Particularitati ale functiilor managementului în IMM
Functiile managementului firmei au caracteristici specifice în IMM.
6.1 Functia de previziune intreprenorialã, particularitãti si tendinte
Functia de previziune constã în ansamblul proceselor de muncã prin care se determinã principalele obiective ale firmei si componentelor sale precum si resursele si principalele mijloace necesare re 17517n136r alizãrii lor.
Particularitãtile previziunii intreprenoriale sunt urmãtoarele:
- este mai putin intensã în IMM
- cel mai des folosite pentru realizarea procesului de previziune sunt programele
- planurile se elaboreazã pe termen scurt (un an), si au de obicei forma planului de afaceri
- deciziile de previziune au caracter economic si cel mai adesea se folosesc pentru cifra de afaceri si profit
- se fundamenteazã pe informaþii interne de regulã contabile si de marketing
- au la bazã talentul si intuitia întreprinzãtorului, si mai putin utilizeazã metode si tehnici de previziune
- prezintã o informalitate ridicatã
- caracterizate prin flexibilitate ridicatã
- orientarea predominant spre pieþe locale.
Tendinte în exercitarea previziunii
- cresterea flexibilitãtii
- apelerea la firme de consultanþã în vederea rezolvãrii deciziilor majore ale intreprinderii
- utilizarea aportului informaticii
- extinderea la alte pieti în afarã de pietele locale
- apare necesarã introducerea utilizãrii de documente si proceduri formalizate.
6.2 Particularitãti si tendinþe ale organizãrii intreprenoriale
Functia de organizare desemneazã ansamblul proceselor de management prin intermediul cãrora se stabilesc si se delimiteazã procesele de muncã fizicã si intelectuale si componentele lor precum si gruparea acestora pe posturi, formatii de muncã, compartimente si atribuirea lor personalului corespunzãtor anumitor criterii manageriale, economice, tehnice si sociale în vederea realizãrii în cât mai bune condiþii a obiectivelor previzionate.
Particularitãtile organizãrii antreprenoriale în IMM-uri se referã la:
- utilizarea unei structuri organizatorice simple, flexibile în care pe linie iererhicã toti angajatii sunt nemijlocit subordonaþi intrteprinzãtorului manager
- rareori existã organigramã si descrieri de posturi - are puternice elemente informale
- calitatea organizãrii este dependentã de capacitatea organizatoricã a intreprinzãtorului manager.
- sunt preponderente structurile organizatorice ierarhice
Tendintele organizãrii în IMM sunt :
- -crestera dinamismului, a flexibilitãtii formelor organizatorice
- -încadrarea de specialisti si persoane calificate în aceste structuri
- -utilizarea crescutã a informaticii (calculatoare,pachete de programe, Internet)
- se extinde utilizarea de documente si proceduri formalizate.
6.3 Particularitãtile si tendintele functiei de antrenare intreprenoriale
Functia de antrenare încorporeazã ansamblul proceselor de muncã prin care se determinã personalul firmei sã contribuie la stabilirea si realizarea obiectivelor previzionate, pe baza luãrii în considerare a factorilor care îi motiveazã.
Particularitãtile functiei de antrenare in IMM sunt:
- managerul intreprinzãtor îsi pune amprenta asupra procesului de antrenare
- întreprinzãtorul prin exemplul sãu personal are un impact deosebit asupra motivãrii si implicãrii salariatilor pentru calitate si performanþa
- elemente precise de motivare - adesea numai salariul
- sunt prezente elemente de motivare moral - spiritual cum ar fi lauda, admonestarea verbalã, sãrbãtorirea în grup a unor evenimente speciale, discuþii între întreprinzãtor si salariati
- acordã o atentie deosebitã stakeholderilor (exemplu banca) în vederea motivãrii acestora
Tendintele functiei de antrenare în IMM constau în:
- directionarea salariatilor spre performanta si specializare,
- diversificarea modalitãtilor de motivare si
- diminuarea rolului elementelor informale, în favoarea celor de raþionalitate de interes material si profesional.
6.4 Particularitãti si tendinte ale coordonãrii intreprenoriale
Functia de coordonare constã în ansamblul proceselor de muncã prin care se armonizeazã deciziile si acþiunile personalului firmei si ale subsistemelor sale, în cadrul previziunilor si sistemului organizatoric.
Particularitãtile functiei de coordonare în IMM sunt:
- numãr si diversitate redusã de tehnici manageriale - bazându-se pe simtul relatiilor umane, flerul si discernãmântul întreprinzãtorilor
- coordonarea este larg utilizatã în firmele mici
- sedinþa nu este frecvent utilizatã
- discuþiile bilaterale sunt frecvent utililizate, desi consumã timp ele se dovedesc eficace
- prezintã o puternicã tentã informalã, uneori cu încãrcãturã afectivã apreciabilã
Tendinþele funcþiei de coordonare intreprenoriale sunt urmãtoarele:
- cresterea bazei informaþionale formalizate
- extinderea utilizãrii sedinþei ca urmare a cresterii nivelului pregãtirii managerului
- diminuarea tentei puternic informale a coordonãrii.
6.5 Particularitãti si tendinte ale functiei de control - evaluare intreprenoriale
Functia de control - evaluare poate fi definitã ca ansamblul proceselor prin care performantele firmei, subsistemelor si componentelor acesteia sunt mãsurate si comparate cu obiectivele si standardele stabilite initial,în vederea eliminãrii deficienþelor constate si integrãrii abaterilor pozitive.
Particularitãtile functiei de control - evaluare intreprenoriale:
- participarea directã a întreprinzãtorului la control, acesta rareori apeleazã la delegarea unei sarcini privind controlul
- predominã controlul curent, efectuat adesea în timp real
- concentrarea controlului asupra activitãþilor operationale ce dau profilul firmei - productie , realizare de servicii, comercializare
- controlul se bazeazã mai mult pe experienta si bunul simt al întreprinzãtorului decât pe standarde si norme
- controlul are un puternic scop constructiv - constatãrile apãrute în urma controlului sunt utilizate în îmbunãtãþirea activitãtii firmei
- vitezã de reacþie la constatãrile controlului mai mare decât la firmele mici
- absenta control-evaluarii de tip anticipativ
- implicarea directã si indirectã a unor membrii ai familiei în realizarea controlului
- în firmele foarte mici singura formã de control poate fi autocontrolul.
Tendintele functiei de control - evaluare intreprenoriale constau în:
- extinderea modalitãþilor formalizate de efectuare a controlului, bazate pe standarde si norme, determinate de proliferarea TQM si ISO 9000 si 14000 precum si a reglementarilor referitoare la protectia consumatorului si la calitatea produselor si serviciilor,
- intensificarea si modernizarea a controlului
- se impune realizarea unui control mai complex si mai riguros în condiþiile intensificãrii concurenþei si a cresterii culturii economice a populatiei
- amplificarea bazei informationale de realizare a controlului.
Bibliografie
1.Bãrbulescu C.,Bâgu C., Managementul producþiei, Ed.Tribuna Economicã,2001
2.Deac V., Bâgu C.,Strategia firmei, Editura Eficient, 2000
3.Nicolescu O., Managementul întreprinderilor mici si mijlocii; Editura Economicã,2001
4.Nicolescu O.,Verboncu I., Management, Editura Economicã, 1999
5.Rascã L., Succesul ãntreprinderilor mici si mijlocii, Editura Tehnicã, 1998
6.*** Afaceri IMM 2004
7.**Legea nr.346/2004 privind stimularea înfiintãrii si dezvoltãrii IMM modificatã prin OG 94/2004 pentru reglementarea unor mãsuri financiare
8.***Hotãrârea 1280/2004 privind aprobarea Strategiei guvernamentale pentru susþinerea dezvoltãrii întreprinderilor mici si mijlocii în perioada 2004-2008
|
