Профессиональный стресс (occupational stress)

Профессиональный стре
11311u206l 089;с (occupational stress)

П. с. - рез-т взаимодействия людей и выполняемой ими работы, характеризуется тем, что с людьми происходят определенные изменения, к-рые не позволяют им нормально функционировать.

: сердечнососудистые заболевания, желудочно-кишечные расстройства, болезни органов дыхания, рак, артрит, головные боли, телесные повреждения, кожные заболевания, физ. или утомление и смерть.

Психол. реакции на П. с. включают в себя: тре
11311u206l 074;огу, депрессию, неудовлетворенность, скуку, жалобы на соматические недомогания, психол. , чувства опустошенности и несостоятельности, низкую самооценку, избегание контактов с др., психозы, гнев, подавление собственных чувств и неспособность сосредоточиться.

Примерами потенциальных поведенческих последствий П. с. являются: визиты к врачам, употре
11311u206l 073;ление лекарственных веществ и злоупотре
11311u206l 073;ление ими, слишком эмоциональные реакции или безучастное отношение, нервные жесты и походка, рискованное поведение, агрессивность, грубость, склонность к воровству, плохие отношения с людьми, суицидальные попытки или суицид. Поэтому правильнее всего сделать следующий вывод: П. с. может нанести ущерб благополучию человека, но как именно это негативное влияние может себя проявить, остается под вопросом. Кроме того, различные типы людей, подвергаясь одинаковым по силе воздействиям, по-разному реагируют на стре
11311u206l 089;соры, связанные с их профессиональной деятельностью.

категории источников П. а) организационные характеристики и процессы; б) условия труда и межличностные отношения; в) диктуемые работой тре
11311u206l 073;ования и ролевые характеристики. Среди организационных характеристик к стре
11311u206l 089;совым относят: высокий уровень централизации, бюрократизации и специализации, а тж большие размеры орг-ции и сложность продвижения по служебной лестнице. Вероятными источниками стре
11311u206l 089;са тж считаются такая организационная политика и процессы, к-рые ведут к неравенству в оплате труда, частым перемещениям работников, скудным коммуникациям, неопределенным или противоречивым производственным заданиям, сменной работе и неадекватной обратной связи в отношении выполнения работы.

Производственными стре
11311u206l 089;сорами могут признаваться следующие условия труда: теснота, невозможность уединиться, высокий уровень шума, повышенная или пониженная температура, недостаточное освещение, слепящий или мерцающий свет и наличие токсических химикатов или др. , загрязняющих воздух. Считается, что возникновению стре
11311u206l 089;са способствуют такие межличностные отношения на работе, к-рые характеризуются отсутствием уважения, доброжелательности и доверия, а тж конкуренцией и конфликтами.

К вероятным стре
11311u206l 089;сорам, касающихся тре
11311u206l 073;ований, предъявляемых работой, относятся: однообразная работа, необходимость выполнить работу в короткие сроки, низкие тре
11311u206l 073;ования к квалификации, ответственность за людей и неполная или чрезмерная занятость работников. , к-рые люди исполняют на работе, позволяют признать в качестве потенциальных стре
11311u206l 089;соров ролевые конфликты и неопределенность, недостаточную ролевую нагрузку или ролевую перегрузку и несоответствие роли статусу.

См. также Стре
11311u206l 089;с, Последствия стре
11311u206l 089;са

А. П. Бриф