Particularitati ale functiilor managementului în IMM
Functiile managementului firmei au caracteristici specifice în IMM.
6.1 Functia de previziune intreprenorială, particularităti si tendinte
Functia de previziune constă în ansamblul proceselor de muncă prin care se determină principalele obiective ale firmei si componentelor sale precum si resursele si principalele mijloace necesare re 17517n136r alizării lor.
Particularitătile previziunii intreprenoriale sunt următoarele:
- este mai putin intensă în IMM
- cel mai des folosite pentru realizarea procesului de previziune sunt programele
- planurile se elaborează pe termen scurt (un an), si au de obicei forma planului de afaceri
- deciziile de previziune au caracter economic si cel mai adesea se folosesc pentru cifra de afaceri si profit
- se fundamentează pe informații interne de regulă contabile si de marketing
- au la bază talentul si intuitia întreprinzătorului, si mai putin utilizează metode si tehnici de previziune
- prezintă o informalitate ridicată
- caracterizate prin flexibilitate ridicată
- orientarea predominant spre piețe locale.
Tendinte în exercitarea previziunii
- cresterea flexibilitătii
- apelerea la firme de consultanță în vederea rezolvării deciziilor majore ale intreprinderii
- utilizarea aportului informaticii
- extinderea la alte pieti în afară de pietele locale
- apare necesară introducerea utilizării de documente si proceduri formalizate.
6.2 Particularităti si tendințe ale organizării intreprenoriale
Functia de organizare desemnează ansamblul proceselor de management prin intermediul cărora se stabilesc si se delimitează procesele de muncă fizică si intelectuale si componentele lor precum si gruparea acestora pe posturi, formatii de muncă, compartimente si atribuirea lor personalului corespunzător anumitor criterii manageriale, economice, tehnice si sociale în vederea realizării în cât mai bune condiții a obiectivelor previzionate.
Particularitătile organizării antreprenoriale în IMM-uri se referă la:
- utilizarea unei structuri organizatorice simple, flexibile în care pe linie iererhică toti angajatii sunt nemijlocit subordonați intrteprinzătorului manager
- rareori există organigramă si descrieri de posturi - are puternice elemente informale
- calitatea organizării este dependentă de capacitatea organizatorică a intreprinzătorului manager.
- sunt preponderente structurile organizatorice ierarhice
Tendintele organizării în IMM sunt :
- -crestera dinamismului, a flexibilitătii formelor organizatorice
- -încadrarea de specialisti si persoane calificate în aceste structuri
- -utilizarea crescută a informaticii (calculatoare,pachete de programe, Internet)
- se extinde utilizarea de documente si proceduri formalizate.
6.3 Particularitătile si tendintele functiei de antrenare intreprenoriale
Functia de antrenare încorporează ansamblul proceselor de muncă prin care se determină personalul firmei să contribuie la stabilirea si realizarea obiectivelor previzionate, pe baza luării în considerare a factorilor care îi motivează.
Particularitătile functiei de antrenare in IMM sunt:
- managerul intreprinzător îsi pune amprenta asupra procesului de antrenare
- întreprinzătorul prin exemplul său personal are un impact deosebit asupra motivării si implicării salariatilor pentru calitate si performanța
- elemente precise de motivare - adesea numai salariul
- sunt prezente elemente de motivare moral - spiritual cum ar fi lauda, admonestarea verbală, sărbătorirea în grup a unor evenimente speciale, discuții între întreprinzător si salariati
- acordă o atentie deosebită stakeholderilor (exemplu banca) în vederea motivării acestora
Tendintele functiei de antrenare în IMM constau în:
- directionarea salariatilor spre performanta si specializare,
- diversificarea modalitătilor de motivare si
- diminuarea rolului elementelor informale, în favoarea celor de raționalitate de interes material si profesional.
6.4 Particularităti si tendinte ale coordonării intreprenoriale
Functia de coordonare constă în ansamblul proceselor de muncă prin care se armonizează deciziile si acțiunile personalului firmei si ale subsistemelor sale, în cadrul previziunilor si sistemului organizatoric.
Particularitătile functiei de coordonare în IMM sunt:
- număr si diversitate redusă de tehnici manageriale - bazându-se pe simtul relatiilor umane, flerul si discernământul întreprinzătorilor
- coordonarea este larg utilizată în firmele mici
- sedința nu este frecvent utilizată
- discuțiile bilaterale sunt frecvent utililizate, desi consumă timp ele se dovedesc eficace
- prezintă o puternică tentă informală, uneori cu încărcătură afectivă apreciabilă
Tendințele funcției de coordonare intreprenoriale sunt următoarele:
- cresterea bazei informaționale formalizate
- extinderea utilizării sedinței ca urmare a cresterii nivelului pregătirii managerului
- diminuarea tentei puternic informale a coordonării.
6.5 Particularităti si tendinte ale functiei de control - evaluare intreprenoriale
Functia de control - evaluare poate fi definită ca ansamblul proceselor prin care performantele firmei, subsistemelor si componentelor acesteia sunt măsurate si comparate cu obiectivele si standardele stabilite initial,în vederea eliminării deficiențelor constate si integrării abaterilor pozitive.
Particularitătile functiei de control - evaluare intreprenoriale:
- participarea directă a întreprinzătorului la control, acesta rareori apelează la delegarea unei sarcini privind controlul
- predomină controlul curent, efectuat adesea în timp real
- concentrarea controlului asupra activităților operationale ce dau profilul firmei - productie , realizare de servicii, comercializare
- controlul se bazează mai mult pe experienta si bunul simt al întreprinzătorului decât pe standarde si norme
- controlul are un puternic scop constructiv - constatările apărute în urma controlului sunt utilizate în îmbunătățirea activitătii firmei
- viteză de reacție la constatările controlului mai mare decât la firmele mici
- absenta control-evaluarii de tip anticipativ
- implicarea directă si indirectă a unor membrii ai familiei în realizarea controlului
- în firmele foarte mici singura formă de control poate fi autocontrolul.
Tendintele functiei de control - evaluare intreprenoriale constau în:
- extinderea modalităților formalizate de efectuare a controlului, bazate pe standarde si norme, determinate de proliferarea TQM si ISO 9000 si 14000 precum si a reglementarilor referitoare la protectia consumatorului si la calitatea produselor si serviciilor,
- intensificarea si modernizarea a controlului
- se impune realizarea unui control mai complex si mai riguros în condițiile intensificării concurenței si a cresterii culturii economice a populatiei
- amplificarea bazei informationale de realizare a controlului.
Bibliografie
1.Bărbulescu C.,Bâgu C., Managementul producției, Ed.Tribuna Economică,2001
2.Deac V., Bâgu C.,Strategia firmei, Editura Eficient, 2000
3.Nicolescu O., Managementul întreprinderilor mici si mijlocii; Editura Economică,2001
4.Nicolescu O.,Verboncu I., Management, Editura Economică, 1999
5.Rască L., Succesul ăntreprinderilor mici si mijlocii, Editura Tehnică, 1998
6.*** Afaceri IMM 2004
7.**Legea nr.346/2004 privind stimularea înfiintării si dezvoltării IMM modificată prin OG 94/2004 pentru reglementarea unor măsuri financiare
8.***Hotărârea 1280/2004 privind aprobarea Strategiei guvernamentale pentru susținerea dezvoltării întreprinderilor mici si mijlocii în perioada 2004-2008
|
