ELEMENTI PER CREARE IL RAPPORTO

Ricalco o rispecchiamento: entrare in sintonia con rispetto senza risultare invadenti.

Il rispecchiamento o ricalco è il primo passo da fare per mettersi sulla stessa frequenza del nostro interlocutore ed entrare quin 23223q1617x di in un rapporto positivo con lui.Atraverso il rispecchiamento rimandiamo all'interlocutore, con il nostro atteggiamento, lo stesso comportamento che appartiene al suo modello del mondo.Si diventa uno lo specchio dell'altro come ad esempio illustra la figura qui sotto.

Ci sono due tipi di ricalco

Ricalco diretto

Ricalco incrociato

I LIVELLO

NON VERBALI Postura generale, ossia osservare se il corpo è in avanti o in dietro, come stanno le mani, le gambe se accavallate ecc ecc.

Posizione del capo;

Voce: il modo di parlare, individuare il tono se è basso o squillante, il ritmo se velove o lento ecc ecc

Respiro: se la respirazione è toracica o addominale; con che intensita respira cioè se è una respirazione profonda o leggera ecc ecc.

VERBALI Affermazioni;

Predicati

II LIVELLO

Strategie

Metaprogrammi

III LIVELLO

Valori

Credenze

ELEMENTI ESSENZIALI

Le domande base:

Qual'è la tua sfida (impegno)

Dove pensi di essere di qui ad un anno (eventuali limitazioni)

Cos'è importante per te in .... (valori)

Che cosa significa specificatamente ... (credenze)

SISTEMI RAPPRESENTAZIONALI

I sistemi rappresentazionali sono i canali sensoriali che privilegiamo, attraverso i quali percepiamo il mondo circostante. I tre canali sono:

VISIVO

UDITIVO

CENESTESICO

Capire il canale che l'altro privilegia ci aiuterà ad entrare in rapport con lui perché ne capiremo la strategia che utilizza nel rapportarsi alle persone e alle situazioni circostanti.

I segnali oculari

Vc VISIVO COSTRUITO

Vr VISIVO RICORDATO

Ac UDITIVO COSTRUITO

Ar UDITIVO RICORDATO

K CENESTESICO

Di DIALOGO INTERNO  

Esercizio: imparare a riconoscere i segnali oculari del nostro interlocutore

A seconda della direzione presa dalla pupilla, sapremo che sistema rappresentazionale in questo momento il nostro interlocutore sta utilizzando.