Marketing 10.10.2006
Seminar 1
2 teste (3o pct.)
a) 14 noiembrie
b)
prezentare libera (20 pct.)
strategie de piata (20 pct.)
participare la seminar (20 pct.)
prezenta (15 pct.)
Manual: "Marketing" - Ion Smedescu, 350 000
Marketing 17.10.2006
Seminar 2
Philip Kotler - "Managementul Marketingului", Teora, Buc, 2005
Philip Kotler, Garry Armstrong - "Principiile Marketingului". Teora, Buc
Marketer: este acea persoana care se afla in cautarea unei resurse detinute de o alta persoana si care este dispusa sa ofere ceva de valoare in schimbul acesteia (poate fi vanz. sau cump.)
In mod obisnuit in rolul de marketer se afla orice firma care deserveste o piata de utilizatori finali si are de influentat concurenta.
Marketing 24.10.2006
Seminar 3
Relatiile dintre valoare pentru client, satisfactia
clientului si calitatea
Valoarea pentru client (perceputa de acesta) reprezinta diferenta dintre toate avantajele si toate costurile unei oferte de marketing comparativ cu celelalte oferte de marketing concurente.
Satisfactia pentru client depinde de performanta perceputa a produsului comparativ cu asteptarile unui consumator, acesta se refera la masura in care performanta perceputa a unui produs se ridica la inaltimea asteptarilor unui consumator.
Principalele orientari ale firmei in raport cu piata
Orientarea spre productie
a) particularitate: cunsumatorii aleg produsele in functie de pret si dispozitia lor
b) obiective ale firmei:
sporirea capacitatii de productie
cresterea eficientei distributiei
Orientarea spre produs
a) particularitate: cunsumatorii aleg produsele care le ofera cele mai multe performante
b) obiective ale firmei: imbunatatirea calitatii produselor
Orientarea spre vanzari
a) particularitate: consumatorii vor cumpara o cantitate convenabila d.p.d.v. al intrep. dar in cazul in care acesta depunde eforturi considerabile de stimulare a interesului pt. produsele proprii
b) obiective ale firmei: organizarea eficienta a sistemului de vanzari si promovarea masiva a productiei
Orientarea spre conceptul de marketing
a) particularitate: necesitatile si exigentele clientilor se afla in centru preocuparilor firmei
b) obiective ale firmei
cunoasterea si intelegerea necesitatilor clientilor
sporirea rentabilitatii activitatii de marketing a intreprinderii
Orientarea spre marketingul societal
a) particularitate: urmareste evitarea conflictelor latente dintre dorintele consumatorilor, interesele societatii si siguranta si dezvoltarea durabila a mediului ambiant
b) - analizarea efectelor pe t. lubg ake activitatii firmei
- fundamentarea deciziilor in functie de interesele consumatorilor si societatii.
|
