|
Echipele
sunt create. Tu ca leader al echipei sau membru individual, poti folosi
urmatoarele sfaturi pentru a duce echipa la un nivel mai mare de performanta.
1. Creaza-ti o viziune.
Identifica scopurile pe care vrei ca echipa ta sa le atinga. Defineste cum
vrei ca echipa ta sa fie perceputa de persoana din afara ei (clientii tai,
partenerii tai, corporatia ca intreg.) Implica toti membrii echipei in a
scrie viziunea echipei. Formuleaza viziunea echipei intr-o declaratie a 757d39h
misiunii echipei. Apoi tipareste-o intr-un mod profesionist si afiseaz-o la
locul de munca pentru a fi vazuta de toti.
2. Comunica mult
Asigura-te ca oamenii tai stiu ce se intampla la nivelul corporatiei, la fel
cum toti membrii stiu despre succesele si insuccesele echipei. Lasa-ti
partenerii de echipa sa stie produse noi, clienti noi, parteneriatele de
afaceri noi, etc. Informeaza-i despre orice, de la schimbari in beneficiile
angajatilor pana la misiunea sau scopurile corporatiei. Cu cat mai multe
cunostinte au angajatii, cu atat mai mult se pot identifica cu organizatia,
daca vei face o greseala, spune-le prea mult decat prea putin. Indivizii nu
pot simti ca esti o parte importanta a echipei daca liderul echipei ii tine
in necunostinta de cauza majoritatea timpului.
3. Fii abordabil
Asigura-te ca oamenii tai se simt in largul lor venind la tine cu probleme. O
comunicare proasta poate constitui sentinta la moarte a unei echipe. Chiar si
cel mai bun lider de echipa nu poate corecta o problema despre existenta
careia nu stie. Prezinta-te drept o resursa. Esti acolo pentru a ajuta,
coordona, pentru a face legatura intre membrii echipei acolo unde este
nevoie. Trebuie sa fii un bun ascultator in cazul in care cineva are nevoie
sa discute o problema sau idee. In plus, pune intrebari, informeaza-te si
exprima-ti interesul sau grija. Nu sta doar in biroul tau asteptand membrii
echipei sa vina la tine.
4. Construieste rapoarte
Planuieste o scurta sedinta in fiecare dimineata inainte de inceperea zilei
de lucru. Cand se schimba ceva sau cand apar noi informatii de interes iti
tine oamenii informati. Asigura-te ca echipa ta are suficiente informatii
pentru a anticipa asteptarile clientilor. Da membrilor echipei sentimentul ca
sunt inaintea curbei industriale. Tine sedinte informative neoficiale
ocazionale in afara locului de munca. Incurajeaza membrii echipei sa se simta
bine si sa incerce sa se cunoasca intre ei prin aceste sedinte.
5. Deleaga complet
Poate ca esti expert in domeniul tau. Poate ca nimeni din intreaga ta echipa
nu stie atat cat stii tu. Dar este timpul sa iti respecti si sa folosesti
experienta echipei tale. O echipa de inalta performanta contine membrii care
iti pot asuma responsabilitati si pot lua decizii independent. Pentru a face
acest lucru eficient, le trebuie oferita oportunitatea de a invata facand.
Oamenii reactioneaza in feluri extraordinare cand le este dat controlul
asupra a ceea ce fac. Intrebati fiind cei mai multi angajati pot oferi cateva
sugestii de imbunatatire a procesului de lucru. Cu cat mai mult control le
dati oamenilor asupra zonelor proprii, cu atat mai mult vor avea sentimentul
proprietatii, si cu atat mai mult interes vor avea, incercand mai mult sa
indeplineasca o slujba buna.
6. Condu prin exemplu
Nu poti motiva o echipa sa aiba un sentiment bun in legatura cu munca lor,
daca tu ca leader, nu ai acest sentiment. In mod similar, membrii echipei nu
se vor simti proprietari si nu isi vor da interesul, daca tu nu faci acest lucru.
Trebuie sa stabilesti un exemplu demonstrand pasiune pentru lucrul tau si
aratand incredere in echipa ta.
7. Furnizeaza feedback
Asigura-te ca le spui oamenilor cum se descurca in cat mai putin timp
posibil-nu in 6 luni dupa eveniment. Nu exista modificatori ai
comportamentului mai puternici decat comentariile pozitive sau negative.
8. Ofera recompense
Ia in considerare premii ne-banesti cum ar fi; recunoasterea publica,
responsabilitatea crescuta, statutul, titlurile, spatiul de munca, un loc special
de parcare aproape de usa, etc. tine minte sa iti lauzi oamenii in public si
sa ii disciplinezi in particular.
9. Incurajeaza cresterile.
Incurajeaza-ti oamenii sa se dezvolte personal si profesional. Sugereaza
programe de instruire, carti, seminarii, ateliere de lucru, cursuri si
articole de jurnale pe care le pot citi pentru a elimina slabiciunile si sa
isi imbunatateasca cunostintele.
10. Sarbatoreste reusitele
Impartaseste vestile bune. Da o petrecere. Fa zgomot in legatura cu aceasta.
Spune tuturor cand echipa sau un membru al echipei a reusit ceva demn de
notat. Felicita personal membrii echipei atat timp cat sunt sinceri. Tine
criticismul la minim.
|
