Cultura organizationala (CO) si responsabilitatea sociala
orientarea spre proces / orientarea spre rezultate (activitatile de realizat si mijloacele utilizate, eforturi, riscuri limitate / realizarea obiectivelor);
orientarea spre salariati / orientarea spre munca (luarea in consideratie a problemelor personale a salariatilor – grija, responsabilitatea, asigurarea bunastarii salariatilor li familiilor / imbunatatirea muncii la nivelul locului de munca);
orientarea cuprinzatoare / orientarea profesionala (anticiparea viitorului personalului este preocuparea firmei / firma e interesata numai de competenta profesionala posedata si utilizata in cadrul ei, anticiparea viitorului e o grija a personalului;
sistem deschis / inchis (gradul de deschidere al organizatiei spre noii veniti in cadrul sau);
Control redus / control intens
Orientarea pragmatica / normativa (subordonarea comportamentului obtinerii rezultatelor bune pe piata / respectarea procedurilor de munca stabilite).
Ex. – premierea celui mai bun vanzator al anului;
celebrarea finalizarii negocierilor;
sarbatorirea Craciunului sau Pastelui la nivelul organizatiei etc.
Responsabilitatea sociala (RS) a organizatiei
programa distribuirii subsidiilor pentru primirea (sporirea nivelului) studiilor superioare (donatii pana la 15 mii $);
elaborarea programelor de donare spitalelor si obiectelor culturale;
programe de transfer la lucru in organizatiile deservirii sociale;
programa oferirii top-managerilor in calitate de profesori;
a. reglementarile guvernamentale interzic anumite procese de productie, fabricarea unor produse, folosirea unor materiale sau efectuarea unor practici comerciale.
b. Codurile de etica – carte de vizita prin care se creeaza imaginea asupra modului in care firma intelege sa faca afaceri si isi trateaza partenerii.
prima responsabilitate fata de medicii si pacientii care folosesc produsele noastre;
orice lucru e necesar sa fie de o calitate inalta;
furnizorii nostri trebuie sa obtina un profit, comenzile efectuandu-se promt si cu acuratete;
purtam responsabilitate fata de salariati:
recunoasterea meritelor;
securitatea locului de lucru;
au dreptul la critica si propuneri;
au dreptul la management competent,
avem responsabilitate fata de societate prin:
actiuni de caritate;
taxe, impozite corecte;
mediul ambiant e proprietatea noastra,
responsabilitatea finala avem fata de actionari:
profit bun;
cunoasterea situatiei de dezvoltare.
Pentru greseli noi suntem direct raspunzatori.
Management moral |
Management imoral |
||
Motivatia |
|
||
Managerii cauta succes in conditii de corectitudine si dreptate |
Managerii sunt preocupati: Scopuri |
|
|
Profit limitat |
Profit, rentabilitate nelimitata |
||
Respectarea legilor |
|
||
Respectarea legii |
Metode de ocolire ale legilor |
||
Strategia |
|
||
O atitudine onesta fata de parteneri, corelare directa pret-calitate |
Castig maximal: Responsabilitatea fata de societate |
|
|
Cheltuieli, sponsorizare a institutiilor culturale, de invatamant etc. |
Cheltuieli minime, periodice pentru societate. |
||
Normele etice |
|
||
Proces decizional in conformitate cu standardele etice, comportament cinstit |
Proces decizional in opozitie fata de etica si morala |
||
|