar specialistii si cadrele de conducere sunt salarizati īn regie. Totodata sunt prevazute si niste plati adaugatoare pentru calificarea si motivarea personalului, pentru persoanele ce muncesc īn conditii nocive si alte plati.
Aprecierea tehnico - organizatoric si al utilizarii capacitatii de productie a Fabricii de "Vinuri Salcuta S.r.l"
Īntreprinderea "Salcuta S.r.l" dispune de utilaj performant de prelucrare a strugurilor si de producere a vinurilor īntr-un sortiment foarte larg (īntreprinderea produce peste 123 de denumiri de vinuri). Structura productiva a īntreprinderii este organizata pe sectii de producere care delimiteaza operatiile tehnologice care au loc īn procesul de productie. Īn tabelul II.5.1 este prezentata ponderea fiecarie sectii īn structura productiva a īntreprinderii, sectiile īntreprinderii fiind divizate dupa menirea acestor sectii īn procesul de productie, dupa cu urmeaza: sectii de baza, sectii auxiliare, sectii de deservire ale procesului de productie.
Tabelul II.5.1
Componenta structurii de producere a Fabricii de Vinuri anul 2007
Denumirea sectiei |
Numarul de persoane |
Ponderea, % |
Ponderea, % din total |
I. Sectia de baza: |
|
|
|
Sectia vinificatie primara |
|
|
|
Sectia vinificatie secundara |
|
|
|
Sectia sectia alcool etilic |
|
|
|
TOTAL |
|
|
|
II. Sectii auxiliare: |
|
|
|
Sectia mecanico - energetica |
|
|
|
Centrala termica |
|
|
|
Statia de epurare |
|
|
|
TOTAL |
|
|
|
II. Sectii de deservire: |
|
|
|
Sectia ambalaj |
|
|
|
Depozitul Central |
|
|
|
Depozit productie finita |
|
|
|
Sectia transport |
|
|
|
Paza |
|
|
|
TOTAL |
|
|
|
TOTAL |
|
|
|
Figura II.5.1 - Structura productiva a īntreprinderii (anul 2007)
Pe baza datele tabelului II.5.1 putem concluziona ca ponderea cea mai mare a personalului īntreprinderii este angajat īn procese si operatiuni de baza īn cadrul īntreprinderii ei constituind 67,28% din totalul muncitorilor angajati. Īn sectiile cu menire auxiliara sunt angajati 15,45% din personalul īntreprinderii, iar īn cele de deservire 17,27%. Ponderea cea mai semnificativa īn cea a muncitorilor de baza o au muncitorii antrenati īn sectia vinificatie secundara 43,24 % din muncitorii de baza.
Nivelul de mecanizare si automatizare a operatiilor īn
structura procesului de productie
Denumirea operatiilor |
Utilaj folosit |
Clasificarea dupa destinatie |
Clasificarea dupa nivelul de mecanizare |
I. Producerea vinului brut |
|||
Spalarea fermentatoarelor Pregatirea enzimelor si maielei de levuri Decantarea mustului si vehicularea Introducerea maielei Amestecarea mustului Īnlaturarea sedimentului Fermentarea Postfermentarea si mentinerea Pregatirea solutiei de SO2 Luarea probei Limpezirea vinului Decantarea de pe levuri Introducerea solutiei de SO2 Amestecarea vinului Īnlaturarea sedimentului Pastrarea, maturarea vinului Cupajarea vinului Tratarea īn complex cu aplicarea ferocianurii de potasiu, gelatinei si bentonitei Limpezirea cu ajutorul preparatelor speciale si utilajelor Tratarea termica Īmbutelierea ca faza |
pompa manual pompa manual malaxor pompa BA - 1 rezervor mecanizat manual vase de inox pompa pompa malaxor pompa vase de inox si emailate malaxor vase de inox vase de inox si emailate automatizat automatizat |
ad acd at at b at b b acd ac b at at b at b b b b b b |
mecanizat manual mecanizat manual mecanizat mecanizat natural natural mecanizat manual natural mecanizat mecanizat mecanizat mecanizat natural mecanizat natural natural mecanizat mecanizat |
Tabelul II.5.3
Analiza structurii procesului de productie dupa destinatia operatiilor
Denumirea operatiilor |
Numarul de operatii |
Ponderea, % |
1. de baza (b) 2. auxiliare de control (ac) 3. auxiliare de transport (at) 4. auxiliare de deservire (ad) 5. auxiliare control - deservire (acd) |
|
|
TOTAL |
|
|
Figura II.5.2 - Structura procesului de productie dupa destinatia operatiilor
Din analiza efectuata īn tabelul II.5.3 observam ca ponderea cea mai mare īn procesul de productie a vinurilor o au operatiile de baza care constituie 52,4% din totalul operatiilor efectuate pentru producerea vinului. Deasemenea o pondere īnsemnata o au si operatiile de transport avīnd o pondere de 28,5% acest fapt fiind dictat de necesitatile procesului de productie. Ponderea operatiilor de control si de deservire fiind de 9,5% si respectiv de 4,8%. Īn pofida ponderii mici a acestor tipuri de opertii īn procesul de productie, fara efectuarea lor nu ar fi respectate exigentele procesului de productie si cu efecte negative asupra produsului finit.
Tabelul II.5.4
Analiza nivelului de mecanizare dupa operatii
Denumirea operatiunii |
Nr. De operatii |
Ponderea, % |
|
|
|
Total |
|
|
Analalizīnd procesul de productie dupa gradul de mecanizare constatam ca din totalul de 21 operatii tehnologice de producere a vinurilor, 12 sunt mecanizate ceea ce constituie 57,1% din total. Operatiunile manuale avīnd o pondere de doar 14,3%. Restul operatiilor care au loc la producerea vinului sunt operatii naturale si care īn marea lor majoritate nu pot fi mecanizate. Deci prin urmare gradul de mecanizare a operatiilor tehnologice īn cadrul īnreprinderii este destul de īnalt.
Evolutia coeficientului de utilizare a capacitatilor de productie
Din datele de care dispunem despre structura productiva a īntreprinderii si a programului de productie a ei capacitatile īntreprinderii sunt urmatoarele:
Capacitatea de productie pentru sectia vinificatie primara (capacitatea dupa liniile tehnologice):
Cp1=4util t/h h zile=10080 tone (stuguri prelucrati) (0,67 - coeficientul de utilizare a capacitatilor);
Capacitatea de productie sectia vinificatie primara (capacitatea dupa recipienti):
Cp2=(12*5000+28*2500+20*5000+40*10000+56*1600+60*2000)*0,9/67.7= 11160 tone, sau 755,6 mii dal;
Dupa efectuarea calcului capacitatilor de productie calculam coeficientul de corelare a capacitatilor Cp1/Cp2=10080/11160=0,90 .
Capacitatea anuala a liniilor de īmbuteliat va fi egala cu:
Cp=(6000sticle/h+3000 sticle/h )*8ore*300=21600 mii butelii/an (15120 mii dal).
Tabelul II.5.5
Evolutia coeficientului de utilizare a capacitatilor de producti
Capacitatile de productie a fabricii |
Anii |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
Prelucrarea struguri, tone |
|
|
|
|
|
|
Utilizarea Cp, % |
|
|
|
|
|
|
Producerea vinului brut, mii dal |
|
|
|
|
|
|
Utilizarea Cp, % |
|
|
|
|
|
|
Īmbutelierea vinului, sticle |
|
|
|
|
|
|
Utilizarea Cp, % |
|
|
|
|
|
|
Coeficientul mediu de utilizare a Cp, % |
|
|
|
|
|
|
Figura II.5.3 - dinamica utilizarii capacitatilor de producti
Din datele tabelului II.5.5 putem concluziona ca utilizarea capacitatii de productie pe parcursul ultimilor 5 ani a avut o dendinta de diminuare, ceea ce se apreciaza negativ. Cea mai mare valoare a coeficientului de utilizare a capacitatii de productie s-a īnregistrat īn anul 2003 valoarea sa fiind de 72,2%. Aceasta valoare s-a diminuat pīna la valoarea de 17,6% īn 2006. Aceasta diminuare a capacitatii de productie se datoreaza micsorarii volumului de productie īn toti acesti ani.
Analiza cheltuielilor si costului productiei
Tabelul II.6.2
Indicatorii costului vānzarilor la 1 leu productie comercializata
Indicatorii |
Unitatea de masura |
|
|
|
|
|
|
1. Costul vānzarilor |
mii lei |
|
|
|
|
|
|
Ritmul de crestere fata de anul de baza |
|
|
|
|
|
|
|
2. Vānzarile nete |
mii lei |
|
|
|
|
|
|
Ritmul de crestere fata de anul de baza |
|
|
|
|
|
|
|
3. Cheltuieli la 1 leu Vānzari Nete |
bani |
|
|
|
|
|
|
4. Cheltuieli la 1 leu Vānzari Nete (inclusiv cheltuielile de perioada) |
bani |
|
|
|
|
|
|
Figura II.6.1 - dinamica costului la 1 leu vīnzari
Din datele tabelului II.6.2 putem concluziona ca cheltuielile la un leu vīnzari īn aceasta perioada au oscilat īntre valorile: maxima fiind de 96,5 bani, īnregistrīndu-se īn 2003, iar minima de 80,8 bani īnregistrata īn 2002. īn perioada 2003 - 2006 se atesta o micsorarea a valorii acestui indicator cu 5,96 bani atingīnd valoarea de 90,59 bani īn 2006. Odata cu micsorarea volumului de productie sau micsorat si cheltuielile la un leu productie marfa, cu un ritm chiar mai mare ceea ce denota faptul ca ritmul de scadere a cheltuielilor, ceea ce se apreciaza pozitiv.
Valoarea cheltuielilor la un leu vīnzari, luīnd in consideratie si cheltuielile de perioada, īnregistreaza maxima īn anul 2003, īntrecīnd unitatea cu 9,02 bani, acest fapt presupune obtinerea unui rezultat negativ din activitatea opertionala īn acest an. Īn restul anilor volumul vīnzarilor a permis acoperirea cheltuielilor operationale a īntreprinderii, permitīnd obtinerea unui rezultat pozitiv.
Analiza cheltuielilor perioadei īn dinamica si dupa structura
Din datele anexei 5 obsevam tendinta generala de diminuare a cheltielilor de perioada de la 10570,7 mii lei īn 2002 la 8523,8 mii lei īn 2006, acest fapt a fost determinat īn mare masura de micsorarea cheltuielilor comerciale de la 4739 mii lei īn 2002 la 1604,1 mii lei īn 2006, o scadere rezultata ca urmare a micsorarii volumului vīnzarilor īntreprinderii. Ponderea cheltuielilor comerciale au īnregistrat cel mai mic nivel īn 2005 cīnd ele au costituit doar 945,4 mii lei si avīnd o cota de 9,45% din totalul cheltuielilor de perioada. Micsorarea cheltuielilor totale deasemenea se datoriaza si diminuarii cheltuielilor de perioada care au īnregistrat o scadere cu 2054,6 mii lei fata de anul 2005. Tendinta de diminuare a cheltuielilor de perioada poate fi apreciata pozitiv, dar luīnd īn consideratie ca ritmul de scadere a vīnzarilor a īntrecut ritmul de diminuare a cheltuielilor de perioada, mai cu seama īn 2006, acest fapt nu a permis atingerea efectului scontat.
Analiza rezultatelor financiare
"Salcuta S.r.l"
Scopul fiecarei īntreprinderi este obtinerea unui profit care sa poata da satisfactie antreprenorului si sa-l motiveze pentru a-si continua activitatea si sa o dezvolte. Analizānd rezultatele financiare se poate face o concluzie clara despre activitatea īntreprinderii, despre felul cum ea activeaza, despre felul īn care este dirijata si īn dependenta de rezultatele obtinute, se pot aplica careva masuri care ar putea īnlatura laturile negative sau pot sa contribuie la ameliorarea lor.
Analiza beneficiului īntreprinderii
Tabelul II.7.1
Evolutia profitului īn perioada anilor 2002 - 2007
Indicatori |
Unutatea de masura |
Anii |
|||||
|
|
|
|
|
|
||
Rezultat din activitatea operationala |
lei |
|
|
|
|
|
|
Rezultat din activitatea investitionala |
lei |
|
|
|
|
|
|
Rezultat din activitatea financiara |
lei |
|
|
|
|
|
|
Rezultat din activitatea economico - financiara |
lei |
|
|
|
|
|
|
Profitul perioadei de gestiune pāna la impozitare |
lei |
|
|
|
|
|
|
Profitul net |
lei |
|
|
|
|
|
|
Dupa cum se observa din datele tabelului II.7.1 rezultatele īntreprinderii īn totalitatea sferelor ei de activitate au variat foarte mult īn perioada analizata. Dupa cum se poate observa īn aceasta īntreprinderea a obtinut rezultat profit din activitatea operationala doar īn anul 2002 īn restul anilor īnregistrīnduse pierderi, cele mai mari fiind īnregistrate īn 2004.
Īntreprinderea a īnregistrat venituri din activitatea
investitionala doar īn 2004 si 2006, daca īn 2004 este
vorba de doar 1334 lei, atunci profitul investitional īn
Rezultatele activitatii financiare sunt caracterizate de fluctuatii considerabile ele īnregistīnd valori negative doar īn anul 2002, iar ulterior cresteri substantiale, astfel īn 2004 aceasta activitate ia adus īntreprinderii venituri de 9771,4 mii lei. Īn 2006 ele diminuīndu-se cu 8643,1 mii lei. Profitul impozabil al īntreprinderii a īnregistrat valori pozitive īn perioada 2002-2005, avīnd trend ascendent pīna īn 2004 cīnd a atins valoarea maxima, acest fapt se datoreza īn mare masura rezultatelor financiare. Īn anul 2002 profitul impozabil a atins cifra de 1207,5 mii lei, datorita rezultatului exceptional īn suma de 1306,24 mii lei. Cu toate ca pierderile din activitatea operationala īn perioada 2004-2006 sau diminuat cu circa 52% si īntreprinderea a īnregistrat cresteri a veniturilor esentiale din activitatea investitionala, diminuarea rezultatelor din activitatea financiara cu 85% fata de 2005 nu au permis acoperirea pierderilor īnregistrate din activitatea operationala, ca urmare īntreprinderea īnregistrīnd un rezultat net negativ de 1259 mii lei.
Figura II.7.1 - dinamica rezultatelor īntreprinderii
Situatia rentabilitatii īntreprinderii pe parcursul anilor 2002 - 2007
Rentabilitatea economica acest indicator reflecta masura īn care sunt utilizate mijloacele financiare si materiale ale īntreprinderii. Valoarea acestui indicator trebuie sa fie īntre valorile 20-25%. Analizīnd dinamica rentabilitatii economice īnregistrate de īntreprindere observam ca valorile īnregistrate sunt cu mult mai mici decīt valoarea optima, ceea ce denota un grad scazut al eficientie utilizarii mijloacelor īntreprinderii.(anexa 6)
Rentabilitatea vīnzarilor acest indicator reflecta capacitatea īntreprinderii de a obtine rezultate din activitatea de desfacere a marfurilor si produselor sale. Valoarea acestui indicator optimala trebuie sa īntreaca pragul de 20%. Studiind datele tabelului II.7.2 putem concluziona ca rentabilitatea vīnzarilor a īntreprinderii s-a apropiat de optim doar īn anul 2002 īnregistrīnd valoarea de 19,14%, īn restul anilor avīnd tendinta de diminuare astfel īn 2006 acest indicator a īnregistrat valoarea de 9,4%. Aceste date denota ineficienta activitatii de desfacere a īntreprinderii.
Rentabilitatea financiara reflecta capacitatea īntreprinderii de a utiliza capitalul propriu, optimul acestui indicator fiind de peste 15%. Din datele tabelului observam tendinta de scadere a eficientei utilizarii capitalului propriu, valori mai ridicate īnregistīndu-se doar īn 2002 (14,1%) si 2003(14,6%).
Figura II.7.2 - dinamica rentabilitatii īntreprinderii
Coeficientii lichiditatii
Lichiditatea este capacitatea mijloacelor īntreprinderii de a se transforma īn bani. Esenta analizei lichiditatii consta īn calcularea a 3 coeficienti de lichiditate prezentati īn tabelul II.7.3.
Evolutia coeficientilor de lichiditatE
Indicatori |
Formula de calc. |
Anii |
Valoarea optima |
|||||
|
|
|
|
|
|
|||
Stocuri de marfuri si materiale |
|
|
|
|
|
|
|
|
Creante pe TS |
|
|
|
|
|
|
|
|
Investitii pe TS |
|
|
|
|
|
|
|
|
Mijloace banesti |
|
|
|
|
|
|
|
|
Active curente |
|
|
|
|
|
|
|
|
Datorii pe TS |
|
|
|
|
|
|
|
|
Rata generala de lichiditate |
AC/DTS |
|
|
|
|
|
|
|
Rata intermediara de lichiditate |
AC-Stoc/DTS |
|
|
|
|
|
|
>0.7 |
Rata lichiditatii absolute |
MB/DTS |
|
|
|
|
|
|
>0.2 |
Pe baza datelor reflectate īn tabelul de mai sus putem concluziona ca valorile lichiditatilor: absolute si intermediare sunt cu mult sub valoarea optima. Prin urmare īntreprinderea nu este īn stare de asi onora obligatiunile fata de terti doar din contul mijloacelor banesti sau prin recuperarea creantelor. O tendinta pozitiva a īnregistrat doar lichiditatea generala a īntreprinderii, care īn ultimii 2 ani a atins valori optime. Acest fapt se datoreaza īn mare masura cresterii stocurilor īntreprinderii. Dar īn procesul de transformare a stocurilor īn lichiditati pot interveni un set de probleme ipotetice cum ar fi:
Blocarea īn stocuri a unui volum considerabil de produse din cauza cererii reduse pe piata;
Lipsa pietilor de desfacere; (situatia pierderii principalei piete de desfacere a Federatie Ruse este un exemplu relevant)
Instabilitatea aprovizionarii īntreprinderii cu materii prime si materiale;
Insolvabilitatea debitorilor,etc.
Figura II.7.3 - evolutia coeficientilor lichiditatii a īntreprinderii
Coeficientii solvabilitatii
Tabelul II.7.4
Coeficientii de solvabilitate ai īntreprinderii
Denumirea indicatorilor financiari |
Formula de calcul |
|
|
|
|
|
|
Valoarea optimala |
Capital propriu |
|
|
|
|
|
|
|
|
Capital īmprumutat |
DTL+DTS |
|
|
|
|
|
|
|
Total activ |
|
|
|
|
|
|
|
|
Coeficientul dependentei (Leverage) |
Cap. Īmpr./CP |
|
|
|
|
|
|
|
Coeficientul capitalului īmprumutat |
Cap. Īmpr./TA |
|
|
|
|
|
|
|
Din datele tabelului Tabelul II.7.4 putem concluziona ca īntreprinderea este dependenta īn mare masura de creditorii sai, deoarece capitalul īnmprumutat īntrece de cīteva ori capitalul propriu aflat la dispozitia īntreprinderii. Acest fapt este reflectat de coeficientul Leverage, cu toate ca el are o tendinta pozitiva si valorile sale se apropie de intervalul optim de variatie. Īn ceea ce priveste posibilitatea rambursarii īmprimuturilor din contul activelor īntreprinderii, reflectata de coeficientul capitalului īmprumutat acesta deasemenea are o tendinta de micsorare dar nici o valoare a sa nu se īncadreaza īn intrevalul optim ceea ce se apreciaza negativ.
Departamentul comercial al īntreprinderii "Salcuta S.r.l" este organizat ca o subdiviziune de nivel ierarhic mediu fiind īn relatii de coordonare si conlucrare cu celelalte departamente a īntreprinderii, fiind īn directa subordonare a directorului general. Acest departament este organizat īn 2 sectii: sectia aprovizionare si sectia marketing.
. Aprovizionarea īntreprinderii
Aprovizionare īntreprinderii cu materie prima se efectuiaza din 2005 din doua surse: plantatiile proprii de vita-de-vie si prin procurarea materiei prime de la gospodariile agricole din zona fabricii de vinuri. Deasemenea īntreprinderea se aprovizioneaza cu vin materie prima de la īntreprinderile de prelucrare primara: "Volontiri-Vin", s. Volontiri; fabrica de vinuri s. Ciuciuleni, r-nul Nisporeni.
Aprovizionare cu resurse eneregete se efectuiaza din retelele RED Sud, pentru energia electrica; energia termica este produsa de cazangeria īntreprinderii ca conbustibil fiind folosite gazele furnizate de Causeni-Gaz. Aprovizionarea cu apa se face din fīntīna arteziana propie.
Materialele de baza pentru producerea vinurilor sunt procurate din: R. Moldova (cum ar fi zaharul), Ucraina si U.E.
Materiale necesare pentru īmbutelierea si ambalarea vnului sunt procurate de la urmatorii furnizori:
Sticla: Glass Conteiner Company; Cristal Flor.
Cutia: Horn.
Eticheta: Nova Imprim; Tipopres.
Stikere: Gradivus.
Contraetichete: Nova Imprim.
Capsule: Espaco.
Comanda de materiale se efectuiaza prin urmatoarea procedura:
Primirea comenzii de la client transmiterea ei la fabrica
Specificarea cantitatii, pe serii si pe soiuri;
Fabrica īnainteza cererea de materiale;
Transmiterea ei de catre sectia aprovizionare furnizorilor.
. Sectia marketing: activitatea, politicile īn domenul mixului de marketing
Departamentul marketing al "Salcuta s.r.l" este o subdiviziune de sine statatoare īn componenta Asociatiei. El a fost creat īn scopul organizarii procesului de studiere a pietei, asigurarii competitivitatii pe aceeasi piata, crearii unei imagini favorabile a īntreprinderii si prezentarii produselor sale, promovarii vīnzarilor, desfasurarii actiunilor publicitare, planificarii si analizei vīnzarilor, organizarii procesului de desfacere a produselor "Salcuta s.r.l" īncepīnd cu semnarea contractelor, primirea comenzilor, livrarea marfii si terminīnd cu achitarea costului ei, organizarea procesului de aprovizionare a "Salcuta s.r.l" cu materiale auxiliare.
Obligatiunile Departamentului marketing sīnt, īn fond, urmatoarele:
. analiza conjuncturii pietei;
. analiza activitatii si produselor concurentilor;
. analiza si prognoza dezvoltarii structurii pietei de desfacere;
. analiza si prognoza capacitatii pietei;
. analiza structurii consumatorilor si a preturilor;
. studierea cererii la productia "Salcuta s.r.l", organizarea muncii īn vederea sporirii vīnzarilor;
. asigurarea controlului asupra executarii obligatiunilor contractuale īn termen
elaborarea si realizarea masurilor de perfectionare a desfacerii productiei, optimizarea operatiunilor de desfacere, micsorarea rezervelor de produse īn scopul asigurarii profitului si rentabilitatii productiei;
. elaborarea planurilor lunare si saptamīnale de livrare a productiei si controlul executarii acestora;
. participarea, īmpreuna cu subdiviziunile īntreprinderii, la organizarea tīrgurilor si expozitiilor.
Departamentul analizeaza permanent influenta progresului tehnico-stiintific asupra productiei fabricate, studiaza prioritatile si tendintele de dezvoltare a tehnologiilor de fabricare a produselor din carne, corespunderea calitatii productiei cu cerintele consumatorilor, determina avantajul concurential al productiei fata de cerintele consumatorilor. Īn ceea ce priveste metodele de desfacere si publicitatea, se analizeaza, de asemenea, eficienta actiunilor de promovare si de publicitate.
Caracteristica produselor īntreprinderii "Salcuta S.r.l"
(Anexa 7)
Īntreprinderea are īn asortimentul sau o gama vasta de produse (123 de denumiri). Produsele īntreprinderii cuprind tot spectrul de vinuri linistite: seci, demiseci, demidulci, de desert. Pīna īn 2002 doi īntreprinderea producea si spumat Cezara a carui calitate a fost recunoscuta prin obtinerea a 3 primii la expozitiile internationale:
Deasemenea si vinurile linistite ale īntreprinderii au fost apreciate cu distinctii la concursurile de profil:
Anul 2001 - medalie de bronz pentru vinul sec "Мertol";
Anul medalie de bronz pentru vinul sec "Cabernet
Anul medalie de bronz pentru vinul sec "Cabernet
Īntreprindere comercializeaza urmatoarele serii de vinuri:
Seria vinurilor de calitate suerioara "Noi";
Seria "Classic Collection";
Seria "Milenium Noi";
Seria "Noi Istorie";
Seria "Tiulpan";
Seria "
Seria "Volsebnaia Grozdi";
Seria "Vinnaia Doroga";
Seria "Frontiera";
Seria "Tameanca";
Seria "Monastīrskaia Izba";
Seria "Costalini";
Seria Kaplea.
Fiecare serie de vinuri fiind dinstinctiva prin oformarea sa specifica īncepīnd de la modelul sticlei īn care este īnbuteliat vinul si terminīnd cu capsula cu care se īncoroneaza sticla.
Vinurile produse de "Salcuta S.r.l" īmbina īntr-un mod laconic traditiile si tehnologiile noi de fabricare a vinurilor. Strigurii crescuti pe plantatiile proprii asigura calitatea vinurilor produse de īntreprindere. Īn anul 2005 īntreprinderea a lansat pe piata o serie nou de vinuri seria "NOI" care a devenit vīrful de lance al produselor firmei prin promovarea sub acest nume a vinurilor de calitate superioara maturate. Ulterior din ea au derivat seriile "Milenium NOI" si "NOI Istorie", īn care sunt concentrate toate produsele de calitate superioara a īntreprinderii.
Capitolul 3. Procesul fundamentariii deciziilor privind alegerea intermediarilor īn distribuirea produselor īntreprinderii.
3.1. Analiza organizarii procesului de distributie la īntre 818b14i prindere.
Īntreprinderea ''Salcuta vin'' s.r.l. īsi realizeaza marfurile pe pietile de desfacere din Asia si Europa, īn special pe piata de desfacere din Russia, piata Republicii Moldova īn prezent nu este furnizata pe deplin cu productia īntreprinderii.
Un punct tinta, care a fost pus de departamentul de marketing, este cucerirea pietii europene, actualmente se exporta vin īn Germania, Polonia , Austria si Rominia. Unul din partenerii principali care se ocupa de distribuirea produselor ''Salcuta Vin'' este compania romana ''International Winne'', cu care lucreaza īn parteneriat deja de trei ani( data semnarii contractului de colaborare 09.06.2006 ).
Pentru ca distributia sī īndeplineasca obiectivele puse si sa ajunga la realizarea obiectivelor strategice globale, s-a definit mecanismul decizional īn procesul distributiei. Vom reprezenta schematic acest mecanism īn figura .......
Din acesta figura observam ca instrumentele se determina īn corespundere cu obiectivele globale, care sunt: diversificarea pietilor, īmbunatatirea imaginii, patrunderea pe noi piete si cresterea profitului.
Pentru proiectarea distributiei productiei īntreprinderii ''Salcuta Vin'' s-au folosit urmatoarele puncte forte.
-posibilitatea alegerii unui canal de distributie performant pentru fiecare canal de piata;
-cifra de afaceri;
-imaginea canalului de distributie;
-treptele de intermediere;
-reducerea costurilor logisticii produselor;
-asigurarea capacitatii de adaptare de piata;
-obtinerea controlului si mentinerea lui asupra canalului;
-disponibilitatea cooperarii;
-crearea rapida a canalului si mentinerea dinamismului lui;
Priectarea sistemului de distributie
Mecanismul elaborarii procesului de distributie īn cadrul īntreprinderii ''Salcuta Vin''
Elaborarea canalelor de distributie este direct legata de localizarea geografica a cererii si pietii de desfacere. Spre exemplu un participant primar pentru saturarea cererii pe pietile europene este realizata prin compania ''International Wine'' , care la rindul ei largeste canalul de distributie īn trei state europene:Austria, Germania, Polonia. Schematic aceste canale de distributie aratī īn felul urmator.
Firme ce ofera servicii de transport intreprinderii:
- Politrans;
- MaximTrans;
- Transporturi Proprii
Ca intermediari secundari īn canalele de distributie apar si asa īntreprinderi ca: Politrans si MaximTrans, care asigura transpotarea marfurilor catre distribuitorii primari( Inteernational Wine) , īnsa īn cadrul īntreprinderii a aparut o noua ramura, care pe viitor va asigura transportarea marfurilor cu transporturi proprii.
Compania Politrans asigura transportarea vinului īn Rominia, de unde este transportat deja cu transporturile companiei ''International Wine'', iar colaboarea cu aceasta companie a fost elaborata din motivul ca pe parcursul activitatii acestei companii se cunosc foarte putine momente cīnd angajamentele ei nu au fost īndeplinite strict conform contractului.
Transportul vinului īn Russia este asiguarat de compania MaximTrans, deoarece este o companie ce are strīnse legaturi de colaborare cu firmele din acest stat.
Īn Kazahstan, īntreprinderea este īn stare sa asigure transportul marfurilor cu transporturile proprii.
La inceputul activitatii sale, departamentul marketing a facut o analiza pietii de desfacere a produselor vinicole, care arata ca 53% din vinuri, 27% vinuri spumante si 22,5% vinuri spumoase sunt consumate pe piata interna, fapt ce insemna ca piata īn Moldova este suprasaturata cu produse vinicole. Acest lucru a creat premisa de cucerire a noi piete de desfacere. Russia cu o pondere de 85% din toata productia exportata din Moldova, Ucraina-4,1%, Bielarusi-3,9%, Bulgaria 3,9%, Germania -0,6%, Lituania- 14,6% si alte state cu o pondere nesimnificativa. Astfel a aparut decizia de cautare a noi piete de desfacere unde concurenta este mai mica si va fi un obstacol pentru īntreprindere cucerirea lor. De aceea a fost luata decizia ca cele mai mari stocuri de marfuri sa fie exportate īn Russia, deoarece aceasta piata este īn stare sa consume cantitati infinite de produse alcoolice, apoi a fost luata decizia de gasit clienti īn ASIA, deoarece statele din ASIA nu au conditii favorabile pentru cresterea culturelor vitei-de-vie si in final o noua directie de distributie Europa, si anume statele nordice unde la fel nu sunt conditii pentru cresterea culturilor vinicole, si unde va fi mai simplu de inlaturat concurenti ca intreprinderile din Franta si Spania, care sunt niste tari cu traditii vechi īn producerea vinurilor. Astfel au fost alese asa state ca Germania, Austria, Polonia.
Īn desfacerea produselor vinicole producatorii se confrunta cu probleme legate de determinarea treptelor de intermediere, canalelor si circuitelor de distributie, categoriilor de intermediari, numarul acestora, drepturilor si obligatiilor lor. Īn dependenta de numarul treptelor de intermediere,(conform cartii lui Virgil Balaure cap.15, 15.2.3 tipuri de canale), īntreprinderea poate opta la urmatoarele alternative strategice fundamentale:
-vīnzari directe: producator- consumator;
- vīnzari prin intermediari:
Producator-comerciant detailist- consumator;
Producator -comerciant angrosist- comerciant detailist- consumator;
Producator- angrosist 1- angrosist 2(jobber)- detailist- consummator
- o formula combinata a primelor doua variante.
Fiecare din aceste alternative are avantaje cit si dezavantaje, pe care le vom analiza in continuare
Analiza strategiilor de distributie
Alternative in politica de distributie |
Avantaje |
Dezavantaje |
Conditii de utilizare |
Vinzari directe |
Vinzatorul detine tot controlul asupra procesului de distributie |
Spatiul geografic este restrins si numarul de cumparatori este mai mic |
Pentru intreprinderile cu un echipament sofisticat si gama sortimentala larga,cheltuielile de distriburie fiind mici pemit un profit mai inalt |
Vinzari prin intermediari |
Costuri legate de desfacere mai mici,impulsionarea mai activa a cererii de catre distribuitor,volum optim de desfacere |
Pierderea controlului asupra procesului de distributie a produsului,lipsa de informatie totala despre pietele de desfacre si cerintele consumatorilor. |
Marja bruta de profit ceruta de intermediar este mai mica decit costurile indirecte implicate prin furnizarea acelorasi servicii de catre producator |
O varianta duala a primelor doua:o parte din produse o vinde firma,alta intermediari |
Avantajului contactului direct si respectiv cheltuieli minime la distributie |
Conflicte la impartirea pietii intre distribuitor si producator |
Profitul net este mai mare in urma impartirii pietii intre producator si distrib. |
Intru asigurarea unei distributii mai perfecte intreprinderea si-a pus in plan sa foloseasca exemplu legea lui Pareto, conform careia 20% din clienti trebuia sa asigure 80% din volumul vinzarilor, inca 30% din clienti 15% din vinzari, 50% din clienti sa asigure 5% din volumul vīnzarilor.
O astfel de structura a clientilor asigura consolidarea pozitiilor īntreprinderii pe piata si o optimizare a vīnzarilor, ceea ce aduce la o situatie financiara optima, evita efectele negative asupra activitatii īntreprinderii ce pot aparea īn urma unor conflicte īntre producatori si clientii majoritari, deoarece se poate cont pe ceilalti clienti.
Din perspectiva dezvoltarii si rationalizarii sistemului de distributie a produselor, s-au propus urmatoarele:
1. De elaborat un sistem planificat, axat īn distributia pe verticala, īn care sa includem si īntreprinderea.
2. De identificat segmentele de piata ce vor fi deservite, sa tina cont de atractivitatea, puncetele tari si slabe ale acestora, posibilitatea de a aduce la minim cheltuielile de transport si numarul de manipulari a produselor pe traseul de la producator la consumator. Rational ar fi ca pe piata interna sa exista maximum o treapta de intermediere- magazilnele cu amanuntul.
3. Largirea retelei de magazinelor de firma,atit pe piata interna cit si piata externa, deoarece aceasta orientare permite crearea imaginii Republicii Moldova īn rīndul consumatorilor finali, cī sī rīndul intermediarilor. In acest scop vom largi reteaua proprie de desfacere prin deschiderea magazinelor proprii in centrele raiionale, inchirierea unor spatii in magazinele universale si deschiderea unor sectii specializate. Patrunderea mai adinca pe pietile externe sa se efectueze prin deschiderea magazinelor proprii in orasele mari ale tarilor C.S.I., Europei, Asiei etc. Acest punct ar deveni trecerea pe treapta mai sus, deoarece vinzarile intreprinderii se axeaza in general la vinzarile: producator-intermediar-intermediar- consumator si producator-intermediar-consumator.
4. Insa pentru saturatia pietii externe este mai profitabil si mai avantajos de colaborat cu intermediarii cei mai eficienti. Asa apare posibilitate de a face o acoperire mai eficienta a pietii, decit cu distributia intensiva. De obicei distributia intensiva e mai rezultativa pe piata interna, insa trebuie de pastrat si un canal de distributie intensiva, pentru promovarea directa a produslui si crearea imaginii produsului asa cum avem noi nevoie. Cheltuielie pentru alimentarea magazinelor de firma mici de pe pietile externe asa ar deveni mai mici si in asa caz am satura si piata si ne-am forma totodata si imaginea. Daca ar fi asa ca sa ne largim orintul mai tare despre cooperarea cu intermediarii interni sau cu cei ce se afla deja pe pietile de desfacere si sa stabilim cu care din ei este mai bine de cooperat, pot face o trimitere la Virgil Balaure(tabelul 15.2. cap.15.), anexa.... care considera este cu mult mai convenabila cooperarea cu intermediarii externi decit cu cei din tara.
Lucru care de noi nu fost luat asa de tare in consideratie. Gasindune un intermediar de pe piata europeana i-am incredintat lui distribuirea produselor in europa, noi pierzind controlul asupra lor, dar care a creat premisa de promovare pe piata europeana, iar in viitor de a gasi noi intermediari care se afla pe segmetele ce le alimentam, lucru care ar mari considerabil venitul prin micsorarea canalului de distributie.
3.2. Decizii de marketing privind optimizarea procesului de distributie la intreprindere.
Un mare aport in optimizarea procesului de distributie il constituie dialogul permanent cu mediul extern si cu piata, furnizind elemente necesare unei activitati eficiente. Mai multi economisti considera ca pilonii acestei comunicari sunt:
Publicitatea;
Promovarea vinzarilor;
Relatiile publice;
Manifestarile promotionale;
Acesti piloni asigura reactiile inverse in comunicare, fapt care-i face direct aplicabili in deciziile de marketing a intreprinderii.
Plasarea manifestarilor promotionale pe locurile de frunte in activitatea de marketing a intreprinderii, rezulta din faptul ca in ultimii ani Ministerul Agriculturii si Industriei de prelucrare a desfasurat o promovare intensiva a produselor vinicole pe pietile externe prin participarea la expozitii internatinale a produselor vinicole.
Publicitatea cu tehnicile si instrumentele ei care se conditioneaza reciproc are mai multe forme practicate in dependenta e bugetul care este artibuit sectorului de marketing. Cheltuielile de publicitate sunt foarte costisitoare, intreprinderea incercind in ultimul timp sa foloseasca actiuni publicitare prin diferite mijloace ca mass-media din Republica Moldova si Russia cu ajutorul revistelor: Comersant, Optovic, prospectul ''Vinurile Moldovei'' etc.;
publicitate video, calendare, brosuri, cataloage de lucru etc.
Publicitatea se poate referi la produs, marca, firma, de aceea consider ca o publicitate ce s-ar incununa cu succes pentru intreprindere trebuie sa fie orientata spre insuflarea consumatorului ca valoarea oferita este produsul unr eforturi nobile din partea producatorului.
Membrii departamentului de marketing au considerat ca in actiunile publicitare, consumul produselor sa se asocieze cu sanatatea, traditiile nationale, curajul, prestigiul, luxul, astfel imaginea produselor va cuceri mai repede simpatia consumatorilor.
Promovarea vinzarilor are legatura directa cu produsul si are drept scop sprijinirea efective si imediata a actiunilor de vinzare in concordanta cu fazele de viata a produsului, ca activitati promotioanale facute de intreprindere sunt: actiunile de sponsorizare, jocuri televizate, tehnicile de merchadising la tirguri si expozitii.
Relatiile publice reprezinta un instrument mai rar folosit de intreprindere si sunt de obicei un ansamblu de actiuni formate din comunicatiile cu furnizorii, comercializarea produselor vinicole, comunicarea cu intermediarii pentru crearea unei imagini bune in fata consumatorului.
Daca ar fi sa adunam toate actiunile care constituie relatiile publice ale intreprinderii ''Salcuta Vin'', ele ar fi: comunicarile de presa, organizarea de conferinte de presa, organizarea de vizite si excursii la intreprindere si in beciurile ei.
Concluzii: intreprinderea ''Salcuta Vin'' este intreprindere relativ noua in Republica Moldova, activitatea careea este producerea si realizarea produselor vinicole. In mare masura intreprinderea foloseste materia prima procurata de la gospodariile taranesti din imprejurime, plantatiile proprii de vita-de-vie.
Aprovizionare cu resurse eneregete se efectuiaza din retelele RED Sud, pentru energia electrica; energia termica este produsa de cazangeria īntreprinderii ca combustibil fiind folosite gazele furnizate de Causeni-Gaz. Aprovizionarea cu apa se face din fīntīna arteziana propie.
Materialele de baza pentru producerea vinurilor sunt procurate din: R. Moldova (cum ar fi zaharul), Ucraina si U.E.
La inceput intreprindrea si-a pus ca scop realizarea marfurilor pe pietile de desfacere externe si in primul rind Russia, deoarece asa piata de desfacere este in stare sa consume la infinit produse alcoolice. Insa in urma conflictului politico economic dintre Moldova si Russia exportul ī Russia a scazut foarte mult s intreprinderea a fost nevoita sa caute noi pieti de desfacere asa ca Europa si Asia. In Europa s-a atras o atentie mai mare la tarile nordice, unde nu sunt conditii favorabile pentru cresterea culturilor vinicole si de asemenea o noua directie de distributie a constituit-o Asia, avind un teritoriu muntos sau prea uscat, primul stat asiatic care dat acord de colaborare cu ''Salcuta Vin'' fiind Kazahstan. Sunt niste puncte puse in departamentul de marketing intru cucerirea pietii japoneze, chineze, mongole etc.
Obiectivele puse la infiintarea intreprinderii, precum cucerirea de piete externe a inceput a fi pusa spre realizare, primul pas fiind inceputul exportului in Germania, Austria si Polonia. Exista un procent mic de exporturi si in Romania, care il asigura compania'' International Wine'', care este companie intermediara intre ''Salcuta Wine'' si consumatorii europeni.
Se poate de spus ca acest obiectiv a fost atins, insa intru perfectionarea distributiei si marirea profitului se cauta distribuitori intermediari pe pietile unde se afla segmentele pe care le aprovizioneaza intreprinderea.
S-a pus acest scop deoarece odata cu transportarea marfurilor in Romania, se pierde definitiv controlul asupra distributiei si respectiv pierderea controlului asupra formarii imaginii intreprinderii.
Un alt obiectiv pus de intreprindere este promovarea sa pe piata interna, lucru care este foarte slab dezvoltat. Productia ''Salcuta vin'' se vinde doar in reteaua de magazine ''Fourshette'' si in magazinele de firma ce se afla in satul Salcuta si raionul Causeni. Pe viitor se prognozeaza deschiderea unui magazin de firma in Chisinau si in cele mai mari orase din Moldova, precum si procurarea uui stend la restaurantul ''Casa Vinului''. Asigurarea cu transport in tara va fi facuta cu transport propriu. Cu parere de rau intreprinderea nu este in stare sa asigure cu transport transportarea productiei in Romania, ea fiind facuta prin colaboare cu compania ''Politrans'', in Russia''MaximTrans'', iar in Kazahstan cu ransporturi proprii.
Activitatile de marketing au inceput sa fie mai evidentiate deja dupa anii 2003. Ele au aparut odata marirea concurentii si apariria dificultatii de vindere a produselor in Russia.
Odata cu aparitia departamentului de marketing, care este supus direct directorului general, a inceput a fi cunoscuta si intreprinderea in Moldova si in Europa. A inceput fi recunoscuta pe la tirgurile de vinuri, la competitiile intre producatorii de vin, si chiar in Europa.
La momentul dat exportul in Europa constiutuie un mic procent din volumul vinzarilor totale care variaza tot timpul dar care este fundamentul unei promovari reusite in Europa Puncetele slabe intreprinderii luate in linii generale sunt lipsa de personal calificat personalul fiind reinoit tot timpul cu cadre tinere si cu idei noi lipsa mijloacelor de transport iar cele care sunt sunt in stare sa fie folosite doar in tarile C S I
Un obiectiv de inalta valoare este ca fabrica din Salcuta a fost doata cu linie noua de producere vinurilor,de productie italiana. Odata cu reutilarea fabricii, intreprindrea a inceput sa cistige medalii de pentru vinurile sale si a inceput sa-si creeze o imagine mai buna si pe piata internta cit si pe cea externa.
Sugestii: Sugestiile pentru dezvoltarea in viitor a intreprinderii sunt: investitia in utilaje noi, investia in noi cadre de munca tinere si calificate, orientarea spre piata europeana, ea fiind mai stabila, realizarea ca producator de vin cunoscut pe piata interna, deoarece acesta este un lucru foarte important chiar si pentru realizarea pe plan extern. Intreprinderile ce sunt bine cunoscute in tare sunt mai usor acceptate peste hotare si ofera o incredere mai mare decit cele necunoscute in tara.
Anexa 2
Analiza dinamicii si structurii valorii adaugate
Indicatorii |
Unitatea de masura |
|
|
|
|
|
|
||||||
Suma, mii lei |
Structura, % |
Suma, mii lei |
Structura, % |
Suma, mii lei |
Structura, % |
Suma, mii lei |
Structura, % |
Suma, mii lei |
Structura, % |
Suma, mii lei |
Structura, % |
||
1. Consumuri si cheltuieli privind retribuirea muncii, fara: |
mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- contributii pentru asigurarile sociale |
mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Uzura mijloacelor fixe cu destinatie de productie |
mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Alte consumuri si cheltuieli |
mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Rezultat net: profit (pierdere) |
mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. Valoarea adaugata (rd 1+2+3+4) |
mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6. Valoarea adaugata la 1 leu productie fabricata |
bani |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Aprecierea dinamicii si structurii venitului din vānzari Anexa 3
Indicatorii |
|
|
|
|
|
|
||||||
mii lei |
|
mii lei |
|
mii lei |
|
mii lei |
|
mii lei |
|
mii lei |
|
|
1. Venitul din vānzarea produselor activitatii operationale - total |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.1. din vānzarea produselor finite (6111) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.2. din vānzarea marfurilor (6112) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.3. din prestarea serviciilor (6113), |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Analiza cheltuielilor perioadei īn dinamica si dupa structura Anexa 4
Indicatori |
|
|
|
|
|
|
|||||||
Suma lei |
Pond, % |
Suma lei |
Pond, % |
Suma lei |
Pond, % |
Suma lei |
Pond, % |
Suma lei |
Pond, % |
Suma lei |
Pond, % |
|
|
1. Cheltuieli comerciale |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Cheltuieli generale si administrativ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Alte cheltuieli operationale |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Cheltuielile perioadei - total |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Situatia rentabilitatii īntreprinderii pe parcursul anilor 2002 - 2007 Anexa 6
Indicatorii |
|
Formula de calcul |
Anii |
Valoarea optimala |
|||||
|
|
|
|
|
|
||||
Vānzarile nete, mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Costul vānzarilor, mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Profitul brut, mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Profit pāna la impozitare, mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Profitul net, mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Active medii, mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Capitalul propriu, mii lei |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Rentabil. Economica, % |
|
|
|
|
|
|
|
|
>20-25 |
Rentabil. Vānzarilor, % |
|
|
|
|
|
|
|
|
>20 |
Rentabil. Financiara, % |
|
|
|
|
|
|
|
|
>15 |
Nota: celulele marcate cu astericx reflecta imposibilitatea efectuarii calculelor gratie valorii negative a profitului obtinut de īntreprindere
Diploma pentru vinul spumant "Cezara" |
Diploma pentru cea mai buna prezentare |
Anexa 7
Diploma
pentru vinul spumant "Cezara"
Seria Costalini Seria Muscat Seria Frontiera Seria Ulcior
|