Įmon s charakteristika
Buhalterinė apskaitos įmonė "Verslo sindikato apskaita" įsikūrė 2001 metais. Pagrindinis akcininkas yra fizinis asmuo. Verslo sindikato apskaita UAB.
UAB "Verslo sindikato apskaita" adresas: Vytauto g. 8/7, Vilnius.
UAB "Verslo sindikato apskaita" direktorius: Jurijus Aleksiejevas.
Pagrindiniai įmonės tikslai: darbuotojai ir pelnas. Pelnas paprastai apskaičiuojamas is pajamų, gautų pardavus teikiamas paslaugas, atėmus jų įsigijimo sąnaudas.
Veiklos pelnas = pajamos - sąnaudos
Tikslų formavimas. Ekonominiai ir socialiniai tikslai sudaro įmonės tikslų sistemą, kuri isreiskiama konkrečiais rodikliais, loginėmis uzduotimis. Formuojant tikslų sistemą, laikomasi tokių principų:
Siūlomos paslaugos:
Įmonės registracija Juridinių asmenų registre, Valstybinėje Mokesčių inspekcijoje ir Socialinio draudimo fondo valdyboje
Įmonės likvidacija, visos reikalingos dokumentacijos paruosimas bei patikrinimų atlikimas
2. Vidinė ir isorinė aplinka
"Verslo sindikato apskaita" veiklai įtakos turi daugelis aplinkos veiksnių: ekonomika, paslaugų kiekis ir paklausa. Sių veiksnių negalima paveikti tiesiogiai.
Be isorinių veiksnių, yra ir vidinių, veikiančių įmonėje. Tai: finansiniai istekliai, personalas, paslaugų specifika. Siuos veiksnius galima kontroliuoti. Labai svarbu numatyti alternatyvius sprendimus, kurie leidzia laiku koreguoti veiklą pagal kintančias aplinkybes.
Mokėjimas tinkamai komunikuoti su paslaugos vartotojais yra viena is paslaugos teikimo sąlygų. Be bendravimo su klientais, svarbią vietą teikiant paslaugą uzima ir darbuotojo tarpusavio bendravimas.
Produkto pardavimo procesas susideda is sių pakopų:
Aptarnaujant lankytojus, yra dvi pagrindinės bendravimo formos:
Bendraujant su klientais ypač svarbu sypsena ir atvira laikysena: tai sukelia klientui pasitikėjimo jausmą. "Verslo sindikato apskaitos" darbuotojas turi sugebėti isklausyti ne visada motyvuotas pastabas ir priekaistus, mokėti vadovauti pokalbiui, kūrybiskai ziūrėti į problemą ir greitai ją spręsti, nevengti pasnekovo zvilgsnio, esant neteisiam, pripazinti ir atsiprasyti, greitai orientuotis kebliuose situacijose. Bendraujant telefonu darbuotojas turi aiskų ir malonu balsą, neversti pasnekovo ilgai laukti, mokėti suteikti tikslias ir konkrečias zinias.
Konkurentai. "Verslo sindikato apskaitos" konkurentai yra visos įmonės parduodančios ir teikiančios panasias paslaugas.
Nereikia konkurentų vertinti tik neigiamai. Is jų galima gauti vertingos informacijos. Konkurencija priverčia labiau įtikti klientams. Analizuojant konkurenciją galima geriau suprasti klientų poreikius ir tai, kiek jų pasirengę mokėti uz siūlomą paslaugą. Nuodugni analizė gali padėti isskirti is kitų tuos potencialius klientus, kurie nepatenkinti konkurentų paslaugomis, ir patraukti juos savo pusėn.
Konkurentus reikia pazinti kaip patys save. Tai nėra paprasta, tačiau atradimai gali pranokti lūkesčius.
Konkurentų analizė yra ilgas ir sudėtingas darbas. Labai daznai nerandama norimos informacijos. Ypač sunku suzinoti apie konkurentų pelną ir atskleisti jų galimybes, bei naujus projektus. Daugumos įmonių rezultatai yra komercinė paslaptis. Dėl to tikriausiai tektų daryti apytikslius skaičiavimus, pasinaudoti netiesiogiai gauta informacija.
Isteklių finansavimas į naujas technologijas, paslaugų kokybė, nasi plėtra, valdymo sistema, maza kaina, teikiamų paslaugų įvaizdis. Tokiu atveju konkurentams bus sunkiau konkuruotis.
Įmonė nustato ir reguliuoja kainas siekdama vieno is sių tikslų:
Įmonės valdymas
"Verslo sindikato apskaitos" pagrindinis akcininkas yra fizinis asmuo, jis taip pat yra ir veiklos valdytojas. Turizmo agentūra yra tiesiogiai pavaldi direktoriui. Sioje įmonėje dirba 10 etatiniai darbuotojai (dvi vyr.buhalterės, du vyr.finansininkai, keturi apskaitininkai, administratorė bei įmonės direktorius).
Įmonės personalas ir jam keliami reikalavimai
Darbuotojai darbui įmonėje priimami sudarant su jais darbo sutartį. Kiekvienoje darbo sutartyje ir darbuotojas ir darbdavys susitaria dėl būtinųjų sutarties sąlygų:
Priimtas darbuotojas taip pat turi pasirasyti pasizadėjimą apie įmonės paslapčių saugojimo. Pazeidus įmonės konfidencialumo nuostatas gresia atleidimas is darbo.
Pradėjus dirbti "Verslo sindikato apskaitoje" su darbuotojais sudarant darbo sutartį yra susitariama dėl jų isbandymo. Isbandoma siekiant patikrinti ar darbuotojas tinka jam pavestam darbui atlikti. Per isbandymo laikotarpį darbuotojui taikomi darbo įstatymai. Isbandymo terminas "Verslo sindikato apskaitoje" yra trys mėnesiai. Į isbandymo terminą neįskaitomi laikotarpiai, kai darbuotojas nebuvo darbe.
Jei pripazįstama, kad isbandymo siekiant patikrinti, ar darbuotojas tinka pavestam darbui, rezultatai nepatenkinami, iki isbandymo termino pabaigos darbuotojas yra atleidziamas is darbo nemokant jam iseitinės pasalpos.
Darbo sutarys yra sudaroma rastu pagal tipinę sios sutarties formą. Darbo sutartį dviem egzemplioriais pasiraso direktorius ir darbuotojas. Kiekviena darbo sutartis yra registruojama įmonės darbo sutarčių registravimo zurnale, kurio formą ir darbo sutarčių registravimo taisykles tvirtina Respublikos Vyriausybė.
Darbuotojų kvalifikacija keliami įvairias kursais. Pagal įmonės politiką, kvalifikacijos kėlimas yra tiesiog privalomas. Kvalifikacijos kėlimo kursus organizuoja įvairios firmos.
Darbuotojai taip pat yra skatinami, premijuojami. Apie premijavimą is anksto nezino nei vienas darbuotojas. Premijos dydis priklauso nuo to, kaip gerai darbuotojas dirbo ir nuo daugelio kitų faktorių
"Verslo sindikato apskaita subūrė kvalifikuotų, turinčių daugelio metų patirtį buhalterinės apskaitos ir audito srityse specialistų kolektyvą.
Specialistai:
"Verslo sindikato apskaita" siekia tapti patikimu, garbingu ir profesionaliu partneriu, pasiruosusiu padėti savo darbu ir ziniomis bet kokioje situacijoje, bet kokiu atveju.
Partnerystė - "Verslo sindikato apskaitos" pagrindinė vertybė.
Darbo organizavimas
Pagrindinis darbo organizavimo uzdavinys - sudaryti palankias sąlygas kilti visų įmonės darbuotojų darbo nasumui. Vienas svarbiausių "Verslo sindikato apskaitoje" būdų darbo nasumui kelti yra technikos pazanga. Ji didina organizavimo kultūros, specialiojo bei bendrojo visų darbuotojų issilavinimo reikalavimus. Nauja
|