Documente online.
Zona de administrare documente. Fisierele tale
Am uitat parola x Creaza cont nou
 HomeExploreaza
upload
Upload




MANUAL DE PROCEDURI - CLINICA JURIDICA UNIVERSITARA BALTI

medicina


cLINICA JURIDICĂ universitara BĂLŢI

Manual intern de proceduri

BĂLŢI 2007



  MANUAL DE PROCEDURI

Clinica juridica universitara Balti

Manual Intern de Proceduri

© Clinica Juridica Universitara Balti

str. Puskin 38, bloc 5, cab. 020

Mun. Balti, Republica Moldova.

Tel (+373 231) 24479,

Fax(+373 231) 24479.

Site: www.legalclinics.md



La elaborarea acestui document au contribuit:

Andrei Brighidin, director de proiect an.2005-iulie 2006

Olesea Tabarcea, Administratorul CJU Balti





Clinica Juridica Balti reprezinta un program implementat de Universitatea "A. Russo" din Balti în perteneriat si Asociatia Avocatilor Americani, Initiativa Juridica pentru Europa Centrala si Eurasia (ABA/CEELI) din resursele Agentiei Statelor Unite pentru Dezvoltare Internationala (USAID).

Continut

Prezentare Generala a CJ Balti

"Clinica Juridica Universitara Balti este acea entitate juridica care a reusit sa implice un numar considerabil de studenti în activitatea de solutionare a problemelor sociale din regiunea de nord a Republicii Moldova. Aceasta organizatie vine sa raspunda la necesitatile categoriilor defavorizate prin facilitarea accesului la justitie si promovarea metodelor moderne de instruire juridica universitara. Avem multe succese, însa vom continua sa ne dezvoltam pentru atingerea scopurilor si obiectivelor statutare".

C

Linica Juridica Universitara Balti a fost creata la 19 iulie 2002, în forma organizatorico-juridica Asociatie Obsteasca ce activeaza în parteneriat cu Facultatea de drept a Universitatii de Stat "A. Russo" din Balti, Asociatia Avocatilor Americani, Initiativa Juridica pentru Europa Centrala si Eurasia (ABA/CEELI) din resursele Agentiei Statelor Unite pentru Dezvoltare Internationala (USAID).

Scopul CJU Balti este de a oferi instruire avansata studentilor de la Universitatea de Stat "A. Russo" din Balti ca parte componenta a programului de studiu "Instruire Clinica Juridica" prin metode de instruire moderne si interactive si de a oferi consultatii calitative persoanelor care nu-si pot permite serviciile unui avocat.

Implicarea studentilor în clinica juridica permite aplicarea cunostintelor teoretice în practica.. Pe lânga faptul ca studentii învata sa aplice legile, acestia mai învata sa:

  • Intervieveze si consulte în materie de drept clientii ce apartin diferitor categorii sociale;
  • Dezvolte si consolideze abilitatile de comunicare, inclusive abilitatile de ascultare activa, comunicare verbala si scrisa precum si comunicare multiculturala;
  • Interpreteze sisteme nescrise de reguli ce influenteaza sistemele dreptului;
  • Investigheze fapte si sa formuleze teorii persuazive de fapt;
  • Înteleaga reguli etice si sa le aplice în situatii concrete;
  • Analizeze modurile de functionare mai buna a justitiei; 
  • Intuiasca impactul actiunilor juridice asupra vietilor clientilor, alti actori si asupra societatii;
  • Exploreze si sa testeze o varietate de roluri pe care avocatii/juristii si-o pot asuma, inclusiv avocatul ca negociator, mediator, facilitator, persoana ce solutioneaza conflicte, formator de opinie, avocat al poporului, etc.

Obiectivele Clinicii Juridice Balti:

&    Instruirea si pregatirea a aproximativ 45 de studenti anual pentru activitate practica precum: intervievarea si consultarea clientilor, reprezentare în instantele de judecata, prin intermediul metodelor moderne si interactive de instruire.

&    Dotarea studentilor cu aptitudini juridice în circumstante reale

&    Dezvoltarea activismului civic al studentilor si identitatii profesionale

&    Solutionarea problemelor sociale din regiunea de nord a Republicii Moldova


Beneficiarii CJU Balti:

Cel putin 45 studenti voluntari anual acapareaza cunostinte si experiente practice de la specialisti calificati în domeniul jurisprudentei care sunt implicati în clinica juridica în calitate de curatori.

Categoriile sociale dezavantajate din regiunea de nord a Republicii Moldova vor beneficia de asistenta juridica gratuita. CJU Balti are o capacitate de audienta de 3 persoane simultan. Urmatoarele categorii sociale vor beneficia de asistenta clinicii juridice:

CJ Balti organizeaza sistematic vizite în teritoriu pentru beneficiarii ce nu-si pot permite sa achite cheltuielile de transport.

Prin intermediul programului "Clinica Juridica" profesorii de la Facultatea de Drept vor beneficia de instruire avansata în domeniul metodelor interactive de instruire.


Personalul Clinicii Juridice

Cerere de înmatriculare a studentului în Clinica Juridica


Subsemnat (a, ul) _____ _______ ______ ________, student (a) al Facultatii Drept gr.____, doresc sa activez în Clinica Juridica Universitara în calitate de student-consultant, pe baza de voluntariat.

Accept toate regulile si ma oblig sa le respect cu strictete.

Atasez la cererea data:

  • Copia buletinului de identitate;
  • Copia carnetului de student;
  • Curriculum Vitae


În caz de neonorare a obligatiilor si încalcarii regulilor disciplinarea se va aplica sanctiunea respectiva, în forma de: observatie, mustrare si chiar exmatriculare din Clinica Juridica.


Clinica Juridica se obliga:

Sa înmatriculeze studentii care au îndeplinit toate conditiile si au sustinut testul initial;

Sa îndeplineasca toate scopurile si obiectivele prevazute de statut;

Sa acorde spatiu de lucru, material didactic si supravegherea de catre curatori;

Sa contribuie la evaluarea si organizarea procesului didactico-practic;

Sa stimuleze, prin orice forma, cei mai activi studenti;

Sa acorde un certificat la finele activitatii în Clinica, cu conditia îndeplinirii tuturor cerintelor.



Studentul-clinicist se obliga:

Sa prezinte toate actele necesare pentru înregistrare în calitate de candidat;

Sa faca cunostinta cu regulamentul intern si sa-l respecte;

Sa se reprezinte la Clinica în zilele de serviciu conform graficului stabilit;

Sa participe la toate cursurile de instruire;

Sa respecte ordinea si curatenia la locul de munca;

Sa consulte clientii în conformitate cu regulile stabilite si cu buna credinta;

Sa respecte subordonarea functionala.


Semnatura studentului_____________    data:_______________



Administratorul C.J. Tabarcea O.


Model de test aplicat si metoda de selectare a studentilor



Codul



  1. Care familie de drept a efectuat separarea în drept privat si drept public?

a) continental;

b) anglo - sacson;

c) islamic;

d) socialist.

2 puncte



  1. Care este documentul de baza ce contine deciziile parlamentare?

a)      Constitutia;

b)      Regulamentele;

c)      Codul Civil;

d)      Legea cu privirea la vânzare-cumparare.


2 puncte


  1. Care este termenul general de prescriptie în drept civil?

a)      1 an;

b)      3 ani;

c)      5ani;

2 puncte


  1. Care este durata perioadei de proba pentru verificarea aptitudinilor profesionale ale salariatului la încheierea contractului de munca?

a)      cel mult 6 luni;

b)      cel mult 3 luni;

c)      cel mult 6 luni în cazul persoanelor cu functie de raspundere;

d)      cel mult 3 luni în cazul persoanelor cu functie de raspundere.

2 puncte.


  1. Tatal a doi feciori a decedat în urma unei boli grave, lasând prin testament toata averea sa unuia dintre feciori. Fiul nemostenitor a ramas nemultumit si cere jumatate din ceea ce i-a revenit fratelui sau, motivând ca dupa moartea tatalui a fost gasita o caseta video, care a fost filmata anterior întocmirii testamentului, prin care tatal îi lasa acestuia o suma de bani X si doua vaci.

Analizati situatia si raspundeti la urmatoarele întrebari

a)     Are dreptul feciorul nemostenitor sa pretinda la mostenire? Da sau nu, motivati raspunsul;

b)     Va avea prioritate testamentul sau caseta video? Motivati raspunsul.


Raspuns:



4 puncte.



Cum se va califica infractiunea în cazul cînd o componenta a infractiunii se refera la circumstante atenuante, iar cealalta componenta la circumstante agravante?

a) în baza normei care prevede o pedeapsa mai aspra;

b) în baza celei cu circumstante atenuate;

c) în baza normei care prevede o pedeapsa mai blânda;

d) în baza celei cu circumstante agravante.

3 puncte



Nota:

Testul contine în total 15 puncte. Studentul trebuie sa ia în cerc raspunsul corect, fara careva comentarii si însemnari. La întrebarea a 5-a studentul în 3-4 fraze va comenta raspunsul în scris. Pentru rezolvarea testului se acorda 20 min.



Va dorim succes!


Directorul

Clinicii Juridice

Tabarcea Olesea.


Universitatea de Stat

"A. Russo"

Mun. Balti


CLINICA JURIDICĂ




Numele__________ ______ ____ _


Prenumele_____ _______ ______ _______________


Specialitatea_______________ gr.___________
















Punctele acumulate____________



Data_____________










Ordin de înmatriculare a studentului în Clinica Juridica




Aprob

Decanul Facultatii de Drept

a Universitatii de Stat "Alecu Russo"

Gh. Neagu




ORDIN №

Cu privire la înmatricularea unui

numar de studenti la Clinica Juridica

Universitara Balti


În baza rezultatelor testelor de înmatriculare sustinute si actelor depuse emit urmatorul ordin:


A înmatricula în rîndurile studentilor-clinicisti în cadrul Clinicii Juridice Universitare urmatorii studenti de la Facultatea de Drept:


















Administratia Clinicii


Administratia Clinicii Juridice

Universitare Balti

pe anul -2007



Administrator - Olesea Tabarcea, magistru în drept;

Curator - Corneliu Vrabie avocat stagiar, lector superior universitar la Catedra de Drept Privat;

Curator -Veaceslav Pînzari, avocat, doctor în drept, sef al Catedrei de Drept Privat, lector superior universitar;

Curator - Eduard Boisteanu, avocat, lector universitar la Catedra de Drept Privat, doctorand;

Asistent de proiect - Guzgan Adela, magistru în drept.

Contabil - Viorica Cojocscurt


Responsabilitatile personalului


Administratorul CJU Balti

Implementeaza deciziile luate de comun acord cu Directorul de Proiect ;

Organizeaza si dirijeaza lucrul Clinicii;

Poarta raspundere pentru averea si resursele materiale ale Clinicii;

Contribuie la dezvoltarea si implementarea politicii de cadre;

Reprezinta clinica în Raport cu persoanele fizice si juridice;

Stimuleaza studentii-voluntari ai clinicii si contribuie la instruirea acestora;

Participa la selectarea studentilor care vor activa în cadrul Clinicii

Coordoneaza activitatea curatorilor si a studentilor voluntari


Curatorii

Supravegheaza activitatea studentilor-voluntari;

Consulta studentii privind admisibilitatea cazurilor si caile de solutionare;

Instruiesc studentii-consultanti pe domeniile competente;

Contribuie la selectarea studentilor care vor activa in cadrul Clinicii;    

Apreciaza activitatea studentilor la finele practicii (de initiere, de productie, de stat);

Coordoneaza cu grupul de studenti in orele sale de lucru (o data pe saptamîna de la 13.-17.00);

Reprezinta în instanta clientii (cînd apare necesitatea);

Elaboreaza teste (de admitere în Clinica Juridica, de evaluare a practicii);

Elaborareaza metodica de lucru cu dosarele;

Se întrunesc dupa necesitate la Consiliul de Administrare, pentru a discuta problemele aparute.


Programa de studii în cadrul Clinicii Juridice Universitare Balti

(ianuarie-decembrie 2007)


1. Curs introductiv - 2 ore/11.10.2007   


  1. Clinica Juridica ca instrument de implementare practica a cunostintelor teoretice.
  2. Scopul activitatii Clinicii Juridice.
  3. Structura organizatorica a clinicii.
  4. Regulamentul intern de activitate a studentilor-clinicisti în cadrul CJU Balti.

Responsabil: Tabarcea Olesea


2. Lucrul cu tehnica - 2 ore./12.10.2007


  1. Regulile de folosire a tehnicii de oficiu (compiuterelor, printerului).
  2. Selectarea informatiei juridice în portalul electronic (internet).
  3. Utilizarea sistemelor electronice legislative.

Responsabil: Guzgan Adela


3. Etica si deontologia avocatului - 4 ore


  1. Codul Deontologic al avocatului - abilitati si aptitudini practice./18.10.2007
  2. Codul Deontologic al CJU Balti - reguli si îndrumari de comportament./25.10.2007

Responsabil: Vrabie Corneliu


4. Intervievarea si consultarea clientului - 6 ore.


  1. Intervievarea si consultarea - asemanari, deosebiri, scopul urmarit./1.11.2007
  2. Etapele intervievarii.
  3. Aspectul psihologic al intervievarii./1.11.2007
  4. Deprinderi practice ale intervievarii prin înscenarea de situatii reale./8.11.2007
  5. Rezultatele intervievarii si fixarea lor./15.11.2006

Responsabil: Tabarcea Olesea


5. Perfectarea actelor juridice/documentelor interne - 2 ore./22.11.2007


  1. Regulile de perfectare a documentelor interne (fise de înregistrare primara, registre).
  2. Regulile de perfectare si întocmire a actelor juridice (cereri, plîngeri, demersuri).
  3. Întocmirea contractelor, acordurilor.

Responsabil: Guzgan Adela


6. Analiza cazului si elaborarea pozitiei pe caz - 2 ore./29.11.2007


  1. Analiza cazului.
  2. Elaborarea pozitiei pe caz.
  3. Cerintele fata de pozitia pe caz.

Responsabil: Vrabie Corneliu

7. Deprinderi practice de lucru în instanta de judecata - 6 ore./ tema discutata in cadrul Cercului de Procedura Civila


  1. Reprezentarea clientului în judecata. Posibilitati de reprezentare in baza de procura. Joaca pe roluri /1.03.2007
  2. Monitorizarea procesului de solutionare a dosarului pîna la emiterea unei hotarîri. Etapele procesului de judecata. Înscenare de caz/1.03.2007

Responsabil: expert invitat


8. Curtea Europeana pentru drepturile omului (CEDO) - 2 ore./22.11.2007


  1. Conditiile de sesizare a CEDO
  2. Dosarele eligibele de examinare la CEDO.
  3. Perfectarea cererii.
  4. Metodele de depunere a cererii.
  5. Examinarea cererilor de catre Curtea Europeana.

Responsabil: expert invitat


. Aspecte practice/Analiza dosarelor instrumentate în Clinica - 8 ore./Teme discutate in cadrul Cercului de Procedura Civila


  1. Aspecte practice (procedurale) în cazurile de dr. Civil (mostenirea)./23.05.2007/ V.Pînzari
  2. Aspecte practice (procedurale) din dreptul familiei./23.05.2007/ V.Pînzari
  3. Aspecte practice (procedurale)din dreptul muncii si protectia sociala./20.09.2007/E. Boisteanu

10. Cercul de Drept Penal

    1. Procedura penala de solutionare a dosarelor penale;/20.02.2007
    2. Analiza si dezbaterea spetelor penale;/25.04.2007
    3. Coruptia - fenomen social ilegal;/4.07.2007
    4. Metode de combatere anticoruptionale;/4.07.2007
    5. Detinutii si drepturile acestora/12.09.2007

Responsabil: Rusu Vladimir




Tabelul de înregistrare a frecventei studentilor



Nr

Nume/prenume

clinicist

Luna, data, anul

Semnatura

curatorului






















































































































































































Organizarea procesului de consultanta juridica

formular de consultanta primara a clientului


FIsĂ DE ÎNREGISTRARE PRIMAR


Numele, prenumele­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ Numarul dosarului _______________


Tipul dosarului __________________


Sexul: M    F Partea adversa ___________________


Data de nastere:_____ _______ ______ _____________    Data discutiei primare______________


Domiciliul: __________ ______ ____ Student-consultant________________








Tel. (dom) __________; (serv) Ati apelat anterior la serviciile unui

Avocat? Da Nu


Starea familiala:_____ _______ ______ ____________    Numele, prenumele_______________




Ati apelat anterior la serviciile organizatiei noastre Da Nu


Data sedintei de judecata



Caracterul problemei juridice







Sursa de informare de unde ati aflat despre noi:


Avocat

Institutii sociale

Organe administrative

Prieteni

Mijloace de informare în masa

Altele (de specificat)__________________





Fisa de înregistrare pe dosar


FIsĂ DE ÎNREGISTRARE PE DOSARUL NR.


Numele, prenumele

Data de nastere

Domiciliat__________ ______ ____ _____ _______ ______ ____________

Telefon (dom.) _____ _______ ______ ______ (serv.) _____ _______ ______ ________

Studii __________ ______ ____ __

Starea sociala_____ _______ ______ ____________

Locul de lucru __________ ______ ____ _____ _______ ______ ________

Venitul lunar __________ ______ ____ _____ _______ ______ ________

Ordinea de adresare _____ _______ ______ ___________

Sursele de venit (salariu, pensie etc.) __________ ______ ____ ______

De unde clientul a aflat despre clinica __________ ______ ____ _____

Consultantul _____ _______ ______ ________ semnatura

Data deschiderii dosarului _____ _______ ______ __________

Data închiderii dosarului Administratorul clinicii ________



relatarea SUBIECTULului pe CAZ


Situatia de fapt a cauzei



Actele normative de baza pentru solutionarea cauzei



Ce s-a întreprins pe dosar







"Aprobat"


Avocat-coordonator:




Model Raspuns-consultatie



Student-consultant: _____ _______ ______ ___________



Categoriile de cazuri eligibile pentru Consultatii Juridice


1 - Cauze Civile (

Cauze în domeniul Dreptului Familiei

Cauze Locative

Cauze succesorale (

2 - Litigii de munca si protectie sociala

- Cauze Funciare

- Examinarea si întocmirea plîngerilor


Registrele CJu balti


Registrul

DE ÎNREGISTRARE A CLIENŢILOR

ÎN CLINICA JURIDICĂ UNIVERSITARĂ BĂLŢI




№ dosarului

Numele, prenumele clientului

Tipul dosarului

Data deschiderii dosarului

Data închiderii dosaruli


Snegur Iurie

Dr. civil































Instructiuni de completare a registrelor



Instructiunile referitoare la îndeplinirea registrului de înregistrare a clientilor în Clinica Juridica Universitara Balti


Prima coloana reprezinta № de ordine si dosarului al clientului care s-a adresat în Clinica Juridica.

A doua coloana se completeaza cu numele, prenumele clientului (datele de identificare din buletinul de identitate).

În coloana a 3-a se mentioneaza tipul dosarului (ramura de drept carei apartine cazul respectiv).

În coloana a 4-a se indica data deschiderii dosarului (data discutiei primare cu clientul).

În coloana a 5-a se indica data închiderii dosarului (data la care clientul a primit raspunsul final de la studentul-consultant).

NOTĂ Registrul se completeaza de catre asistentul de proiect al C.J.U. Balti.

Registrul de evidenta

a studentilor-consultanti ai CJu balti



Numele, Prenumele clinicistului

Adresa (domiciliul, resedinta)

Grupa, cursul, specialitatea

Telefonul de contact

Data, luna, anul masterii

e-mail


Dumitrascu Alexandru

M.Balti, str. Suceava12/43

Gr.350, cursul 3 (sc. medie), spec. drept general

(O231)61231


Alex@mail.ru














































































































































Instructiuni de completare a registrului


DE EVIDENŢĂ A STUDENŢILOR-CONSULTANŢI


Prima coloana reprezinta de ordine a studentului-consultant care a fost inmatriculat în Clinica Juridica.

A 2-a coloana se completeaza cu numele, prenumele clinicistului (datele de identificare din buletinul de identitate). Dupa posibilitate se completeaza în ordine alfabetica.

A 3-a coloana se completeaza cu adresa clinicistului (domiciliul, resedinta).

În coloana a 4-a se indica grupa, cursul si specialitatea. Ex. gr. 354, cursul 3 (Bac.), spec. drept international.

A 5-a coloana se completeaza cu numerele de telefoane, la care poate fi contactat clinicistul.

În coloana a 6-a se indica data, luna, anul nasterii clinicistului.

Ultima coloana se completeaza cu adresa electronica a clinicistului (e-mail).




Registrul de înregistrare si evidenta

a materialelor didactice

CJu balti





Codul

Denumirea materialului didactic



Ghidul functionarului public, Chisinau, 2000



Curtea Europeana pentru Drepturile Omului (culegeri de acte normative), Chisinau, 2002





Instructiuni de completare a registrului


DE ÎNREGISTRARE sI EVIDENŢĂ

A MATERIALELOR DIDACTICE



Prima coloana reprezinta de ordine a materialului didactic.

A 2-a coloana se completeaza cu codul materialului didactic, atribuit acestuia în timpul înregistrarii. Codul se înscrie pe prima pagina a cartii (monografie, revista, cod s.a.) si reprezinta numarul de ordine de înregistrare si anul în care a fost primit materialul didactic.

A 3-a coloana se completeaza cu denumirea materialului didactic, editura, anul de editie.


NOTĂ:

Registrul de Evidenta a Studentilor-Consultanti si Registrul de Înregistrare si Evidenta a Materialului Didactic se completeaza de catre asistentul de proiect al Clinicii.





Registrul de înregistrare si evidenta

a bunurilor materiale

CJu balti




Codul

Denumirea bunului material

Sursa de aparitie

Anul primirii

Cantitatea



Monitor Samsung Sync Master 753s

ABA/CEELI





Xerox

ABA/CEELI






Instructiuni de completare a registrului


DE ÎNREGISTRARE sI EVIDENŢĂ

A BUNURILOR MATERIALE


Prima coloana reprezinta de ordine a bunului material.

A 2-a coloana se completeaza cu codul bunului material, atribuit în timpul înregistrarii.

A 3-a coloana se completeaza cu denumirea bunului mterial.

În coloana a 4-a se indica sursa de aparitie a bunului material (organizatia, institutia, întreprinderea care a donat bunul).

În coloana a 5-a se înscrie anul în care a fost primit bunul în Clinica Juridica.

A 6-a coloana se completeaza cu numarul de unitati de bunuri primite.


NOTĂ:

Registrul sus-mentionat se completeaza de asistentul de proiect al Clinicii.




Registrul de înregistrare a convorbirilor telefonice

CJu balti





Numele, prenumele

Data discutiei

Ora

Obiectul discutiei


Tudorache Grigore



Stabilirea datei si orei de primire pentru data de 15.09.07










Instructiuni de completare a registrului


DE ÎNREGISTRARE CONVORBIRILOR

TELEFONICE



Prima coloana reprezinta de ordine a convorbirii telefonice.

A 2-a coloana se completeaza cu numele, prenumele clientului care a sunat în Clinica Juridica.

Coloana a 3-a se completeaza cu ziua/luna/anul în care a facut apel telefonic clientul.

În a 4-a coloana se înscrie ora la care a sunat clientul.

Coloana a 5-a se completeaza cu obiectul discutiei - întrebarea/problema anuntata în cadrul discutiei cu clientul care a sunat.

NOTĂ:

Registrul de Înregistrare a Convorbirilor Telefonice se completeaza de catre studentul-consultant de serviciu, care receptioneaza convorbirea telefonica.






















Model acord student-client



ACORDUL CLIENTULUI

CU PRIVIRE LA INSTRUMENTAREA CAZULUI DE CĂTRE STUDENŢI



Eu, subsemnatul __________ ______ ____ ___, constientizez faptul ca __________ ______ ____ _________ este student si nu este înca jurist profesionist. Cu toate acestea eu îi încredintez instrumentarea cazului, adica el are dreptul sa faca tratative în numele meu cu partea adversa, sa-mi reprezinte interesele în instantele de judecata si are alte drepturi procesuale prevazute de Codul de Procedura Civila si de alte acte normative.

În caz de rezolvare a cazului în defavoarea mea, fara vina reprezentantilor mei, eu nu voi avea pretentii fata de Clinica Juridica.

Eu consimt ca materialele cazului meu sa fie utilizate în procesul de învatamînt fara indicarea atributelor mele de identificare.







Semnatura _______________































ANEXE

Formularul de evaluare a satisfactiei clientului


Formular de Evaluare a Satisfactiei Clientului


Va rugam sa raspundeti la întrebarile de mai jos cu privire la serviciile care va au fost oferite. Va rugam sa nu indicati numele dumneavoastra. Informatiile pe care le oferiti vor fi utilizate pentru a evalua calitatea serviciilor si pentru elaborarea rapoartelor. Va rugam sa raspundeti cu sinceritate la întrebari. Va multumim!


Va rugam sa indicati:


a) tipul de serviciu oferit (marcati toate serviciile care sunt relevante):


__ consultatie

__ adresare catre un oficial public

__ pregatirea unui document juridic

__ reprezentarea în instanta

__ reprezentarea intereselor în fata autoritatilor publice

__ altele (explicati) __________ ______ ____ _____ _______ ______ ____________


  1. A avut Avocatul de teren un comportament amabil si profesionist?   

Da Nu


Daca nu, va rugam sa specificati:




2. V-a explicat Avocatul de teren procedura juridica (ce poate si ce nu poate fi facut, si de ce?) si, de asemenea, care sunt potentialele rezultate si riscuri? Da Nu


Comentarii:



3. Întelegeti clar care sunt drepturile si obligatiile dumneavoastra legale si care sunt optiunile dumneavoastra juridice la momentul actual? Da Nu




4. A raspuns avocatul de teren la toate întrebarile dumneavoastra? Da Nu


Comentarii:



5. O sa reveniti dupa consultatii juridice, daca veti mai avea întrebari de ordin juridic? Da Nu


De ce?



6. De la cine ati aflat despre existenta si serviciile avocatului de teren? (Va rugam sa specificati una din urmatoarele optiuni: primar, televizor, radio, ziar, revista, prieten, membru de familie, coleg de lucru etc)


Comentarii:__________ ______ ____ _____ _______ ______ ______


sTANDARDELE MINIME de activitate a clinicilor juridice din moldova


Standarde minime privind organizarea si activitatea clinicilor juridice din Moldova[1]


Aprobate în ziua de 23.06.04, la conferinta reprezentantilor clinicilor juridice din Moldova




Standardele Minime privind organizarea si activitatea clinicilor juridice din Moldova au fost elaborate pentru a contribui la dezvoltarea si îmbunatatirea calitatii învatamîntului clinic juridic din Moldova.


Prezentele Standarde sunt menite sa garanteze corespunderea activitatii clinicilor juridice din Moldova normelor general recunoscute în cadrul miscarii clinice juridice.


Standardele reprezinta cerintele minime pe care clinicile juridice din Moldova si le înainteaza fata de activitatea educationala si practica. Conducatorii, curatorii si studentii-consultanti de la clinicile juridice pot folosi Standardele drept piloni de orientare la crearea si administrarea activitatii clinicilor juridice.


Orice clinica juridica poate extinde Standardele în conformitate cu sarcinile educationale pe care si le-a propus si posibilitatile existente.


Capitolul 1. Dispozitii generale


Principalele scopuri ale instruirii clinice juridice sunt:

pregatirea studentilor pentru activitate juridica practica prin dezvoltarea abilitatilor si calitatilor profesionale;

facilitarea întelegerii de catre studenti a semnificatiei sociale a profesiei de jurist;

sporirea culturii juridice a viitorilor specialisti-juristi si a societatii în ansamblu.

Scopurile instruirii clinice juridice se realizeaza prin urmatoarele metode:

studentilor li se ofera posibilitatea de a cunoaste aspectele practice ale profesiei juridice si de a participa la activitatea juridica reala;

studentii îsi dezvolta simtul propriei responsabilitati pentru munca efectuata si rezultatele ei;

aplicarea metodelor interactive de predare;

alte mijloace stabilite de fiecare clinica juridica în parte în dependenta de specificul activitatilor sale.


Capitolul 2. Bazele organizarii clinicii juridice


2.1. Activitatea clinicii juridice se bazeaza pe documente statutare care definesc urmatoarele:

  • scopurile activitatii clinicii;
  • forma organizatorica a clinicii;
  • structura si organele de conducere;
  • caracterul si volumul asistentei juridice acordate.

2.2. Clinica juridica elaboreaza si adopta un cod deontologic care reglementeaza relatiile dintre membrii clinicii; relatiile dintre membrii clinicii si clienti; precum si mecanismele de solutionare a conflictelor de interese care ar putea sa apara, dat fiind specificul activitatii clinicilor juridice. Clinicile întreprind masuri care sa asigure respectarea prevederilor codului deontologic de catre toti membrii ei.

2.3. Clinica juridica elaboreaza si adopta un regulament intern scris care reglementeaza în detalii activitatea clinicii, inclusiv (dar fara a se limita la) urmatoarele:


distribuirea clara a responsabilitatilor si împuternicirilor conducatorilor, curatorilor si studentilor-consultanti;

orarul de lucru al clinicii (inclusiv zilele de odihna, pauzele între trimestre, vacantele);

conditiile de respectare a confidentialitatii activitatilor clinicii.   


2.4. Personalul clinicilor juridice (conducatorul, curatorii, studentii-consultanti) trebuie sa audieze un curs introductiv intensiv de o zi pentru a face cunostinta detaliata cu prevederile regulamentului.


2.5. Clinica juridica este asigurata cu resurse necesare pentru realizarea scopurilor si sarcinilor programului de instruire clinica (încapere pentru primirea clientilor si activitatea studentilor, sali de studii, computere si alt echipament tehnic necesar). În clinica trebuie sa se faca o inventariere a proprietatii si sa se duca evidenta ei.


2.6. Clinica juridica dispune de o biblioteca cu literatura juridica corespunzatoare.


2.7. Orarul activitatilor clinicii juridice este alcatuit astfel încît sa se evite intersectarea lui cu orarul programului principal de învatamînt, sa se ia în consideratie interesele studentilor si ale clientilor.


2.8. Clinica juridica trebuie sa pregateasca un raport anual de activitate, copiile caruia urmeaza sa fie distribuite tuturor doritorilor.


2.9. Toate documentele emise de catre clinica trebuie sa contina denumirea clinicii juridice si informatia deplina de contact.

2.9.1. Clinica trebuie sa dispuna de o lista a studentilor clinicii si de datele depline de contact ale acestora.


2.9.2. Fiecare clinica juridica creeaza un spatiu informational despre serviciile pe care le ofera.


Capitolul 3. Personalul clinicii juridice


3.1. Clinica juridica alege personalul de conducere (directorul si curatorii) si studentii-consultanti în baza de neutralitate, transparenta si competitivitate.

3.2. Curatorii clinicii trebuie sa aiba studii superioare si o experienta practica de lucru în calitate de jurist nu mai mica de 2 ani.

3.3. Curatorii trebuie sa posede abilitati de aplicare a metodelor interactive de predare.

3.4. Fiecare curator supravegheaza un grup nu mai mare de 12 studenti.


Capitolul 4. Procesul de instruire în clinica juridica


4.1. Clinica juridica are un program de instruire care este realizat sub forma de programe, cicluri, cursuri, seminare, lectii practice, organizarea primirii cetatenilor, etc.

Cursul minimal de instruire clinica trebuie sa includa urmatoarele:

studierea regulilor de lucru în cadrul clinicii juridice;

studierea regulilor de evidenta si gestionare a documentatiei în clinica;

studierea deontologiei juristului-practician;

instruire în domeniul interogarii (anchetarii, intervievarii) clientului;

instruire în domeniul analizei cazului si formarii pozitiei juridice;

instruire în domeniul consultarii clientului;

instruire în domeniul scrierii documentelor juridice.

4.2. Profesorii si curatorii clinicii sunt responsabili de implementarea procesului de instruire clinica.

4.3. Conducatorul clinicii juridice trebuie sa întreprinda masuri pentru a îi învata pe profesori metode clinice de predare, precum si pentru a le îmbunatati calificarea.

4.4. Clinica este în drept sa elibereze certificate studentilor care au sustinut cu succes programul clinic.

4.5. Studentii sunt obligati sa prezinte o dare de seama privind activitatea efectuata in timpul anului.


Capitolul 5. Reguli privind lucrul clinicilor juridice cu clientii


5.1. Orice persoana care solicita asistenta juridica de la clinica juridica trebuie sa fie informata despre:

- regulile si modul de acordare a asistentei juridice;

- volumul asistentei oferite;

- faptul ca asistenta este acordata de catre student sub supravegherea si controlul curatorilor;

- faptul ca în activitatea sa, clinica respecta principiul confidentialitatii, fiind mentionate si exceptiile de la acest principiu stabilite în scopuri educationale.

5.2. Studentului i se poate permite sa lucreze cu clientul numai dupa sustinerea cu succes a unui curs clinic de instruire.

5.3. În orele de primire a clientilor, în clinica trebuie sa fie prezent cel putin un curator.

5.4. În clinica sunt elaborate instructiuni privind modul în care studentii trebuie sa lucreze cu clientii, studentii fiind obligati sa ia cunostinta de ele.

5.5. Studentul-consultant poate accepta examinarea cazului clientului numai cu aprobarea curatorului sau conducatorului clinicii.

5.6. Nu se permite ca studentul sa se ocupe de un asa numar de cazuri care sa pericliteze calitatea asistentei juridice acordate.

5.7. Orice document pregatit de student în legatura cu dosarul clientului trebuie sa fie avizat si aprobat de curator.

5.8. Raportul pregatit de fiecare student cu privire la cazul clientului trebuie sa permita identificarea problemei în legatura cu care s-a adresat clientul, continutul consultatiei oferite si/sau al documentului întocmit, precum si perioada exacta de timp cînd a fost oferita consultatia sau a fost întocmit documentul.

5.8.1. Studentul-consultant este obligat sa mentina în permanenta legatura cu clientul si sa îl (o) informeze la timp despre actiunile întreprinse în legatura cu cazul lui/ei.

5.8.2. Discutiile cu clientul trebuie sa fie purtate în încaperi unde este posibila întretinerea unei discutii sincere si confidentiale.

5.8.3. În toate clinicile trebuie sa se completeze un formular de satisfactie a clientului pentru a se duce evidenta calitatii si eficacitatii lucrului studentului-consultant.

5.8.4. Toate clinicile trebuie sa întocmeasca si sa mentina baze de date ale clientilor, un registru si fise ale clientilor.

5.8.5. Dosarele clientilor trebuie pastrate astfel încît sa se asigure confidentialitatea informatiilor legate de cazul clientului.

5.8.6. Dosarele clientilor nu pot fi scoase din încaperile clinicii fara permisiunea conducatorului si a curatorilor clinicii.

5.8.7. Clinica întocmeste o baza de date a organizatiilor unde persoanele, cauzele carora nu pot fi acceptate de clinica, ar putea primi asistenta juridica.


Capitolul 6. Dispozitii finale


6.1. Prezentele Standarde urmeaza a fi discutate de catre membrii clinicilor juridice si se accepta de catre clinicile juridice din Moldova prin aderarea fiecarei clinici la acest document. Clinicile juridice pot adopta prezentele reguli cu rezerve în privinta anumitor prevederi.

6.2. Prezentele Standarde pot fi modificate conform regulilor adoptate de catre Asociatia Clinicilor Juridice din Moldova (ACJ).


CODUL DEONTOLOGIC AL CJU Balti


Codul Deontologic

al Clinicii Juridice Universitare

mun. Balti


Preambul


Noi, studentii-clinicisti ai Clinicii Juridice din or.Balti, tinînd seama de valorile morale si etice prescrise de prezentul Cod Deontologic, ne asumam obligatia de a acorda asistenta juridica si de a apara drepturile si libertatile cetatenilor.


Capitolul Ι.


1. Activitatea clinicii se desfasoara în conformitate cu principiile generale (legalitate, egalitate, echitate, democratie, umanism etc.) si cu unele principii specifice:

Responsabilitate fata de fiecare caz.

Fiecare student-consultant trebuie sa constientizeze necesitatea consultatiilor juridice si utilitatea acestora pentru persoanele din paturile defavorizate.

Confidentialitatea informatiei obtinute.

Toate datele personale ale clientilor poarta un caracter confidential, exceptie fiind folosirea datelor confidentiale în scopuri didactice doar cu acordul prealabil al persoanei în cauza.

Competenta.

Studentul-consultant prezinta clientului un raspuns corect si deplin numai dupa avizul favorabil al avocatului-curator.

În cazul instrumentarii unui caz dificil studentul poate cere ajutor de la un alt student-consultant pentru a solutiona cauza împreuna.


2. Obiectul prezentului Cod Deontologic constituie totalitatea regulilor de conduita, ce vizeaza desfasurarea relatiilor interpersonale în raport cu toti membrii Clinicii, precum si cu toate persoanele care se adreseaza dupa ajutor în Clinica.

3. Scopul acestui Cod este de a îndruma, a coordona activitatea zilnica a studentului-clinicist.

4. Directiile de activitate asupra carora se raspîndesc regulile prestabilite de prezentul Cod Deontologic sunt urmatoarele:

Acordarea de asistenta juridica pro bono (gratuita) persoanelor ce fac parte din categoriile social-vulnerabile (pensionari, someri, minori, invalizi, studenti, familii monoparentale si cu multi copii, etnii aparte...);

Instruirea practica si ridicarea nivelului practic de activitate a clinicistilor în domeniul jurisprudentei, precum si alfabetizarea juridica a populatiei din nordul tarii.


Capitolul


Relatiile clinicist - clinicist

  • Relatiile dintre membrii Clinicii Juridice se bazeaza pe încredere, colegialitate, respect, sinceritate, cooperare, corectitudine si binevointa.
    • Colegialitatea impune ca relatiile dintre clinicisti sa fie bazate pe încredere, respect, loialitate;
    • Cooperarea consta în conlucrarea si ajutorul reciproc între clinicisti în vederea solutionarii cauzelor preluate spre instrumentare. În aceste situatii fiecare clinicist este obligat sa ajute colegul sau, daca exista o astfel de necesitate.

În caz de depistare a unor încalcari si derogari de la norma deontologica, cel care a încalcat trebuie atentionat de acest fapt, dar cu maxima prudenta si atentie.


Relatiile clinicist - client


În relatiile cu clientul, membrul Clinicii trebuie sa fie amabil, cumpatat, atent, onest, responsabil, punctual.

o       Treapta incipienta în desfasurarea convorbirii cu clientul o constituie informatia adusa de catre clinicist referitoare la "regulile de joc" stabilite, ce constituie faptul, ca asistenta juridica nemijlocita este acordata de catre un student, dar sub supravegherea stricta a avocatului-curator.

o       Membrul Clinicii Juridice actioneaza în vederea instrumentarii cazului, numai dupa ce este semnat acordul cu clientul, ce vizeaza preluarea si solutionarea cazului de catre student.

o       Clinicistul consulta clientul în conformitate cu regulile de intervievare prestabilite, informînd clientul despre evolutia cauzei ce i-a fost încredintata.

Studentul-clinicist are obligatia de a pastra confidentialitatea informatiei devenite cunoscute în timpul acordarii consultatiei juridice.


3. Relatiile clinicist - curator/administrator


Relatiile dintre clinicist si curator/administrator sunt bazate pe respect, responsabilitate, oficialitate si corectitudine.

În acordarea consultatiei studentul este supravegheat de catre avocatul-curator, caruia îi prezinta toata informatia necesara despre cauza ce o solutioneaza.




Clinica Juridica Universitara din Balti, Clinicile Juridice din Comrat si Tiraspol au aderat fara vreo rezerva la aceste Standarde Minime.


Document Info


Accesari: 5030
Apreciat: hand-up

Comenteaza documentul:

Nu esti inregistrat
Trebuie sa fii utilizator inregistrat pentru a putea comenta


Creaza cont nou

A fost util?

Daca documentul a fost util si crezi ca merita
sa adaugi un link catre el la tine in site


in pagina web a site-ului tau.




eCoduri.com - coduri postale, contabile, CAEN sau bancare

Politica de confidentialitate | Termenii si conditii de utilizare




Copyright © Contact (SCRIGROUP Int. 2024 )