|
Echipele sunt create. Tu ca leader al
echipei sau membru individual, poti folosi urmatoarele sfaturi pentru a duce
echipa la un nivel mai mare de performanta.
1. Creaza-ti o viziune.
Identifica scopurile pe care vrei ca echipa ta sa le atinga. Defineste cum
vrei ca echipa ta sa fie perceputa de persoana din afara ei (clientii tai,
partenerii tai, corporatia ca intreg.) Implica toti membrii echipei in a scrie
viziunea echipei. Formuleaza viziunea echipei intr-o declaratie a misiunii
echipei. Apoi tipareste-o intr-un mod profesionist si afiseaz-o la locul de
munca pentru a fi vazuta de toti.
2. Comunica mult
Asigura-te ca oamenii tai stiu ce se intamp 141s184b la la nivelul corporatiei, la fel
cum toti membrii stiu despre succesele si insuccesele echipei. Lasa-ti
partenerii de echipa sa stie produse noi, clienti noi, parteneriatele de
afaceri noi, etc. Informeaza-i despre orice, de la schimbari in beneficiile
angajatilor pana la misiunea sau scopurile corporatiei. Cu cat mai multe
cunostinte au angajatii, cu atat mai mult se pot identifica cu organizatia,
daca vei face o greseala, spune-le prea mult decat prea putin. Indivizii nu
pot simti ca esti o parte importanta a echipei daca
liderul echipei ii tine in necunostinta de cauza majoritatea timpului.
3. Fii abordabil
Asigura-te ca oamenii tai se simt in largul lor venind la tine cu probleme. O
comunicare proasta poate constitui sentinta la moarte a unei echipe. Chiar si
cel mai bun lider de echipa nu poate corecta o problema despre existenta
careia nu stie. Prezinta-te drept o resursa. Esti acolo pentru a ajuta, coordona, pentru a face legatura intre membrii
echipei acolo unde este nevoie. Trebuie sa fii un bun ascultator in cazul in
care cineva are nevoie sa discute o problema sau idee. In plus, pune
intrebari, informeaza-te si exprima-ti interesul sau grija. Nu sta doar in
biroul tau asteptand membrii echipei sa vina la tine.
4. Construieste rapoarte
Planuieste o scurta sedinta in fiecare dimineata inainte de inceperea zilei
de lucru. Cand se schimba ceva sau cand apar noi informatii de interes iti
tine oamenii informati. Asigura-te ca echipa ta are suficiente informatii
pentru a anticipa asteptarile clientilor. Da
membrilor echipei sentimentul ca sunt inaintea curbei industriale. Tine
sedinte informative neoficiale ocazionale in afara locului de munca.
Incurajeaza membrii echipei sa se simta bine si sa incerce sa se cunoasca
intre ei prin aceste sedinte.
5. Deleaga complet
Poate ca esti expert in domeniul tau. Poate ca nimeni din intreaga ta echipa
nu stie atat cat stii tu. Dar este timpul sa iti respecti si sa folosesti
experienta echipei tale. O echipa de inalta performanta contine membrii care
iti pot asuma responsabilitati si pot lua decizii independent. Pentru a face
acest lucru eficient, le trebuie oferita oportunitatea de a
invata facand. Oamenii reactioneaza in feluri extraordinare cand le este dat
controlul asupra a ceea ce fac. Intrebati fiind cei mai multi angajati pot
oferi cateva sugestii de imbunatatire a procesului de lucru. Cu cat mai mult
control le dati oamenilor asupra zonelor proprii, cu atat mai mult vor avea
sentimentul proprietatii, si cu atat mai mult interes vor avea, incercand mai
mult sa indeplineasca o slujba buna.
6. Condu prin exemplu
Nu poti motiva o echipa sa aiba un sentiment bun in legatura cu munca lor,
daca tu ca leader, nu ai acest sentiment. In mod similar, membrii echipei nu
se vor simti proprietari si nu isi vor da interesul, daca tu nu faci acest
lucru. Trebuie sa stabilesti un exemplu demonstrand pasiune pentru lucrul tau
si aratand incredere in echipa ta.
7. Furnizeaza feedback
Asigura-te ca le spui oamenilor cum se descurca in cat mai putin timp
posibil-nu in 6 luni dupa eveniment. Nu exista modificatori ai
comportamentului mai puternici decat comentariile pozitive sau negative.
8. Ofera recompense
Ia in considerare premii ne-banesti cum ar fi; recunoasterea publica,
responsabilitatea crescuta, statutul, titlurile, spatiul de munca, un loc
special de parcare aproape de usa,
etc. tine minte sa iti lauzi oamenii in public si sa ii disciplinezi in
particular.
9. Incurajeaza cresterile.
Incurajeaza-ti oamenii sa se dezvolte personal si profesional. Sugereaza
programe de instruire, carti, seminarii, ateliere de lucru, cursuri si
articole de jurnale pe care le pot citi pentru a
elimina slabiciunile si sa isi imbunatateasca cunostintele.
10. Sarbatoreste reusitele
Impartaseste vestile bune. Da o petrecere. Fa zgomot in legatura cu aceasta.
Spune tuturor cand echipa sau un membru al echipei a reusit ceva demn de
notat. Felicita personal membrii echipei atat timp cat sunt sinceri. Tine
criticismul la minim.
|
