Expertens
tips - talträna och slipp nervositeten
En presentation och en anställningsintervju har flera gemensamma faktorer.
Budskapet ska nå ut och "åhöraren" ska övertygas. Många knep och
grundregler i presentationsteknik kan säkert användas även vid en
anställningsintervju, tror Lillemor Regnert, 18318y2417s på SLG Argumenta som ger kurser i
presentationsteknik.
Av Katarina Reinius
Foto:
Ulf Lööke
Precis som vid en presentation eller ett föredrag så handlar det vid en
anställningsintervju om mänsklig kommunikation. Givetvis är budskapet
betydelsefullt, men hur det förmedlas är minst lika viktigt. Eller kanske ännu
viktigare.
Hur något sägs viktigare än vad som sägs
- Intellektet har inte en chans mot hjärtat, menar Lillemor Regnert på SLG
Argumenta. Första gången vi träffar folk baseras vårt intryck till 25 procent
på vad personen säger och till 75 procent på hur det sägs.
Röstläge, kroppsspråk, ögonkontakt och givetvis hur vi ser ut har stor
betydelse för hur vårt budskap uppfattas.
Allt detta kan vi öva på inför ett föredrag eller en anställningsintervju, för
att göra ett bra intryck.
- Framför allt två omständigheter är gemensamma både vid presentationer och
anställningsintervjuer: vikten av förberedelser samt nervositeten. Dessa två
aspekter hänger tätt ihop, menar Lillemor Regnert.
Nervositet hämmar kroppsspråket
Nervositet kan göra det svårt att vara sig själv. Man sätter gärna på sig
en formell kostym och tappar därmed sitt naturliga kroppsspråk.
- Det kanske inte syns att man är nervös, men utan sitt naturliga kroppsspråk
är det lätt att man "drar ned sig" och ger ett stelt intryck. Den som
intervjuar kan tolka detta som oengagemang. Och en oengagerad person är inte så
intressant att lyssna på.
Var dig själv- då blir kropsspråket naturligt
- Har man däremot förberett sig skapar det en trygghet. Om du vet vad du
ska säga och hur det ska framföras kommer också kroppsspråket naturligt, säger
Lillemor Regnert.
Hon poängterar vikten av att kroppsspråket är ditt eget. Man bör inte hänga upp
sig på detaljer som att armarna i kors betyder att man är reserverad, tycker
man att det är bekvämt så ska man ha armarna i kors.
- Det viktiga är helheten i kommunikationen.
Förbered med talträning
Gällande förberedelserna råder Lillemor Regnert sina kursdeltagare att
inför en presentation, inte bara sätta sig framför datorn och skriva ned
stolpar på vad man ska säga, utan att faktiskt prata igenom så att man själv
hör det man kommer att säga.
- En sångare läser inte enbart sin repertoar, utan sjunger givetvis igenom den
innan föreställningen. Inför ett föredrag eller en anställningsintervju bör vi
prata igenom det vi vill säga. Tycker man att det är pinsamt att prata högt för
sig själv så kan man göra det med en kollega eller nära vän. Någon som kan säga
att "det där är inte du". På så sätt sållar man bort sådant som inte
låter bra - innan det är för sent.
Förbered dig som en skådespelare
Lillemor Regnert menar att man ska vara lika förberedd som en skådespelare,
för att slippa sitta och fundera på vad man ska säga under själva intervjun.
Det är dock oerhört viktigt att det är dina egna repliker, det bör inte verka
inövat eller konstlat.
Lyssna klart på frågorna
Många frågor som ställs vid anställningsintervjuer kan man förbereda sig
på, men om man ändå blir överrumplad tycker Lillemor Regner att man ska svara
ärligt "det har jag inte tänkt på, kan jag återkomma till det". Ett
tips är dock att alltid lyssna klart på frågorna, upprepa eventuellt frågan för
att se om man förstått rätt och därefter ska man vända svaret till alla som är
med (om fler är närvarande vid intervjun).
Positiv öppning ger medvind
Amerikaner är, enligt Lillemor Regnert, mycket duktiga på att öppna och
avsluta sina presentationer på ett sätt som väcker åhörarnas intresse. Ofta
börjar man ett föredrag med en liten berättelse, med förankring i vardagslivet,
som leder in på huvudämnet. Till exempel att "i morse på vägen hit såg
jag.". Detta knep kan vara svårt att använda vid anställningsintervjuer,
men även här är givetvis första och sista intrycket mycket viktigt.
- Det handlar ju om att övertyga den som lyssnar. Gör man ett bra första
intryck, så jobbar man i medvind under resten av intervjun. En bra öppning
skapar intresse och en bra avslutning befäster intrycket. Det bör göras på ett
personligt sätt, men det får inte bli för "äppelkäckt". Givetvis får
man känna av situationen, men det är bra att ha något förberett ifall det
skulle passa.
Prata säljande - ett smart knep
Viktigt är att det man inleder och avslutar med är något positivt, man bör
inte säga att det var svårt att hitta eller att man haft långt att åka.
Att prata säljande är ett knep som ofta går hem hos åhöraren. Istället för att
prata i negationer talar man i positiva termer, till exempel "jag kan
börja redan om två månader" istället för att säga "jag kan inte börja
förrän om två månader".
