Tendinte īn evolutia mediului de marketing
Mediul de afaceri īn care activeaza īntreprinderile este plin de neprevazut, daca tinem seama de faptul ca cei mai multi factori ce īl definesc scapa controlului imediat al acestora. Īntrep 10210t1917k rinderile trebuie sa se astepte īntotdeauna la numeroase obstacole mai ales de natura tehnica si manageriala carora trebuie sa le faca fata pentru a supravietui si a prospera. De aceea, analiza mediului de marketing trebuie sa constituie o preocupare permanenta a echipei manageriale, īntrucāt aceasta īsi asigura o baza de date actualizata si o pune īn alerta fata de tendintele ce se manifesta.
Atitudinea managerilor are un rol vital īn crearea unui climat organizational, care sa permita cunoasterea mediului de afaceri īn prezent si viitor, precum si adoptarea unor actiuni concrete care sa contribuie la valorificarea situatiilor favorabile si la prevenirea unor consecinte negative.
Managerii care accepta īn mod pasiv situatia mediului de marketing, fara a īncerca sa o schimbe, vor reactiona prin strategii de adaptare, cei care considera ca prin unele actiuni pot influenta mediul, adopta o strategie activa, o strategie de management a mediului (Carl P. Zeithaml, Valerie A. Zeithaml "Environment management : revising the marketing perspective", Journal of Marketing primavara 1984, p.46-53) prin care īsi propune sa initieze masuri de influentare a publicului, a legislatiei, a comportamentului consumatorilor etc.
Pentru managerii din cea de-a doua categorie este foarte important sa cunoasca si principalele tendinte ce se profileaza īn evolutia mediului ambiant īn general, īn a celui de marketing īn special.
Īn evolutia principalelor componente ale mediului de marketing extern se prefigureaza cāteva tendinte interesante (Vezi Ph. Kotler - Op.cit., p. 232; Ph. Kotler. - Principiile marketingului, p. 207-208) :
- modificarea veniturilor reale si a structurii cheltuielilor consumatorilor;
- accentuarea progresului tehnologic ce va necesita cheltuieli sporite pentru cercetare-dezvoltare, dar va crea si posibilitati nelimitate inovatiei;
- explozia demografica la nivel planetar va produce schimbari majore īn: structura pe grupe de vārsta, educatie, tip de familie, concentrare geografica si etnica, etc.;
- cresterea gradului de poluare concomitent cu scaderea relativa si chiar absoluta a resurselor naturale si īn special energetice, ceea ce va amplifica miscarea ecologista;
- amplificarea legislatiei īn domeniul afacerilor, sporirea rolului grupurilor de interese, a atributiilor organismelor guvernamentale si economico-financiare;
- orientarea internationala īn domeniu cultural catre o "societate altruista", catre valori mai consistente si durabile.
Desigur, o analiza mai aprofundata, poate releva si alte tendinte si megatendinte. Īntreprinderile trebuie sa le cunoasca pentru a-si putea elabora strategii pe termen mediu si lung, chiar prognoze, care sa le asigure viabilitate pe termen lung si prosperitate.
|
