MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE IN CONTEXT INTERNATIONAL

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE ÎN CONTEXT INTERNAŢIONAL

5.1. Recrutarea si selectia

Metodele de recrutare se împart în doua categorii:

a) formale:

publicarea în presa;

afisarea posturilor vacante;

recrutarea din campusurile universitare;

recrutarea prin intermediul agentiilor de plasare a fortei de munca.

b) neformale:

recomandarile angajatilor si cunoscutilor;

Cele mai importante aspecte sunt legate de selectie, în acest sens, rolul major revenind comisiei de recrutare si angajare.

Atribute de succes ale unui manager international:

1) Factori care tin de natura postului:

aptitudini tehnice;

cunoasterea operatiunilor companiei-mama si ale filialelor;

aptitudini manageriale;

aptitudini administrative.

2) Factori relationali:

• toleranta, flexibilitate;
• capacitatea de a nu judeca prin prisma propriilor valori;
• aptitudini în relatii interpersonale.

3) Factori motivationali:

• încredere în misunea pe care o are;
• interes pentru o experienta internationala;
• dorinta de a cunoaste noi aspecte de comportament.

4) Situatia familiala:

• dorinta sotiei/sotului de a locui în strainatate;
• capacitatea de adaptare a sotului/sotiei/copiilor.

5) Aptitudini lingvistice

6) Altele: aptitudini diplomatice, sociale, comunicationale, motivatie si dorinta, maturitate si stabilitate emotionala, etc.

Orice companie multinationala are trei optiuni în selectarea managerilor, si anume:

a) manageri din tara-mama;

b) manageri din tara-gazda;

c)      manageri dintr-o tara terta.

Avantajele numirii managerilor din tara-mama:

managerii lucreaza de mai multi ani în cadrul firmei, cunosc în profunzime politica firmei si sunt initiati în domeniul productiei si al afacerilor;

au abilitati superioare legate de productie, marketing, etc.;

eliminarea problemelor rasiale care pot sa existe în tara-gazda.

Avantajele angajarii unor manageri din tara-gazda:

• costuri mai mici decât în cazul anterior;
• eliminarea esecurilor datorate neadaptarii managerilor expatriati;
• managerii locali sunt familiarizati cu mediul national juridic, social, politic, etc.;
• managerii locali pot ajuta compania în a se integra în mediul local, în a patrunde pe piata si a deveni competitiva;
• firmele nu pot avea întodeauna un numar suficient de mare de manageri care sa ocupe toate posturile de conducere din filialele straine.

Avantajele angajarii unor manageri dintr-o tara terta:

• un manager poate fi foarte bine pregatit tehnic;
• managerul are abilitati lingvistice si comunicationale foarte ridicate;
• se poate adapta usor noului mediu.

5.2. Pregatirea managerilor internationali

Cu toata atentia si timpul acordat unei selectii cât mai eficiente a managerilor internationali, realitatea a demonstrat ca între 30 si 50% dintre acestia nu au raspuns asteptarilor. De aceea, este recomandat a se parcurge mai multe programe de pregatire:

• programe de învatare si perfectionare a limbii;
• programe destinate învatarii comportamentale, dezvoltarii flexibilitatii;
• programe de asimilare a culturii din diverse tari;
• programe de orientare sociala si culturala, realizate în scopul familiarizarii cu institutiile sociale si culturale, precum si cu sistemul de valori din tara-gazda;
• programe de experimentare practica, realizate prin trimiterea managerilor în tara-gazda pentru 2-3 luni, pentru a lua contact cu oamenii;
• programe de prezentare generala a mediului (informatii legate de geografie, clima, conditii de cazare, salarizare, etc.).

Modalitatile de pregatire pot fi:

• filme, casete audio, video, lecturi personale, studii de caz;
• comunicari în grup, întâlniri cu persoane din diferite tari;
• întâlniri cu fosti manageri expatriati, cu familii din tara gazda, etc.

Observatii finale:

Cele mai multe informatii din materialul anterior au fost preluate din cartea d-lui Popa, I. ((1999) : Management international. Bucuresti : Editura Economica).

BIBLIOGRAFIE

Abrudan, M. M. (2003) : Management international. Oradea.

Dragomir, C. (2004) : Afaceri economice internationale. Bucuresti: Editura Expert.

Grigore, L. (2002) : Management international. Bucuresti: Editura Lumina Lex.

Manole, I. , Popa, M. (2005) : Managementul în Uniunea Europeana. Cluj-Napoca: Editura Dacia.

Mockler, R. J. (2001) : Management strategic multinational. Un proces bazat pe contexte. Bucuresti: Editura Economica.

Popa, I. (1999) : Management international. Bucuresti : Editura Economica.

Burdus, E. (2001) : Management comparat international. Bucuresti : Editura Economica.

Zait, D. (2002) : Management intercultural. Bucuresti : Editura Economica