Службы «горячих линий» (hot line services)
С. г. л. д 20420f515u ;ают определенным группам населения возможность беспрепятственно и анонимно связаться с психол. службой, где в роли консультанта обычно выступает специально обученный волонтер или парапрофессионал. Впоследствии их функции расширились и в настоящее время включают услуги по предоставлению в т. ч. о возможных источниках получения помощи. и консультационных центров колледжей сочувственно выслушивают тех, кто обращается по поводу любых, даже незначительных, проблем.
С. г. л. используют совр. для решения проблем, вызванных издержками технократической культуры, в частности обезличенностъю общения и затрудненностью личных контактов. .
Исторически С. г. л. д 20420f515u ;елали акцент на более эффективном использовании профессионалов в роли консультантов и супервизоров, вместе с тем пользуясь услугами парапрофессионалов, имевших сходный опыт в прошлом. Кроме того, по функциям С. г. л. последовательно приближается к активной модели здравоохранения: их главной задачей в настоящее время яв-ся профилактика, суицидов, в т. ч. посредством повышения соц. лиц из групп риска и развития у них навыков совладания со стрессом.
См. также Консультирование, Профилактика суицида, Ограниченная по времени психотерапия
К. Шапиро
|
