STUDIUL PIEŢEI
Motto:
"Exista cinci feluri de firme: cele care actioneaza, cele care cred ca actioneaza, cele care cred cum actioneaza altii, cele care întreaba ce se întâmpla si cele care habar 353t199d nu au ca se întâmpla ceva".
Anonim
Economiile moderne functioneaza pe baza teoriei diviziunii muncii în care fiecare se specializeaza în producerea de produse/servicii, primeste salar pentru munca depusa cu care poate cumpara produse/servicii pentru satisfacerea nevoilor. Astfel se formeaza piata a caror functionare este prezentata în figura de mai jos.
Producatorii cauta piata furnizorilor (piata materialelor, fortei de munca, de capital), cumpara cele necesare (resurse) pentru producerea bunurilor/serviciilor, acestea sunt vândute comerciantilor care revând consumatorilor. Consumatorii, prin vânzarea fortei lor de munca primesc salarii care se cheltuiesc pentru cumpararea de bunuri si servicii. Statul de asemenea este o piata care are mai multe roluri. Cumpara produse de pe piata furnizorilor, producatorilor si comerciantilor, plateste valoarea acestora, respectiv impoziteaza si asigura serviciile generale pentru aceste piete.
Definitie:
Prin piata se întelege locul în care se desfasoara actul vânzarii, cumpararii de produse/servicii.
R Barre : " piata este înteleasa ca fiind reteaua relatiilor care se formeaza între cei care schimba si care sunt în comunicatie strânsa prin orice mijloc".
Benoum M. Defineste piata ca " ansamblul persoanelor care consuma sau sunt succeptibile sa consume un produs sau un serviciu dat într-o zona geografica determinata".
Philip Kotler susine ca piata este formata din : " ansamblul clientilor capabili si dornici sa procedeze la un schimb care le-ar permite satisfacerea unei nevoi sau a unei dorinte prin intermediul unui produs".
Astfel, piata va fi constituita de ansamblul cerere si oferta într-o perioada de timp data, atât din punct de vedere al potentialului de cerere al consumatorilor, cât si din punctul de vedere al volumului desfacerii, atât pe ansamblul pietei cât si pe segmente.
Potrivit acestor idei si defintii, dimensiunile pietei depind de numarul de persoane care:
- au dorinta de a poseda un produs/serviciu;
- au resurele financiare pentru a-l cumpara;
- au vointa sa schimbe aceste resurse pentru a obtine produsul/serviciul;
Datorita complexitatii fenomenelor ce au loc pe piata trebuie sa avem în vedere urmatoarele probleme:
-ce vindem pe piata? (pozitionarea produsului);
-cum vindem pe piata respectiva? (studiul consumatorilor cu nevoile si motivatiile lor);
-cine sunt cumparatorii? (persoane fizice, juridice);
-când este cumparat produsul? (în care moment al anului, în ce moment al zilei se cumpara produsul/serviciul);
-care este motivul pentru care cumparatorii achizitioneaza produsul/serviciul? ( este cel mai dificil de sesizat);
-cum vindem noi pe piata? (canalele de distributie utilizare, tipuri de vânzare, comercializare, comunicatii);
-cine ne împiedica sa vindem? (studuiul concurentei, studiul politiciilor economice generale, politicii protectioniste);
-cum promovam vânzarea pe piata? (publicitate, reclame, tehnici de ofertare, comercializare, comunicatii);
Toate aceste probleme trebuie sa fie cunoscute de conducerea firmei în vederea elaborarii deciziilor strategice si tactice, în vederea mentinerii si/sau câstigarea noilor clienti/piete.
2.2. Tipologia pietelor
Din cele prezentate rezulta ca pietele sunt formate din mai multe segmente, între care exista relatii strânse, interconditionare, iar determinarea tipului de piata depinde de anumite criterii specifice. Astfel, pietele pot fi clasificate:
1) dupa obiectul tranzactiilor de vânzare-cumparare se disting urmatoarele piete:
- piata bunurilor si serviciilor de consum;
- piata factorilor de productie, în care avem urmatoarele:
* piata resurselor materiale;
* piata capitalului (financiara);
* piata muncii;
* piata informatiei.
2) dupa locul de desfacere a actelor de vânzare-cumparare, avem:
- piata interna;
- piata externa.
3) dupa spatiul de localizare:
- piata locala;
- piata zonala;
- piata urbana;
- piata rurala.
4) dupa rezultatele efective/potentiale, avem:
- piata reala (efecitva);
- piata fictiva;
- piata teoretica;
- piata tinta.
5) dupa densitate, avem:
- piete dispersate;
- piete concentrate.
6) dupa modul de acces pe piata, avem:
- piete cu acces liber, unde oricine poate fi ofertant sau purtator al cererii;
- piete cu acces reglementat.
2.3. Segmentarea pietei
Segmentarea pietei este reglementata de totalitatea tehnicilor de fractionare, divizare a unei populatii sau a unei colectivitati, date în grupuri de componenti care satisfac o anumita fractionare în functie de criteriile considerate.
Astfel, o piata are mai multe segmente de piata (S1, S2, ...Sn) diferite ca forma, marime si caracteristici. La rândul lor, fiecare segment de piata este format din microsegmente de piata, care pastreaza în general caracteristicile segmentului de piata caruia îi apartin, dar se diferenteaza prin anumite elemente specifice locale.
a) b)
a) optiunea clasica
b) piata eterogena.
Între segmentele sau microsegmentele de piata exista portiuni numite nise, care pot fi utilizate sau exploatate în viitor, strategia pietei agregate vede în general întreaga piata ca un întreg,iar strategia pietei segementate vede întreaga piata ca fiind compusa din segmente mici, multe si omogene.
|
