|
Cand te vor
intreba daca te pot ajuta, fii pregatit sa le spui "da" cu aceste strategii
simple.
De cate ori prietenii, familia si asociatii tai au spus: "Daca te pot ajuta
cu ceva, anunta-ma?" si de cate ori ai raspuns : "Acum ca ai adus vorba, ar
fi cateva lucruri cu care sa ma ajuti". majoritatea nu sunt pregatiti sa
primeasca ajutorul care li se ofera. Pierdeti ocazia pentru ca nu v-ati
gandit indeajuns la cum v-ar putea ajuta, nu ati facut legatura dintre 12412y247m
anumite puncte sau servicii de care aveti nevoie si oamenii care vi le-ar
putea furniza.
Nu scapati printre degete ocazia de a primi ajutor. Fiti pregatiti cu cateva
cereri simple. Un marketing sistematic de referinte presupune sa
identificati, pe cat posibil, tipul de ajutor pe care il vreti si de care
aveti nevoie. Moduri in care sursele va pot ajuta pe voi si afacerea voastra:
1. Iti pot da referinte. Ajutorul de care te astepti de la
cunostintele tale este dat de referinte - numele unor persoane care au nevoie
de produsele/serviciile voastre. Sau le pot oferi acelelora numele si
numerele voastre de telefon. Pe masura ce creste numarul de referinte, va
creste si procentul de afaceri generate de ele.
2. Va pot face cunostinta cu potentiali clienti. Contactele voastre va
pot intermedia cunoastrea si stabilirea unor relatii cu cei care au nevoie de
produsele/serviciile voastre. Mai mult, va pot oferi informatii vitale cu
referire la potentialii clienti. Le pot furniza clientilor potentiali informatii
despre voi, afacerea voastra, cum ati ajuns sa va cunoasteti, cateva lucruri
pe care le aveti in comun, valoarea produselor/serviciilor voastre.
3. Va pot promova produsele/serviciile. Spunandu-le si altora in
diverse prezentari sau conversatii ce au avut de castigat in urma cumpararii
produselor sau apelarii la serviciile voastre, sursele voastre ii pot
influenta si pe altii sa va solicite serviciile sau sa achizitioneze
produsele.
4. Va pot expune materialele promotionale si produsele in propriile locatii.
Daca sunt bine expuse - pe raft sau un panou de afis in sala de asteptare -
vizitatorii vor pune intrebari sau vor citi informatia oferita. Unii chiar ar
putea lua materialul promotional pentru a le expune in alte locatii,
crescandu-va vizibilitatea.
5. Pot distribui informatia voastra. Contactele va pot ajuta in
distribuirea materialelor de marketing. De exemplu, la curatatorie, se pot
aplica etichete cu numele coaforului vecin pe plasele de plastic in care sunt
impachetate hainele sau sa va includa fluturasii in mijlocul scrisorilor lor
informationale.
6. Pot publica informatii pentru voi. Contactele va pot pune in
legatura cu publicatiile la care sunt abonati sau la care au actiuni sau alte
cunostinte. De exemplu, o sursa care lucreaza la o asociatie care la randul
ei publica o scrisoare informativa ar putea sa va ajute sa publicati un
articol sau sa il convinga pe redactor sa scrie unul despre voi.
Pastrati lista cu voi si adaugati si alte nevoi care va vin in minte. Cheia
in a primi ajutorul potrivit este sa stii sa asociezi nevoia cu sursa care
trebuie. Dar tineti minte ca e o strada cu doua sensuri. Aceste activitati
sunt si pentru voi de a genera referinte si a promova afacerile altora.
Relatii eficiente si recompensatoare sunt consolidate prin ajutarea surselor
voastre in a-si atinge obiectivele.
Alcatuiti o lista de recompense pentru referentii vostri. Odata
devenit client, referentul va recunoaste si va va recompensa ca sursa. Astfel
ii incurajati sa va refere si alti clienti. Faceti diferenta intre
recompensele tangibile (ex. bani) si cele intangibile (ex. o multumire in
public). Calculati cheltuielile si puneti de o parte o suma pentru programul
de recompense. Cheia este sa gasiti un mod original si memorabil de a va
exprima recunostinta si incuraja sursele si fluxul constant de referinte.
Va va lua ceva timp, dara daca v-ati selectat bine sursele si exploatati
sistemul la maximum, veti grabi procesul.
|
