DISCIPLINA MUNCII
Continutul disciplinei muncii
Prin disciplina se īntelege totalitatea regulilor de comportare impuse membrilor unui grup.Disciplina implica spiritul de ordine si presupune acceptarea liber consimtita, de catre membrii grupului, a legilor si regulilor organi 14514m1218o zationale, precum si a dispozitiilor luate de conducere pentru bunul mers al activitatii.Disciplina muncii este īn strānsa corelatie cu drepturile si īndatoririle angajatilor.Orice īncalcare a drepturilor, dar mai ales a īndatoririlor angajatiilor, poate genera acte de indisciplina.
Cunoasterea politicilor, a regulilor organizationale si a actiunilor disciplinare are rolul de a preveni īncalcarea disciplinei.Caracterul preventiv al unor masuri disciplinare poate fi asigurat si prin actiunea directa a supervizorilor.Īn fig.13.1 este prezentat un sistem disciplinar, ca aplicabilitate la comportamentul angajatilor marginali sau neproductivi
Se apreciaza ca cea mai buna disciplina este "autodisciplina" si ca daca cei mai multi angajati īnteleg ce li se cere, ei īsi vor īndeplini eficient responsabilitatile ce le revin.
Totusi, īn cadrul organizatiilor exista o asa-numita categorie a "angajatiilor marginali" care creeaza cele mai multe probleme.Īn masura īn care patronul/managerul are esecuri cu unii angajati marginali, se pot produce efecte adverse.Printre problemele cauzate de angajatii marginali, pot fi mentionate: diminuarea prestigiului organizatiei ca urmare a prestatiei angajatilor marginali; absenteismul; īntārzieri la program; diminuarea productivitatii muncii; alcoolismul etc.
Efectele defavorabile ale angajatilor marginali pot fi, īn anumite situatii, deosebit de importante, putānd estompa rezultatele unor grupuri īntregi.De exemplu, un profesor incompetent, cu un comportament inadecvat sau corupt poate genera o anumita imagine asupra īntregii facultati sau universitati.Efectele negative ale modului īn care este perceput grupul din afara sa sunt cu atāt mai puternice,cu cāt "angajatul marginal" se afla pe o pozitie mai īnalta īn ierarhia organizatiei.
Forme ale disciplinei muncii
Disciplina muncii poate fi potrivita ca avānd doua forme fundamentale: tehnologica si organizatorica.
Disciplina tehnologica.Prin tehnologie se īntelege totalitatea cunostintelor despre metodele si mijloacele de efectuare a operatiilor necesare realizarii produselor, lucrarilor si serviciilor.Īnsusirea unei tehnologii, prin procesul de pregatire īn cadrul unei forme de scolarizare, reprezinta formarea profesionala.Disciplina tehnologica presupune ca fiecare angajat, īn timpul īndeplinirii responsabilitatiilor proprii,sa respecte īntocmai succesiunea si continutul operatiunilor prevazute de tehnologie.
Respectarea disciplinei tehnologice se reflecta īn realizarea procesului de producere a bunurilor, lucrarilor si serviciilor fara incidente si la un nivel ridicat din punct de vedere al randamentului tehnic.
Disciplina organizatorica.O a doua latura a disciplinei muncii vizeaza latura organizatorica.Organizarea presupune a face ca un grup social, o organizasie etc., sa functioneze sau sa actioneze organic, repartizānd responsabilitatile si coordonāndu-le conform unui plan adecvat, īn scopul īndeplinirii unui anumit obiectiv.A organiza īnseamna a proceda metodic si ordonat, a coordona actiunile-individuale sau de grup- orientate potrivit unui program temeinic stabilit.Disciplina organizatorica a muncii presupune respectarea de catre toti angajatii, indiferent de nivelul ierarhic pe care sunt situati, a obligatiilor ce le revin, precum si a relatiilor de munca stabilite.
Eficienta disciplinei muncii
Datorita aspectelor legale, managerii trebuie sa īnteleaga īn mod corespunzator disciplina si sa stie cum s-o administreze īn mod adecvat.O buna administrare a disciplinei vizeaza comportamentul angajatilor si nu personalitatea lor.Scopul actiunilor disciplinare este realizarea obiectivelor organizatiei īn conditii de crestere a performantelor La aplicarea masurilor disciplinare, managerii trebuie sa ia īn considerare efectele acestor actiuni.Consistenta si precedentul sunt importante pentru ca angajatii sa perceapa actiunile disciplinare ca fiind echitabile.
Consistenta disciplinei presupune a stabilu limite si a informa angajatii despre ceea ce este permis sau nu este permis.Inconsistenta disciplinei poate duce la confuzii si incertitudine.Pentru a fi eficienta, disciplina presupune ca toti angajatii-indiferent de pozitia lor ierarhica-sa cunoasca si sa respecte reglementarile legale si cele interne ale organizatiei.Cānd oamenii percep disciplina ca fiind incorecta, ei nu-si dau seama ca au īncalcat o regula sau o norma legala.Disciplina poate duce la bune rezultate daca masurile disciplinare se aplica imediat.Cu cāt timpul īntre momentul producerii unei abateri si cel al actiunii disciplinare este mai mare, cu atāt sunt mai reduse efectele si eficienta lor.Avānd īn vedere ca cei sanctionati disciplinar ar putea deveni agresivi, managerii trebuie sa actioneze astfel īncāt sa minimizeze asemenea sentimente prin obiectivitate si onestitate.
Īntr-un anumit sens, managerii se pot simti vinovati pentru sanctiunile aplicate angajatilor, mai ales atunci cānd acestia sunt concediati.Esecul unui angajat poate fi datorat faptului ca managerul sau superiorul imediat al angajatului nu a fost capabil sa creeze un mediu de munca adecvat.Managerii sunt responsabili pentru subordonatii lor si sunt implicati īn cazul esecurilor acestora.Disciplina muncii este nemijlocit legata de productivitatea individuala si de grup.Actiunile si sanctiunile disciplinare sunt pozitive si eficiente īn masura īn care determina performantele superioare.Numarul mare de sanctiuni disciplinare nu releva o buna disciplina,ci dimpotriva.
Īn organizarea muncii, standardele devin institutionalizate prin roluri, proceduri si norme de grup.Grupul de munca poate simti incertitudinea sau poate percepe o inechitate atunci cānd un individ a īncalcat normele si standardele stabilite.Indivizii care īncalca normele organizationale vor īncalca si normele grupului, dupa cum lipsa de disciplina va cauza probleme atāt grupului cāt si managerilor.Daca un manager tolereaza un comportament inacceptabil, indisciplinat, grupul se va simti amenintat.Actiunile disciplinare pentru mentinerea si respectarea standardelor legitime ale organizatiei pot impune grupurilor de munca norme si rezultate reflectate īn performante crecānde.
|
