In domeniul publicitatii marea lovitura o dai atunci când cheltuiesti bani putini si ridici vânzarile si profiturile.
Este oare atât de simplu ? Deloc, dar daca respecti câteva reguli poti fi sigur ca esti pe drumul cel bun. Exista zece moduri de a da mai multe lovituri 939r171j si de a cheltui mai putini bani.
Sa legi campania ta publicitara de o campanie de public relations, asfel încât sa se sustina una pe alta si cât mai multi oameni sa afle de reclama ta înca de la început; serviciul de informare si popularizare a firmei va directiona atentia publicului catre conceptul campaniei, care este un lucru demn de a aparea în presa, demn de a fi retinut; dupa ce ai actionat prin serviciul de public relations, ecoul demersurilor sale va continua prin publicitate; de pilda, serviciul PR a conceput un frumos articol despre o firma si a publicat si fotografia patronului ei, un tip deschis, care trezeste încredere; dupa aceea vin reclamele în ziar si, desigur, cititorii îsi amintesc de articol si de patron.
Ca si marketingul, campania publicitara trebuie sa fie coerenta; sloganul ales trebuie sa patrunda în adâncime în mintile oamenilor, pentru ca ai facut reclama în locurile standard din mass-media, dar si în locurile nestandard - sigle în punctele de vânzare, corespondenta directa, un festival, brosuri, postere, expozitii, sponsorizarea unor evenimente.
Sa fii la curent cu orice activitate publicitara a concurentei; pe orice piata din lume, în orice moment, oamenii încep sa cumpere folosind anunturile publicitare din acel moment; nu îti baza reclama pe ce a facut concurenta anul trecut; studiaza ce face concurenta, ca sa vii cu ceva nou, ca anunturile tale sa le contracareze pe ale concurentei.
Gândeste la marirea tranzactiei pe care o închei; aceasta înseamna sa ai pregatita o versiune lux a variantei standard, sa oferi un pachet de servicii si nu un singur serviciu, sa îi convingi pe oameni sa faca mai multe cumparaturi si nu una singura; le poti oferi un catalog cu produsele si serviciile tale, pentru a-ti deveni clienti de drum lung.
Copiaza anunturile publicitare si afiseaza-le oriunde este posibil, în firma, în punctele de vânzare, la aviziere, oriunde se aduna potentialii clienti tintiti, sau pune-le în cutiile lor postale; chiar daca faci publicitate în mass-media, ei poate nu citesc tocmai ziarul în care îti apare reclama.
Gândeste-te daca reclama ta este un mod inteligent de a ajunge la publicul tinta; de exemplu, daca ai o companie de masini de închiriat, nu faci reclama la televizor sau întrrr-un ziar de mare tiraj; statisticile spun ca doar 2% din populatie închiriaza masini si cea mai mare parte sunt turisti straini; atunci, un mod eficient ar fi reclama în revistele distribuite în avion sau în holurile marilor hoteluri; sau o corespondenta directa cu toate firmele care au peste 200 de angajati si pot fi interesati de închirierea unor masini.
Pregateste-ti bine fortele de vânzare sau orice persoana care vinde produsele tale; vânzarea unui produs este o munca în echipa; cel care face reclama si vânzatorul fac parte din aceeasi echipa; vânzatorul trebuie sa fie informat în legatura cu reclama, de ce se face reclama, care este sloganul; ar fi culmea ca un client sa retina detalii din reclama, înclusiv sloganul, iar vânzatorul sa nu stie de ele.
Pune cel mai bun profesionist sa creeze reclama; poate ca va costa un pic mai mult, dar investitia în inteligenta si talent va aduce profitul scontat; anuntul creat de el va putea fi folosit mai departe, ca poster, ca parte a unei brosuri sau a unui catalog; un bun creator de reclama îsi merita apoi banii si pentru ca este singurul care cunoaste secretul anuntului longeviv.
In cadrul anuntului, al reclamei ofera cititorului sau ascultatorului posibilitatea de a dialoga cu tine; un numar de telefon , un cupon, o invitatie de a te contacta; multi oameni nu se multumesc doar cu ce au aflat din reclama, vor sa stie mai multe amanunte; de aceea vei continua dialogul cu ei, pentru a fi pe deplin multumiti.
Pastreaza eticheta de pe ambalaj, factura sau chitanta; când clientii vor sa mai cumpere de la tine trebuie sa fii pregatit sa le raspunzi în aceleasi conditii în care i-ai satisfacut cu prima oferta.
Atunci când oamenii reactioneaza la reclama pe care o faci, ai deja o ocazie formidabila de care poti profita în timpul urmaririi post-vânzare, pe care marile companii nu reusesc sa o stapâneasca, tocmai din cauza ca sunt prea mari si prea greoaie.
|