Distributia fizica (logistica)
În acceptiunea traditionala, distributia fizica în sens restrâns, reprezinta transportarea efectiva a produselor de la furnizor la utilizator.
În acceptiunea de marketing, logistica de marketing este distributia fizica în sens larg ce vizeaza planific 18518l1119s area, implementarea si controlul fluxului fizic de la locul producerii pâna la cel al consumului sau utilizarii finale.
"Logistica analizeaza nu numai fluxul parcurs de o marfa de la producator la client ci si fluxul produselor si materialelor de la furnizor catre producatori. Ea implica conducerea întregului lant de furnizare, constituit de fluxurile care contribuie la formarea si adaugarea valorii de furnizorii si utilizatorii finali" (Ph. Kotler. - op. cit. p.988).
Logistica este termenul preferat de specialistii de marketing , pentru ca atrage atentia asupra faptului ca distributia fizica poate aduce mari avantaje, ea având implicatii asupra costurilor, calitatii si gradului satisfacerii nevoilor consumatorilor.
Obiectivele distributiei fizice sunt :
- asigurarea serviciilor conform necesitatilor clientilor cu promptitudine, corectitudine si convenienta (cât mai convenabil);
- reducerea costurilor totale, care în pretul cu amanuntul detin între 1/5 - 1/3, astfel încât la un cost cât mai mic sa se asigure utilitate cât mai mare.
Distributia fizica (logistica) include un complex de activitati aflate într-o strânsa interdependenta prin care se realizeaza politica de distributie si anume: transportul, depozitarea, manipularea, sortarea, preambalarea, stocarea, expedierea, receptia, etc.
Aceste activitati formeaza un sistem logistic care îndeplineste urmatoarele functii primare :
- Prelucrarea (procesarea) comenzii -prin care se realizeaza contactul direct cu consumatorul si vizeaza primirea comenzii de la clienti, transmiterea la depozit si eventual comandarea, apoi facturarea, dupa care va urma transportul;
- Gestionarea (manipularea) materialelor - presupune ca în functie de caracteristicile produselor (perisabilitate, greutate, dimensiuni) sa se asigure deplasarea în interiorul depozitelor si pâna la client;
- Depozitarea marfurilor tangibile vizeaza amplasarea, proiectarea si identificarea depozitelor ce asigura : receptia bunurilor, marcare, etichetare, codificare, sortare, pastrare, ambalare, formare de partizi, paletizare, containerizare etc. Au rolul de a asigura fluenta în consum conform necesitatilor consumatorilor, indiferent de caracterul consumului sau al productiei;
- Gestionarea stocurilor - este vitala, dar daca sunt prea mari cresc costurile (se apreciaza ca un sfert din valoarea bunurilor anual este costul), iar daca sunt prea mici nu asigura continuitatea (din totalul bunurilor 1/3 - ˝ îl reprezinta stocurile într-o întreprindere). Pentru a asigura stocuri optime trebuie avute în vedere: rotatia lor, determinarea momentului si a cantitatii reaprovizionarii;
- Transportul - asigura deplasarea efectiva a bunurilor de la producator la consumator. El este astazi foarte diversificat: feroviar, rutier, aerian, fluvial, maritim, conducte. Pentru a se realiza cu cele mai mici cheltuieli, trebuie aleasa modalitatea cea mai eficienta nu numai în functie de pret, ci si de caracteristicile produsului, timp, frecventa, accesibilitate, capacitate, siguranta, încredere, etc.
Se observa ca functiile sistemului logistic sunt separate în timp, spatiu, organizatoric si de aceea este foarte importanta corelarea lor în scopul asigurarii utilitatii maxime cu cheltuieli minime.
Un rol important îl are în acest sens elaborarea si înfaptuirea unor strategii adecvate
|
