ORIENTATREA DE MARKETING
Marketingul
nu înseamna vânzari! Pentru a întari
aceasta afirmatie, argumentarea este facuta de
observatia profesorului Theodore Levitt de
Vânzarea se accentueaza pe nevoile vânzatorului, iar marketingul pe nevoile cumparatorului, cu ajutorul produsului si al întregului lant de activitati asociate crearii, furnizarii si consumului acestuia.
Marketingul nu poate fi echivalent cu vânzarea pentru ca începe cu mult înainte ca produsul sa existe, (obs.: el începe sa se contureze din momentul în când antreprenorul primeste prima stampila pe actele de înfiintare a "societatii" firmei.)
"Pierzând din vedere obiectivul urmarit, am muncit dublu." =zicala=
Vom sublinia diferentele dintre aceste doua orientari: baza de plecare a orientarii în marketing sunt nevoile si dorintele consumatorilor, cea a orientarii spre vânzare sunt produsele si productia, mijloacele utilizate în marketing este marketingul integrat, iar în vânzari, promovarea vânzarilor; natura cresterii în marketing este calitativa, iar n vânzari este cantitativa, finalitate profit din vânzari si pentru marketing profit din satisfactie
Orientarea întreprinderii catre nevoile clientului obliga sa-si structureze functiile, departamentele, activitatile si procedurile într-o viziune de marketing integrat care poate garanta satisfactia clientului, sub cele mai diverse aspecte.
Prin conceptul de marketing integrat se întelege orientarea cu "fata" catre client a tuturor departamentelor.
Baza de plecare Mijloace utilizate Natura cresterii
Profit
Produse Promovarea Cantitativa Productie vânzarilor Orientare spre vânzari
din vânzari
Profit din satisfactie
Orientare spre marketing Nevoile si Marketing dorintele integrat Calitativa consumatorului 
Punctul de plecare al actiunilor de marketing este clientul. El este nucleul sensibil al oricarei afaceri si, daca interesele lui sunt neglijate, afacerea nu poate dura.
În ultimii ani, marile succese de piata sau datorat apropierii firmelor de clientii lor. Multe produse apar datorita apropierii de client. Viziune de marketing înseamna sa va ajutati, ajutându-i pe ceilalti din jur.
|
