Demersuri în analiza strategica a competentelor organizationale

Care sunt performantele obtinute de societate reflectate în principalii indicatori economico-financiari (profitabilitate, lichiditate, solvabilitate, profitul pe actiune, recuperarea investitiilor, cota de piata detinuta, etc.)?

Situatia strategica, obiectivele, practicile utilizate de firma. Care sunt misiunea, obiectivele, strategiile si politicile curente ale firmei? Sunt acestea clar definite?

Obiectivele. Care sunt obiectivele întreprinderii, a centrelor de profit si a subsistemelor organizatorice? Sunt în concordanta cu misiunea si mediul intern si extern?

Strategii. Ce strategii sau mixturi strategice aplica întreprinderea? Corespund acestea misiunii, obiectivelor, mediului intern si extern?

Politici. Care sunt politicile firmei? Sunt compatibile cu misiunea, obiectivele, mediul intern si extern al întreprinderii?

Echipa manageriala operationala

Cine sunt managerii?

Care este controlul actionarial pe care îl au asupra firmei?

Actiunile sunt în proprietate privata sau publica?

Care este contributia managerilor din punct de vedere a pregatirii profesionale si a implementarii cunostintelor în spatiul firmei?

Ce experienta detin în posturile respective?

Cum participa la elaborarea strategiilor firmei? Sunt de acord cu propunerile managerilor de vîrf sau participa activ, sugerînd directiile viitoare de actiune?

Managementul de vîrf

Din cine este constituita echipa de "top managers"?

Care sunt elementele definitorii ale felului în care sunt asumate responsabilitatile, stilul de management practicat, abilitatile si cunostintele profesionale detinute?

Cum sunt relatiile de colaborare cu managerii de pe nivelurile ierarhice inferioare?

Care este maniera de abordare a provocarilor din mediul de afaceri?

Mediul general

Care sunt elementele definitorii pentru mediul cultural, social, politic si tehnologic care afecteaza întreprinderea?

Care dintre acestia se pot constitui ca oportunitati sau ca restrictii (amenintari) prezente sau viitoare?

Mediul specific

Care sunt fortele mediului specific ce influenteaza concurenta în domeniul de activitate în care îsi desfasoara activitatea întreprinderea? Care sunt obiectivele si scopul concurentei? Care sunt punctele forte si cele slabe ale concurentei? Care sunt implicatiile strategiei concurentei pentru piata firmei?

Care este amenintarea noilor intrati în domeniu? Dar puterea de negociere a clientilor?

Care este puterea de negociere a furnizorilor? Dar intensitatea rivalitatii între concurentii existenti?

Care dintre acesti factori se pot constitui ca oportunitati sau amenintari prezente sau viitoare?

Structura organizatorica

Care este tipul de organigrama practicat?

Autoritatea manageriala este centralizata sau descentralizata? În ce grad?

Cîte nivele ierarhice sunt utilizate în întreprindere?

Organizarea structurala este înteleasa si acceptata de toti angajatii?

Este compatibila structura cu politicile, strategiile si obiectivele întreprinderii?

Ce tip de structura organizatorica practica firmele din acelasi domeniu de activitate?

Ce îmbunatatiri pot fi aduse organizarii actuale a întreprinderii?

Cultura întreprinderii

Care sunt credintele, asteptarile si valorile împartasite în comun de angajatii întreprinderii?

Cultura organizationala curenta este bine definita?

Cultura organizationala existenta încurajeaza performantele întreprinderii?

Exista compatibilitate între cultura organizationala si misiunea, politicile, strategiile, obiectivele întreprinderii?

Cultura organizationala încurajeaza schimbarea, inovarea, introducerea noului sau stagnarea?

Resursele întreprinderii

Puncte forte S

Puncte slabe W

Oportunitati O

Decizii rezultate în urma combinarii punctelor forte cu oportunitatile

A

Decizii rezultate în urma combinarii punctelor slabe cu oportunitatile

C

Amenintari T

Decizii rezultate în urma combinarii punctelor forte cu amenintarile

B

Decizii rezultate în urma combinarii punctelor slabe cu amenintarile

D

Matricea SWOT de analiza strategica a competentelor manageriale

Daca ar fi sa nominalizam cîteva puncte forte care sunt valabile unor numeroase întreprinderi din tara noastra, ne putem gîndi la : calitatea ridicata a resurselor umane, existenta a numeroase capacitati de productie nefolosite si active revalorizate ce pot constitui garantii pentru obtinerea mai lesnicioasa a unor finantari. Dintre punctele slabe mostenite în urma unei economii centralizate putem aminti: resurse financiare insuficiente, o cultura manageriala precara, demotivarea salariatilor, un grad ridicat de uzura fizica si morala a echipamentelor tehnice.

Oportunitatile întîlnite în mediul national sunt legate de: o piata în continua crestere, concurenta relativ scazuta si resurse umane bine calificate. În schimb, orice investitor poate remarca o serie de amenintari pe care le întîmpina în tara noastra: mediul economic instabil, un nivel de trai scazut, legislatie nesigura, cadru institutional birocratic, necunoasterea principiilor economiei de piata, absenta unor eforturi de continuitate a politicilor guvernamentale, etc.

În urma aplicarii principiilor enuntate putem aprecia ca matricea SWOT devine o sinteza a diagnosticului intern si extern, pe o anumita functiune a firmei sau pe activitatea globala, oferind managerului sansa de a cunoaste perspectivele de evolutie ale organizatiei pe care o conduce si sansele de a-si spori semnificativ rezistenta la faliment în fata concurentei. Matricea SWOT ofera raspunsuri la problemele pe care le întîmpina firma printr-un demers creativ care încearca sa analizeze fiecare aspect de importanta cruciala pentru viitorul firmei. De cele mai multe ori, necesitatea întocmirii matricei SWOT apare doar atunci cînd lucrurile sunt total nefavorabile pentru firma. Noi credem ca aceasta metoda trebuie aplicata continuu pentru a avea permanent o buna cunoastere a firmei si a tendintelor existente în mediul de afaceri.