EXAMEN la disciplina MANAGEMENT STRATEGIC

UNIVERSITATEA BUCUREsTI

Facultatea de Administratie si Afaceri

EXAMEN

la disciplina MANAGEMENT STRATEGIC

1. Premisa a unui model de management strategic care implica strategii diferite, în scopul luarii în consideratie a caracteristicilor fiecarui stadiu al evolutiei si conditiilor concurentiale din cadrul fiecarui sector (domeniu) de activitate:

1. luarea în considerare a fazei din ciclul de viata al firmei;
2. alegerea modelului în functie de situa&# 434g69e 355;ia firmei pe piata;
3. diferentierea modelului în functie de natura si vârsta industriei;
4. luarea în considerare a stakeholderilor;
5. abordarea sistematica a elaborarii si implementarii strategice.

2. Precizarea obiectivelor strategice ale unei firme este importanta, constituind o premisa esentiala pentru asigurarea unui climat de ordin si randament eficient în cadrul acesteia, oferind o baza sigura de referinta pentru aprecierea performantelor firmei si a realizarii planurilor si programelor propuse potrivit misiunii. Mentionarea rolului activ pe piata, care permite cuantificarea contributiei firmei în cadrul mediului, permite:

1. cresterea activitatii economice a firmei;
2. atragerea unui volum superior de resurse;
3. asigurarea avantajului competitiv pe piata;
4. realizarea unor produse si servicii superioare calitativ;
5. pozitionarea firmei în mediul ei de actiune.

3. Mentionati tipul de strategie care consta în extinderea patrunderii firmei în arii conexe sau clar delimitate de afacerile curente, în scopul fructificarii oportunitatilor financiare aparute:

1. strategia de focalizare;
2. strategia de diferentiere;
3. strategia de dominare prin costuri;
4. strategia de concentrare;
5. strategia de diversificare.

4. Componenta majora a strategiei organizationale care defineste abordarile majore, cu implicatii asupra continutului unei parti apreciabile dintre activitatile firmei, pe baza carora se stabileste cum este posibila si rationala îndeplinirea obiectivelor strategice:

1. obiectivele fundamentale;
2. avantajul competitiv;
3. misiunea firmei;
4. optiunile strategice;
5. resursele alocate.

5. Mentionati tipul de decizii adoptate si aplicate în cadrul managementului strategic al unei firme, care au ca scop obtinerea maximului de profit din exploatarea curenta, fixarea preturilor, nivelul stocurilor, volumul productiei sau cel al vânzarilor:

1. deciziile strategice;
2. deciziile preliminare;
3. deciziile tactice;
4. deciziile structurale;
5. deciziile operationale.

6. Mentionati care este directia, specifica societatii bazata pe cunostinte, care are în vedere multiplicarea centrelor de decizie, iar ca domenii prioritare de activitate aplicarea conceptului dezvoltarii regionale si focalizarea campaniilor promotionale pe pietele regionale:

1. implicarea activa a statului în crearea premiselor construirii unei societati a cunoasterii;
2. plasarea factorului uman în centrul procesului de producere a cunoasterii;
3. accelerarea ritmului inovarilor de noi produse/servicii, a proliferarii acestora, a schimbarilor politice si sociale;
4. dependenta cresterii economice si a bunastarii oamenilor de disponibilitatea resurselor naturale, în contextul acutizarii problemelor ecologice;
5. descentralizarea crescânda a activitatii economice si sociale, sporirea importantei autoritatilor publice locale.

7. Punctul de plecare în elaborarea strategiei unei firme trebuie sa-l constituie definirea misiunii acesteia, care permite sa se înteleaga care este motivul existentei firmei si identifica obiectul de activitate în functie de produs, de piata si de alte elemente care definesc profilul si rolul fundamental al firmei, functia sa economica si trasaturile specifice care o deosebesc fata de alte firme.

8. Mentionati factorul care influenteaza stabilirea obiectivelor strategice ale unei firme si care corespunde formatiei de baza si pregatirii profesionale a managerilor, experientei lor, mediului socio-cultural din care provin si caruia îi apartin, convingerilor acestora si informatiilor pe care managerii le receptioneaza pentru luarea deciziilor:

1. mediul în care actioneaza firma;
2. situatia interna a firmei;
3. resursele disponibile ale firmei;
4. conceptia managementului de vârf al firmei;
5. distributia prerogativelor decizionale pe diferite niveluri ierarhice în cadrul firmei.

9. Mentionati tipul de avantaj competitiv adoptat de conducerea unei firme care consta în a oferi cumparatorilor propriilor produse sentimentul ca acestea sunt unice, nu au echivalent pe piata si sunt bazate pe unul sau mai multe atribute la care cumparatorii-utilizatorii sunt sensibili;

1. realizarea unei conceptii moderne a produselor;
2. utilizarea unor tehnologii de fabricatie performante;
3. aplicarea avantajului costului redus;
4. diferentierea produselor sau serviciilor;
5. eficientizarea publicitatii produselor si serviciile realizate.

10. Implementarea unui model de management strategic depinde de un numar mare de factori, dintre care structura organizatiei si cultura organizationala detin un rol-cheie.

Precizati, în acest context, elementul component al modelului de implementare a unui tip de management strategic denumit "Structura celor 7 S", dezvoltat din anul 1977 la firma MK. KINSEY de catre R.H.WATERMAN, T.J.PETERES si J.R.PILLIPS, care semnifica acele atribute sau capabilitati ale unei organizatii sau ale oamenilor-cheie ai acesteia, care o diferentiaza de organizatiile concurente:

1. strategia;
2. structura;
3. sistemele;
4. staff;
5. skills.

11. Premisa a cresterii receptivitatii salariatilor unei firme fata de elementele inovatoare presupuse de procesul managementului strategic, care ofera salariatilor convingerea ca procesul schimbarii este condus într-o maniera adecvata:

1. încrederea în capacitatea profesionala si competenta echipei manageriale;
2. încrederea ca elementele inovatoare cuprinse în modelul de management strategic ales sunt în concordanta cu valorile personale;
3. încrederea ca elementele inovatoare propuse prin modelul de management strategic vor facilita realizarea unor nevoi individuale;
4. credinta ca modelul de management strategic ales este necesar pentru evitarea unor situatii riscante si nefavorabile;
5. convingerea ca aplicarea modelului de management strategic va avea rezultatele asteptate.

12. Etapa de baza a procesului de reproiectare a subsistemului informational în cadrul unei firme, pe timpul careia sunt precizate elementele care impun reproiectarea sistemului informational, precum: restructurarea firmei; remodelarea manageriala de ansamblu; achizitionarea si introducerea de aparatura de calcul; efectuarea unor studii de diagnosticare; schimbarea managerilor; disfunctionalitati majore în desfasurarea unor activitati:

1. prezentarea sistemului informational existent;
2. operationalizarea modalitatilor de proiectare;
3. proiectarea si reproiectarea sistemului informational;
4. declansarea stadiului de rationalizare;
5. stabilirea obiectivelor actiunii de remodelare si a termenelor de realizare a proiectului noului sistem informational.

13. Esenta BENCHMARKINGULUI rezida în a descoperi cele mai bune abordari manageriale, a le analiza si adapta la necesitatile organizatiei, având un rol important în masurarea comparativa a performantelor firmelor.

Mentionati faza specifica BENCHMARKINGULUI care cuprinde, în continutul sau, etapa comunicarii solutiilor si, respectiv, etapa stabilirii obiectivelor funtionale sau pe domenii specifice de activitate:

1. faza PLANIFICAREA;
2. faza INTEGRAREA;
3. faza ANALIZA;
4. faza ACŢIUNEA;

1. strategii de restrângere;
2. strategii de extindere a fuziunilor;
3. strategii de lichidare;
4. strategii de redresare a situatiei;
5. strategii de autonomizare în cadrul unor asociatii de tip holding.

16. Mentionati criteriul dupa care strategiile firmelor se clasifica în strategii de concentrare, strategia integrarii verticale si strategia de diversificare:

1. modalitatile de variatie ale volumului afacerilor;
2. dinamica obiectivelor;
3. portofoliul de afaceri;
4. modul de obtinere a avantajului competitiv;
5. îndeplinirea misiunii si adaptarea la schimbare.

17. Având la baza conceptia (filosofia) privind evolutia si desfasurarea activitatilor unei firme, prin care aceasta se diferentiaza de întreprinderile similare si din care decurge sfera (domeniul) sau de activitate si piata deservita, misiunea firmei consta în enuntarea cuprinzatoare a:

1. politicii generale a firmei;
2. strategiilor de baza ale firmei;
3. obiectivelor prioritare ale firmei;
4. scopurilor fundamentale ale firmei;
5. sarcinilor stabilite de managementul firmei.

18. Care este schimbarea pe care o poate realiza o firma bazata pe cunostinte, având la baza necesitatea adaptarii la cerintele mediului, la volumul de resurse folosit si la sistemul modern de conducere strategica?

1. apelarea la metode si tehnici noi de optimizare a deciziilor;
2. extinderea informatizarii economiei si societatii;
3. cresterea potentialului managerilor de rezolvare a problemelor aparute;
4. cresterea flexibilitatii dimensionale, structurale si functionale;
5. cresterea potentialului creativ al firmei.

19. Etapa specifica dimensiunii socio-politice a managementului strategic, în care se identifica actiunile care vor permite realizarea unui câstig în urma punctelor forte si a competentelor patriculare ale coalitiilor efectuate de firma sau ca urmare a punctelor slabe ale opozitiei:

1. analiza dinamica a legaturilor dintre stakeholderi si firma;
2. formularea strategiei "politice" ale firmei;
3. cautarea independentei strategice a firmei;
4. anticiparea reactiilor oponentilor;
5. evaluarea sistemului politic al stakeholderilor.

20. Aliantele strategice sunt definite ca fiind asocieri pe termen lung între mai multe firme concurente, care aleg sa realizeze împreuna un obiectiv specific, un proiect, coorodându-si competentele, mijloacele si resursele necesare. Precizati tipul de aliante strategice care reunesc firme ce se asociaza pentru obtinerea avantajelor fenomenului de experinta în cazul unor componente sau a unor stadii izolate ale procesului de productie, produsele finite ramânând specifice fiecarei firme si aflându-se în concurenta pe piata:

1. aliante de pseudo-concentrare;
2. aliante complementare;
3. aliante de diferentiere;
4. aliante de constrângere;

aliante de integrare.

21. Etapa a procesului de elaborare a unui model de management strategic în care sunt exprimate, cantitativ si/sau calitativ, scopurile pentru care a fost înfiintata si functioneaza a firma:

1. stabilirea misiunii firmei;
2. determinarea obiectivelor strategice ale firmei;
3. precizarea modalitatilor de realizare a obiectivelor firmei;
4. elaborarea de strategii partiale (pe domenii);
5. formularea politicii globale si a politicilor partiale ale firmei.

22. Precizati domeniul-cheie de stabilire a obiectivelor strategice ale unei firme care ajuta la indicarea obiectiva a eficientei în alocarea resurselor pentru obtinerea unor performante deosebite:

1. pozitia pe piata;
2. productivitatea;
3. resursele materiale si financiare;
4. profitabilitatea;
5. atitudinea si performanta în munca.

23. Caracteristica a obiectivelor strategice stabilite de catre managementul unei firme, care prespune ca obiectivele fixate sa corespunda unor norme cu caracter limitativ, formale si informale, impuse de mediul înconjurator sau de sistemul intern al firmei:

1. masurabilitatea;
2. flexibilitatea;
3. comprehensabilitatea;
4. tangibilitatea;
5. acceptabilitatea.

24. Faza importanta a procesului de elaborare a politicilor globale si partiale ale firmelor, care se deruleaza prin detalierea componentelor strategice si consultarea responsabililor principalelor structuri organizatorice:

1. precizarea obiectivelor pe termen mediu;
2. ierarhizarea actiunilor stabilite, în functie de necesitatile firmei si de particularitatile efective de realizare a acestora;
3. precizarea actiunilor si a modalitatilor de îndeplinire a obiectivelor firmei;
4. repartizarea actiunilor pe persoane responsabile si înstiintarea acestora asupra competentelor, sarcinilor si responsabilitatilor care le revin pentru realizarea obiectivelor firmei;
5. stabilirea responsabililor cu implementarea strategiilor si precizarea termenelor de realizare a actiunilor.

25. Pentru ca un model de management strategic sa fie eficient implementat, este necesar ca acesta sa fie înteles de toti participantii la aplicarea lui, fapt care contribuie la orientarea eficienta a eforturilor individuale si colective catre activitatile care prezinta interes pentru organizatie, în vederea realizarii obiectivelor, scopului si misiunii firmei.

Mentionati modalitatea prin care managementul unei firme poate învinge rezistenta la schimbare manifestata de catre proprii sai salariati, urmarindu-se identificarea acelor persoane care au suferit sau cred ca vor suferi din cauza implementarii schimbarii:

1. întelegerea si sustinerea celor care se opun schimbarii din diferite ratiuni;
2. comunicarea cu salariatii care sunt nesiguri si neinformati suficient privind consecintele schimbarii;
3. participarea si implicarea directa a salariatilor firmei nu numai în implementarea schimbarii, dar si în proiectarea acesteia;
4. realizarea, în sensul dorit, a schimbarilor comportamentale la nivelul salariatilor si grupurilor de salariati din cadrul firmei;
5. cresterea receptivitatii salariatilor unei firme fata de elementele inovatoare.

26. Contributie esentiala pe care programele le au îm aplicarea unui model de management strategic, în sensul reducerii riscului luarii unor decizii contradictorii si manifestarii unor stari conflictuale în cadrul firmelor:

1. operationalizeaza filosofia organizatei, transpunând-o în forma detaliata, influentând în sensul dorit conceptiile, atitudinile si comportamentele angajatilor firmei;
2. transpune în modalitati concrete de actiune, la nivel individual si colectiv, filosofia managementului firmei privind orientarile noilor strategii;
3. constituie pârghii eficace de formalizare organizationala a procedurilor de operare specifice procesului de aplicare a strategiei;
4. definesc precis limitele si directiile de desfasurare a actiunilor;
5. determina alinierea actiunilor si comportamentelor din cadrul firmei la cerintele noii strategii.

27. Standardele de performanta reprezinta elementele de comparatie folosite de catre managementul firmelor pentru evaluarea planurilor strategice sau a performantelor angajatilor si activitatilor acestora.

1. consonanta;
2. coeziunea;
3. avantajul competitiv;
4. fezabilitatea;
5. eficacitatea.

29. Precizati directia care trebuie avuta în vedere, în concordanta cu natura obiectivelor specifice strategiei de restructurare economica a unei firme, care urmareste o mai buna valorificare a capacitatilor de productie existente si crearea unui mediu concurential:

1. redimensionarea unor capacitati de productie, întreprinderi, sectoare, ramuri si subramuri de activitate, tinând seama de cerintele pietei, resursele disponibile si de necesitatea realizarii unor performante competitive;
2. oprirea temporara a capacitatilor care lucreaza cu pierderi, dar cu perspective de reabilitare;
3. realizarea de divizari sau fuziuni de firme în vederea privatizarii;
4. lichidarea firmelor nerentabile, fara perspective de redresare si neviabile;
5. crearea si dezvoltarea sectorului de întreprinderi mici si mijlocii, mai flexibile si usor adaptabile la cerintele pietei.

30. Factori determinanti ai crearii unui mediu ambiant favorizant practicarii managementului strategic în cadrul firmelor, care urmaresc actualizarea strategiei nationale care influenteaza strategiile firmelor, privind obiectivele, resursele si disponibilitatile existente, perfectionarea mecanismelor motivationale prin proiectarea unui sistem de protectie sociala si asigurarea corelatiei dintre preturi si salarii, precum si cresterea gradului de descentralizare a implicarii actiunii statului în viata si activitatea organizatiilor:

1. factorii politici;
2. factorii manageriali;
3. factorii economici;
4. factorii tehnici si tehnologici;
5. factorii juridici.