Діагностика конкурентного середовища підприємства

ТОВ 'International Telecommunication Company' було зареєстровано 22 квітня 1996 р. в м. Харкові з метою будівництва мереж стільникового зв'язку в Україні. У листопаді 1996 р. компанію було перереєстровано & 828h78i #1091; спільне українсько-американське підприємство у формі Товариства з обмеженою відповідальністю “Інтернешенел Телеком'юнікешен Компані”.

Компанія надає послуги на базі найновітніших технологій, використовуючи для роботи обладнання першої фази третього покоління мереж зв’язку (3G).

Переваги компанії «Інтернешенел Телеком'юнікешен Компані» перед GSM операторами.

Саме зв’язок стандарту CDMA 2000-1х від мережі “CDMA Україна” забезпечує високу якість передачі мовлення та даних, високу надійність, завадозахищеність, конфіденційність спілкування абонентів в ефірі, найнижчий вплив випромінювання на організм людини.

Експлуатація мереж CDMA підтвердила вагомі переваги стандарту CDMA в порівнянні з іншими стандартами стільникового зв’язку.

Крім традиційних послуг – міського, міжміського та міжнародного зв’язку, СП ТОВ “Інтернешенел Телеком’юнікешен Компані” надає своїм абонентам широкий спектр додаткових послуг: можливість передачі даних і факсових повідомлень, SMS, MMS, VMS повідомлень, послуги WAP та мобільний Інтернет з передачею даних, а також переадресація і очікування виклика, конференц-зв’язок. Однією з основних конкурентних переваг мережі “CDMA Україна” також є низька вартість хвилини розмови та інших послуг, що надаються.

Всі телефонні номери, які надаються абонентам в користування мережею “CDMA Україна”, є прямими міськими номерами, а стаціонарні та носимі стільникові телефонні апарати від провідних виробників є найсучаснішими та сертифікованими в Україні.

Все більше людей обирають для себе CDMA, адже СП ТОВ “Інтернешенел Телеком’юнікешен Компані” забезпечує абонентам високоякісний, цифровий телефонний зв’язок нового покоління, екологічно безпечний і захищений від прослуховування. В своїй роботі компанія користується принципом – абонент завжди повинен відчувати себе комфортно, тому інформаційно-довідкова служба та служба технічної підтримки абонентів компанії працює цілодобово, і жодний дзвінок не залишається без уваги.

Миколаївському регіонах.

України” прийняла рішення про надання ліценцій на роботу компанії в Хмельницькій, Волинській, Рівненській та Сумській областях.

є 19 підприємств, в Київській області – 6. Повний перелік дилерів підприємства наведено в додатку №1.

Недоліки компанії «Інтернешенел Телеком'юнікешен Компані» перед GSM операторами.

Основним недоліком компанії є незначне покриття території України. Даним видом послуг можуть користуватися жителі деяких великих міст, причому в регіонах України сили сигналу не вистачає для того, щоб користуватися послугою CDMA з приміщення чи автомобіля.

Огляд ринку CDMA зв’язку м.Харкові.

Другий рік підряд об'єм абонентської бази операторів CDMA-зв'язку демонструє зростання на рівні 80-100%.

Експерти говорять, що цього року, в порівнянні з 2006-м, динаміка зростання навіть небагато збільшиться. Перш за все за рахунок приходу в лютому 2007 року на київський ринок одного з п'яти українських CDMA-операторів — компанії «Інтернаціональні телекомунікації» (ТМ «Інтертелеком»), яка до минулого року працювала тільки на території Одеського регіону. А також завдяки швидкому нарощуванню абонентської бази оператором «Інтернешенел Телекомьюникейшн Компані» (ТМ CDMA Ukraine).

За останні півроку «Інтертелеком» і CDMA Ukraine демонструють найвищі серед конкурентів темпи зростання — близько 4-5 тисяч підключень в місяць. Для порівняння: у лідера ринку компанії «Велтон» всього 1-2 тисячі нових абонентів в місяць.

Динамічне зростання столичного ринку послуг зв'язку в стандарті CDMA привертає нових операторів — з початку року на нього вишли відразу дві компанії, а ще три обіцяють почати свою роботу найближчим часом. На думку експертів, подібна активність при обмеженості ресурсів зростання ринку вже через рік може привести до різкого посилювання конкуренції між ними.

З початку нинішнього року в харківському регіоні почали роботу відразу два нові оператори, що надають послуги зв'язку в стандарті CDMA, — одеський «Інтертелеком» і столичний PEOPLEnet (ЗАТ «Телесистеми України»). Перша компанія, абонентська база якої складала на кінець лютого 40,9 тис. чоловік, заявила про намір підключити в Харкові і області не меншого 30 тис. номерів (такий номерний ресурс вона отримала від НКРС), умовчавши про розмір інвестицій для реалізації цих планів. Що стосується PEOPLEnet, то він має намір до кінця року інвестувати в розвиток по Україні близько $180 млн., не меншого 20% з яких буде витрачено на освоєння Києва і області. [4]

На ринок CDMA-зв'язку вийшов і мобільний оператор UMC, який недавно отримав ліцензію на зв'язок формату CDMA-450. Але експерти говорять, що серйозних змін в результаті цього ринок не зазнає, оскільки даний вид CDMA-зв'язку дуже відрізняється від стандарту інших операторів. Швидше за все, цей стандарт зв'язку UMC запропонує своїм корпоративним клієнтам.[5]

Аналіз сильних та слабких сторін послуг конкурентів CDMA Ukraine

Аналізуючи конкурентне становище за методом БКГ, слід зазначити, що CDMA Україна є «Зіркою» на ринку зв’язку. Із зростанням конкуренції в даній галузі, основною метою підприємства є стрімке розшерення надання послуг. Тому послуги підприємства знаходяться в сегменті «Дика кішка» або «Знак питання».

ТОВ «Укртех-Сервіс», слід зазначити, що підприємство має специфічну сферу діяльності.

Серед операторів, які пропонують свої послуги через Інтернет, послуги стандарту CDMA пропонуються виключно ТОВ «Укртех-Сервіс». Проте крім надання даних послуг, підприємство займається реалізацією мобільних телефонів. Тому конкурентами для даного підприємства є інтернет-магазини, що пропонують аналогічні продукти. Проаналізуємо їх сильні та слабкі сторони.

Отже, ми бачимо, для того, щоб отримувати більші прибутки, підприємству доцільно розширити асортимент продукції та послуг, ввести можливість оплати різними видами електронних грошей, впровадження можливості доставки товарів по всій теориторії України, збільшення кількості відвідувачів, яка досягається покращенням пошукових позицій сайту, та налагодження маркетингових комунікацій і полегшення реєстрації нового абонента через інтернет.

За даними досліджень можна зробити висновок, що Укртехсервісом реалізовано & 828h78i #1087;ротягом 2006 року мобільних телефонів на суму 152,2 тис.грн. Темп приросту даного показника за останніх 2 роки склав 40%, що на 43,49 тис.грн більше даного показника 2005 року.

Найбільша частка ринку належить інтернет-магазину «Техноконтинент» ( рис.2.1.), його частка склала в 2006 році 44% ринку. Друге місце належить інтернет-магазину «Microsell», його частка ринку склала 25%. Частка ринку досліджуваного підприємства складає 7%.

Як було зазначено вище, підприємство отримує прибутки від реалізації мобільних та стаціонарних телефонів CDMA, підключенням до оператора CDMA Україна та наданням інтернет-послуг та передачі факсо-мейлових повідомлень.

Розглянемо детальніше ринок реалізації мобільних апаратів та підключення через офіси. Сьогодні основними конкурентами ТОВ «Укртех-Сервіс» є фірма «CDMA-Mobile» (знаходиться по вул. Чистяківська, неподалік офісу об’єкта дослідження) та компанія «Евітел-Плюс» (р-н Святошин). Проаналізуємо їх сильні та слабкі сторони.

За даними результатів реалізації мобільних апаратів в офісних приміщеннях, слід зазначити, що ринок підключень до операторів CDMA зріс на 87% протягом року. Ринок реалізації мобільних телефонів зріс на 20%.

Отже, з наведених даних можна зробити висновок, що лідером по підключенню до операторів зв’язку СDMA в даному регіоні є компанія Евітел-Плюс. В 2006 році дане підприємство займало 39% ринку. Укртехсервіс збільшило кількість підключень за рік на 165 чол, або на 70%, що склало близько 33% ринку.