Interpretarea rezultatelor

Interpretarea rezultatelor

Chestionarele de fata au fost aplicate unui esantion de 30 de subiecti iar scopul acestora a fost de a realiza un sondaj de opinie īn rāndul populatiei privind imaginea oferita acestora de Comp 12512f519m lexul Moldova Mall.

Īn urma centralizarii datelor s-a observat faptul ca persoanele de sex feminin sunt reprezentate de o pondere de 63% fata de doar 37% cāt constituie persoanele de sex masculin. Din acest fapt se poate deduce interesul crescut al femeilor pentru tot ceea ce īnseamna shopping si divertisment. Polul de atractie al barbatilor poate fi reprezentat, īn principal, de existenta Casino-ului, element inedit īn cadrul Complexului.

Strāns legat de sexul subiectilor intervievati este si vārsta acestora.

Analiza chestionarelor a reliefat faptul ca un numar mare de clienti au vārste cuprinse īntre 20-25 de ani. Īn schimb, īn numar mai mic sunt cei cu vārste cuprinse īntre 25- 40 de ani. Explicatia acestui fapt ar putea fi gasita īn faptul ca acest Complex- Moldova Mall ofera pe lānga servicii de utilitate(farmacii, librarii s.a.) si posibilitati de divertisment si activitatī pentru petrecerea timpului liber, fiind factor polarizator si din acest punct e vedere. Realizarea tuturor acestor activitati este facilitata de existenta Casino-ului, Cinema Multiplex, pizzeriilor, a restaurantelor, spatiilor amenajate pentru copii etc.

Situarea acestor centre īn interiorul Complexului Moldova Mall au indus, īn fapt, si caracterul motivational al clientilor. Astfel, shoppingul si divertismentul se incadreaza īn fruntea listei īn ceea ce priveste alegerile clientilor.

Shoppingul poate acoperi domenii diverse, Moldova Mall punānd la dispozitia clientilor articole vestimentare, produse cosmetice, componente PC, telefonie mobila, produse electrocasnice produse farmaceutice, librarii si altele. Lipsesc īnsa magazinele alimentare care ar atrage cu siguranta un numar mai mare de clienti.

Ţinānd cont de statutul celor intervievati s-a observat faptul ca aproximativ 50% dintre subiecti sunt studenti, mai ales ca orasul Iasi este un centru universitar important. De aici reiese si predominanta celor care vin din Copou, respective 20%. Exista, s-ar putea spune, un paradox care consta īn faptul ca, desi preturile au un statut aparte, totusi studentii sunt cei care domina clientela dar si dovada unui aflux mai ridicat dinspre Copou.

Pe pozitia imediat urmatoare se afla zona Centru. Aici se aplica legea minimului efort a lui Christaller lucru evidentiat de situarea Complexului Moldova Mall īn zona Centru si, implicit, acces rapid la serviciile oferite pentru populatia din apropiere.

Celelalte cartiere ale orasului sunt reprezentate mai putin din acest punct de vedere (Nicolina, T. Vladimirescu, Tatarasi, Sararie etc.), clientii din aceste zone apelānd la serviciile oferite de alte complexe comerciale de pe raza cartierelor de resedinta.

Tot legata de provenienta clientilor este si observatia ca, pe lānga clientii din oras, se adauga si cei veniti din alte orase (Vaslui, Piatra Neamt etc.), adaugānd, astfel, motivatiilor de mai sus si ea de a vizita mall-ul.

Acest lucru este amplificat si de situarea Complexului īn apropierea unor puncte de interes turistic cum ar fi Palatul Culturii, Mitropolia, Teatrul National, Bulevardul stefan cel Mare, embleme pentru imaginea orasului Iasi. Acest fapt favorizeaza un aport īnsemnat de clienti pentru imaginea orasului Iasi. Acest fapt favorizeaza un numar īnsemnat de clienti din rāndul turistilor.

Īn ceea ce priveste ponderea frecventarii complexului de catre subiecti circa 50% dintre acestia au declarat ca merg īn Moldova Mall cam o data pe saptamāna. De aici si legatura cu infrastructura de acces si timpul parcurs pentru a ajunge la Mall.

Accesul la Complex se realizeaza usor deoarece acesta se afla la intersectia unor axe de transport importante care īl faciliteaza, atāt cu masina personala cāt si cu taxiul.

Frecventarea relativ redusa a acestui complex este influentata tocmai de lipsa magazinelor alimentare.

Astfel, circa 40% din clienti apeleaza la masina personala pentru a face si a transporta cumparaturile. Īn acest scop s-a amenajat o parcare incapaoare īn apropiere pentru a deservi nevoile celor cu masina. Urmeaza apoi mijloacele de transport īn comun (35%) si īn numar mai mic cele de taximetrie.

Din aceste aspecte se deduce si timpul alocat deplasarii pāna la complex care variaza īntre 10- 30 de minute īn proportie de circa 60% ( 30 min.)

Principalul avantaj oferit de acest mall īn constituie diversitatea si calitatea produselor, nivelul preturilor fiind, īn fapt, un factor de dispersie a clientilor, polarizānd mai ales categorii ale populatiei cu un anumit statut financiar. Cei cu venituri medii īsi indreapta atentia, din acest punct de vedere, spre Hala Centrala situata īn apropiere.

Din analiza acestor chestionare reiese faptul ca, desi a fost inaugurat relative recent, Complexul Moldova Mall a reusit sa atraga intr-un timp scurt un numar mare de clienti chiar daca nu e singurul mall din oras. si-a dobāndit astfel un prestigiu binemeritat.