Este definita drept conceptul managerial de varf in ceea ce proveste profilul , identitatea si directia majora de actiune pe care firma intentioneaza sa o urmeze pe termen lung si se exprima prin productia sau serviciile pe care le realizeaza sau grupurile de clienti ( sau nevoile acestora ) pe care inten 737b18h tioneaza sa le satisfaca. O asemenea definitie generala este foarte importanta pentru ca fixeaza si contureaza in perceperea grupurilor tinta imaginea firmei.
In general misiunea firmei se comunica atat in exterior , prin declaratii publice oficiale , prin numele firmei si prin sloganuri publicitare. Misiunea firmei se comunica si in interior , prin declaratii interne ale managerului firmei , care corespund filozofiei acestuia si prin cultura firmei.
Reprezinta declaratii sintetice cu privire la tintele pe care si le propune sa le atinga firma intr-un interval. Ele corespund misiunii firmei , sunt precise si riguroase.
Conceptia generala a conducerii cu privire la evolutia in viitor a activitatii organizatiei. Strategia consta intr-un plan strategic cuprinzator , unitar si integrator in vederea realizarii obiectivelor , care precizeaza cum va fi condusa firma si actiunile concrete pentru realizarea misiunii.
Formularea strategiei defineste misiunea , obiectivele strategice si permite alegerea strategiei adecvate si mijloacele concrete.
Strategia trebuie sa fie :
q Cuprinzatoare;
q Unitara si coerenta;
q Integratoare.
q Se bazeaza pe un volum mare de informatii agregate , cu un grad mare de prelucrare;
q Serveste realizarii obiectivelor stabilite;
q Strategia si obiectivele sunt interschimbabile pentru diferite nivele;
q Constituie baza pentru elaborarea planurilor strategice;
q Aplicarea strategiei impune un feed - back strategic.
Prezinta doua particularitati esentiale :
q Industria este foarte omogena.
q Industria se regaseste si in domeniul serviciilor.
q Reprezinta potentialul de satisfacere a cererilor pietei la un anumit nivel.
q Consta in evidentierea punctelor slabe si a celor tari ale unei firme.
q Resursele financiare impun resurse umane si materiale , care genereaza potentialul tehnologic al firmei. Produsele si serviciile se confrunta cu piata , rezultand venituri , care se regasesc in resursele financiare.
q Reprezinta ansamblul valorilor firmei , traditia , simbolurile si ritualele specifice , modele , politicile adoptate.
q Elementele componente ale culturii firmei :
q Identitatea membrilor firmei;
q Importanta asigurata factorului uman;
q Coeziunea colectivului;
q Accentul pus pe munca in grup;
q Masura acceptarii riscului;
q Masura acceptarii conflictelor;
q Criteriile de compensare a salariatilor;
q Spiritul finalizarii actiunilor;
q Deschiderea spre exterior.
In managementul strategic se disting patru nivele strategice :
q Reprezinta cel mai inalt nivel de management ( top management ).
q Directii principale cum ar fi :
q Se disting trei notiuni de baza :
q Aria de afaceri strategice AAS
q Definitie _ zona distincta a mediului firmei in care se desfasoara o activitate.
q Unitati de afaceri startegice UAS
q Definitie _ reprezinta o afacere distincta , cu o grupa proprie de concurenti.
q Strategia de afaceri
q Definitie _ planul de actiune prin care se orienteaza si se conduce o unitate de afaceri startegice ( UAS ).
q Reprezinta nivelul activitatilor specializate din firma.
q Coordonarea actiunilor concrete.
Reprezinta declaratia generala sau intelegere care orienteaza gandirea si actiunea firmei. Alta definitie - ghiduri de luare a deciziilor.
Ansambluri de sarcini sau operatii specificate cronologic pentru atingerea scopului.
Regulile pot fi :
q Enunturi;
q Poate sa fie sau nu parte a unei proceduri.
|
