VÂNZAREA BENEFICIILOR
Raspunsul la întrebarea-" Ce avantaj are el ?"
Problema ta este de a raspunde la întrebarea:" Ce avantaj are el ?".
Raspunsul este ntotdeauna un beneficiu
În orice situatie de vânzare este usor sa fascinezi prezentând CARACTERISTICILE produsului tau. Aceste caracteristici trebuie corelate cu BENEFICIILE. Legatura e realizata de un AVANTAJ.
Tu vinzi BENEFICII.
Aceste lucruri sunt ilustrate astfel:
Oamenii nu doresc ceea ce firma a pus în produsul respectiv-acestea sunt CARACTERISTICI. Ei doresc ceea ce pot obtine de la el- un BENEFICIU.
2. Trebuie sa cunosti ceea ce ofera produsul tau.
Cunoasterea completa a produsului de catre reprezentant presupune atât cunoasterea a ceea ce poate face el pentru client (un beneficiu) cât si a caracteristicilor sale.
3. Trebuie sa cunosti Dorinta Clientului.
Clienti diferiti doresc ca acelasi produs sa realizeze pentru ei lucruri diferite - ei pretind beneficii diferite.
Iata cum poti face asta:
" Dupa cum bine stiti, aceasta înseamna ca..."
Fii atent la semnalele de aprobare sau de îndoiala. Urmareste- i privirea, mimica si pozitia corpului.
Obtine- i acordul.
Prezinta- i metodic beneficiile.
Preîntâmpina obiectiile vorbindu- i despre beneficii.
|