A betegpanasz kivizsgálása
A törvény szerint az egészségügyi fenntartónak, illetve a szolgáltatónak a panaszt 10 23423d322x munkanapon belül ki kell vizsgálnia, és a beteget az eredményről írásban kell tájékoztatni
A betegjogok hatékonyabb érvényesülésére, az adatvédelmi szabályok maradéktalan betartása érdekében 2000. január 1-től bevezették a betegjogi képviselő intézményrendszerét
A betegjogi képviselő
A betegjogi képviselő segíti a beteget az egészségügyi dokumentációhoz való hozzájutáshoz, megjegyzések, kérdések feltételében, a panaszok megfogalmazásában
Panasz esetén kezdeményezheti azok kivizsgálását
Az ellátási területükhöz tartozó egészségügyi szolgáltatóktól függetlenül, az ÁNTSZ-szel kötött szerződés szerint tevékenykednek
A lakosság számára az egészségügyi intézményekben tartott fogadóórákon elérhetők
Nem feladatuk a betegek jogi képviselete a peres ügyekben
Feladata:
Az illetékességi területén működő egészségügyi szolgáltatók egészségügyi dolgozóinak rendszeres tájékoztatása a betegjogokra vonatkozó szabályokról, azok változásairól
|
