MODUL DE ABORDARE
Când începeti vizita veti avea grija de urmatoarele doua lucruri:
a) Evaluarea vizitei active
Urmatoarele aspecte trebuie evalua 17417x238r te în timpul vizitei active, mai precis înainte de discutia propriu-zisa.
Ce schimbari au intervenit fata Afecteaza ele derularea actualei
de ultima vizita facuta? vizite sau a celor viitoare?
Unde sunt expuse produsele? Este acest loc cel mai bun
Este esential sa castigi atentia clientului înca de la începutul vizitei. Aceste tehnici se aplica indiferent daca vizita este prima în magazinul respectiv sau este vorba de un client mai vechi.
Clientul va fi mult mai receptiv la propunerile tale daca îi vei mentiona un beneficiu general pe care l-ar avea din colaborarea cu tine, înainte de prezentarea propriu-zisa. Acest beneficiu poarta numele de BENEFICIU INIŢIAL.
Exemple:
" Am o propunere care va duce la cresterea profitului dvs."
" În urma ultimei noastre discutii am o noua idee care va duce la cresterea vânzarilor."
" Am remarcat ca peste drum s-a deschis o noua fabrica si
doresc sa discutam modurile în care putem profita de acest posibil nou client al dvs."
Daca beneficiul initial este exprimat corect va duce la sporirea atentiei clientului.
MAJORITATEA VÂNZĂRILOR PIERDUTE SE POT PUNE PE SEAMA UNEI ABORDĂRI sI INTRODUCERI NECORESPUNZĂTOARE.
|