1. Rolul si importanta întreprinderilor mici si mijlocii într-o economie este data de:
a) ofera noi locuri de munca;
c) stimuleaza concurenta;
d) favorizeaza inovarea si flexibilitatea.
Consecintele falimentului întreprinderilor mici si mijlocii sunt urmatoarele:
c) pierderea resurselor financiare de catre investitori;
3. Sprijinirea întreprinderilor mici si mijlocii este necesara din urmatoarele motive:
b) climatul economic este nesigur;
c) politica de impunere (taxe si impozite) este împovaratoare;
4. Planul de afaceri serveste urmatoarelor scopuri:
a) convingerea bancilor pentru acordarea unui credit;
c) pentru stabilirea unor relatii cu furnizorii potentiali.
5. Propunerile de politica economica privind sprijinirea întreprinderilor mici si mijlocii ar fi:
a) stoparea inflatiei;
c) înlaturarea concurentei neloiale;
6. Franchisingul distribuirii produselor se caraterizeaza:
b) printr-o relatie între producator si vânzatorul cu ridicata, acesta din urma dobândind dreptul de ambalare si distribuire a produselor într-o anumita zona;
d) printr-o relatie între producator si vânzatorul cu amanuntul, acesta din urma primind un lot de produse pentru a le vinde.
7. Functia de organizare în cadrul unei întreprinderi mici si mijlocii are urmatoarele particularitati:
a) structura organizatorica flexibila;
d) stimuleaza creativitatea angajatilor.
8. Întreprinderile mici si mijlocii utilizeaza ca metode de control bugetar:
a) balanta de venituri si cheltuieli;
9. Delegarea, ca principal concept organizatoric utilizat într-o întreprindere mica si mijlocie se refera la:
a) numarul de angajati care trebuie sa fie subordonati unui manager;
d) acordarea autoritatii necesare subordonatilor pentru a-si îndeplini sarcinile.
10. Planificarea strategica cuprinde urmatoarele componente:
a) misiunea întreprinderii;
c) obiectivele întreprinderii;
1. Problemele cu care se confrunta întreprinderile mici si mijlocii în desfasurarea activitatii sunt:
b) lipsa resurselor financiare;
c) managerii nu au pregatirea necesara;
2. Agentiile de consultanta ofera urmatoarele tipuri de servicii:
b) întocmesc planuri de afaceri;
c) testeaza aptitudinile de întreprinzator;
d) ofera doar anumite tipuri de informatii.
3. Crearea prin forte proprii a unei întreprinderi mici si mijlocii fata de cumpararea unei întreprinderi existente se face din urmatoarele motive:
d) conceperea unui produs sau serviciu nou.
4. Etapele care compun procedura unica de înregistrare a unei firme sunt :
b) pre-înregistrarea;
d) înregistrarea.
5. Propunerile de politica fiscala privind sprijinirea întreprinderilor mici si mijlocii ar fi:
a) scutirea de la plata anumitor impozite;
6. Reunirea functiilor de proprietar, respectiv manager prezinta urmatoarele dezavantaje:
b) lipsa pregatirii manageriale adecvate a proprietarului întreprinderii;
c) incapacitatea proprietarului-manager de a acoperi toate activitatile desfasurate în cadrul întreprinderii;
7. Pentru întreprinderile mici si mijlocii, barierele de intrare într-o ramura se concretizeaza în:
b) economiile dimensionale;
c) capitalul mare necesar pentru demararea activitatii;
8. Strategia imitativa pe care întreprinderile mici si mijlocii o pot adopta se refera la:
b) preluarea prin licente si achizitii de know-how a realizarilor investitionale apartinând leaderilor din domeniu;
9. Organizarea în linie si dupa functii se caracterizeaza prin:
c) fiecare persoana este subordonata unui singur sef, dar exita si specialisti care ofera consultatii în probleme "cheie";
10. Planificarea modului de functionare a întreprinderii mici si mijlocii cuprinde:
a) alegerea surselor de aprovizionare;
b) planificarea necesarului de personal;
1. Sursele interne de recrutere a personalului sunt:
a) reciclare;
c) transfer;
d) promovare.
2. Managerii folosesc motivatia din urmatoarele motive:
c) pentru a îmbunatati rezultatele în munca ale angajatilor actuali;
d) pentru a mentine în întreprindere angajatii actuali.
3. La alegerea zonei în care urmeaza a fi amplasata o IMM trebuie sa se aiba în vedere :
a) potentialul economic al zonei;
c) potentialul demografic al zonei;
4. Particularitatile serviciilor sunt:
b) perisabilitatea;
c) intangibilitatea;
5. Pentru a nivela cererea de servicii, se pot folosi urmatoarele metode:
a) folosirea sistemului de rezervare a locurilor;
c) folosirea programarii servirii consumatorilor;
d) modificarea pretului serviciilor.
6. Puterea de afaceri a beneficiarului, în cadrul procesului de negociere, depinde de urmatorii factori:
a) amploarea concurentei între furnizorii potentiali;
d) caracterul adecvat al analizei costului de productie sau a pretului.
7. În procesul luarii deciziei de cumparare, rolul cumparatorului este asumat de persoana care:
b) cumpara efectiv produsul;
8. "Markup" este o varianta de stabilire a pretului produselor si serviciilor utilizate de IMM-urile care adopta:
a) politica orientata spre cost;
9. Modelul lui Michael Porter are la baza:
a) cinci forte concurentiale;
10. Agentii independenti sunt cei care:
c) îndeplinesc functia de marketing pentru întreprinderile mici si mijlocii;
1. Perfectionarea pregatirii profesionale a angajatilor are ca si efecte:
b) cresterea productivitatii muncii;
c) reducerea fluctuatiei în munca;
2. Principalele modalitati de motivare a angajatilor aplicabile în întreprinderile mici si mijlocii sunt:
a) asigurarea participarii angajatilor la luarea deciziilor;
b) stimularea baneasca;
d) aprecierea obiectiva a performantelor.
3. Pentru a face fata variatiilor sezoniere ale cererii se pot alege între urmatoarele strategii de productie:
a) angajarea unor muncitori sezonieri sau care sa lucreze o jumatate de norma;
d) desfasurarea procesului de productie cu variatii.
4. Care din urmatoarele sunt metode de ajustare a ofertei de servicii:
a) studierea posibilitatii de angajare temporara a unor persoane;
b) pregatirea angajatilor proprii pentru a fi capabili sa presteze mai multe activitati
c) folosirea unor angajati care sa lucreze o jumatate de norma
d) renuntarea la anumiti clienti.
5. Modalitatile prin care o IMM poate sa îsi îmbunatateasca calitatea produselor sale sunt:
a) productie în masa;
b) constituirea cercurilor de calitate;
c) proiectarea calitatii în cadrul procesului de productie;
6. Folosirea unei singure surse de aprovizionare pentru un anumit fel de materie prima are urmatoarele consecinte:
b) determina stabilirea unei relatii de colaborare mai strânsa cu furnizorul respectiv;
d) se pot obtine reduceri de pret în cazul cumpararii unei cantitati mai mari de materii prime.
7. Costul de aprovizionare cuprinde:
c) pretul la care se cumpara materiile prime;
8. Puterea de afaceri a furnizorilor este mare:
a) daca furnizorul nu este obligat sa concureze cu furnizori de materii prime substituente;
b) daca materiile prime oferite constituie "inputuri" importante pentru cumparatori;
c) daca furnizorul vinde materii prime la o diversitate de cumparatori.
9. Semnalele de alarma ce pot fi utilizate pentru a indica probleme în domeniul marketingului referitoare la angajati sunt:
b) atitudine necorespunzatoare a angajatilor fata de consumatori;
10. Promovarea are ca obiective:
a) atentionarea consumatorilor;
c) atragerea interesului consumatorilor;
d) actiunea consumatorilor.
|
