ESTIMAREA POTENTIALULUI PIETEI
1.DEFINITIA SI SCOPUL CERCETARII PIETEI.
Prin estimarea potentialului pietei , urmarim sa aflam raspunsul la urmatoarele intrebari:
-cine sunt clientii nostrii?
-care sunt nevoile acestora?
Cercetarea de marketing acopera mai multe subiecte legate de organizare si 919g616j mediul de desfasurare , in timp ce cercetarea de piata se refera strict la tendintele pietei.
DEF.= cercetarea de piata este un ansamblu de activitati prin intermediul carora se asigura culegerea , analiza si utilizarea datelor in vederea adoptarii deciziilor de marketing.
Clasificare : 1.In functie de obiectivul cercetarii avem:
chestionare
metode de analiza si prelucrarea a datelor.
c)cerc. Descriptiva - are ca obiect o descriere detaliata a pietei unui anumit produs turistic, axandu-se pe anumite aspecte ce ne intereseaza.
d)cerc.explicatica (cauzala) - vizeaza explicarea unui fenomen ce are loc pe piata si cauzele care il determina si il influenteaza
dezvoltare
planificare reportate pt.produsul turistic.
cantrol
Metode de cerc. de piata:
1.prin investigarea surselor statice.
Sursele pot fi : a) secundare - fapte si cifre disponibile care au fost adunate in alte scopuri sau de alte firme.
b) primare - utilizate atunci cand datele sunt insuficiente din sursele secundare.
Atat datele sec. cat si cele primare , pot fi obtinute :
a) Tehnica introspectiei sugerate.Se poate realiza prin:
asociere limitata - alegi varianta de raspuns.
c)tehnici proiective. - pun
subiectul sa descrie motivatiile si rationamentele altor persoane.
Ex.-se reda o imagine si trebuie dezvoltata de subiect pt a obtine schimbul de replica direct de la subiect.
d) tehnica observarii - consta in urmarirea si observarea directa a reactiilor consumatorilor turistici potentiali in momentul contactului sau cu oferta turistica.
-se intampla in cazul expozitiilor , targurilor.
e) tehnica studiilor motivationale - evidentiaza comportamentul consumatoriilor de la decizia de cumparare pana la actul de consumatie.
II. Cerc.cantitativa.
Este realizata prin ancheta.
Ancheta reprezinta o metoda de culegere a informatiilor prin participarea nemijlocita a subiectiilor care fac obiectul cercetarii:
Ancheta se poate face prin instrumentul numit chestionar.
Chestionarul se poate aplica unui grup de persoane , numit in marketing esantion.
Ancheta poate fi:
-Ancheta sondaj
-Ancheta prin corespondenta
-Ancheta prin telefon
-ANCHETA PERSONALA (DE TEREN)
-ancheta prin intermediul internetului.
|
