TRUE/FALSE
F 1. Ciclul de viata al produsului are 5 etape, incepe cu introducerea
si se termina cu maturitatea.
A 2. O forma a marketingului direct este
si marketingul prin catalog.
A 3. O forma a marketingului direct este
telemarketingul.
MULTIPLE CHOICE
1. Din categoria factorilor interni ce se iau in
considerare la stabilirea pretului nu fac parte:
a. obictivele de marketing ale companiei
b. costurile
c. piata si cererea
d. strategia de marketing mix
R= c
2. Nu este metoda de stabilire a pretului:
a. stabilirea pretului bazata pe cost
b. stabilirea pretului bazata pe valoare
c. stabilirea pretului bazata pe competitie
d. stabilirea pretului bazata pe venit
R=d
3. Este modalitate de stabilire a pretului pentru produse noi:
a. stabilirea pretului prin sondarea pietei
b. stabilirea pretului prin patrunderea pe piata
c. a si b
d. cele enumerate nu sunt modalitati de stabilire a pretului pentru produse noi
R=c
4. In ce conditii stabilirea pretului prin sondarea pietei nu are sens:
a. cand imaginea produsului sprijina un pret ridicat si exista suficienti
cumparatori care doresc produsul la acel pret
b. cand costurile producerii unui volum mai mic nu pot fi atat de ridicate
incat sa anuleze avantajul unui stoc mai mare
c. cand competitorii pot sa intre pe piata cu usurinta si sa scada pretul
d. a +b +c
R=c
5. Stabilirea unui pret initial mic pentru a intra pe piata mai repede si cu
putere, pentru a atrage un
numar mare de cumparatori rapid si pentru a castiga un segment mare de piata se
numeste:
a. stategia de stabilire a pretului prin sondarea pietei
b. strategia stabilirii pretului prin patrunderea pe piata
c. strategia stabilirii pretului bazata pe valoare
d. strategia stabilirii pretului bazata pe competitie
R=b
6. Companiile care fac produse care trebuie utilizate cu produsul principal
folosesc:
a. produse legale
b. produse captive
c. produse optionale
d. produse auxiliare
R=b
7. O strategie de ajustare a pretului se refera la comercializarea, de catre
unele magazine, de produse
vandute in paguba pentru a atrage clientii in speranta
ca vor cumpara si produse comercializate la
preturi normale. Aceasta strategie se numeste:
a. pretul segmentat
b. pretul psihologic
c. pretul promotional
d. rabat
R=c
8. Reducerile de pret care recompenseaza dealerii pentru participarea in
publicitate si programe de
sprijin pentru vanzari poarta numele de:
a. pret promotional
b. pret psihologic
c. reducere promotionala
d. pret geographic
R=c
9. Este o varianta a pretului geografic:
a. pretul pentru evenimente speciale
b. pretul de absorbtie a transportului de marfuri
c. pretul pentru un segment de clienti
d. pretul segmentat
R=b
10. Prezentarile, premiile, reducerile, cupoanele sunt incluse in:
a. relatii publice
b. vanzarile personale
c. promovarea vanzarilor
d. marketing direct
R=c
11. Telemarketingul este o forma a:
a. vanzarilor personale
b. promovarii vanzarilor
c. marketingului direct
d. relatiilor cu publicul
R=c
12. Nu este forma de marketing direct:
a. concursul
b. telemarketingul
c. posta directa
d. marketingul on-line
R=a
13. Este adevarat ca:
a. marketingul direct se refera doar la marketingul on-line
b. marketingul direct este similar cu vanzarile
directe
c. marketingul direct are ca forma si telemarketingul
d. nici un raspuns corect
R=c
14. Atunci cand se introduce pe piata o noua categorie de produse se foloseste
mai mult:
a. publicitatea de convingere
b. publicitatea selectiva
c. publicitatea informativa
d. publicitatea de reamintire
R=c
15. Publicitatea comparativa este forma a
publicitatii:
a. informative
b. de convingere
c. de reamintire
d. nici un raspuns correct
R=b
16. Acordarea de stimulente pe termen scurt, cu scopul de a
incuraja clientii sa incerce sa achizitioneze
un anumit produs sau serviciu acum, reprezinta:
a. publicitate
b. promovarea vanzarilor
c. relatii publice
d. marketing direct
R=b
17. Pachetele de produse cu pret redus sunt instrumente ale:
a. publicitatii
b. relatiilor publice
c. promovarii vanzarilor
d. marketingului direct
R=c
18. Nu este metoda pentru stabilirea bugetului total
pentru publicitate:
a. metoda intinde-te cat ti-e plapuma
b. metoda obiectivelor si sarcinilor
c. metoda previziunii vanzarilor
d. metoda paritatii competitive
R=c
19. Organizarea unei manifestari aniversare a unei firme se inscrie in sfera:
a. publicitatii
b. relatiilor publice
c. marketingului direct
d. vanzarilor personale
20. Una din urmatoarele componente nu apartine formelor particulare ale
publicitatii:
a. publicitatea institutionala
b. publicitatea de informare
c. publicitatea de conditionare
d. publicitatea de reamintire
21. Telemarketerul reprezinta agentul care prospecteaza piata si:
a. face vanzari prin telefon
b. promoveaza produsele la televizor
c. face vanzari prin internet
d. nici un raspuns corect
R=a
22. Nu este pas in procesul de vanzare personala:
a. preabordarea
b. abordarea
c. postabordarea
d. prezentatea si demonstrarea
23. Vanzarile personale (directe) se refera la:
a. vanzarea prin agenti de vanzari
b. marketingul direct
c. marketingul prin cataloage
d. nici un raspuns correct
24. Marketingul prin posta este forma a:
a. publicitatii
b. promovarii vanzarilor
c. marketingului direct
d. relatiilor cu publicul
25. Nu este forma a marketingului direct:
a. marketingul telefonic
b. promovarea vanzarilor
c. marketingul prin cataloage
d. marketingul prin intermediul televiziunii
26. Nu este forma a marketingului direct:
a. marketingul prin posta
b. marketingul prin formule
c. marketingul prin televiziune
d. telemarketingul
27. Canalul de distributie care consta din unul sau mai multi producatori,
angrosisti si detailisti
independenti, fiecare fiind o entitate separata care incearca sa-si maximizeze
propriile profituri fara
a tine cont de profiturile sistemului ca intreg, se numeste canal de
distributie:
a. vertical
b. contractual
c. conventional
d. administrat
R=c
28. Conflictul orizontal din cadrul canalului are loc:
a. intre firme de la acelasi nivel al canalului
b. intre firme de la nivele diferite ale canalului
c. a si b
d. doar intre firme de la nivelul superior al canalului
29. Nu reprezinta o componenta acorporala a unui produs:
a. marca
b. pretul
c. ambalajul
d. termenul de garantie
30. In acceptiunea marketingului, conceptul de produs nou se refera la:
a. produs nou pentru intreprinderea care il fabrica
sau il comercializeaza
b. produs nou pentru piata pe care urmeaza sa fie lansat
c. produs care nu a aparut pana acum pe nici o piata
d. oricare din situatiile de mai sus
31. Etapa imediat premergatoare testului de piata este:
a. realizarea produsului
b. filtrarea ideii (selectarea ideilor)
c. analiza economica
d. elaborarea strategiei de marketing
32. Etapa de introducere incepe:
a. atunci cand apare ideea de produs nou
b. dupa generarea ideilor
c. atunci cand este lansat noul produs pentru prima
oara pe piata
d. dupa trierea ideilor
33. Cate etape are ciclul de viata al produsului?
a. 3
b. 5
c. 7
d. 6
34. Etapa imediat premergatoare cresterii este:
a. dezvoltarea produsului
b. maturitatea
c. introducerea
d. declinul
35. Nu este categorie a produselor de consum:
a. produsele speciale
b. produsele comerciale
c. furniturile
d. produsele necautate
36. Nu este categorie a produselor industriale:
a. produsele comerciale
b. produsele denumite materiale si piese de schimb
c. furniturile si serviciile
d. nici un raspuns correct
37. Asigurarea de viata este considerata ca facand parte
din:
a. produsele speciale
b. produsele necautate
c. produsele comerciale
d. produsele industriale
38. Este corect enuntul:
a. bunurile materiale sunt intangibile, iar serviciile nu pot fi depozitate
b. bunurile materiale si serviciile sunt tangibile, in timp ce serviciile sunt
inseparabile de client
c. bunurile materiale sunt tangibile, in timp ce serviciile sunt intangibile,
dar produsele si serviciile se livreaza in acelasi timp la client
d. serviciile nu pot fi separate de furnizorii lor, fie ca acestia sunt oameni
sau masini
39. Testul de marketing:
a. are loc atunci cand produsul este comercializat prima oara
b. este o etapa imediat premergatoare comercializarii, in dezvoltarea noilor
produse
c. are loc dupa dezvoltarea conceptului de produs nou
d. nu se realizeaza test de marketing in dezvoltarea noilor produse
40. Nu este etapa a ciclului de viata al produsului:
a. introducerea
b. dezvoltarea produsului
c. cresterea
d. decesul
41. Nivelurile de produs sunt:
a. esenta produsului, produsul real, produsul completat
b. produsul real, produsul completat
c. produsul, serviciul, ideea
d. produsul de baza, produsul imbunatatit
42. Un automobil Lamborghini face parte din:
a. produsele comerciale
b. produsele speciale
c. produsele necautate
d. articolele de capital
43. Nu este tip de marca:
a. marca producatorului
b. marca privata
c. marca autorizata
d. toate variantele sunt corecte
44. Nu este caracteristica a serviciilor:
a. intangibilitatea
b. inseparabilitatea
c. perisabilitatea
d. stabilitatea
45. In etapa de introducere a ciclului de viata al produsului profiturile:
a. sunt nonexistente
b. cresc
c. sunt mari
d. scad
46. Etapa premergatoare dezvoltarii si testarii conceptului este:
a. crearea ideii
b. dezvoltarea strategiei de marketing
c. selectarea ideilor
d. comercializarea
47. Conflictul din cadrul canalului de distributie poate fi:
a. conflict orizontal
b. conflict vertical
c. a si b
d. conflict conventional
48. Fluxurile care conecteaza institutiile dintr-un canal de distributie sunt:
a. fluxul fizic de produse
b. fluxul de informatii
c. fluxul de proprietate
d. toate variantele de mai sus
49. Strategia de ajustare a pretului care consta in vanzarea unui produs la
doua sau mai multe preturi;
diferentele de preturi nu sunt bazate pe diferentele de costuri, ci
diferentiaza consumatorii,
produsele si locatiile, se numeste:
a. pret psihologic
b. pret promotional
c. pret segmentat
d. pret geographic
50. Din categoria tipurilor de vanzatori en gros nu fac parte:
a. agentii
b. brokerii
c. lanturile pe baza de voluntariat
d. reprezentantele producatorilor
51. Care tip de vanzatori en gros acopera aproximativ 50% din piata comertului
en gros:
a. agentii
b. engrosistii propriu-zisi
c. brokerii
d. reprezentantele producatorilor
52. Brokerii reprezinta un tip de vanzatori:
a. en gros
b. en detail
c. a si b
d. nici a, nici b
53. Brokerii:
a. sunt agenti care nu iau in posesie bunurile tranzactionate
b. sunt comercianti care iau in posesie bunurile tranzactionate
c. sunt intermediari, fara a lua in posesie bunurile tranzactionate
d. sunt detailisti care au in posesie bunurile tranzactionate
54. Caracteristica serviciilor care inseamna ca acestea nu pot fi depozitate pentru
a fi vandute sau folosite ulterior este:
a. intangibilitatea serviciilor
b. variabilitatea serviciilor
c. perisabilitatea serviciilor
d. inseparabilitatea serviciilor
55. Dreptul consumatorului de a fi informat nu include:
a. dreptul de a sti dobanda corecta la un imprumut
b. adevaratul cost pe unitatea de produs
c. valoarea nutritiva a produselor
d. necunoasterea viciilor ascunse ale produselor
56. Comertul en detail:
a. cuprinde toate activitatile legate de vanzarea de bunuri si servicii, direct
catre consumatorii finali, pentru utilizarea in scopuri personale, nu
comerciale
b. cuprinde activitatile legate de vanzarea de bunuri si servicii indirect
catre consumatorii finali, pentru utilizarea in scopuri personale si comerciale
c. cuprinde toate activitatile legate de vanzarea de bunuri si servicii catre
comerciantii en gros
d. cuprinde toate activitatile legate de vanzarea de bunuri in cantitati mari
altor detailisti sau grosistilor
57. Un canal de marketing indirect este canalul:
a. cu un singur intermediar
b. fara nici un intermediar
c. cu unul sau mai multi intermediari
d. care se numeste si distributie inverse
58. Etapa premergatoare dezvoltarii si testarii conceptului este:
a. crearea ideii
b. dezvoltarea strategiei de marketing
c. selectarea ideilor
d. comercializarea
59. In etapa de introducere se ofera pe piata:
a. un produs de baza
b. un produs imbunatatit
c. un produs completat
d. un produs si servicii aferente
60. Se mai numeste marca a detailistului (distribuitorului):
a. marca autorizata
b. marca comuna
c. marca privata
d. licentierea marcii
61. Mobila face parte din categoria:
a. produselor speciale
b. produselor comerciale
c. articolelor de capital
d. furniturilor
R=b
62. Este etapa a ciclului de viata al produsului:
a. testul de marketing
b. selectarea ideilor
c. cresterea
d. nici un raspuns correct
R=c ?
63. Caracteristica serviciilor care consta in aceea ca serviciile sunt diferite
in functie de cine le
furnizeaza, cand, unde si cum sunt furnizate este:
a. intangibilitatea serviciilor
b. inseparabilitatea serviciilor
c. variabilitatea serviciilor
d. perisabilitatea serviciilor
R=c
64. Care dintre elementele de mai jos face parte din
conceptul de mix de marketing in cazul serviciilor:
a. plasament
b. pret
c. personal
d. promovare
e. a+b+c+d
COMPLETION
1. Miscarea organizata a cetatenilor si a agentiilor
guvernamentale pentru a creste drepturile si
puterea consumatorilor in raport cu vanzatorii se numeste CONSUMERISM
SHORT ANSWER
1. Enumerati cele patru tipuri de marci.
2. Dati exemplu de 5 functii ale canalului de distributie:
INFORMATIE.......... ..... ...... .
PROMOVARE.......... ..... ...... .
CONTACT.......... ..... ...... ..
ARMONIZARE.......... ..... ...... .
NEGOCIERE.......... ..... ...... . (ajuta la
finalizarea tranzactiilor)
DISTRIBUTIA FIZICA
FINANTAREA
ASUMAREA DE RISCURI (ajuta la realizarea tranzactiilor incheiate)
buna nicoleta sunt elena din craiova am
rezolvat si eu grilele de anul trecut si le am ca tine o sa -ti dau rezolvarile
la ce nu ai tu ;19b, 20 a, 22c, 23d, 24c, 25b, 26b, 28a, 29 nu stiu nu am
gasit, 30d, 31a, 32c, 33b, 34c, 35c, 36a, 37b, 38c?, 39b, 40d, 41a, 42b, 43d, 44d, 45a, 46c, 47c, 48d, 49c, 50c, 51b, 52a, 53c, 54c, 55d?56a, 57c, 58c, 59a, 60c, 61b, 62c, 63c, 64e.
tipuri de marca;marca producatorului, marca privata, marca autorizata,
marca comuna , sper ca am fost de ajutor , m-am documentat din cursul dat pe net
introducere in marketing este dat integral
17c, 18d, 19c, 20c, 21b, 22b, 23c, 24c, 25b, 26c, 27c, 28a, 29c, 30c, 31b, 32c?,
33c, 34c, 35b, 36a, 37a, 38c, 39d, 40c, 41b, 42b, 43c, 44a, 46d, 47a, 48c, 49b, 50c, 51c, 52a,
53b, 54c, 55b, 56d, 57a, 58b, 59d, 60d, 61a, 62c, 63c, 64d, 65c, 66c, 67b, 68a, 69c, 70c, 71d?
72a, 73c, 74c, 75a, 76c, 77b, 78c, 79c, 80e, cam
atat am facut
1a
2a
17c
37a
38c
39a
40c
41b
42b
43c
44a
45c
46d
47a
48c
48b
50c
51c
52a
53b
54d
55b
56d
57a
58b
59d
60d
61d
62c
64b
63c
65c
66c
67b
68a
69c
70c
71d
72a
73c
74c
75a
76c
77b
78c
79c
80e
|
