Delegování pravomoci
semestrální práce z předmětu Úvod do managementu
Jan FARÁŘ, 2. ročník FS, Technická univerzita v Liberci
Jedním z moderních nástrojů moderního managementu (vedení), kromě direktivního řízení, podporování a koučinku, je také delegování pravomocí. Je to řízené a záměrné rozsiřování pravomocí pracovníka. Jeho formy 20220q1621u a důsledky popísu později.
Vedení
V kontextu politicko ekonomicko historickém je snaha přetvořit nasi společnost v ekonomicky výkonnou, vyspělou a moderní. Cestou k této změně v podnicích, firmách a obecně v organizacích je management. V moderním managementu se se zvysujícím potencionálem pracovníků snazí manazer přejít od klasického zastaralého modelu (Z.M.) organizace k modernímu pruznějsímu Likertovu modelu (L.M.). Potenciál je daný nárůstem vědomostí, odpovědnosti, specializace a se zvysujícím se zivotím standartem potřeba vyssího přijmu, seberealizace, společenské prestize a uznání. Jde o vlnu mladých perspektivních jedinců, kteří pochopili a uchopily moderní způsob zivota ve společnosti. Model Likertův byl vytvořen modifikací klasického za vyuzití poznatků sociologie, psychologie .
model klasický v. model Likertův (IP1)
|
model |
klasický |
Likertův |
|
vedení |
bez důvěry k podřízeným a moznosti diskuze |
se vzájemnou vědomou důvěrou a diskuzí |
|
motivace |
orientovaná hlavně na ekonomické stimuly a sankce |
v celém rozsahu (není pouze sankčního charakteru) |
|
komunikace |
jen shora dolů |
obousměrná |
|
interakce |
neexistuje |
vyuzívaná obousměrně |
|
rozhodování |
bez diskuze, pouze TOP mng |
po diskuzi, částečná decentralizace |
|
stanovení cílů |
bez participace |
s participací |
|
proces kontroly |
centralizován a soustředěn na odhalování a trestání chyb |
částečně decentralizován a zaměřen na odstraňování chyb a nedostatků |
|
výkonnostní cíle |
nízké, podřízení nemají motivační cíle |
maximální, s motivací podřízených na jejich dosazení |
|
rozvoj pracovníků |
mng nemá zájem o rozvoj pracovníků |
vysoký zájem o rozvoj vsech pracovníků |
Vedení a řízení (lidí, organizace) jsou dva odlisné pojmy. ŘÍZENÍ je pojmem Z.M. zalozené na plánování, organizování, výběru pracovníků a kontrole dosazených výsledků krátkodobého charakteru; kdezto VEDENÍ (L.M.) je o stanovení záměrů, jasné definici problémů, vsestranné komunikace, motivování a inspirování pracovníků s cílem jejich ztotoznění se se změnami a dlouhodobými potřebami (cíli) organizace.
Delegace pravomoci
O vstupech, výstupech, podmínkách, síři, odpovědnosti, důsledcích a vykonávání delegování pojednám v jednotlivých kapitolách.
Jak jsem jiz zmínil.
delegace pravomoci je řízené a záměrné rozsiřování pravomocí pracovníka
jeho vedoucím, manazerem.
1 vstupy a výstupy delegování
1.1 hodnocení organizace (IP1)
stupeň formalizace
míra specifikace, vypracování, písemné stanovení a vynucování očekávané činnosti a výsledky těchto činností
stupeň povazujeme za tím vyssí, čím jsou přesnějsí, striktnějsí pravidla, povinnosti a postupy určují kazdému členu organizace co, kdy a jak má dělat
cílem přechodu k L.M. je zvýsení stupně formalizace
stupeň centralizace
míra centralizace(decentralizace), resp. delegace pravomocí jak k rozhodování, tak k vykonání vlastní práce
hlavní vliv má význam těchto rozhodnutí
cílem je decentralizovat (delegováním)
stupeň slozitosti
rozsah dělby práce mezi jednotlivými útvary org.
vertikální členění (počet úrovní řízení)
horizontální diferenciaci (počet odlisných prací) na jednom stupni řízení
rutinní rozhodnutí na co nejnizsí úroveň
Struktura organizace musí být co nejjednodussí, s jasným rozdělením kompetencí a sfér vlivu. Čím prostsí, tím lépe se odhalují chyby, je jednodussí účetnictví a řízení vyzaduje mensí počet lidí (ovsem o to odpovědnějsích a vzdělanějsích).
1.2 působení na strukturu organizace
Vliv
autorita - výkonný vliv
- je dána úrovní vědomostí, zkuseností, jednání s lidmi
moc (IP1) - nástroj autority
- druhy moci - fyzická - ovlivnění - donucení
- poziční - pravidla
- zdrojová - výměna
- expertní ( informační) - přesvědčování
- osobnostní - charisma
Dříve (středověk) byla bězně pouzívaná fyzická moc. Ovsem s roustoucí gramotností a zivotní úrovní (zajistěním základních motivačních stupňů), byl současný management donucen pouzívat moci poziční, expertní a zdrojové.
zdroje moci - smlouvy
- zákony, stanovy
- normy, předpisy
- etika
Zde se zastavím jen u pojmu etiky. Etika je vykládána rozličně, na základě jiných zkuseností:
- Ing. Kubias(IP1): "Etika je doplnění právních norem normami mravními."
- Moje zkusenosti bych asi shrnul takto: "Etika je souhrn morálních zásad, pocitů a zkuseností a je o to horsí, čím člověk pracuje na nizsím organizačním stupni a čím je pro zaměstnavatele (manazera organizace) nahraditelnějsí."
2 podmínky delegování
3 síře delegování a delegace odpovědnosti
4 vykonávání delegování
Informační prameny
IP1) S. Kubias _ Úvod do managementu - 2001 _ TUL 2001
IP2) J. Veber a kol._ Management.základy, prosperita, globalizace _ Management press, Praha 2001
IP3) J. Urban _ Řízení lidí v organizaci.personální rozměr managementu _
ASPI Publishing, Praha 2003
IP4) A. Boyer, S. Hronová, H. Machková _ Struční výkladový slovník managementu HZ Praha, Praha 1995
IP5) J.H.Donnelly, J.L.Gibson, J.M.Ivancevich _ Management _ Grada, Praha 1997
IP6) R.Hindls, S. Hronová, I. Novák _ Analýza dat v manazerském rozhodování _ Grada, Praha 1999
|
