MOTIVAŢII DE CUMPĂRARE
Nu înceta niciodata sa-ti dezvolti si sa-ti îmbunatatesti tehnicile de a-ti prezenta produsele/serviciile, subliniindu- i clientu 959c25j lui beneficiile acestora. Relateaza aceste lucruri cu caldura . Aminteste-ti ca oamenilor nu le pasa din ce este alcatuit produsul, ci ce vor obtine ei din cumpararea lui - beneficii.
Foloseste-ti personalitatea, îndemânarea si cunostintele pentru a depasi rezistenta opusa de client. Nu considera v nzarea o confruntare verbala.
Care sunt principalele motivatii de cumparare?
Care dintre ele se potrivesc cu produsul sau
serviciul oferit de tine?
1. Câstigul banesc
2. Satisfacerea nevoilor
3. Beneficiu pentru sanatate
4. Sentimente
5. Satisfacerea mândriei
6. Valoarea utila
7. Precautie / siguranta
8. Placere
Cum cream " Dorinta" de cumparare? De ce clientul va trata cu noi sau va cumpara produsul nostru si nu pe cel al concurentei? Aici veti gasi câteva lucruri demne de retinut:
Stabileste o comunicare în ambele sensuri. Asculta
atent.
Foloseste un limbaj simplu, direct, evita detaliile tehnice
care nu sunt strict necesare.
Prezinta-ti propunerile ferm, sincer si entuziast.
Stabileste nevoile sale reale. Trateaza-le folosind
beneficiile oferite de tine.
Evidentiaza beneficiile si arata aplicabilitatea lor în
cazul clientului. Aminteste-ti ca oamenii cumpara ceea
ce produsul poate face pentru ei si nu produsul în sine.
Prezinta dovezi pentru argumentele tale -demonstreaza
si foloseste toate accesoriile de vânzare pe care le ai la
dispozitie. Nu te rezuma numai la relatari verbale.
Cunoaste bine produsele pe care i le prezinti.
Atrage-i interesul înca de la început si mentine-l pâna la sfârsitul discutiei sau al vânzarii.
Urmareste semnalele de îndoiala si trateaza obiectiile
cu încredere si îndemânare.
Organizeaza-ti expunerea într-o maniera metodica,
foloseste un limbaj pozitiv, vorbeste clar si fara graba.
Construieste o relatie solida cu clientul - nu pierde
vremea.
tratat ca atare !!!.
|