Atitudinea perfecta intr-o negociere
Multi oameni ar
prefera sa
nu fi pusi in situatia de a negocia vreodata. Altii se arunca bucurosi in "batalii" de acest gen. Cind vei cere
colegilor sau sefului tau o intrevedere
pentru modificarea unui proiect sau
pentru a cere o marire de salariu, trebuie sa
anticipezi reactiile si poate chiar
prejudecatile pe care le
pot avea referitor la a purta o negociere. Primele lucruri pe care le spui si le faci pot fi foarte semnificative pentru cursul discutiilor.
Iata citeva
chestiuni care te pot ajuta sa-ti stabilesti
atitudinea de adoptat pentru a obtine un rezultat favorabil:
1. Clarifica scopul intilnirii.
Timpul este
o resursa finita si pretioasa. Colegii
iti vor aprecia
abilitatea de a capta rapid
si a mentine atentia auditoriului pe motivele invocate si beneficiile realizate (pentru toti) din rezolvarea propusa. Poti spune apoi,
ca luarea unei decizii in sensul indicat este
critica pentru termenele fixate, atingerea anumitor scopuri ...etc. Pentru aceasta decizie supui acordului tuturor participantilor ideile tale.
2. Pune totul sub forma unei probleme comune,
de rezolvat in colectiv.
Poti intampina retineri de celalta parte, mai ales in negocierea unor chestiuni delicate. Eliminarea acestor retineri se poate obtine prin
transformarea negocierii intr-o discutie pe marginea subiectului,
acesta devenind o problema comuna pentru care trebuie gasita o solutie. Poti spune " Am acesta problema si as aprecia sfaturile
Dvs." sau " Nu stiu exact cum sa atac aceasta
problema si apelez la ajutorul Dvs." Apoi poti discuta pe marginea ei
si ataca impreuna cu ceilalti rezolvarea.
3. Incepe cu nevoile si dorintele celeilalte
parti.
Pentru a putea stabili o atmosfera cit mai
buna in cadrul negocierii, incepe expunerea prin a vorbi despre nevoile
si dorintele interlocutorului. Apoi invita-l
sa-si expuna punctul de vedere. Astfel il
vei face sa se simta integrat in discutie si iti
va acorda aceeasi atentie. Dupa ce cealalta parte s-a simtit ascultata si inteleasa, este
mult mai probabil sa asculte
cu interes ce ai de zis si
sa capete o deschidere mai mare la rezolvarea problemelor expuse de tine.
|
