Faza decizionala
In timpul "PreCall-ului" se urmaresc doua aspecte:
Felul in care reactioneaza clientul la prezentarea 848u2021i avantajelor;
Sunt sau nu suficiente/ relevante informa]iile culese penrtu a construi un dialog/ strategie de vanzare. Cu alte cuvinte, poti sa creezi "punti de legatura" intre necesitatile clientului si avantajele ghidului?
Acesta este momentul cand vanzatorul trebuie sa ia decizia de vanzare sau de stabilire a unei viitoare intalniri. In cazul in care clientul raspunde pozitiv la prezentarea facuta se trece la dialogul de vanzare. Daca acesta nu este hotarat (este sovaitor, nu-ti exprima dorinta de investi) se va solicita o pauza pentru a se gandi, organiza si a concepe o propunere potrivita.
Ex.: "Am aflat destul de multe lucruri despre afacerea Dvs. si as dori sa-mi acordati o perioada de gandire pentru a gasi o solutie care sa vi se potriveasca cel mai bine."
La final, se stabilesc termenii unei viitoare intalniri.
|
