MANUAL

CADRUL ASIGURĂRII CALITĂŢII

CADRUL DE LUCRU PENTRU INSPECŢIA EFECTUATĂ ÎN sCOLILE ÎPT

MANUAL AL ACTIVITĂŢII DE INSPECŢIE

CUPRINS

Introducere

Capitolul 1 Criterii ale cadrului de asigurare a calitatii

Capitolul 2 Ghid de inspectie

Capitolul 3 Fisa de observare în inspectie

Capitolul 4 Manual privind raportul de inspectie

Capitolul 5 Raportul de inspectie

MANUALUL INSPECŢIEI

INTRODUCERE

Prezentul manual a fost realizat ca parte a procesului de elaborare a unui Cadru de Asigurare a Calitatii pentru scolile ÎPT. Ghidul din prezentul manual este menit sa sprijine inspectorii în procesul de inspectie.

Obtinerea calitatii în desfasurarea programelor educationale oferite în cadrul învatamântului profesional si tehnic este un proces pe termen lung care necesita o planificare si o organizare atenta. Unul dintre pasii pe care trebuie sa îi parcurgeti în vederea dezvoltarii unui sistem de asigurare a calitatii în cadrul scolii dumneavoastra este autoevaluarea performantei scolii în raport cu anumite principii ale calitatii. Capitolul 1 prezinta cele opt principii ale calitatii si indicatorii de performanta asociati fiecaruia (documentul #QA01). Nu trebuie sa va îngrijorati în legatura cu numarul mare al indicatorilor de performanta si cu standardul înalt de performanta pe care acestia îl descriu. Principiile calitatii reprezinta standardul dorit care poate fi obtinut numai în urma unui îndelungat proces de dezvoltare.

Acelasi lucru este valabil si pentru lista dovezilor propuse. Aceste liste ofera exemple de documente, politici, proceduri si activitati pe care inspectorii le pot analiza ca dovezi ale rezultatelor si performantei scolii ÎPT. În momentul de fata scolile ÎPT nu dispun de toate elementele descrise în aceste liste. Crearea acestor elemente va face parte din planul de dezvoltare pe termen lung al scolii ÎPT.

Ca introducere la procesul de autoevaluare si la cadrul de asigurare a calitatii scolile ÎPT vor începe sa lucreze doar pe baza principiului de calitate 5. Scopul inspectiei este acela de a valida procesul de autoevaluare si notare al scolilor ÎPT.

Capitolul 2 ofera inspectorilor îndrumari generale privind procesul de inspectie (document # QA13).

Capitolul 3 contine fisa de observare în cadrul inspectie (document # QA15), pe care inspectorii o vor folosi când vor observa procesul de predare si învatare. Este aceeasi fisa de observare ca aceea folosita de scolile ÎPT în timpul procesului de observare a propriilor profesori.

Manualul privind raportul de inspectie (document # QA16) din capitolul 4 explica modul în care inspectorii pot colecta dovezi, pot efectua evaluari si formula judecati si modul în care se utilizeaza si se completeaza formatul raportului (document # QA17), care este în capitolul 5.

Inspectorii vor gasi alte îndrumari si comentarii utile despre autoevaluarea scolii ÎPT (document # QA02) si dovezile privind performanta (document # QA11) în manualul de autoevaluare.

CADRUL DE ASIGURARE A CALITĂŢII

Ghid pentru inspectorii scolari responsabili de

scolile ÎPT

Introducere

Toti elevii au dreptul fundamental la un proces de învatare de buna calitate. Inspectia constituie o componenta esentiala a Cadrului de Asigurare a Calitatii pentru ridicarea nivelului de calitate. Aceasta asigura o evaluare externa independenta a calitatii si a standardelor scolilor ÎPT. Prezentul document defineste cadrul în care trebuie sa se desfasoare inspectia, pregatirile care trebuie avute în vedere pentru o inspectie externa si principiile care stau la baza modului în care inspectorii îsi îndeplinesc sarcinile de lucru. Documentul prezinta de asemenea natura autoevaluarii si importanta acesteia în cresterea nivelului calitatii în scolile ÎPT (vezi si documentul #QA02).

Inspectorii trebuie sa încerce sa ajunga la un echilibru între necesitatea unei inspectii riguroase si flexibilitatea de care este nevoie pentru a raspunde situatiilor individuale care caracterizeaza fiecare scoala ÎPT care trebuie inspectata. Inspectia trebuie sa fie o experienta pozitiva si în acelasi timp provocatoare. Ea completeaza autoevaluarea facuta de fiecare scoala ÎPT si contribuie la stimularea si dirijarea procesului de îmbunatatire. Inspectia constituie o buna ocazie pentru personalul care lucreaza în scolile ÎPT de a fi pus în fata unei evaluari impartiale si clare a calitatii muncii lor si a unei analize a punctelor tari, punctelor slabe si prioritatilor existente în vederea îmbunatatirii.

Acest ghid trebuie privit mai degraba ca un set de proceduri care se aplica în mod obisnuit în cazul inspectiilor, decât ca o serie de reguli inflexibile. Ghidul prezinta elementele pe care trebuie sa le includa o inspectie si activitatile care trebuie efectuate de inspectori. El include de asemenea cerintele care trebuie îndeplinite în vederea inspectiei. Inspectorii trebuie sa îndeplineasca aceste cerinte în totalitate, iar inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului este în ultima instanta responsabil de componenta echipei de inspectori, de calitatea inspectiei si de raportul de inspectie.

Alte îndrumari privind implementarea Cadrului de desfasurare a inspectiei sunt furnizate în urmatoarele documente:

Manualul privind raportul de inspectie (document # QA16)

Raportul de inspectie (document # QA 17)

Fisa de observare în cadrul inspectiei (document # QA 15)

Criteriile cadrului de asigurare a calitatii (document # QA 01)

Responsabilitatile Inspectoratului

Programul national de inspectie este condus si administrat de inspectorii care se ocupa de învatamântul profesional si tehnic. Inspectoratul va stabili programul ciclurilor de inspectie la nivel judetean si national si va hotarî când vor avea loc inspectiile (în mod normal ciclul este de 4 ani). Inspectoratul trebuie sa se asigure ca inspectiile sunt efectuate si sunt raportate obiectiv si impartial.

Inspectoratul stabileste data de desfasurare a fiecarei inspectii a unei scoli ÎPT, în functie de urmatoarele criterii:

data la care a avut loc inspectia precedenta

constatarile inspectiei precedente

tendintele ce caracterizeaza performantele obtinute în decursul timpului

performantele obtinute raportate la mediile nationale

Rezultatele inspectiilor individuale la scolile ÎPT contribuie la îmbunatatirea nivelului calitativ în sectorul respectiv. Inspectoratul va folosi aceste constatari pentru a revizui si îmbunatati calitatea viitoarelor inspectii si modul de lucru al echipelor de inspectori.

Inspectoratul trebuie de asemenea sa colationeze dovezile din baza sa de date astfel încât concluziile inspectorilor sa constituie date de comparatie pentru inspectiile viitoare si pentru statisticile nationale. Baza de date va fi de asemenea folosita ca suport pentru implementarea planurilor de îmbunatatire.

În plus, inspectoratul este responsabil cu recrutarea si instruirea inspectorilor si cu monitorizarea performantelor acestora.

Urmatoarele principii sunt aplicabile pentru toate activitatile de inspectie efectuate în numele inspectoratului.

a. Inspectiile trebuie sa aiba în vedere interesul elevilor, pentru a încuraja existenta unei oferte educationale de înalta calitate, care sa raspunda unor necesitati diverse si sa promoveze egalitatea.

b. Inspectia evalueaza si pune un diagnostic în ce priveste calitatea si conformitatea, furnizând astfel o baza clara pentru îmbunatatirile viitoare.

c.          Inspectia ia în considerare si valideaza autoevaluarea efectuata de scolile ÎPT.

d.         Inspectia ofera un feedback clar si constructiv si duce la elaborarea unui raport scris care evalueaza performanta si calitatea si care identifica punctele tari si domeniile de activitate care trebuie îmbunatatite.

e. Inspectia este efectuata de persoane care dispun de cunostinte profesionale si instruire adecvate si suficiente.

f.           Judecatile de evaluare formulate de inspectori se bazeaza pe indicatorii de performanta din cadrul de asigurare a calitatii si sunt justificate prin dovezi valabile.

g.         Inspectia reflecta codul de conduita.

h.         Inspectia respecta cerintele de asigurare a calitatii.

Aceste principii garanteaza ca:

toate constatarile inspectiei sunt valabile, viabile si consecvente.

toate constatarile inspectiei contribuie la procesul de îmbunatatire

inspectia este caracterizata prin transparenta fata de persoanele care sunt inspectate

Principii de calitate

Inspectia masoara calitatea ofertei educationale profesional si tehnic prin raportare la o serie de indicatori de performanta privind calitatea. Acestia sunt grupati în opt principii ale calitatii (PC):

PC 1 Managementul calitatii

PC 2 Responsabilitati de management

PC 3 Managementul resurselor

PC 4 Proiectare si dezvoltare

PC 5 Predare si învatare

PC 6 Evaluarea si certificarea învatarii

PC 7 Masurare si analiza

PC 8 Îmbunatatire

Principiile de calitate sunt definite în cadrul de asigurare a calitatii (document #AQ01), care specifica standardele de calitate în vederea autoevaluarii si inspectiei. scolile ÎPT folosesc indicatorii de performanta în procesul de autoevaluare pentru monitorizarea si îmbunatatirea performantei si a calitatii, precum si în vederea pregatirii pentru inspectie. Inspectorii folosesc indicatorii de performanta pentru a valida raportul de autoevaluare, precum si pentru a inspecta performanta globala a scolilor ÎPT.

Sistemul de inspectie pentru scolile ÎPT

Inspectorii trebuie sa îsi formeze o opinie generala justificata cu privire la eficienta ofertei educationale ÎPT si la masura în care aceasta satisface nevoile elevilor. În acest scop, ei trebuie sa analizeze rezultatele procesului educational, calitatea educatiei si instruirii, precum si calitatea conducerii si managementului scolilor ÎPT.

Judecatile formulate de inspectori trebuie sa se bazeze pe dovezi. Acestea se pot obtine de exemplu prin observarea procesului de învatare, interviuri cu elevii si cu personalul didactic, proceduri documentate si prin fisele de înregistrare a performantelor. Inspectorii aduna dovezi din mai multe surse pentru a investiga toate aspectele semnificative.

Inspectorii trebuie sa analizeze esantioane de dovezi de o înalta calitate, care sa respecte cerintele ca acestea sa fie documentate, masurabile, valabile, viabile, suficiente, actuale, consecvente si autentice.

De exemplu, pentru a emite judecati privind rezultatele scolare ale elevilor, inspectorii trebuie sa analizeze gradul în care elevii reusesc sa atinga tinte ambitioase, standardele lor de lucru, precum si progresul învatarii în raport cu potentialul lor si rezultatele anterioare. Inspectorii combina aceste evaluari si indicatori atunci când îsi formuleaza judecatile.

Inspectorii pot analiza de asemenea si alte aspecte ale ofertei educationale, ca de exemplu calitatea si eficienta conducerii, gama ofertelor educationale, inclusiv continutul programului de învatamânt, sprijinul acordat fiecarui elev în parte si modul în care toate acestea contribuie la atingerea standardelor. Când aplica principiile de inspectare la o scoala ÎPT particulara, inspectorii trebuie sa identifice contextul în care are loc procesul de învatare. Evident ca pentru diversele scoli ÎPT si pentru localitati diferite, contextul va fi diferit.

În plus, inspectorii trebuie sa analizeze si sa raporteze daca scolile ÎPT îsi îndeplinesc sarcinile generale si specifice, conform legislatiei nationale si masura în care oferta educationala include toate categoriile sociale, prin promovarea egalitatii rasiale si a unor sanse egale de acces la educatie si instruire. Aceasta include oferta educationala pentru elevii cu dificultati si/ sau deficiente.

În sfârsit, inspectorii trebuie sa întocmeasca un raport cu constatarile lor, sa formuleze judecati privind standardele observate si sa comenteze asupra calitatii procesului de învatare, a conducerii si managementului în scolile ÎPT.

Un alt aspect foarte important al rolului inspectorului este furnizarea de sprijin si îndrumare pentru scolile ÎPT în procesul lor de autoevaluare. Astfel, inspectorul va actiona ca un mentor sau instructor care ajuta scolile în procesul de dezvoltare si care da exemple de buna practica tuturor scolilor.

Autoevaluarea si inspectia

Responsabilitatea pentru îmbunatatirea ofertei învatamântului profesional si tehnic revine în primul rând scolilor ÎPT. Este esential ca scolile ÎPT sa evalueze în mod regulat toate aspectele care tin de oferta sa educationala si sa încerce sa îmbunatateasca continuu calitatea. scolile ÎPT trebuie sa elaboreze un raport anual de autoevaluare în care sa îsi identifice punctele tari si punctele slabe. În plus, scolile ÎPT trebuie sa elaboreze un plan de îmbunatatire în care sa se arate cum sunt vor fi remediate punctele slabe si cum vor fi valorificate punctele tari.

Totusi, autoevaluarea ca mijloc de asigurare a calitatii nu se poate substitui evaluarii externe. Procesul de autoevaluare îsi poate atinge scopurile numai daca este integrat într-un feedback adecvat oferit de evaluatori externi acceptati. Numai atunci când autoevaluarea efectuata de scoala ÎPT este comparata cu evaluarile realizate de terte parti competente, aceasta dobândeste gradul necesar de obiectivitate si siguranta unui judecati solide care sa genereze îmbunatatiri. Autoevaluarea si inspectia sunt doua fete ale aceleiasi monede.

Inspectorii valideaza procesul de autoevaluare a scolilor ÎPT, raportul si planul de îmbunatatire, contribuind astfel la o îmbunatatire continua si la mentinerea unor standarde de calitate foarte ridicate. Procesul de îmbunatatire continua a unei scoli ÎPT include:

evaluarea performantei

elaborarea unui plan de îmbunatatire

stabilirea tintelor

monitorizarea si analizarea masurii în care planurile sunt realizate si tintele sunt atinse

popularizarea exemplelor de buna practica

inspectii externe

Autoevaluarea joaca un rol important în inspectii. Ea furnizeaza scolii ÎPT si inspectorului însarcinat cu întocmirea raportului un mijloc de a garanta ca inspectia acopera aspecte care sunt importante pentru scoala ÎPT.

scolile ÎPT au la dispozitie o serie de procese interne pentru monitorizarea propriei performante si pentru evaluarea eficientei eforturilor depuse în vederea îmbunatatirii rezultatelor scolare. O astfel de monitorizare contribuie direct la procesul de actualizare a planurilor de îmbunatatire întocmite de scolile ÎPT. O autoevaluare riguroasa si un plan de îmbunatatire bun trebuie sa reprezinte o parte integranta a managementului scolilor ÎPT.

Prin urmare, calitatea si modul în care sunt utilizate autoevaluarea si planificarea îmbunatatirilor reprezinta indicatori importanti ai performantei manageriale. Dovezile care arata cât de eficienta este autoevaluarea efectuata de scolile ÎPT si modul în care aceasta este folosita îi ajuta pe inspectori sa evalueze calitatea managementului si conducerii, precum si capacitatea de îmbunatatire a scolilor ÎPT.

scolile ÎPT pot efectua autoevaluarea în orice moment al anului, moment care sa fie cel mai potrivit pentru ciclul de planificare operationala si strategica al scolii. În orice moment anterior unei inspectii, scolile ÎPT îsi pot actualiza raportul de autoevaluare, atragând atentia echipei de inspectori asupra îmbunatatirilor propuse privind oferta educationala si asupra schimbarilor cu privire la aspectele de baza pe care scoala ÎPT le face.

Elementul central al raportului de autoevaluare îl constituie evaluarea ofertei educationale în functie de raspunsurile la indicatorii de performanta inclusi în principiile de calitate. În elaborarea raportului lor de autoevaluare, scolile ÎPT formuleaza judecati privind performanta obtinuta, identificând punctele tari, punctele slabe si îmbunatatirile necesare. Toate judecatile trebuie sprijinite de dovezi solide.

Când este planificata o inspectie, raportul de autoevaluare al scolii ÎPT este trimis la inspectorat, împreuna cu celelalte informatii relevante, cum ar fi datele privind rata de retentie, progresul si rezultatele scolare.

Inspectorii folosesc raportul de autoevaluare atunci când planifica si efectueaza o inspectie. Raporturile de inspectie cuprind judecati de evaluare privind rigurozitatea si minutiozitatea raportului de autoevaluare. Pentru a sustine aceste procese, raportul de autoevaluare (document # QA10) va fi elaborat în acelasi format ca si raportul de inspectie (document #QA17), folosit de inspectori. În plus, fisa de observare a procesului de predare - învatare folosit de scolile ÎPT (document #QA14) corespunde fisei de observare folosite de inspectori (document #QA15).

Inspectorii si echipele de inspectori

Fiecare inspectie la scolile ÎPT va fi condusa de inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului, care va fi responsabil de conducerea echipei de inspectori si de coordonarea inspectiei. Inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului este responsabil cu aprobarea componentei echipei de inspectori si cu conducerea desfasurarii activitatilor de inspectie. Acesta trebuie sa se asigure ca echipa corespunde situatiei individuale a fiecarei scoli ÎPT si ca nici un membru al echipei nu are legatura cu scoala respectiva, astfel încât sa nu existe nici o îndoiala în privinta capacitatii acestuia de a actiona impartial. Inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului va fi de asemenea responsabil cu redactarea raportului final scris si cu furnizarea de feedback oral directorului scolii ÎPT în cauza.

Inspectorii au responsabilitatea de a inspecta si raporta în ceea ce priveste anumite arii curiculare sau principii de calitate specifice. Toti inspectorii care fac parte din echipa vor contribui la evaluarea globala a scolii ÎPT, vor furniza dovezi si vor formula judecati de evaluare privind principiile de calitate. Aceste informatii vor fi folosite pentru o evaluare generala a scolilor ÎPT. Inspectorii îsi vor planifica si folosi timpul cu grija si într-un mod eficient în vederea colectarii informatilor necesare pentru sustinerea judecatilor formulate. Ei trebuie sa fie receptivi la impactul pe care inspectia o are asupra profesorilor si asupra celorlalti membri ai personalului din scoala ÎPT si sa respecte un cod profesional de conduita.

Inspectiile trebuie sa fie deschise, riguroase si corecte. Inspectorii trebuie sa respecte confidentialitatea în ce priveste scolile ÎPT, personalul si elevii acestora. Ei trebuie sa fie politicosi si în acelasi timp constienti de tensiunile care se pot crea în timpul unei inspectii.

Membrii echipei de inspectori trebuie sa detina în colectiv cunostintele si experienta necesara inspectarii tuturor aspectelor ofertei educationale, care trebuie acoperite în timpul inspectiei. Echipa va fi formata din inspectori competenti, apti pentru inspectie. Inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului trebuie sa se asigure ca membrii echipei sunt repartizati adecvat, astfel încât inspectia sa corespunda situatiei particulare a scolii ÎPT inspectate.

Înainte de a participa la inspectarea scolilor ÎPT, fiecare inspector trebuie sa absolve în mod satisfacator un program de instruire aprobat de MECT, referitor la rolul Inspectorului.

Inspectorii însarcinati cu întocmirea raportului trebuie sa se asigure ca judecatile de evaluare privind scolile ÎPT sunt corecte si exacte, ca se bazeaza pe dovezi solide si ca acopera cerintele de evaluare ale indicatorilor de performanta. În plus, acestia trebuie sa se asigure ca judecatile de evaluare de baza întrunesc consensul echipei de inspectori, ca inspectorii urmeaza o abordare consecventa în ce priveste colectarea si înregistrarea dovezilor si ca manifesta o conduita profesionista în timpul inspectiei si în comunicarea feedback-ului catre profesori si conducere.

Inspectorii trebuie sa ofere feedback catre conducerea scolii ÎPT pe parcursul întregii inspectii pentru a verifica validitatea judecatilor lor, pentru a da scolii ÎPT posibilitatea de a furniza mai multe dovezi si pentru a ajuta scoala ÎPT sa îsi îmbunatateasca calitatea ofertei educationale.

Inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului va fi responsabil cu controlul calitatii, care include verificarea atenta a selectarii activitatilor inspectate si masura în care diversi profesori sunt observati în timpul orelor; va trebui de asemenea sa monitorizeze si daca este cazul sa intervina în activitatea inspectorilor pentru a se asigura ca cerintele sunt îndeplinite si ca dovezile si judecatile sunt protejate.

Codul de conduita profesionala

Inspectorii trebuie sa respecte standarde profesionale de înalta calitate în activitatile lor. Aceste standarde sunt asigurate printr-un cod de conduita pentru inspectori. Inspectorii se vor asigura ca personalul scolilor ÎPT este tratat corect si ca obtin beneficii în urma inspectiei respective. Acestia vor depune toate eforturile pentru a asigura cooperarea si încrederea celor care sunt inspectati.

Inspectorii trebuie:

sa evalueze obiectiv si impartial

sa nu aiba nici o legatura cu scoala ÎPT, care le-ar putea prejudicia obiectivitatea

sa elaboreze un raport corect

sa se asigure ca judecatile formulate sunt exacte

sa se asigure ca judecatile sunt comunicate cu claritate si onestitate

sa aiba un mod de lucru transparent si deschis si sa ofere feedback

acolo unde este cazul sa tina conducerea la curent în ce priveste problemele care se ivesc si constatarile lor

sa dea dovada de integritate în desfasurarea activitatii lor si sa aiba un comportament politicos

sa depuna toate eforturile pentru a reduce pe cât posibil starea de tensiune a celor implicati în inspectie si sa aiba ca prioritati interesul si bunastarea acestora

sa mentina un dialog practic si productiv cu persoanele inspectate

sa adere la principiul egalitatii sanselor

sa respecte confidentialitatea informatiilor

sa respecte dreptul indivizilor de a ramâne anonimi

sa fie pe deplin pregatiti pentru inspectiile pe care le efectueaza

sa mentina solicitarile de informatii si alte materiale la un nivel realist minim

Inspectiile trebuie efectuate cu profesionalism astfel încât sa asigure cooperarea deplina a scolii ÎPT, sa inspire încredere în activitatea inspectorilor si în judecatile acestora si sa contribuie semnificativ la procesul de îmbunatatire. În acest scop, inspectorii trebuie sa raspunda celor mai înalte standarde profesionale cerute de codul de conduita profesionala. Inspectorii însarcinati cu întocmirea raportului trebuie sa se asigure ca echipele de inspectie respecta acest cod.

Notificarea inspectiei

scolile ÎPT primesc în mod normal o notificare privind faptul ca vor fi inspectate. Pentru a facilita planificarea inspectiei, scolile ÎPT trebuie sa furnizeze anumite informatii. Întrucât echipa de inspectori va esantiona datele privind rata de retentie, progresul si rezultatele scolare pentru anul precedent inspectiei, scoala ÎPT trebuie sa trimita aceste date înainte de inspectie. Inspectorii vor utiliza, într-o cât mai mare masura posibil, documentele existente ale scolii ÎPT.

scoala ÎPT trebuie sa furnizeze în interval de doua saptamâni de la notificare urmatoarele:

cel mai recent raport de autoevaluare

planul curent de îmbunatatire a scolii ÎPT

pliantul sau brosura scolii ÎPT

detalii privind rata de retentie, progresul si rezultatele scolare

detalii privind numarul curent al elevilor înscrisi pe arii curiculare

orarul scolii ÎPT

4.5 Planificarea inspectiei

Inspectiile sunt planificate astfel încât sa corespunda conditiilor si marimii scolilor ÎPT. Inspectorii trebuie sa înteleaga foarte bine situatia scolii respective si sa cunoasca toate aspectele care trebuie inspectate înainte de a-si începe activitatea la fata locului. Inspectorii trebuie sa ia în considerare în totalitate raportul de autoevaluare al scolii ÎPT si planul de îmbunatatire al acesteia.

Inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului va folosi documentatia scolii ÎPT pentru a elabora planul de inspectie. În acest scop, inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului poate face o vizita preliminara inspectiei la scoala ÎPT pentru a strânge informatiile necesare pregatirii planului de inspectie.

Planul de inspectie trebuie sa precizeze:

Ariile curiculare care urmeaza sa fie inspectate

Numarul de inspectori si numarul de zile necesare efectuarii inspectiei

Inspectorii care au pregatirea necesara pentru ariile curiculare în cauza si principiile de calitate

Întâlnirile principale cu personalul scolii ÎPT

Numarul activitatilor de observare care trebuie realizate

Modalitatile de a oferi feedback

Domeniile în care va fi nevoie de informatii suplimentare

Durata de desfasurare a inspectiei trebuie sa fie stabilita în functie de orarul programelor de formare oferite de scoala ÎPT. Se vor alege inspectorii potriviti care sa alcatuiasca echipa de inspectori, în functie de numarul de elevi din scoala ÎPT, de tipul de oferta educationala si de varietatea locurilor unde se desfasoara procesul de învatare, de exemplu în timpul practicii la locul de munca.

Prin toate activitatile preliminare inspectiei se garanteaza faptul ca atât echipa de inspectori cât si scoala ÎPT cunosc foarte bine oferta educationala pe care scoala o pune la dispozitie, a 18518q164s u ajuns la o viziune comuna în ce priveste aspectele care fac obiectul inspectiei si pregatirile necesare si sunt pe deplin pregatite pentru inspectie.

sedinta de planificare a inspectiei

Dupa ce scoala ÎPT a primit notificarea de inspectie, inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului va organiza o sedinta de planificare a inspectiei împreuna cu directorul scolii ÎPT. sedinta de planificare a inspectiei va avea loc înainte de desfasurarea inspectiei. La sedinta de planificare a inspectiei, inspectorul care este însarcinat cu întocmirea raportului va prezenta si va discuta planul de inspectie.

La aceasta sedinta scoala ÎPT va furniza urmatoarele documente:

ghidul pentru cadrele didactice, daca exista un astfel de ghid

o prezentare a structurii organizationale a scolii ÎPT, cu identificarea responsabilitatilor manageriale

daca este cazul, o actualizare a raportului de autoevaluare

daca este cazul, o actualizare a planului de îmbunatatire

Agenda de lucru a sedintei va cuprinde de obicei urmatoarele:

prezentarea planului de inspectie catre director

solicitarea de întâlniri de inspectie cu managerii, personalul si grupurile de elevi

informatii despre profesorii si elevii care urmeaza sa fie observati in timpul inspectiei

metode de aflare a opiniilor angajatorilor si parintilor

detalii despre echipa de inspectori, membrii sai si responsabilitatile acestora

alte informatii solicitate de scoala ÎPT

materialele solicitate de inspectori pentru a fi analizate în sala de inspectie

orice alte materiale cerute de echipa de inspectori sau de scoala ÎPT

Inspectorii vor încerca sa solicite un minimum de informatii de la scolile ÎPT.

Dupa sedinta de planificare a inspectiei, scoala ÎPT va trebui sa furnizeze orarele corespunzatoare pentru fiecare arie curiculara (cu exceptia cazului în care aceste informatii au fost furnizate anterior; vezi 4.4). Pot fi solicitate de asemenea si alte documente importante.

De cele mai multe ori, inspectorii vor solicita urmatoarele:

detalii privind calificarea si experienta personalului

fisele posturilor pentru personalul principal

rapoartele de revizuire a programului de formare

documentele care prezinta programele de formare

planurile de lectie, planificarile si evaluarile profesorilor

esantioane din lucrarile evaluate ale elevilor

esantioane din fisele si rapoartele elevilor, inclusiv fise de activitati de îndrumare si planurile de învatare

politicile si brosura scolii ÎPT

detalii privind activitatile de dezvoltare profesionala a personalului în ultimii doi ani

planul de actiune al scolii ÎPT, principiile de functionare, planurile curiculare, dezvoltarea profesionala a personalului

planurile de îmbunatatire si planurile de actiune de la ultima inspectie

orice alte documente propuse de scoala ÎPT pentru a fi luate în considerare

În general, inspectorii vor examina aceleasi dovezi pe care scolile ÎPT le-au folosit pentru a stabili punctele tari si punctele slabe în timpul procesului de autoevaluare. Prin urmare, exemplele de dovezi care vor fi probabil folosite în timpul inspectiei sunt mentionate în raportul de autoevaluare a scolii ÎPT (document #QA10). O lista de sugestii privind dovezile pentru fiecare principiu de calitate poate fi gasita în documentul care prezinta criteriile cadrului de asigurare a calitatii (#QA01).

Desfasurarea activitatilor de inspectie

Timpul alocat inspectiei trebuie folosit în principal pentru colectarea dovezilor directe care sa îi ajute pe inspectori sa formuleze concluzii cu privire la eficienta scolii ÎPT, la principalele sale puncte tari si puncte slabe si în legatura cu actiunile care trebuie întreprinse în vederea îmbunatatirii.

Prin activitatile de inspectie la fata locului trebuie sa se garanteze ca:

planul de inspectie este adaptat dupa prima zi de inspectie si chiar în timpul inspectiei daca acest lucru este necesar

s-au colectat suficiente dovezi astfel încât judecatile formulate referitoare la scoala ÎPT sunt obiective si viabile

constatarile facute sunt verificate în profunzime si valorificate la maximum astfel încât inspectia sa se concentreze asupra problemelor importante pentru scoala ÎPT

toate dovezile folosite sunt mentionate în raportul de inspectie

principalele judecati formulate referitoare la scoala ÎPT reprezinta opinia unanima a echipei de inspectori

conducerea scolii ÎPT primeste un feedback util si amanuntit

conduita profesionala a echipei de inspectori are un standard înalt

În timpul inspectiei, echipa de inspectori va colecta dovezi legate de o serie de aspecte reprezentative privind oferta educationala a scolii ÎPT respective. Inspectorii trebuie sa colecteze suficiente dovezi pentru a-si sustine judecatile formulate. Exemplele de activitati alese pentru inspectie trebuie sa fie reprezentative pentru scoala ÎPT astfel încât evaluarea acesteia sa fie una corecta. În acelasi timp, inspectorii trebuie sa fie suficient de flexibili pentru a raspunde problemelor particulare care pot aparea.

Informatiile detinute de catre scoala ÎPT trebuie puse la dispozitia inspectorilor si scoala trebuie sa coopereze cu inspectorii si sa-i ajute pe acestia în strângerea dovezilor necesare. De asemenea, inspectorii au acces si la alte locuri în care se desfasoara procesul de învatare daca acestea sunt incluse în oferta scolii ÎPT (ex. locurile în care se desfasoara practica). scoala ÎPT trebuie sa se asigure ca inspectia este anuntata si în aceste locuri.

Inspectorii vor intervieva elevii, instructorii si profesorii, parintii, personalul agentilor economici si personalul ÎPT. Ei vor vizita locurile în care se desfasoara procesul de învatare atât la nivel oficial cât si neoficial si vor examina activitatile elevilor. Ei vor inspecta, de asemenea, modul de planificare, furnizare si evaluare a procesului de învatare, modul în care elevii sunt îndrumati si sprijiniti si cât de eficient este promovata si implementata egalitatea sanselor. Vor fi analizate, de asemenea rezultatele scolare ale elevilor.

Inspectorii vor evalua fiecare aspect al procesului de învatare, conducerea si managementul scolii ÎPT, precum si calitatea si rigurozitatea procesului de autoevaluare. Inspectorii vor raporta masura în care procesul de autoevaluare corespunde constatarilor facute de ei în urma inspectiei.

Inspectorii responsabili cu anumite arii curiculare vor strânge dovezi care au la baza suficiente exemple caracteristice ofertei educationale din aria respectiva. Ei vor evalua calitatea activitatilor scolii ÎPT pentru fiecare arie curiculara supusa inspectiei si vor contribui la formularea judecatilor echipei cu privire la cele opt principii de calitate si la gradul general de adecvare a scolii respective. Toate judecatile privind punctele tari si punctele slabe referitoare la fiecare aspect al ofertei educationale a scolii ÎPT vor fi formulate colectiv de catre întreaga echipa de inspectori.

Inspectorii trebuie:

sa observe procesul de predare-învatare si, daca este necesar, sa observe si alte procese în afara scolii ÎPT, de exemplu la locul de munca unde se desfasoara practica

sa observe procesul de instruire si evaluare si sa discute cu angajatorii si cu cei care asigura practica

sa evalueze datele privind rata de retentie, progresul si rezultatele scolare ale elevilor

sa evalueze un numar de activitati reprezentative curente sau recente ale elevilor, inclusiv activitatea practica

sa discute cu elevii, profesorii, instructorii, managerii, membrii consiliului de administratie a scolii, angajatorii si, daca este cazul, cu parintii

sa observe modul în care scoala ÎPT functioneaza în mod curent

sa participe la sedinte si sa observe procesul de management (ex. monitorizarea procesului de predare-învatare)

sa evalueze impactul documentelor fundamentale, inclusiv planurile, politicile, procedurile, evidente ale programelor de formare si fisele de monitorizare a progresului elevilor

sa evalueze evidentele referitoare la elevii cu dificultati si/sau deficiente de învatare, concentrându-se asupra eficientei cu care acestea sunt utilizate pentru îmbunatatirea ofertei educationale pentru fiecare individ

Politicile, procedurile si sistemele sunt importante pentru functionarea în bune conditii a unei scoli ÎPT; inspectorii trebuie sa se concentreze însa asupra eficientei lor, întrucât este important modul în care toate acestea sunt puse în practica.

Inspectorii se vor concentra asupra observarii lectiilor, analizând învatarea prin activitati practice (ex. în timpul practicii de specialitate) si selectând prin esantionare anumite activitati ale elevilor. Aceasta se va face pe cât posibil fara a întrerupe activitatea de predare-învatare. Inspectorii nu vor lua parte la lectii.

Totusi, atunci când se iveste ocazia, inspectorii pot discuta neoficial cu elevii si pot examina lucrarile acestora. Observarea lectiilor face parte din programul de lucru normal al scolii ÎPT. Inspectorii nu vor solicita modificari în acest program. Când intra în sala de clasa inspectorii vor cere profesorului catalogul, planul de lectie si orice alte materiale ajutatoare. Ei pot solicita informatii prin care sa poata identifica elevii care apartin diferitelor grupe de vârsta sau tipuri de programe sau pe cei cu dificultati sau deficiente de învatare. Inspectorii vor face observatii scrise în timpul lectiilor folosind fisa de observare (document #QA15) si vor oferi apoi feedback.

Pe cât posibil, lectiile selectate vor cuprinde o gama reprezentativa de activitati. De exemplu, acestea pot include activitati de grup sau individuale, activitati de îndrumare, perioade de înscriere, activitati de învatare care au loc în centre de învatare sau la locul de practica, activitate de teren sau vizite educationale, activitati extracuriculare si suplimentare.

Profesorii care vor fi observati vor reprezenta o parte cât mai mare a ofertei educationale. Inspectorii nu trebuie sa observe neaparat toti profesorii care lucreaza într-o anumita arie curiculara. Va fi inspectat atât personalul cu jumatate de norma cât si profesorii cu responsabilitati manageriale. Inspectorii nu vor anunta anticipat lectiile pe care le vor observa.

Inspectorii pot asista la întreaga lectie sau numai la o parte a acesteia. Ei vor petrece suficient timp la ore pentru a putea formula apoi judecati valide si viabile în ce priveste standardul procesului de învatare. În mod obisnuit timpul petrecut la o lectie va fi de cel putin 30 de minute. Fiecare lectie observata va fi evaluata conform criteriilor prevazute în fisa de observatie (document #QA15), care la rândul ei se bazeaza pe indicatorii de performanta din principiul calitatii nr.5. Lectia este evaluata folosind o notare de la 1 la 3.

Dupa observarea lectiei, profesorul va primi feedback oral si i se va da posibilitatea sa discute orice probleme ridicate în urma observarii lectiei. Obiectivul este de a i se permite profesorului sa stie care au fost aspectele reusite si mai putin reusite si ce îmbunatatiri ar putea fi aduse în vederea cresterii eficientei.

Inspectorii vor identifica punctele tari si punctele slabe. Ei nu vor comenta fiecare aspect al lectiei, dar concluziile lor generale pot include câteva exemple ilustrative specifice. Punctele slabe vor fi mentionate specificând efectele pe care le au asupra rezultatelor elevilor si vor explicate prin raportare mai degraba la procesul de predare decât la cadrul didactic. Pentru sustinerea judecatilor formulate, inspectorii vor aduce argumente si explicatii solide.

Alaturi de observarea lectiilor si discutiile cu elevii, analizarea activitatilor scrise si practice furnizeaza dovezi importante privind rezultatele si progresul elevilor. De asemenea, ajuta la întelegerea procesului de predare, precum si a atitudinii elevilor fata de munca. În acelasi timp permite inspectorilor sa evalueze calitatea modului în care profesorii stabilesc notele si evalueaza temele.

Esantioanele de lucrari notate, care vor fi furnizate de scoala ÎPT, trebuie sa includa urmatoarele:

lucrari a cel putin trei elevi pentru fiecare program de formare inspectat

lucrari standard peste medie, medii si sub medie

evidente ale evaluarilor si planurile de învatare pentru elevii ale caror lucrari au fost selectate în esantionul supus inspectiei

lucrarile elevilor cu dificultati si/sau deficiente de învatare, daca este cazul

Analiza si evaluarea datelor privind rata de retentie, progresul si rezultatele scolare, facute de inspectori sunt o sursa esentiala de dovezi în ce priveste standardele. Inspectorii vor examina datele referitoare la elevii care au parcurs un program de formare în ultimii trei ani. Ei îsi vor concentra atenti asupra ultimilor trei ani si asupra programelor de formare actuale. Daca este cazul, ei vor analiza rata de retentie a elevilor actuali si rezultatele testelor examinarilor si a activitatilor desfasurate în cursul lectiilor. Se vor analiza de asemenea datele privind progresul si rezultatele scolare a diferitelor grupuri etnice si a celor cu dificultati si/sau deficiente de învatare. Manualul privind raportul de inspectie (document #QA16) ofera îndrumari suplimentare pentru evaluarea datelor referitoare la rezultatele scolare.

Discutiile cu elevii furnizeaza dovezi despre ceea ce elevii stiu, înteleg si pot face. Ele îi ajuta pe inspectori sa determine gardul de progres al elevilor si sa verifice daca rezultatele lor sunt pe masura capacitatii pe care o au.

Discutiile pot avea loc individual sau în grup. Inspectorii vor încerca sa afle care sunt opiniile elevilor asupra scolii ÎPT în cauza, atitudinea lor fata de munca, interesele acestora, progresul pe care elevii sunt constienti ca l-au realizat si masura în care ei cred ca sunt îndrumati si sprijiniti eficient. Elevilor care au facut practica li se va cere sa discute despre aceasta activitate.

Sursele de obtinere a dovezilor vor include urmatoarele:

întâlniri oficiale planificate si discutii individuale cu elevii sau grupurile de elevi

întâlniri neoficiale planificate si discutii individuale cu elevii sau grupurile de elevi

scurte discutii cu elevii în timpul observarii lectiilor, daca este cazul

Inspectorii vor colecta dovezi bazate pe contributia elevilor în timpul lectiilor, raspunsurile acestora la întrebarile profesorilor, calitatea întrebarilor puse de elevi în timpul lectiilor si la întâlnirile cu inspectorii si informatiile obtinute din sondajele care au ca obiectiv aflarea punctului de vedere al elevilor.

Identitatea elevilor sau grupurilor de elevi va ramâne anonima si confidentiala, astfel încât atunci când inspectorii vor oferi feedback directorilor scolii ÎPT sau altor persoane, nu vor atribui anumitor elevi comentariile referitoare la scoala facute în timpul întâlnirilor cu elevii.

Discutiile cu directorul, directorul adjunct, managerii, profesorii si alti membri ai personalului constituie o sursa importanta de dovezi în ce priveste rolurile si responsabilitatile, procedurile si politica scolii. Acestea clarifica modul de luare a deciziilor si motivele care stau la baza acestora, precum si modalitatea de evaluare a impactului acestor decizii. Discutiile îi ajuta pe inspectori sa stabileasca contextul necesar pentru o buna desfasurare a procesului de observare. Daca este cazul, inspectorii se vor întâlni cu angajatorii si cu cei care furnizeaza alte activitati de învatare.

Echipa de inspectori va organiza întâlniri cu managerii si personalul responsabil cu ariile curiculare inspectate. Se pot solicita de asemenea întâlniri cu personalul de sprijin si cu expertii colaboratori, cum ar fi de exemplu consilierii pentru orientare profesionala.

Inspectorii trebuie sa evite convocarea de întâlniri fara aviz prealabil si, daca este posibil, ei trebuie sa specifice dinainte agenda de lucru. Durata întâlnirii va fi de asemenea stabilita în avans si ea nu trebuie sa depaseasca o ora. Persoanele care participa la întâlnirile cu inspectorii vor avea posibilitatea sa puna întrebari si sa îsi exprime punctele de vedere. Identitatea participantilor va ramâne anonima si confidentiala astfel încât atunci când inspectorii vor oferi feedback directorilor scolii ÎPT sau altor persoane, nu vor atribui anumitor persoane comentariile referitoare la scoala facute în timpul întâlnirilor.

scoala ÎPT va pune la dispozitia echipei de inspectori o sala adecvata, unde acestia se vor întruni si vor putea lucra pe parcursul inspectiei. De asemenea, în aceasta sala vor fi pastrate si diferitele documente care urmeaza sa fie examinate (pentru lista documentelor necesare, vezi 4.6).

Echipa de inspectori se va întâlni într-o o prima sedinta de lucru în prima dimineata de inspectie, pentru a se asigura ca toti inspectorii cunosc:

responsabilitatile care le revin si codul de conduita profesionala

contextul caracteristic în care functioneaza scoala ÎPT în cauza

performantele elevilor

aspectele cheie care urmeaza sa fie supuse inspectiei

orice alte aspecte specificate de scoala ÎPT

aspecte organizationale si administrative

Pe tot parcursul inspectiei, echipa de inspectori se va întruni pentru a-si împartasi si analiza constatarile facute. Inspectorii si scoala ÎPT vor avea în vedere faptul ca centrul de interes al inspectiei se poate modifica pe masura ce unele probleme sunt rezolvate si apar altele noi. Inspectia are ca obiectiv explicarea modului în care elevii ajung la anumite rezultate si a motivatiei care sta la baza acestora.

La sfârsitul inspectiei, inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului va convoca o ultima sedinta cu întreaga echipa de inspectori. Scopul acestei sedinte este formularea unor judecati corecte si sigure ale echipei în ce priveste scoala ÎPT respectiva.

În particular, sedinta va permite echipei sa ajunga la o opinie generala comuna privind calitatea si standardele aplicate în scoala ÎPT respectiva, precum si cu privire la eficienta scolii în a raspunde nevoilor educationale ale elevilor. În mod normal toti inspectorii trebuie sa participe la sedinta.

Inspectorii formuleaza diferite judecati în timpul inspectiei. Acestea trebuie exprimate în mod clar si exact, acordând note de la 1 la 3 si folosind adjective ca cele din tabelul de mai jos.

Judecatile trebuie argumentate convingator pe baza de dovezi. Judecatile globale trebuie sa reflecte toate dovezile luate în considerare de catre echipa de inspectori. Judecatile finale trebuie elaborate numai dupa ce toate dovezile au fost adunate si analizate si ele trebuie sa reprezinte opinia întregii echipe de inspectori, inclusiv a membrilor care nu au fost prezenti la sedinta finala.

Echipa va ajunge la un consens în ce priveste urmatoarele:

punctele tari si punctele slabe ale scolii ÎPT

factorii care au dus la promovarea unor standarde ridicate

aspectele care trebuie îmbunatatite de catre scoala ÎPT

continutul raportului de inspectie

punctele tari si punctele slabe caracteristice fiecarei arii curiculare

nota generala pentru fiecare principiu de calitate

nota generala pentru scoala ÎPT

daca scoala ÎPT este considerata a fi adecvata sau nu

Echipa de inspectori trebuie sa formuleze o judecata referitoare la masura în care calitatea ofertei educationale a scolii ÎPT raspunde în mod satisfacator nevoilor beneficiarilor acesteia. Echipa va lua în considerare calitatea generala a procesului de predare-învatare, precum si constatarile inspectorilor referitoare la cele opt principii de calitate.

Totusi, elementele principale pe baza carora este determinat gradul de adecvare sunt notele acordate principiului de calitate nr.5 (procesul de predare-învatare) si într-o masura mai mica principiului de calitate nr.2 (responsabilitatile de management).

În principiu, o scoala ÎPT va fi considerata inadecvata în urmatoarele cazuri:

oferta educationala este nesatisfacatoare sau slaba pentru o treime sau mai mult din ariile curiculare inspectate

conducerea si managementul sunt nesatisfacatoare sau slabe

nota generala pentru toate principiile de calitate este 1

În aplicarea acestor linii directoare, inspectorii vor lua în calcul proportia elevilor din ariile curiculare considerate inadecvate.

Rezultatele inspectiei

Feedback

Dupa ce echipa de inspectori a ajuns la anumite concluzii, acestea trebuie explicate persoanelor competente din scoala ÎPT în cadrul unor întâlniri separate. Dupa oferirea de feedback verbal raportul scris nu va putea contine alte judecati decât cele prezentate deja scolii ÎPT.

Rezultatele inspectiei ramân provizorii pâna la publicarea raportului. Constatarile inspectorilor ramân confidentiale pentru personalul scolii ÎPT si consiliul de administratie al acesteia pâna la publicarea raportului. Feedback-ul verbal este confidential pentru beneficiarii acestuia.

Inspectorii îsi vor prezenta constatarile într-un mod:

bine structurat, clar si argumentat corespunzator

care subliniaza partile bune si ceea ce poate fi îmbunatatit

care ofera exemple bine alese

care permite discutarea si clarificarea constatarilor facute de inspectori

care permite scolii ÎPT sa înteleaga motivele care stau la baza judecatilor emise

care ofera posibilitatea de a face comentarii celor care participa la feedback

care da indicatii clare în ce priveste ariile care au nevoie de îmbunatatiri

Este esential sa existe un dialog constructiv între inspectori si membrii scolii ÎPT. Feedbackul trebuie sa sublinieze faptul ca admiterea punctelor slabe nu diminueaza punctele tari ale scolii si ca dimpotriva, o abordare constructiva a acestora face parte dintr-o autoevaluare pozitiva. În nici un caz feedbackul nu trebuie sa plaseze vina asupra individului. O abordare deschisa reprezinta o conditie de baza pentru dezvoltarea scolii, iar vechiul sistem de control bazat pe sanctiuni trebuie înlocuit cu un climat de încredere reciproca.

Inspectorii vor prezenta o imagine clara a constatarilor inspectiei pentru fiecare arie curiculara. Judecatile vor fi exprimate sub forma de puncte tari si puncte slabe.

Feedback-ul va cuprinde urmatoarele:

o judecata generala privind calitatea ofertei educationale pentru fiecare arie curiculara

o prezentare pe scurt a dovezilor care stau la baza judecatilor, inclusiv aspectele care au fost inspectate, profilul claselor la care s-a asistat la lectii, numarul mediu de elevi dintr-o clasa si procentul mediu de prezenta la ore

judecati privind nivelul rezultatelor scolare si standardele caracteristice unei anumite arii curiculare si daca este cazul unor discipline sau programe de formare

judecati privind calitatea procesului de predare si eficienta procesului de învatare

judecati privind eficienta conducerii si managementului

va oferi participantilor posibilitatea de a pune întrebari si de a face comentarii

Înainte de a oferi feedback sefilor diferitelor arii curiculare, echipa de inspectori îl va informa pe directorul scolii ÎPT asupra judecatilor formulate pentru fiecare arie curiculara. La sfârsitul inspectiei, directorul si ceilalti membri vor primi o notificare privind judecatile generale formulate asupra eficientei conducerii si managementului precum si asupra gradului de adecvare a scolii ÎPT.

Feedback-ul se va concentra asupra:

standardelor atinse de elevi si daca acestea sunt suficient de înalte

punctele tari si punctele slabe ale procesului de predare-învatare

calificativului acordat fiecarui principiu de calitate

calificativul general acordat scolii ÎPT

judecatile importante bazate pe cele opt principii de calitate

constatarea daca scoala ÎPT este sau nu adecvata

problemele prioritare identificate de inspectori ca necesitând îmbunatatire

La scurt timp dupa efectuarea inspectiei, raportul initial va fi adus la cunostinta scolii ÎPT în vederea verificarii exactitatii informatiilor. scoala ÎPT are la dispozitie zece zile lucratoare pentru a face comentarii. Erorile trebuie corectate. Judecatile incluse în raport nu pot fi modificate decât în cazul în care erorile au o influenta semnificativa asupra acestora. Toate modificarile trebuie facute de catre inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului, care se va consulta cu echipa de inspectori.

Formatul raportului de inspectie este prestabilit, dar nu si continutul si modul de formulare a acestuia. Textul si tonul raportului trebuie sa reflecte situatia scolii ÎPT în cauza. Rapoartele trebuie sa fie exacte în privinta faptelor relatate, trebuie sa fie bine argumentate, scrise într-un limbaj clar si bazate pe dovezi convingatoare. Raportul trebuie sa fie usor de citit si sa aiba un caracter informativ, astfel încât scoala ÎPT sa beneficieze de o evaluare corecta a punctelor tari si punctelor slabe si sa se specifice ce masuri trebuie luate în vederea îmbunatatirii.

Raportul final este de obicei publicat în intervalul de timp convenit de la încheierea inspectiei. Dupa cum am mentionat mai sus (vezi 6.1), raportul nu trebuie sa contina judecati care nu au fost explicate în timpul sesiunilor de feedback verbal.

Constatarile facute de inspectori, împreuna cu rezultatele autoevaluarii scolii ÎPT constituie baza planului de actiune conceput în vederea îmbunatatirii.

Dupa inspectie, scoala ÎPT trebuie sa înainteze un plan de actiune în care sa detalieze cum intentioneaza sa raspunda constatarilor inspectiei. scoala ÎPT are la dispozitie doua luni pentru a pregati acest plan de actiune. La calcularea acestui termen de doua luni, perioadele de vacanta vor fi excluse.

Planul trebuie sa se concentreze asupra actiunilor pe care le va întreprinde scoala ÎPT în vederea solutionarii acelor aspecte ale ofertei educationale identificate ca necorespunzatoare conform celor opt principii de calitate, precum si a punctelor slabe specificate pentru fiecare arie curiculara.

În cazul în care oferta educationala este considerata nesatisfacatoare sau daca anumite arii curiculare sunt inadecvate, inspectoratul poate fi solicitat sa comenteze asupra masurii în care planul de actiune reuseste sa solutioneze punctele slabe identificate de catre echipa de inspectori.

Planurile de actiune pot varia in functie de scoala ÎPT, dar ele trebuie sa indice urmatoarele:

detalii specifice privind actiunile ce urmeaza sa fie întreprinse

rezultatele prevazute ale acestor actiuni

faptul ca au fost abordate toate punctele slabe si celelalte îmbunatatiri necesare

modul în care vor fi valorificate punctele tari existente si cum pot fi create noi puncte tari

cine este responsabil cu implementarea fiecarei actiuni

termene realiste pentru realizarea fiecarei actiuni

masurile luate în vederea monitorizarii implementarii planului

cine este responsabil cu monitorizarea termenelor

resursele necesare în vederea implementarii planului

Formatul planului de îmbunatatire (document #QA12) cuprinde toate cerintele care trebuie îndeplinite la elaborarea planului de actiune si scolile ÎPT pot consulta ghidul de îndrumare pentru autoevaluare (document #QA02), daca au nevoie de informatii suplimentare în ce priveste dezvoltarea planului de actiune pentru îmbunatatire.

Dupa fiecare inspectie va fi publicat raportul final, în care vor fi prezentate punctele tari si punctele slabe ale scolii ÎPT. Raportul publicat va cuprinde judecati referitoare la scoala ÎPT în general, precum si la diverse arii curiculare în particular. Raportul va identifica punctele slabe si sectoarele care necesita îmbunatatiri.

Raportul de inspectie include de asemenea informatii cantitative referitoare la numarul de elevi, rata de retentie, progresul si rezultatele scolare, precum si notele acordate de inspectori sesiunilor de învatare observate.

Raportul de inspectie va cuprinde urmatoarele sectiuni:

un scurt paragraf descriptiv privind scoala ÎPT

o judecata generala referitoare la oferta educationala

un tabel cu note pentru fiecare din cele opt principii de calitate

principalele puncte tari si puncte slabe ale ofertei educationale, precum si alte îmbunatatiri necesare

Majoritatea scolilor ÎPT obtin o evaluare pozitiva în urma inspectiei. Exista totusi anumite scoli ale caror rezultate sunt nesatisfacatoare, ceea ce constituie un motiv de îngrijorare. Inspectorii trebuie sa stabileasca daca respectiva scoala ÎPT are probleme grave sau daca rezultatele sale nu se ridica la nivelul asteptarilor si, prin urmare, necesita a fi inspectate din nou.

Echipa de inspectori trebuie sa puna urmatoarele întrebari:

Este scoala ÎPT în incapacitatea de a oferi elevilor sai un standard de învatare acceptabil si prin urmare se impun masuri radicale imediate si schimbari?

Se confrunta scoala ÎPT cu probleme grave într-unul sau mai multe domenii de activitate?

scoala ÎPT nu are rezultate satisfacatoare?

Daca raspunsul la aceste întrebari este afirmativ, atunci scoala ÎPT trebuie sa se dezvolte si sa implementeze un plan de actiune în vederea îmbunatatirii.

7.1 Criteriile de reinspectie

În mod normal reinspectiile se fac în interval de un an de la publicarea raportului de inspectie initial. Reinspectia poate fi de doua feluri:

În cazul în care în urma inspectiei generale scoala ÎPT a fost evaluata cu nota 1, întreaga oferta educationala va fi supusa reinspectiei generale. În cazul în care anumite principii de calitate individuale sunt evaluate cu nota 1 si anumite arii curiculare individuale sunt considerate inadecvate (iar principiul de calitate nr.5 a fost evaluat cel putin cu nota 2), numai acestea vor fi reinspectate.

În efectuarea reinspectiei de monitorizare, inspectorii se vor concentra în primul rând asupra actiunilor planificate care sunt relevante pentru reinspectare. În cazul unei reinspectii generale, inspectorii vor acorda note pe baza punctelor tari si punctelor slabe ale ofertei educationale în momentul reinspectiei, si nu în functie de progresul scolii ÎPT în implementarea planului sau de actiune.

O caracteristica de baza a reinspectiei o constituie faptul ca aceasta se va desfasura pe o perioada de timp si nu într-un singur moment. La fiecare vizita de reinspectie scoala ÎPT va primi feedback verbal, care va fi confirmat în scris dupa încheierea vizitei. Dupa ultima vizita de reinspectie, va fi publicat un raport de reinspectie. Acest raport va cuprinde toate aspectele ofertei educationale evaluate ca satisfacatoare înainte de vizita finala de reinspectie.

Reinspectiile de monitorizare a scolilor ÎPT considerate inadecvate

Atunci când procesul de predare-învatare este nesatisfacator sau foarte slab în anumite arii curiculare, inspectoratul va vizita scoala ÎPT în vederea efectuarii reinspectiilor de monitorizare a ariilor curiculare respective. Pe baza reinspectiilor de monitorizare, inspectoratul poate evalua daca aria sau ariile curiculare în cauza sunt satisfacatoare sau au ramas nesatisfacatoare.

La prima reinspectie de monitorizare, se va face o evaluare a capacitatii directorului si membrilor conducerii de a îmbunatati scoala ÎPT. Indiferent de rezultatule reinspectiilor de monitorizare, scoala ÎPT va fi considerata inadecvata pâna la emiterea unei judecati care sa constate ca procesul de predare-învatare este de o calitate corespunzatoare pentru a raspunde nevoilor beneficiarilor acestuia.

Astfel de judecati, acolo unde este cazul, vor fi formulate cel mai probabil într-un interval de 12 pâna la 18 luni de la inspectie. Daca, dupa aproximativ 18 luni, scoala ÎPT nu a facut suficiente progrese pentru a justifica afirmatia ca ariile curiculare individuale sau principiile de calitate sunt satisfacatoare, notele initiale vor ramâne la dosarul scolii ÎPT pâna la urmatoarea inspectie generala.

Ministerul Educatiei, Cercetarii si Tineretului va monitoriza scolile ÎPT considerate ca fiind în continuare inadecvate si va fi raspunzator cu stabilirea actiunilor necesare pentru a remedia aceasta situatie.

7.3. Proceduri folosite în cadrul reinspectiilor de monitorizare

Programul general al reinspectiilor de monitorizare va fi organizat si administrat de catre inspectoratul national/ judetean. Prima reinspectie de monitorizare va avea loc nu mai târziu de sase luni de la inspectia initiala, excluzând perioadele de vacanta.

Procedurile pot varia în functie de conditiile caracteristice reinspectiei de monitorizare. În cazul reinspectiilor de monitorizare tipice, inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului trebuie:

1. sa pregateasca reinspectiile de monitorizare si sa notifice scoala ÎPT în ce priveste:

scopul reinspectiei de monitorizare

data si orele când vor avea loc vizitele

inspectorii implicati

documentele solicitate anterior inspectiei

întâlnirile si documentatia necesare

Reinspectiile generale urmeaza procedurile de inspectie obisnuite, iar evaluarile se vor face în functie de indicatorii de performanta definiti în cele opt principii de calitate (vezi punctul 3 si documentul #QA01)

Raportul scris rezultat în urma reinspectiei unei scoli ÎPT inadecvate va avea structura generala a celorlalte rapoarte de inspectie publicate si în plus va face comentarii asupra eficientei actiunilor întreprinse de la inspectia de baza. Raportul va specifica de asemenea daca oferta educationala ramâne în general inadecvata.

Asigurarea calitatii inspectiilor

Standardele de calitate ale inspectoratului cer ca scolile ÎPT sa fie evaluate corect si cu exactitate, iar inspectiile sa fie conduse si raportate la un înalt standard profesional (vezi 4.3). Inspectiile si activitatea inspectorilor sunt monitorizate si evaluate conform standardelor privind calitatea judecatilor, dovezilor, comunicarii si conduitei.

Aceste cerinte de calitate asigura urmatoarele:

judecatile privind scoala ÎPT si masurile care trebuie luate în vederea îmbunatatirii sunt corecte si exacte

dovezile sunt solide si justifica toate judecatile formulate de inspectie

comunicarea constatarilor facute de inspectie este clara si utila scolii ÎPT

conduita inspectorilor se ridica la un înalt standard profesional

Calitatea inspectiei trebuie asigurata de catre inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului, care va avea grija ca toate echipele de inspectori sa adere la standardul de calitate.

Judecatile privind scoala ÎPT si masurile care trebuie luate în vederea îmbunatatirii sunt corecte si exacte atunci când inspectorii:

îsi bazeaza judecatile pe dovezi, tinând cont de criteriile de evaluare (indicatorii de performanta) si de datele de comparatie

evalueaza cu exactitate eficienta scolii ÎPT si stabilesc corect principalele puncte tari si puncte slabe

ajung la concluzii valabile, argumentate convingator, coerente si care sa se bazeze pe dovezi

identifica cu perspicacitate aspectele esentiale pentru îmbunatatire si ofera membrilor scolii ÎPT o baza clara de actiune

cad de acord asupra principalelor concluzii

respecta cerintele principiilor de calitate

Dovezile sunt solide si justifica toate judecatile formulate de inspectie atunci când inspectorii:

se asigura ca cerintele privind dovezile sunt îndeplinite (dovezile sunt documentate, masurabile, valabile, viabile, suficiente, actuale, consecvente si autentice)

analizeaza si interpreteaza cu atentie informatiile, inclusiv indicatorii cuantificabili, raportul de inspectie anterior, informatiile furnizate de scoala ÎPT si cele obtinute în urma interviurilor

aduna suficiente dovezi reprezentative pentru activitatea scolii ÎPT în cauza si pentru caracteristicile de baza ale acesteia

includ foarte multe informatii obtinute din observatii si discutii directe

utilizeaza în mod inteligent informatiile si verifica afirmatiile pe baza informatiilor obtinute din alte surse (informatii din trei surse)

înregistreaza cu exactitate informatiile obtinute si constatarile care stau la baza judecatilor de inspectie

Comunicarea constatarilor facute de inspectie este clara si utila scolii ÎPT atunci când inspectorii:

îsi formuleaza judecatile oral sau în scris, într-un limbaj usor de înteles de catre cei carora li se adreseaza

îsi exprima clar judecatile, explicându-le convingator si ilustrându-le cu grija.

Conduita profesionala a inspectorilor se ridica la un înalt standard profesional atunci când inspectorii:

respecta codul de conduita profesionala

se pregatesc foarte bine pentru inspectie si înteleg contextul ce caracterizeaza scoala ÎPT în cauza, cerintele celor opt principii de calitate, ariile curiculare si profilurile elevilor respectivi

contribuie la cresterea valorii inspectiei pentru scoala ÎPT prin cultivarea unei relatii deschise si profesioniste cu membrii scolii ÎPT

Inspectoratul monitorizeaza toate aspectele inspectiei de care este responsabil pentru a se asigura ca inspectiile ofera o imagine exacta si corecta a performantei scolilor ÎPT. Asigurarea calitatii inspectiei include monitorizarea urmatoarelor aspecte:

calitatea, standardul si managementul inspectiei

competenta, eficienta si conduita inspectorilor

calitatea si standardul rapoartelor de inspectie

Inspectoratul trebuie sa îsi analizeze continuu propriile performante si în acest scop el va aduna informatii în diverse moduri si dintr-o gama variata de surse. De exemplu, opiniile scolilor ÎPT privind eficienta procedurilor de inspectie sunt obtinute oficial printr-un sondaj post-inspectie. Evaluarea datelor obtinute prin sondaj de catre inspectorat contribuie la progresul inspectiei.

Inspectoratul efectueaza de asemenea vizite la fata locului pentru asigurarea calitatii, în vederea monitorizarii procesului de inspectie. Evaluarea activitatii inspectorilor asigura bunul mers al inspectiei. Atunci când în urma procesului de monitorizare se constata ca un raport de inspectie este fals sau ca inspectia prezinta lipsuri majore, scoala ÎPT în cauza va fi notificata si se va efectua o noua inspectie.

8.2 Procedura de depunere a contestatiilor

Cele mai multe inspectii nu ridica probleme de acest fel. Uneori însa, scolile ÎPT sau alte parti interesate sunt nemultumite de anumite aspecte ale inspectiei, de raportul de inspectie sau de conduita profesionala a inspectorilor. Procedura de depunere a contestatiilor stabileste modul în care scolile ÎPT pot depune contestatii referitoare la procesul de inspectie si ceea ce se întâmpla cu aceste contestatii.

Inspectoratul ia în serios aceste contestatii si le considera un instrument de asigurare a calitatii.

scolile ÎPT trebuie sa se adreseze inspectorului însarcinat cu întocmirea raportului pentru orice probleme, în momentul aparitiei acestora. Inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului trebuie sa încerce sa rezolve aceste probleme.

Urmatoarea etapa consta în depunerea unei contestatii scrise catre inspectorat. Contestatiile trebuie depuse în interval de zece zile lucratoare de la primirea feedback-ului oficial.

Daca scoala ÎPT considera ca o nota primita în urma inspectiei este incorecta, aceasta poate solicita o noua analizare a dovezilor inspectiei. scoala ÎPT care solicita o noua analiza a dovezilor trebuie sa demonstreze ca echipa de inspectori a omis o parte din dovezile prezentate în timpul inspectiei. Faptul ca scoala nu este de acord cu judecatile inspectorilor nu constituie un motiv suficient pentru o noua analiza.

Atunci când inspectoratul considera ca exista motive pentru efectuarea unei noi analize, un inspector sef care nu a fost implicat în inspectia initiala va analiza dovezile prezentate de scoala ÎPT si daca este necesar va vizita scoala ÎPT pentru a colecta dovezi suplimentare. În mod obisnuit raspunsul va fi dat în interval de 15 zile lucratoare de la primirea solicitarii scolii ÎPT. Daca este cazul, raportul de inspectie va fi modificat si publicat.

Daca o scoala ÎPT considera ca are dovezi ca modul de desfasurare a inspectiei sau conduita profesionala a unui membru al echipei de inspectori nu a respectat cerintele de calitate ale inspectoratului si/sau a influentat în mod negativ judecatile emise, aceasta poate face o contestatie scrisa oficiala. Motivele care stau la baza contestatiei si efectele asupra judecatilor emise de inspectie trebuie clar precizate, argumentate si sustinute prin dovezi.

Contestatia va fi investigata de catre inspectorul sef, care nu a fost implicat în inspectia initiala. Investigatia poate include o vizita la scoala ÎPT. În mod obisnuit raspunsul va fi dat în interval de 15 zile lucratoare de la primirea reclamatiei scolii ÎPT.

Daca o scoala ÎPT este nemultumita de rezultatele reanalizarii dovezilor sau a analizarii contestatiei privind conduita profesionala, aceasta poate solicita o reanaliza suplimentara. În cazul în care scoala ÎPT continua sa fie nemultumita de modul în care a fost solutionata contestatia, aceasta poate apela la un arbitru extern independent. Arbitrul poate analiza contestatia numai dupa ce aceasta a fost examinata conform procedurilor de mai sus. Arbitrul poate decide numai în ce priveste administrarea procedurii de depunere a contestatiilor si nu asupra validitatii judecatii inspectorilor.

Anexa 1

Rolul agentilor economici

Uniunea Europeana duce o politica de încurajare a parteneriatelor dintre agenti economici si furnizorii de ÎPT. Este clar recunoscut faptul ca elevii pot beneficia de o experienta de munca eficienta numai atunci când exista o strânsa legatura între activitatile practice desfasurate de elevi si curriculum.

Pentru scolile ÎPT aceasta înseamna o legatura strânsa cu angajatorii, care furnizeaza instruirea la locul de munca. O experienta de munca eficienta înseamna ca elevii vor fi pusi într-o situatie reala de lucru si li se vor da sarcini de lucru reale. Foarte putini agenti economici pot accepta mai mult de unul sau doi elevi o data si acest lucru este valabil mai ales pentru întreprinderile mici si mijlocii.

Învatarea la un loc de munca va cuprinde un proces de învatare si formarea de competente la locul de munca, precum si o evaluare a competentelor astfel dobândite. scolile ÎPT care colaboreaza cu angajatorii trebuie sa se asigure ca indicatorii de performanta corespunzatori cuprinsi în principiile de calitate sunt respectati la locul de desfasurare a procesului de învatare prin munca. Inspectorii care selecteaza în vederea inspectiei un loc extern unde se desfasoara procesul de învatare trebuie sa confirme faptul ca scoala ÎPT îsi îndeplineste obligatiile.

Aspectele legate de calitatea învatarii la locul de munca, în care sunt implicati agentii economici, cuprind urmatoarele:

calitatea învatarii, instruirii si evaluarii la locul de munca si masura efectuarii acestei activitati

masura în care competentele elevilor sunt dezvoltate si evaluate în contextul efectuarii unor sarcini de lucru reale

numarul personalului calificat si/sau al evaluatorilor aflati la locul de munca

calitatea resurselor de la locul de munca

masura în care angajatorii înteleg programul de formare si rolul lor în acest program

implicarea angajatorilor în planificarea programului de lucru al elevilor

punctul de vedere al angajatorilor fata de cerintele adresate elevilor, care sunt stipulate în programul de formare

masura în care elevii sunt sprijiniti

masura în care angajatorii se asigura ca elevii beneficiaza de sanse egale

Anexa 2

Reprezentantul scolii ÎPT

Fiecare scoala ÎPT trebuie sa aleaga un membru din conducere - "reprezentantul scolii"- care sa colaboreze cu echipa de inspectori. Reprezentantul scolii constituie principala legatura a scolii cu inspectorii. Astfel, reprezentantul scolii se va asigura ca echipa de inspectori are acces la toate dovezile semnificative si ca inspectia se desfasoara eficient.

Beneficiile numirii unui reprezentant pentru scoala ÎPT:

se urmareste fiecare etapa care duce la elaborarea judecatilor finale, astfel încât scolile ÎPT pot contribui cu informatii si îsi pot exprima punctul de vedere

sunt evitate surprizele

reprezentantii ajung la o întelegere profunda a procesului de inspectie

se creeaza legaturi între autoevaluare, planificarea procesului de îmbunatatire si evaluarea/inspectia externa

creste încrederea si gradul de acceptare a inspectiei ca parte a procesului de îmbunatatire continua

În timpul inspectiei, inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului îl va tine pe la curent pe reprezentantul scolii în ceea ce priveste problemele importante care apar si se asigura ca acesta cunoaste toate dovezile care stau la baza judecatilor formulate de inspectie. Pot fi furnizate dovezi suplimentare, daca sunt disponibile, în cazul în care reprezentantul scolii considera ca dovezile de baza sunt incomplete. Reprezentantul scolii este invitat sa participe la sedintele echipei de inspectori dar nu poate influenta deciziile privind calificativele acordate.

Reprezentantul scolii trebuie:

sa ocupe o functie de conducere în scoala ÎPT pentru a asigura colaborarea personalului de la toate nivelele înainte, în timpul si dupa inspectie

sa dispuna de autonomie în îndeplinirea rolului sau

sa se bucure de încrederea personalului scolii ÎPT

sa aiba acces direct la directorul scolii ÎPT

sa cunoasca foarte bine modul de functionare a scolii ÎPT

sa înteleaga în profunzime programele de formare ale scolii ÎPT

sa înteleaga în profunzime sistemul si procedurile de asigurare a calitatii, caracteristice scolii ÎPT

sa înteleaga continutul raportului de autoevaluare a scolii ÎPT

sa aiba încredere în echipa de inspectori

sa îi ajute pe inspectori sa ajunga la elaborarea unor judecati corecte, indiferent daca acestea sunt favorabile sau nu

sa îi ajute pe inspectori sa înteleaga punctele tari ale scolii ÎPT

sa poata negocia punctele slabe si sa prezinte dovezi suplimentare

sa doreasca sa fie reprezentantul scolii ÎPT

sa aprecieze inspectia ca parte a procesului de învatare

Aceste cerinte sunt foarte solicitante. Totusi, daca ele sunt îndeplinite corespunzator, rolul jucat de reprezentantul scolii aduce mari beneficii procesului de inspectie. Este un rol foarte dificil, care implica multa responsabilitate si este important ca persoana aleasa sa fie potrivita pentru aceasta functie. Succesul inspectiei depinde în mare masura de persoana aleasa ca reprezentant. Alegerea reprezentantului este o decizie la fel de importanta ca orice alt aspect legat de îmbunatatirea calitatii.

Nu exista o fisa a postului pentru functia de reprezentant al scolii pentru ca nu exista doua scoli ÎPT la fel. Totusi, listele urmatoare prezinta etapele principale prin care reprezentantul scolii trece de obicei înainte, în timpul si dupa inspectie.

Înainte de inspectie, sarcinile reprezentantului ar putea fi urmatoarele:

sa ia legatura cu inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului pentru aflarea datei si aspectelor care urmeaza sa fie inspectate

sa se întâlneasca cu inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului într-o sedinta de planificare

sa analizeze raportul de autoevaluare si sa identifice punctele tari si punctele slabe

sa stie care sunt dovezile de care inspectorii vor avea nevoie

sa analizeze sursele acestor dovezi

sa ia masurile necesare astfel încât dovezile sa fie strânse înainte de inspectie

sa furnizeze liste cu numele elevilor, locul unde se vor afle acestia în timpul inspectiei (de ex. locurile de desfasurare a practicii) si obiectivele de învatare ale acestora

sa calculeze rata de retentie, progresul si rezultatele scolii

sa stabileasca întâlniri cu inspectorii si elevii, profesorii, alti membri ai personalului, angajatorii, etc

sa se ocupe de partea organizatorica pe care o implica observarea lectiilor si alte vizite de lucru

sa verifice daca exista o sala de inspectie adecvata si daca aceasta este disponibila pe durata inspectiei

sa ia masuri astfel încât întregul personal al scolii ÎPT sa primeasca o lista actualizata cu punctele tari si punctele slabe la sfârsitul fiecarei zile

În timpul inspectiei, sarcinile reprezentantului scolii ar putea fi urmatoarele:

sa se întâlneasca cu echipa de inspectori în prima zi de inspectie

sa prezinte inspectorilor masurile de protectia muncii

sa aranjeze ca inspectorii sa primeasca o prezentare a scolii ÎPT în prima zi de inspectie

sa fie la dispozitia inspectorilor pe tot parcursul inspectiei pentru a clarifica problemele aparute si pentru a furniza dovezi

sa numeasca un asistent care sa îl ajute la organizare

sa participe la sedintele zilnice ale echipei de inspectori

sa participe la discutiile privind punctele tari si punctele slabe

sa conteste judecatile nesigure prin aducerea de dovezi suplimentare daca este necesar

sa ia legatura cu personalul scolii ÎPT si sa îi tina la curent într-o maniera pozitiva

sa identifice rapid ce dovezi suplimentare ar putea fi necesare

sa aranjeze întâlniri cu persoanele pe care inspectorii doresc sa le intervieveze

sa se asigure ca inspectorii au acces la informatiile relevante

sa se asigure ca personalul scolii ÎPT este disponibil pentru întâlnirile care au fost programate

sa se asigure ca documentele sunt disponibile conform celor stabilite în etapa de planificare a inspectiei

sa aduca prompt la cunostinta inspectorului însarcinat cu întocmirea raportului toate problemele legate de procesul de inspectie si, daca este posibil, sa ajute la rezolvarea acestora

sa aranjeze ca echipa de inspectori sa poata utiliza mijloacele scolii ÎPT (ex. fotocopiator)

sa respecte confidentialitatea discutiilor cu inspectorii si a deciziilor preliminare ale acestora

Dupa inspectie, sarcinile reprezentantului scolii ar putea fi urmatoarele:

sa ia masuri în vederea comunicarii feedback-ului privind constatarile inspectiei catre scoala ÎPT si alte parti interesate

sa se întâlneasca cu inspectorul însarcinat cu întocmirea raportului dupa încheierea inspectiei pentru a verifica exactitatea raportului initial

sa elaboreze planul de actiune post-inspectie în vederea îmbunatatirii, în care sa fie abordate punctele slabe subliniate de inspectie si sa fie consolidate punctele tari

sa se asigure ca toti membrii personalului sunt implicati în elaborarea planului de actiune post-inspectie

CADRUL ASIGURĂRII CALITĂŢII

Observarea Predarii si Învatarii în cadrul Inspectiei

Loc:   Data: ____

Profesor/ Instructor: Elevi: ____

Inspector:  

Disciplina:   Nivel/ an: ____

Dupa faza pilot toate instrumentele pentru autoevaluarea si inspectia scolilor ÎPT vor fi evaluate si revizuite, tinând cont de experientele si judecatile formulate în timpul fazei pilot precum si de procedurile existente (ex. metodologia pentru inspectia scolara din învatamântul preuniversitar).

Date privind retentia, progresul si rezultatele scolare

În vederea îndeplinirii cerintelor specificate prin principiile calitatii, scolile ÎPT vor dezvolta sisteme informationale de conducere pentru colectarea si înregistrarea datelor privind retentia, progresul si rezultatele elevilor. Astfel, scolile ÎPT vor dispune de date proprii de comparatie pentru a demonstra îmbunatatirile obtinute de la an la an.

Inspectoratul va colecta si înregistra date de la toate scolile ÎPT pentru a putea compara la nivel national performantele elevilor. Astfel, se vor putea efectua comparatii ale performantei la nivel national si o scoala ÎPT va putea masura daca propria performanta se afla peste sau sub media nationala.

Atunci când vor analiza datele privind retentia, progresul sau rezultatele inspectorii vor evalua rezultatele elevilor. Se vor concentra pe standardele atinse si vor verifica daca aceste standarde sunt suficient de ridicate.

Distinctia între standarde si rezultatele elevilor este foarte importanta:

Excelent

Satisfacator

Slab

Ratele de promovabilitate si retentie sunt mult peste medie.

Rezultatele privind orice abilitati cheie examinate sunt de asemenea foarte ridicate.

Cunostintele si competentele sunt la un nivel mult mai mare decât cel care se asteapta în mod obisnuit .

Majoritatea elevilor lucreaza la nivelul capacitatii lor si raspund în mod adecvat la probleme .

Majoritatea elevilor au realizat un progres mult mai însemnat decât s-ar fi asteptat având în vedere performanta lor anterioara.

Progresul prin gasirea uni loc de munca sau continuarea studiilor în învatamântul superior reprezinta o regula.

Ratele de promovabilitate si retentie sunt cel putin egale cu mediile nationale.

Analiza valorii adaugate indica faptul ca majoritatea elevilor fac progresul care se asteapta din partea lor.

Majoritatea elevilor ating nivelul asteptat pentru abilitatile cheie de comunicare, utilizarea calculelor si a calculatorului, unde este cazul .

Majoritatea elevilor demonstreaza ca au cunostintele, întelegerea si competentele pe care se asteapta sa le aiba un elev mediu.

Elevii lucreaza la un nivel cel putin adecvat capacitatii lor.

Multi elevi reusesc sa îsi atinga obiectivele privind gasirea unui loc de munca sau studiile superioare .

Rezultate slabe generale pe grupuri de elevi specifice; de exemplu, elevii supradotati si talentati, cei cu dificultati si/sau deficiente de învatare si grupuri de elevi apartinând unui grup minoritar etnic .

Rezultatele unui numar semnificativ de elevi în ceea ce priveste abilitatile cheie sunt prea slabe pentru a le permite acestora sa faca fata în mod adecvat programului de învatare pe care îl parcurg sau pentru a avea sanse reale de a se ridica la nivelul cerintelor din învatamântul superior si/sau de la un loc de munca .

Standardele programelor de învatare individuale sau a anumitor discipline sunt în mod semnificativ mai scazute decât în alte discipline studiate de aceeasi elevi

Compararea performantei scolii ÎPT cu mediile la nivel national, atât în ceea ce priveste activitatea generala, cât si disciplinele specifice se va efectua atât în cadrul raportului de autoevaluare, cât si în timpul inspectiei, folosind date de comparatie nationale. Inspectorii nu vor presupune, de exemplu, ca o rata de retentie mai mica decât media, reflecta neaparat un aspect slab al scolii ÎPT.

În mod similar, nu se va presupune ca rata de retentie mare este neaparat un aspect pozitiv. În fiecare dintre aceste cazuri, judecatile formulate de inspectori vor tine cont de motivele care fac sa existe nivelul respectiv al ratei de retentie, în masura în care aceste motive pot fi descoperite. Acolo unde acest lucru este adecvat, inspectorii vor analiza rata de retentie în raport cu punctualitatea si prezenta la curs, calitatea îndrumarii initiale si a sesiunilor de sprijin, calitatea predarii, gama de programe din oferta educationala si oportunitatile de gasire a unui loc de munca pe plan local.

Predarea si învatarea

Calitatea predarii reprezinta elementul principal care determina cât de bine învata elevii, atitudinea pe care acestia si-o formeaza în ceea ce priveste învatarea si rezultatele pe care le obtin. O predare de calitate inspira si provoaca. Se bazeaza pe o buna cunoastere a disciplinei sau a programului de învatare combinata cu o atitudine de entuziasm care încurajeaza elevii sa participe în mod activ si cu placere la procesul de învatare.

Inspectorii trebuie sa inspecteze si sa raporteze asupra:

a. în ce masura predarea si instruirea raspunde nevoilor elevilor si cerintelor programelor de învatare

b. cât de bine învata elevii si progresul realizat de acestia.

a. În formularea judecatilor, inspectorii vor analiza masura în care profesorii si instructorii -

demonstreaza ca detin cunostinte, competente tehnice si cunostinte practice actualizate, la un nivel care sa asigure un proces de predare, instruire practica si evaluare eficient

realizeaza o planificare eficienta stabilind obiective clare pe care le înteleg toti elevii

folosesc metode si stiluri de predare si instruire care sunt în conformitate cu obiectivele programelor de învatare si cu obiectivele personale ale elevilor

au o atitudine care îi stimuleaza si îi inspira pe elevi

stabilesc, utilizeaza si noteaza teme si alte activitati într-un mod care îi ajuta pe elevi sa progreseze

elaboreaza împreuna cu elevii planuri de învatare individuale pe baza evaluarilor initiale si care sunt revizuite si actualizate în mod regulat

promoveaza relatii bune de lucru care ajuta procesul de învatare

folosesc materiale didactice si metode de predare care tin seama de aspectele legate de egalitatea sanselor

b. În formularea judecatilor, inspectorii vor analiza masura în care, elevii, indiferent de vârsta, sex, rasa, etnie, dificultatea sau deficienta de învatare -

Excelent

Satisfacator

Slab

Activitatile sunt foarte bine pregatite, ceea ce nu împiedica valorificarea unor ocazii neanticipate dar productive care apar în timpul lectiilor.

Entuziasmul si angajamentul profesorilor îi inspira pe elevi, care raspund bine la provocarile care le sunt prezentate.

Profesorii demonstreaza autoritate si o buna cunoastere a disciplinei si a ariei ocupationale de care sunt responsabili.

În decursul unei anumite perioade de timp, metodele folosite variaza si elevii utilizeaza modalitati de lucru diferite.

Evaluarea este bine organizata.

Profesorii formuleaza comentarii eficiente în ceea ce priveste lucrarile scrise ale elevilor, astfel încât acestia sa poata sti cât de bine învata si cum îsi pot îmbunatati rezultatele.

În cadrul activitatii de predare se promoveaza cercetarea pe cont propriu si utilizarea productiva a timpului elevilor .

Continutul cursului este exact, planificat si prezentat în mod clar si eficace.

Metodele de lucru sunt adecvate sarcinilor si le îngaduie elevilor sa înregistreze un progres satisfacator.

Lectiile au obiective clare si elevii stiu ceea ce fac.

Profesorii ajuta elevii sa îsi planifice în mod eficient timpul .

Lucrarile sunt notate în mod regulat si precis si comentariile scrise îi ajuta pe elevi sa înteleaga unde au gresit si ce trebuie sa faca pentru acest lucru.

Elevii raspund pozitiv si cu scop în timpul lectiilor , raspund la întrebari si participând la discutii.

Profesorii îi încurajeaza pe elevi sa lucreze eficient pe cont propriu, dar anumiti elevi ramân prea dependenti de profesor.

Stapânirea de catre profesor a disciplinei este inadecvata pentru nivelul solicitat de disciplina respectiva.

Evaluarea sunt inadecvate pentru a oferi elevilor o imagine clara si critica în ceea ce priveste rezultatele si progresul pe care îl realizeaza la disciplina respectiva.

Elevii nu înteleg în mod adecvat ce trebuie sa faca pentru a-si îmbunatati performanta .

Se folosesc într-o masura prea mare metode de predare care solicita prea putin initiativa proprie a elevilor, abilitatile lor practice si abilitatea de a gândi pentru ei însisi.

Prezenta elevilor la lectii sau la practica la locul de munca este slaba.

Nu exista o legatura automata între proportia de lectii nesatisfacatoare si slabe si judecata generala privind gradul de adecvare a scolii ÎPT. Judecata privind gradul de adecvare cuprinde judecatile generale pentru fiecare arie curiculara, precum si judecata referitoare la conducere si management. Cu toate acestea, se va tine seama de calitatea generala a procesului de predare atunci când echipa de inspectie va formula judecata privind gradul de adecvare. Proportiile ridicate de lectii nesatisfacatoare (ex. mai mult de 10%) maresc posibilitatea formularii unei concluzii de inadecvare.

Modalitatile utilizate de inspectori pentru observarea lectiilor vor diferi în functie de situatie. Se va folosi aceeasi fisa de observare (document # QA15) pentru toate observatiile la lectii. Printre caracteristicile lectiilor bune pe care inspectorii pot încerca sa le descopere în timpul observarii lectiilor se numara urmatoarele :

Principiu al calitatii

Indicatori de performanta

1. Managementul calitatii

2. Responsabilitati de management

3. Managementul resurselor

4. Proiectare si dezvoltare

5. Predare si învatare

6. Evaluarea si certificarea învatarii

7. Masura si analiza

8. Îmbunatatire

Judecatile privind sprijinul acordat elevilor se concentreaza asupra calitatii activitatilor de orientare si sprijin de care beneficiaza toti elevii de la primul lor contact cu scoala ÎPT pâna la plecarea din cadrul acesteia pentru a face urmatorul pas în cariera lor. În etapa de intrare activitatile de orientare se concentreaza asupra modului în care elevii afla despre, opteaza pentru sau se înscriu în cadrul programelor de învatare corespunzatoare abilitatilor si aspiratiilor lor.  

Urmatoarea etapa se concentreaza asupra modului în care elevii sunt ajutati pentru a îsi utiliza la maximum potentialul în perioada de timp în care sunt încadrati în scoala ÎPT. Etapa finala se concentreaza asupra modului în care elevii sunt ajutati pentru a face alegeri în cunostinta de cauza în legatura cu urmatorii lor pasi. Activitatile de orientare trebuie sa îi sprijine pe elevi, dar sa nu fie extrem de protectoare, încurajând un grad de autonomie corespunzatoare pentru elevii tineri si adulti.

Inspectorii trebuie sa evalueze si sa raporteze în ceea ce priveste:

a.     calitatea si accesibilitatea pentru elevi a informatiilor, consilierii si orientarii legate de cursuri si materiale de învatare, precum si de evolutia carierei lor  

2. diagnoza si masurile luate pentru a raspunde nevoilor individuale de învatare
3. accesul pe care îl au elevii la sprijin relevant, eficient pentru problemele personale.

a. În formularea judecatilor legate de consiliere si orientare, inspectorii vor avea în vedere masura în care -

orientarea impartiala da elevilor posibilitatea sa aleaga cursul sau programul potrivit pentru ei

informatiile sunt corecte, utile si interesante din punct de vedere vizual; si potrivite pentru diferite tipuri de audiente

elevii pot discuta cu personalul scolii ÎPT despre alegerea lor în privinta programelor de învatare înainte de a se înscrie

activitatile de orientare tin seama de factori precum sexul, rasa si etnia

calitatea si impartialitatea consilierii oferite elevilor îi ajuta sa aleaga programul de învatare potrivit

orientarea profesionala este eficienta îndrumându-i pe elevi catre gama de oportunitati disponibile pentru ei

parteneriatele cu alte servicii de orientare sunt eficiente

programele pregatitoare dau posibilitatea elevilor sa se acomodeze repede cu programele lor, sa îsi înteleaga drepturile si responsabilitatile, precum si cerintele cursului sau programului de învatare

elevii înteleg cerintele programului de învatare ales

elevii au fost familiarizati cu stilurile de predare si învatare utilizate în cadrul programului lor de învatare si cu necesitatea de a dobândi abilitati de învatare individuala

elevii cunosc masurile de igiena si siguranta a muncii

elevii îsi înteleg drepturile si responsabilitatile

profesorilor li se ofera îndrumare privind buna practica legata de programele pregatitoare si evaluarea programelor pregatitoare pentru elevii care îsi încep programul cu întârziere

disponibilitatea si calitatea activitatilor de orientare privind oportunitatile existente îi ajuta pe elevi sa ia decizii odata ce si-au terminat programul,

activitatile care îi ajuta pe elevi sa ia decizii legate de viitorul lor sunt eficiente si desfasurate la timp

elevii primesc referinte corecte si obiective

informatiile legate de evolutia fostilor elevi sunt utilizate pentru planificare si practica

b. În formularea judecatilor în ceea ce priveste diagnoza nevoilor elevilor, inspectorii vor avea în vedere masura în care -

exista proceduri pentru stabilirea din faza incipienta a lipsei de punctualitate, absentei la ore si performantei slabe si pentru luarea unor masuri corespunzatoare

planurile de actiune stabilesc tinte realiste pentru perfectionare si modificari de comportament

elevii cunosc necesitatea de a fi prezenti la toate orele si aplicatiile practice si de a fi punctuali

sistemul de raportare este eficient în ceea ce priveste asigurarea ca prezenta tuturor elevilor la toate materiile este înregistrata cu promptitudine

nevoile individuale de învatare sunt determinate corect, iar elevii au acces la sprijin suplimentar eficient pe perioada studiilor sau formarii lor

informatiile existente sunt utilizate în evaluarea nevoilor individuale ale elevului

evaluarea nevoilor de sprijin pentru învatare în legatura cu toti elevii este eficienta

exista posibilitati pentru profesor de a face cunoscuta elevilor posibilitatea unui sprijin suplimentar, iar pentru elevii însisi de a solicita un astfel de sprijin

analiza evaluarii initiale este urmata de o discutie la care sa participe toti cei vizati, legat de natura si nivelul sprijinului solicitat

sunt concepute programe de învatare individuala adecvate si acestea specifica tinte clare de atins  

activitatile de sprijin si predare a programelor de învatare sunt corelate

modalitatile de a oferi sprijin în învatare nu sunt interpretate de elevi ca având nici un fel de conotatii negative

este evaluat impactul activitatilor de sprijinire a procesului de învatarea asupra elevilor

c. În formularea judecatilor privind serviciile de sprijin, inspectorii vor avea în vedere masura în care -

Excelent

Satisfacator

Slab

Orientarea initiala este impartiala si atenta.

Informatiile sunt furnizate în multe forme si locuri, iar elevii au posibilitatea sa analizeze alegerile lor.

Programele pregatitoare ofera elevilor posibilitatea sa se acomodeze repede cu programele lor .

Nevoile lor sunt evaluate corect si repede înaintea sau la începutul programului lor.

Nevoile de sprijin pentru învatare sunt abordate repede si cu grija, iar elevii includ activitatile suplimentare.

Impactul acestui sprijin este evaluat regulat, iar eficacitatea sistemelor de sprijin este evaluata în raport cu costurile si rezultatele elevilor.

Exista aranjamente bune si variate de a oferi sprijin în perioade dificile, si exista o gama variata de servicii personale si sociale pentru elevi.

Elevii cunosc bine persoanele desemnate pentru a-i ajuta, atât cu privire la studiu cât si cu privire la aspectele personale.

Exista o buna comunicare între diriginti, profesori si personalul de sprijin.

Sunt stabilite tinte iar progresul este monitorizat si înregistrat cu atentie.

Exista posibilitati frecvente pentru elevi de a discuta si planifica viitoarele directii de studiu sau angajarea.

Exista o evolutie de succes pe scara larga pentru toate tipurile de elevi.

Nevoile elevilor din toate mediile sociale sunt recunoscute si satisfacute.

scoala ÎPT reprezinta o comunitate de sprijin în cadrul careia elevii îsi asuma responsabilitatea cu privire la bunastarea lor si a altora.

Exista posibilitati de angajare în cadrul scolii ÎPT si a comunitatii extinse.

Programul tutorial al scolii ÎPT ofera posibilitati de educatie personala, sociala si privind cariera, împreuna cu o gama completa de servicii sociale.

Informatiile initiale sunt clare si accesibile tuturor elevilor.

Elevilor li se ofera atât sprijin tutorial cât si pentru învatare, care este verificat pentru a vedea daca corespunde nevoilor lor.

Ţintele sunt stabilite si verificate regulat, iar elevii stiu ce se asteapta de la ei.

Exista posibilitati pentru elevii mai slabi de a obtine ajutor suplimentar.

Exista surse suplimentare de a obtine ajutor si consiliere privind aspectele financiare, medicale si legate de asigurari.

scoala ÎPT verifica evolutia elevilor lor si se asigura de faptul ca majoritatea elevilor evolueaza spre niveluri superioare de învatamânt sau slujbe relevante.

Un numar semnificativ de elevi schimba cursurile curând dupa ce au intrat, în moduri care reflecta faptul ca au fost consiliati necorespunzator.

Exista o rata ridicata a abandonului programelor sau un procent mare de elevi parasesc scoala ÎPT înainte de absolvire.

Orientarea si sprijinul pentru grupurile de elevi cu nevoi speciale nu sunt eficiente.

Elevii cu apartenenta la anumite grupuri etnice nu se înscriu în cadrul anumitor programe.

Nevoile de sprijin pentru învatare nu sunt evaluate, sau sunt evaluate dar nu sunt satisfacute.

Multi elevi nu sunt informati în legatura cu serviciile disponibile.

Comunicarea dintre personalul de sprijin, diriginti, si alte persoane ce ofera servicii este necorespunzatoare sau nu exista.

Înregistrarile privind progresul elevilor sunt necorespunzatoare sau nu exista.

Atmosfera de lucru din cadrul scolii ÎPT nu antreneaza la studiu, sau elevii au motive sa nu se simta în siguranta.

Evaluarea si certificarea învatarii

Evaluarile regulate si eficiente contribuie semnificativ în a-i ajuta pe elevi sa atinga potentialul lor maxim. Trebuie sa implice o identificare atenta a învatarii elevilor si nevoilor suplimentare de sprijin, si trebuie sa identifice just si cu acuratete ceea ce efectueaza bine si ce mai trebuie îmbunatatit.

Elevii trebuie sa înteleaga cum vor fi evaluati si cum va fi monitorizat progresul lor în ansamblu. Ei trebuie sa fie, de asemenea, încurajati sa îsi evalueze propria performanta. Profesorii trebuie sa utilizeze evaluarea pentru a stabili cât de eficient întâmpina cursul nevoile elevilor.

Inspectorii trebuie sa evalueze si sa raporteze asupra:

Excelent

Satisfacator

Slab

Evaluarea este regulata si riguroasa.

Profesorii noteaza lucrarile elevilor just si le înapoiaza cu promptitudine.

Evaluarea fiecarei lucrari semnificative ofera profesorului prilejul sa puna în discutie în fata elevilor diverse aspecte, iar elevilor sa clarifice aspecte legate de evaluare.

Elevilor li se ofera informatii corecte legate de rezultatele lor.

Sunt ajutati sa înteleaga punctele tari si slabe ale lucrarilor lor si sa identifice tintele pentru urmatoarea etapa în cadrul activitatilor desfasurate.

Ţintele sunt difuzate printr-o varietate de date si pareri ale celor implicati.

Evaluarea este utilizata pentru a identifica nevoile de învatare suplimentare ale elevilor.

Aceste nevoi sunt satisfacute.

Raportarea este corecta si ofera elevilor si parintilor lor o imagine clara asupra performantelor elevilor.

Performantele si progresul elevilor sunt utilizate eficient pentru a monitoriza eficacitatea scolii ÎPT.

Comentariilor din partea examinatorilor si inspectorilor li se raspunde cu promptitudine si în mod corespunzator.

Profesorii si managerii monitorizeaza rezultatele elevilor asigurându-se ca standardele sunt aceleasi pentru grupuri diferite de elevi privind programele echivalente în diversele parti ale scolii ÎPT.

Exista proceduri de verificare interna foarte eficiente care dau posibilitatea evaluatorilor sa împartaseasca lucruri cu privire la buna practica în cadrul ariilor curriculare si profesionale.

Evaluarile regulate ale lucrarilor sunt corecte si ofera elevilor informatii legate de performantele lor si de posibilitatea de perfectionare.

Exista o oarecare variatie în privinta calitatii activitatilor propuse elevilor, cu câteva activitati nesatisfacatoare în câteva zone ale scolii ÎPT.

Profesorii stabilesc teste frecvent si dau regulat elevilor teme pentru acasa.

Majoritatea adopta o abordare riguroasa în privinta notarii si corectarii lucrarilor elevilor.

Este usor pentru elevi sa vada unde au câstigat si unde au pierdut puncte.

Profesorii fac deseori comentarii încurajatoare.

Evaluarile nu sunt suficient de riguroase si regulate, si nu ofera elevilor posibilitatea de a-si forma o imagine clara asupra rezultatelor lor.

Înregistrarile progresului furnizeaza indicatii necorespunzatoare cu privire la ce s-a învatat.

Procedurile de verificari interne sunt inadecvate.

Nu se face suficient pentru a-i ajuta pe elevi sa deprinda abilitati si cunostinte care sa le dea posibilitatea sa-si evalueze propria activitate.

Nu exista modalitati de monitorizare a activitatilor efectuate si rezultatelor elevilor pe perioada programelor lor sau pentru materiile studiate.

scoala ÎPT nu raspunde într-o maniera corespunzatoare si la timp parerilor examinatorilor, inspectorilor sau verificatorilor externi.

Inspectorii vor cauta o corespondenta strânsa între obiectivele programului de învatare si mijloacele utilizate pentru a evalua progresul elevilor. De exemplu, programele care utilizeaza preponderent testele sau lucrarile scrise pentru a evalua elevii trebuie sa ofere elevilor posibilitatea de a-si dezvolta abilitatile de scriere pâna la un nivel suficient de înalt pentru a putea aborda astfel de teste scrise.

Profesorii trebuie sa utilizeze aceleasi metode de evaluare si sisteme de înregistrare în cadrul unui program de învatare. Trebuie utilizate metode adecvate de evaluare (ex. bazate pe competente si cu trimitere la un criteriu) a învatarii bazate pe activitati si trebuie pastrate înregistrari detaliate ale evaluarilor.

În cazul în care MECT specifica criteriile, regulile si procedurile de evaluare, inspectorii trebuie sa stabileasca daca aceste cerinte sunt întrunite. Ei vor formula, de asemenea, judecati cu privire la activitatile verificatorilor interni prin intermediul discutiilor purtate cu acestia, trimiterilor la procedurile scolii ÎPT, înregistrarilor verificarilor interne si trecerii în revista a activitatilor elevilor verificate intern.

Feedback-ul oferit elevilor cu privire la evaluarile lor trebuie sa fie onest si obiectiv. Acesta trebuie sa ofere suficiente informatii despre realizarile lor pentru a asigura ca se pot face evaluari realiste legate de progresul si perspectivele lor.  

Daca elevii pun la îndoiala abilitatea lor de a înregistra progrese, feedback-ul obtinut de la profesori trebuie sa-i sustina si sa-i încurajeze pe acei elevi fara a declansa asteptari false si nerealizabile.

Evaluarea trebuie sa ofere elevilor o imagine justa si completa asupra activitatilor si progresului lor în legatura cu obiectivele programului de învatare. Mesajele clare legate de punctele tari si slabe ale activitatilor lor sunt esentiale. Elevii trebuie sa înteleaga caracteristicile pozitive ale activitatilor lor si ce anume poate fi facut pentru perfectionare.

Pentru a formula judecati cu privire la acest aspect, inspectorii vor -

Principiu al Calitatii

Indicatori de Performanta

1. Managementul calitatii

2. Responsabilitati de management

3. Managementul resurselor

4. Proiectare si dezvoltare

5. Predare si învatare

6. Evaluarea si certificarea învatarii

7. Masurare si analiza

8. Îmbunatatire

Inspectorii vor evalua efectul curriculum-ului asupra elevilor. Ei vor analiza alegerile pe care le pot face elevii si cât de mult le vor permite programele de învatare sa înregistreze progrese. Discutiile cu elevii vor furniza dovezi cu privire la cât de bine cred ei ca programul le satisface nevoile si aspiratiile. Inspectorii vor lua în considerare cât de eficient reflecta programele de învatare nevoile si interesele elevilor si masura în care acestea le permit sa obtina calificarile corespunzatoare.

Inspectorii trebuie sa evalueze si sa raporteze despre:

Excelent

Satisfacator

Slab

Curriculumul este bogat si variat, cu o gama de programe care permit tuturor participantilor la procesul de învatare sa-si continue formarea la niveluri diferite.

Furnizarea de cursuri de formare este bine organizata.

O buna gama de activitati extra-curriculare îmbogateste curriculum-ul.

Programele sunt planificate si monitorizate cu atentie.

Planificarea programelor asigura de asemenea faptul ca elevii pot construi pe si se pot folosi de cunoasterea si experienta lor.

De-a lungul curriculum-ului elevii au oportunitati periodice de a reflecta la problemele personale, sociale si etice relevante pentru ei.

Elevii se folosesc eficient de facilitatile puse la dispozitie pentru ei în a munci pe cont propriu.

Curriculum este inclusiv si asigura egalitate de acces si sanse egale.

scoala ÎPT ofera o gama buna de programe la niveluri corespunzatoare nevoilor elevilor.

Marea majoritate a elevilor sunt capabili sa urmeze programele pe care le-au ales.

scoala ÎPT se asigura ca elevii sunt constienti de oportunitatile oferite de alte scoli ÎPT din zona.

Programul extra-curricular scolar ofera o gama satisfacatoare de activitati, inclusiv sportul.

Exista facilitati corespunzatoare pentru dezvoltarea abilitatilor practice.

scolii ÎPT îi lipsesc politicile si practicile care sustin eficient includerea tuturor categoriilor de elevi.

Curriculum-ului este lipsit de sensibilitate fata de educatia inclusiva si egalitatea sanselor, ceea ce are ca rezultat faptul ca anumite grupuri de elevi nu sunt pregatite în mod corespunzator.

Gama de cursuri este prea limitata pentru a permite elevilor sa obtina calificari corespunzatoare sau sa progreseze spre alte programe superioare.

Programele de învatare nu sunt planificate, organizate si monitorizate eficient, astfel încât un numar semnificativ de elevi nu reuseste sa obtina evolutia preconizat.

Elevii au putine oportunitati de a-si largi experientele prin activitati extra-curriculare.

Abilitatile si întelegerea necesare în vederea angajarii, pentru continuarea formarii sau pentru studii superioare sunt luate prea putin în considerare.

Programele sunt prea fragmentate datorita rigiditatii din sectiunile de predare, care sunt realizate într-o ordine recomandata.

Exista o incoerenta datorata lipsei de comunicare între diferiti profesori.

Dobândirea progresiva de cunostinte si de abilitati de catre elevi este împiedicata pentru ca orele teoretice si cele practice nu sunt integrate.

Programarea activitatilor genereaza un program prea încarcat pentru elevi.

Calitatea procesului de formare variaza de la o unitate de învatamânt la alta.

Gama programelor de învatare ar trebui sa le permita elevilor sa-si utilizeze cunostintele si experienta si sa furnizeze o gama de optiuni si oportunitati din domenii noi. Inspectorii se vor analiza numarul de programe de învatare, combinatiile oferite, nivelurile de învatare, rutele de progres si orarele.

Inspectorii vor fi constienti de problemele care apar într-o arie curriculara care atrage un numar scazut de elevi, de exemplu, daca:

Principiu al Calitatii

Indicatori de Performanta

1. Managementul Calitatii

2. Responsabilitati de Management

3. Managementul Resurselor

4. Proiectare si Dezvoltare

5. Predare si Învatare

6. Evaluarea si Certificarea Învatarii

7. Masurare si Analiza

8. Îmbunatatire

Evaluarea de ansamblu se va axa pe impactul resurselor asupra calitatii si asupra gradului în care elevii învata. Inspectorii vor evalua facilitatile de învatare, echipamentul, materialele si resursele pentru învatare, atât în scoala ÎPT, în unitatile de desfasurare a practicii, cât si în alte locatii în care are loc învatarea. Acolo unde exista diferente semnificative în ceea ce priveste calitatea resurselor în diferite parti ale scolii ÎPT, acestea vor fi evidentiate în raport. Rapoartele asupra resurselor în diferitele arii curriculare vor include evaluari detaliate despre procesul de învatare si alt personal din acele arii, si resursele generale si specializate si facilitatile disponibile destinate elevilor.

Inspectorii trebuie sa evalueze si sa raporteze despre :

Excelent

Satisfacator

Slab

Profesorii si formatorii sunt bine calificati.

Ei au programe actualizate sau cunostinte ocupationale care sunt bine folosite pentru a promova învatarea.

scoala ÎPT ofera un mediu interesant si activ pentru elevi.

Facilitatile de învatamânt si resursele de învatare sunt bune.

Studiile arata ca personalul si elevii apreciaza facilitatile de învatamânt.

Munca elevilor este expusa în clase si în locuri publice.

Bibliotecile si centrele de resurse pentru învatare sunt bine proiectate, echipate si folosite.

Acestea cumuleaza o gama variata de resurse pentru învatare.

Elevii si personalul au acces la echipamente de calcul moderne, disponibile în locuri cu acces liber si în multe clase sau ateliere.

scoala ÎPT si-a sustinut investitia în echipamente de calcul si software prin politici care încurajeaza folosirea calculatoarelor.

Serviciul de copiere le permite profesorilor sa realizeze un bun suport tiparit pentru cursuri.

Toate zonele scolii ÎPT au acces usor pentru elevii cu mobilitate redusa.

Adaptarile claselor, locurilor de practica si atelierelor permit elevilor cu diverse dificultati de învatare si deficiente fizice sa învete eficient.

Personalul este bine calificat pentru munca pe care o efectueaza, dar un numar mic de profesori la cursurile profesionale care nu au lucrat în ultima vreme în industrie.

O parte din cladirile scolii ÎPT ofera facilitati de învatamânt corespunzatoare.

Spatiile destinate învatarii sunt suficient de mari, au personal adecvat, si ofera elevilor acces usor la materialele de îndrumare.

Exista încaperi mai mici în care pot avea loc întâlniri particulare doar cu un elev.

Majoritatea claselor le ofera elevilor un mediu atractiv.

Elevii si personalul pot folosi calculatoare moderne, cu o gama larga de software si acces bun la Internet.

Un numar semnificativ de profesori sunt slab calificati în materia predata, le lipseste experienta sau nu detin calificari pentru didactice.

Exista putine oportunitati pentru dezvoltarea profesionala.

Eficacitatea dezvoltarii profesionale nu este evaluata riguros.

Echipament specializat si materiale care sa sprijine aspecte substantiale ale muncii scolii ÎPT, inclusiv formarea la locul de munca sunt de calitate redusa.

Spatiile destinate învatarii au standard redus si sunt necorespunzator întretinute.

Cartile, casetele video si materialele care au la baza învatarea de pe computer sunt insuficiente pentru a face fata nevoilor elevilor.

Zone importante ale scolii ÎPT sunt inaccesibile sau necoresunzatoare pentru elevii cu dificultati de învatare si/sau cu deficiente.

Inspectorii vor face o evaluare de ansamblu asupra calitatii mediului scolii ÎPT. Ei vor evalua modul în care spatiile si resursele afecteaza activitatile în desfasurare, de exemplu, daca restrictioneaza sau sporesc oportunitatile pentru munca practica. Ei vor acorda o atentie deosebita atât adecvarii spatiilor comune, salilor de clasa si atelierelor, cât si facilitatilor specializate pentru elevii cu dificultati de învatare sau deficiente.

Personalul ar trebui sa detina calificari corespunzatoare activitatilor didactice în care sunt angrenati. Dezvoltarea profesionala ar trebui sa permita personalului sa devina mai eficient ca profesori, nu doar sa-i ajute sa obtina calificari ulterioare. În multe cazuri, dezvoltarea profesionala va include oportunitati pentru ca personalul sa-si actualizeze cunostintele si experienta în industrie si comert.

Evaluarea personalului nu va fi efectuata separat de celelalte aspecte ale pregatirii scolii ÎPT. De exemplu, inspectorii vor urmari daca nivelul slab al predarii are legatura cu celelalte aspecte de personal.

Judecatile vor acoperi atât calitatea echipamentului cât si modul în care îl folosesc profesorii pentru a asigura o învatare eficace. Echipamentul si materialele specializate ar trebui sa reflecte, pe cât posibil, standardele cerute de industrie. scoala ÎPT ar trebui sa aiba obiectivul de a le prezenta elevilor cele mai recente realizari industriale sau tehnologice. Inspectorii vor judeca daca aceste resurse sunt în mod corespunzator disponibile.

Clasele, atelierele si spatiile destinate învatarii ar trebui sa aiba dimensiuni adecvate pentru a gazdui grupurile care le utilizeaza. Spatiile destinate învatarii trebuie sa fie curate, sigure, bine întretinute si sa ofere un mediu de lucru modern. Mobila trebuie sa fie destinata scopului, iar amplasarea acesteia trebuie sa corespunda activitatii specifice de învatare. Calitatea spatiilor destinate învatarii pentru grupurile de elevi cu dificultati de învatare sau deficiente trebuie sa fie comparabile cu spatiile destinate învatarii pentru celelalte grupuri de elevi.

Principiu al Calitatii

Indicatori de performanta

1. Managementul Calitatii

2. Responsabilitati de management

3. Managementul Resurselor

4. Proiectare si Dezvoltare

5. Predare si învatare

6. Evaluarea si certificarea învatarii

7. Masurare si analiza

8. Îmbunatatire

Inspectia se va axa pe masura în care echipa de conducere si managerii scolii ÎPT creeaza o scoala ÎPT eficienta si îmbunatatita, în care elevii ating standarde înalte si sunt bine sustinuti. Judecatile nu se vor baza numai pe munca depusa de cadrele de conducere, vor lua în considerare si impactul direct pe care îl au conducerea si managementul departamentelor individuale si al echipelor asupra evolutiei elevilor.

În cadrul fiecarui departament, calitatea predarii, progresul înregistrat de elevi, rezultatele si nivelurile de participare si retentie reflecta calitatea managementului. Inspectorii de curriculum vor evalua impactul actiunilor managerilor, nu intentiile acestora. Judecatile despre conducere si management vor fi în acord cu judecatii referitoare la predare si învatare.

Inspectorii trebuie sa evalueze si sa raporteze despre:

Excelent

Satisfacator

Slab

Managerii împartasesc un scop comun si pun pe primul plan elevii si rezultatele acestora.

Ţelurile si valorile scolii ÎPT sunt clare si sansele egale sunt puternic evidentiate

Personalul este bine informat si este dedicat telurilor scolii ÎPT.

scoala ÎPT lucreaza eficace cu parteneri, cum ar fi angajatori si grupuri ale comunitatii.

Rezultatele elevilor sunt evaluate în mod regulat.

Informatiile despre retentia, evolutia si rezultatele elevilor sunt exacte, accesibile profesorilor si managerilor, si sunt folosite eficient pentru a îmbunatati performanta.

Sistemele de evaluare a performantei personalului, pentru identificarea nevoilor de formare si de asigurare a acestora sunt complete si eficiente.

Resursele financiare si alte resurse sunt utilizate în mod eficient pentru a sustine prioritati educationale.

Membrii comitetului administrativ monitorizeaza îndeaproape performanta scolii ÎPT.

Ei înteleg punctele forte si punctele slabe ale scolii ÎPT, si stabilesc prioritatile corecte pentru dezvoltare si îmbunatatire.

Îsi îndeplinesc îndatoririle statutare si furnizeaza o directie bine definit pentru scoala ÎPT.

Liderii scolii ÎPT sunt constienti de punctele tari si punctele slabe.

Ei au stabilit câteva metode de crestere a nivelurilor rezultatelor.

Obiectivele referitoare la retentie, evolutie si rezultate sunt stabilite si în mare parte sunt îndeplinite.

Majoritatea personalului are acces la date exacte privind retentia, evolutia si rezultatele elevilor, si le folosesc în mod adecvat în evaluarea muncii lor.

O mare parte din munca scolii ÎPT este monitorizata îndeaproape.

În majoritatea departamentelor, eficienta predarii si învatarii este bine monitorizata, si este evaluat impactul asupra evolutiei elevilor.

Majoritatea personalului este evaluat în mod regulat si sunt formati pentru a satisface nevoile care au fost identificate.

Resursele financiare si alte resurse sunt utilizate în mod eficient pentru a sustine prioritati educationale.

Membrii comitetului administrativ sunt informati despre performantele scolii ÎPT si stabilesc obiective pentru îmbunatatire.

Îsi îndeplinesc responsabilitatile reglementate.

Exista un grad semnificativ de predare nesatisfacatoare sau exista variatii inacceptabil de mari în calitatea predarii în cadrul scolii ÎPT.

Ca indicator, cantitatea de predare nesatisfacatoare este semnificativa, daca mai mult de 10% din lectiile observate sunt nesatisfacatoare.

Standardele scolii ÎPT sunt semnificativ mai reduse decât ar trebui sa fie.

În mod regulat, scoala ÎPT nu poate atinge tintele de performanta.

S-a depus un efort minim pentru a promova sansele egale.

Liderii si managerii nu cunosc punctele tari si punctele slabe ale scolii ÎPT.

Resursele nesatisfacatoare reduc calitatea predarii în multe domenii ale scolii ÎPT.

Scopurile si obiectivele scolii ÎPT nu sunt clare.

Judecatile de ansamblu despre conducere si management vor reflecta relatia dintre rezultatele elevilor si eficienta factorilor de conducere si administrare. Inspectorii nu vor recomanda un model particular de management. Exista modalitati diferite prin care o conducere si un management eficient pot asigura succesul elevilor. Inspectorii îsi vor concentra atentia asupra impactului direct al conducerii si managementului, mai degraba decât pe sistemele si structurile de sprijin sau politici si proceduri.

Vor fi judecate calitatea Planului de Actiune a scolii ÎPT si procedurile de elaborare a acestuia. Inspectorii vor evalua -

Principiul Calitatii

Indicatori de Performanta

1. Managementul Calitatii

2. Responsabilitati de management

3. Managementul Resurselor

4. Proiectare si Dezvoltare

5. Predare si învatare

6. Evaluarea si certificarea învatarii

7. Masurare si analiza

8. Îmbunatatire

Inspectorii îsi vor concentra atentia asupra masurii în care procesul de asigurare a calitatii si cel de autoevaluare formeaza în scoala ÎPT o cultura de practica reflectiva în care succesele sunt analizate si evaluate, iar punctele slabe sunt discutate deschis si folosite ca baza pentru îmbunatatiri de planificare.

Procesul de asigurare a calitatii si de autoevaluare ar trebui îndeplinit nu numai de catre managerii scolii ÎPT, ci si de echipele de personalului acesteia. Toti membrii personalului, inclusiv personalul auxiliar, ar trebui sa-si evalueze gradul de contributie la succesul elevilor. Autoevaluarea la nivel de echipa ar trebui sa constituie o baza pentru raportul de autoevaluare al scolii ÎPT pe ansamblu. Inspectorii vor evalua impactul procesului si eficienta planurilor de îmbunatatire ce rezulta din acesta.

Inspectorii trebuie sa evalueze si sa raporteze despre:

Excelent

Satisfacator

Slab

Valorile si normele de conduita sunt întelese de toti si aplicate în activitatile zilnice.

scoala ÎPT are echipe eficiente care stabilesc tinte solicitante, dar realiste, inclusiv tinte privind rata retentiei, evolutia si rezultatele.

Profesorii si celalalt tip de personal îsi înteleg cu claritate responsabilitatea în lucrul cu alte persoane pentru a identifica si a furniza dovezi referitoare la punctele tari si punctele slabe în domeniul lor de activitate.

Profesorii si celalalt tip de personal îsi înteleg foarte bine rolurile si responsabilitatile, respectiv impactul pe care îl au asupra scolii ÎPT si asupra succesului elevilor.

Elevii, profesorii si celalalt tip de personal înteleg procesul de management al calitatii si de autoevaluare si sunt capabili sa contribuie liber la acestea.

Alte parti interesate înteleg procesul de autoevaluare a scolii ÎPT si contribuie la el.

Munca scolii ÎPT este monitorizata cu atentie, în mod particular, eficienta predarii si a învatarii si a activitatilor care depasesc organizatia.

Rezultatele elevilor sunt evaluate în mod regulat.

Informatiile despre retentia, evolutia si rezultatele elevilor sunt exacte, accesibile profesorilor si managerilor, si folosite eficient pentru a îmbunatati performanta.

Politicile si procedurile sunt respectate, monitorizate, analizate si îmbunatatite, iar toate partile interesate contribuie la acest proces.

Sesizarile si reclamatiile sunt tratate eficient, prompt pentru a satisface partile implicate.

Datele din sesizari si reclamatii sunt folosite eficient pentru a îmbunatatii performanta.

Eficienta procesului de îmbunatatire a calitatii este monitorizata.

Lucrul în echipa este, în general, bine instituit si scoala ÎPT are obiective rezonabile identificate.

Echipele de predare contribuie la asigurarea calitatii si la autoevaluare, dar nu se asteapta contributia membrilor personalului auxiliar sau a altor parti interesate.

Ţintele privind retentia, evolutia si rezultate sunt stabilite si, în mod normal, atinse.

Majoritatea personalului are acces la date exacte privind retentia, evolutia si rezultatele elevilor, si îsi evalueaza corect munca pe baza acestora.

Mare parte din munca scolii ÎPT este monitorizata îndeaproape.

În majoritatea departamentelor, eficacitatea predarii si învatarii este bine monitorizata, si este evaluat impactul asupra evolutiei elevilor.

Unele politici si proceduri sunt respectate, monitorizate, analizate si îmbunatatite, dar nu toate partile interesate contribuie la acest proces.

Unele departamente trateaza sesizarile si reclamatiile în mod eficient.

Se efectueaza îmbunatatiri ale calitatii, dar eficienta acestora nu este monitorizata.

Nu exista dovezi daca alti membri ai personalului, în afara celor din echipa de conducere superioara au vreo contributie în ceea ce priveste managementul calitatii sau autoevaluarea.

Slaba monitorizare si evaluare a performantei , si masuri reduse în îmbunatatirea rezultatelor scolare.

Liderii si managerii nu cunosc punctele tari si punctele slabe ale diferitelor parti ale scolii ÎPT.

Respectarea politicilor si procedurilor este sporadica în toata scoala ÎPT, iar politicile si procedurile sunt rar analizate.

Elevii si alte parti interesate nu sunt solicitate în mod activ sa foloseasca procedurile de sesizari si reclamatii si putini sunt constienti de acestea.

Sesizarile si reclamatiile sunt tratate ineficient si cu întârziere.

Autoevaluarea si planificarea îmbunatatirii sunt ineficiente si au putine rezultate.

telefon - fax - email

Perioada acestui raport

de la

zi/luna/an

pâna la

zi/luna/an

zi/luna/an

la

zi/luna/an

Note	= punct tare (foarte bine) = poate fi îmbunatatit = punct slab	Managementul calitatii	Responsabilitate de management		Managementul resurselor	Proiectare si dezvoltare	Învatare si predare	Evaluare si certificare		Masurare si analiza	Îmbunatatire
	Nota cu cea mai mare pondere
Descriptori ai notelor: 3 = punct tare: performanta depaseste cu mult norma obisnuita si nivelul de performanta asteptat 2 = poate fi îmbunatatit: performanta îndeplineste cerintele minime; dar ar putea fi îmbunatatita 1 = punct slab: performanta nu îndeplineste cerintele; exista lipsuri grave, care trebuie abordate în planul de îmbunatatire Partea A: Rezumat Sectiunea 1 Informatii privind scoala ÎPT Aceasta este o scurta explicatie privind scoala ÎPT si activitatile sale, tipul de elevi carora li se adreseaza si scopurile si obiectivele principale avute în vedere de scoala ÎPT. Partea A: Rezumat Sectiunea 2 Cât de eficienta este scoala ÎPT Aceasta sectiune evidentiaza punctele tari esentiale si principalele domenii de îmbunatatire pentru scoala ÎPT ca întreg. În cazul în care scoala ÎPT este considerata necorespunzatoare, în aceasta sectiune se va include o declaratie în acest sens scoala ÎPT este corespunzatoare / necorespunzatoare Va rugam stergeti ce nu corespunde. Declaratie: Partea A: Rezumat Sectiunea 3 Calitatea ofertei educationale pe arii curriculare Acesta este un rezumat al evaluarii globale pentru fiecare arie curiculara. De asemenea, exista evaluari sumare privind conducerea si managementul, includerea educationala si sociala si orientarea si sprijinul; si un paragraf ce descrie aria de cuprindere a ofertei educationale. Partea A: Rezumat Sectiunea 4 Punctele de vedere ale elevilor privind scoala ÎPT Rezumatul celor constatate se va împarti în doua categorii: ceea ce elevii considera bun în scoala ÎPT si ceea ce cred ca trebuie îmbunatatit. Partea B:   scoala ÎPT ca întreg Sectiunea 1 Calitatea ofertei de învatamânt profesional si tehnic Notare Puncte tari Puncte slabe total Scop si plan 3 - Managementul resurselor Scop si plan 4 - Proiectare si dezvoltare Notare Puncte tari Puncte slabe total Implementare 5 - Predare si învatare Implementare 6 - Evaluarea si certificarea învatarii Partea B: scoala ÎPT ca întreg Sectiunea 2 Conducere si management Notare Puncte tari Puncte slabe total Metodologie 1 - Managementul calitatii Scop si plan 2 - Responsabilitati de management Notare Puncte tari Puncte slabe total Evaluare 7 - Masurare si analiza Feedback si schimbare 8 - Îmbunatatire Partea C: Date privind performanta Tabelul 1 numarul total al înscrierilor elevilor pe nivel, vârsta, sex, etnie, rezultate anterioare Tabelul 2 înscrieri pe program de formare, nivel, vârsta, sex, etnie, rezultate anterioare Tabelul 3 rezumat al datelor privind retentia si rezultatele pentru ultimii trei ani Tabelul 4 rezumat al datelor privind progresul pe tip de progres (inclusiv "abandonurile") Tabelul 5 rezumat la notelor acordate predarii si învatarii pe arie curriculara Va rugam sa introduceti aici tabelele. Nu este nevoie sa rescrieti tabelele în cazul în care acestea sunt deja realizate cu ajutorul unui program de calculator specific si sunt disponibile într-un format corespunzator. Partea D:   Concluziile inspectorilor cu privire la indicatorii de performanta Sistemul de management al calitatii asigura calitatea programelor de învatare si promoveaza îmbunatatirea continua printr-un proces riguros de autoevaluare. INDICATORI DE PERFORMANŢĂ NOTARE DOVEZI membrii managementului elaboreaza misiunea, viziunea si valorile si sunt modele ale unei culturi a excelentei valorile si codurile de comportament sunt vizibile în practica un membru al echipei de management a desemnat responsabilitatile în ceea ce priveste asigurarea calitatii membrii managementului se asigura ca sistemul de management al calitatii al organizatiei este dezvoltat, implementat si continuu îmbunatatit întregul personal sunt implicati în implementarea asigurarii calitatii sistemul de asigurare a calitatii cuprinde formulari clare privind politicile, planuri strategice si operationale, documente si manuale ale calitatii politicile, procedurile si activitatile sunt în mod clar documentate, respecta cerintele interne si externe si asigura calitatea si consecventa programelor de învatare evaluari regulate ale sistemului de calitate au loc cel putin anual sistemul de calitate este supus unui proces de îmbunatatire continua care face parte din strategia de îmbunatatire a calitatii stabilita de organizatie procedurile sunt monitorizate în mod regulat pentru a asigura mentinerea si respectarea sistemelor si proceselor sunt stabilite proceduri privind neconformitatea si se implementeaza masuri corective predarea, învatarea si activitatile comune mai multor organizatii sunt incluse în evaluarea sistemului calitatii procedurile de revizuire a programelor duc la o îmbunatatire a predarii, învatarii si rezultatelor sistemul de calitate dispune de proceduri eficiente de a raspunde plângerilor si contestatiilor recomandarile privind îmbunatatirea calitatii sunt puse în practica si sunt monitorizate din punct de vedere al eficacitatii lor scoala ÎPT este angajata ca organizatie în obtinerea acreditarii în conformitate cu una sau mai multe dintre marcile de calitate cunoscute (ISO, EFQM etc.) Total note PRINCIPIUL CALITĂŢII 2 - Scop si plan: Responsabilitati de management Organizatia asigura o conducere si un management caracterizate prin eficacitate în ceea ce priveste calitatea si dezvoltarea curriculum-ului/învatarii. INDICATORI DE PERFORMANŢĂ NOTARE DOVEZI managementul demonstreaza sprijin activ si implicare în ceea ce priveste dezvoltarea si calitatea programelor de învatare si alte servicii obiectivele strategice, tintele si valorile sunt întelese pe deplin de toti membrii personalului si de toti factorii interesati, inclusiv de subcontractori si furnizorii de practica managementul supravegheaza cu eficacitate respectarea directiei strategice si monitorizeaza cu regularitate programele de învatare si propria performanta de management se promoveaza egalitatea sanselor si problema discriminarii este abordata astfel încât toti elevii si toti membrii personalului sa îsi atinga potentialul exista masuri eficiente prin care este împiedicat comportamentul autoritar, inclusiv orice forma de hartuire managementul actioneaza cu eficacitate în ridicarea nivelului rezultatelor obtinute si în sprijinirea tuturor elevilor rolurile, responsabilitatile, autoritate si raspunderea care revin fiecarui membru al personalului sunt în mod clar definite, alocate si întelese de toti factorii interesati exista o comunicare eficienta în cadrul organizatie se dezvolta, se mentin si se analizeaza în mod regulat parteneriate si retele eficiente care cuprind alti furnizori, agentii competente si alti factori interesati externi se colecteaza în mod sistematic informatii în legatura cu factorii interesati interni si externi si în legatura cu nevoile si asteptarile acestora pentru viitor proiectele de parteneriat si programele de învatare contribuie la dezvoltarea participarii si ocuparii fortei de munca la nivel local, regional si, daca este posibil, la nivel national si european sunt colectate în mod regulat informatii despre anumite variabile importante, precum evolutiile de ordin social, ecologic, economic, juridic si demografic exista un sistem de informatii pentru informarea factorilor interesati interni si externi informatiile sunt analizate în vederea planificarii, dezvoltarii si implementarii strategiilor informatiile si sistemele de înregistrari sunt exacte, actualizate si pastrate în conditii de siguranta si confidentialitate, pot fi inspectate si sunt revizuite în mod regulat exista o contabilitate eficienta si se efectueaza audituri financiare periodice în conformitate cu cerintele fiscale si legale dezvoltarea si durabilitatea serviciilor furnizate elevilor se bazeaza pe un management financiar responsabil cheltuielile efectuate în cadrul unor capitole de buget specifice sunt monitorizate cu eficacitate pentru a asigura ca se obtine valoare în schimbul banilor prioritatile privind cheltuielile si utilizarea resurselor financiare sunt în mod clar legate de programele de învatare si prioritatile de planificare si reflecta într-o masura considerabila scopurile si obiectivele scolii ÎPT respective toti membrii personalului sunt implicati într-un grad corespunzator în procesul de consultare interesele financiare ale tuturor factorilor interesati sunt echilibrate si satisfacute cu eficacitate Total note PRINCIPIUL CALITĂŢII 3 - Scop si plan: Managementul resurselor Organizatia ofera elevilor un mediu sigur, sanatos si care le ofera sprijin; de asemenea, organizatia se asigura ca programele sunt furnizate si evaluate de personal competent si calificat. INDICATORI DE PERFORMANŢĂ NOTARE DOVEZI procesul de aprobare a programului de învatare vizeaza cerintele privind siguranta si sanatatea si resursele fizice; precum si orice alte conditiile prevazute de lege acolo unde este cazul exista resurse eficace gestionate astfel încât sa sprijine procesul de învatare, resurse care sunt însotite de instructiuni de functionare clare, usor de înteles în diferite formate se gestioneaza, mentine, monitorizeaza si evalueaza siguranta, gradul de adecvare si utilizarea echipamentelor, resurselor si spatiilor de specialitate folosite în procesul de învatare echipamentele, materialele si spatiile de specialitate sunt adecvate specialitatii (unde este cazul) si îndeplinesc standardele industriale curente elevii au acces la resurse de învatare care raspund nevoilor lor si care sunt adecvate unui studiu independent eficace metodele/resursele/sarcinile etc. de predare si formare sunt actuale, sunt analizate si modificate în mod regulat metodele/resursele/sarcinile etc. de predare si formare raspund nevoilor elevilor, diferitelor stiluri de învatare, cerintelor programelor de învatare si specificatiilor calificarilor resursele de învatare si spatiile aferente permit tuturor elevilor sa participe în mod integral spatiile, cladirile si echipamentele sunt accesibile tuturor grupurilor de elevi; sunt semnalate prin indicatoare si sunt usor de localizat conditiile si mediul de lucru sunt eficace si asigura relatii de munca bune. revizuirea programului de învatare ia în considerare sugestiile elevilor privind un mediu de învatare îmbunatatit progresul tehnologic este monitorizat si inovatiile semnificative sunt introduse toti membrii personalului sunt angajati în conformitate cu legislatia locala si nationala privind ocuparea fortei de munca si egalitatea sanselor politica de recrutare a personalului stabileste standarde minime în ceea ce priveste calificarile si experienta adecvate, în special pentru cei implicati în furnizarea si evaluarea programelor de învatare toate rolurile si responsabilitatile membrilor personalului sunt clar definite si întelese; autoritatea este recunoscuta politica de dezvoltare profesionala a personalului cuprinde prevederi adecvate referitoare la initierea membrilor nou veniti si la dezvoltarea continua a personalului toti acei membrii ai personalului care nu detin o calificare primesc sprijin în vederea obtinerii unei calificari profesionale adecvate dezvoltarea profesionala a întregului personal contribuie la sporirea eficacitatii si ofera posibilitatea reflectiei asupra practicii toti membrii personalului au acces la cunostinte utile si valide privind sarcinile si obiectivele lor sunt dezvoltate cunostintele managerilor în ceea ce priveste managementul si pedagogia calitatii performanta tuturor membrilor personalului este monitorizata si evaluata sistemele de evaluare a personalului au ca rezultat planificarea unor actiuni datele privind rata de retentie si rata de succes a elevilor   sunt utilizate pentru a aduce în discutie potentiale aspecte legate de dezvoltarea profesionala profesorii/instructorii demonstreaza ca poseda cunostinte, competenta tehnica si experienta actualizata la un nivel care sa asigure predarea, învatarea si evaluarea eficace a programelor nevoile organizatiei, echipelor si persoanelor individuale sunt echilibrate conflictele si problemele personale sunt rezolvate în mod eficace; solutiile gasite sunt satisfacatoare pentru toate partile implicate si raspund nevoilor acestora Total note PRINCIPIUL CALITĂŢII 4 - Scop si Plan: Proiectare si dezvoltare Organizatia este receptiva fata de nevoile indivizilor, agentilor economici si comunitatii si a diferitelor nevoi ale elevilor. INDICATORI DE PERFORMANŢĂ NOTARE DOVEZI programele de învatare se armonizeaza cu obiectivele strategice si cu valorile organizatiei programele de învatare sunt supuse aprobarii de catre management/autoritatea competenta prin instrumentul de înregistrare si prin analiza nevoilor se identifica si se înregistreaza nevoile, interesele si caracteristicile elevilor, angajatorilor, organizatiilor si comunitatilor programele de învatare iau în considerare nevoile persoanelor individuale, ale angajatorilor, organizatiilor si comunitatilor; feedback-ul obtinut din partea acestora determina directiile de îmbunatatire programele de învatare îndeplinesc cerintele externe si sunt receptive fata de situatia la nivel local, regional, national si european procesul de aprobare a programului presupune existenta unor dovezi conform carora programul de învatare propus raspunde cerintelor identificate ale persoanelor individuale, agentilor economici sau comunitatilor programele de învatare demonstreaza angajamentul de a pune elevii pe primul loc si de a raspunde nevoilor lor într-un mod cât mai flexibil cu putinta în ceea ce priveste optiunile si accesul acestora colaborarea cu alti parteneri si departamente ale autoritatilor locale face ca programele si procesul de învatare sa fie mai accesibile (de exemplu transport, asistenta copilului) programele de învatare au un caracter de includere din punct de vedere social, asigurând egalitatea în ceea ce priveste accesul si egalitatea sanselor pentru elevi programele de învatare demonstreaza o implementare activa a politicii privind sansele egale programele de învatare sprijina si sporesc valoarea învatarii practice si teoretice programele de învatare includ procese eficace de evaluare formativa si sumativa si de monitorizare a învatarii obiectivele de învatare ale programelor includ criterii si metode de evaluare sumativa care sunt adecvate scopului si care sunt revizuite în mod regulat programele de învatare definesc în mod clar traseele de continuare a studiilor programele de învatare includ un proces eficace de rezolvare a plângerilor si contestatiilor programele de învatare au o serie de indicatori de performanta prin care poate fi masurat gradul de succes al programului; tintele privind îmbunatatirea sunt stabilite în conformitate cu reperele institutionale, locale, regionale, nationale sau europene programele de învatare au definite obiective de învatare, care sunt revizuite în mod regulat în lumina cerintelor privind calificarile stabilite la nivel intern, local, regional, national si european programele de învatare sunt revizuite cel putin o data pe an si elevii contribuie la acest proces de revizuire informatiile privind evaluarea învatarii si rezultatele dobândite, inclusiv analiza performantei diferitelor grupuri de elevi, sunt folosite ca punct de plecare pentru dezvoltarea programului de învatare Total note PRINCIPIUL CALITĂŢII 5 - Implementare: predarea si învatarea Organizatia ofera conditii egale de acces la programele de învatare si sprijina toti elevii. INDICATORI DE PERFORMANŢĂ NOTARE DOVEZI elevilor le sunt puse la dispozitie informatii si îndrumari despre toate programele de învatare existente elevii primesc ajutor pentru a întelege, a obtine sau a cauta informatii conform nevoilor lor elevilor li se da posibilitatea sa se înscrie la programe de învatare care raspund nevoilor lor elevii care au fost respinsi primesc sfaturi si îndrumari adecvate pentru a gasi programe de învatare mai potrivite nevoilor lor evaluarea initiala ofera o imagine exacta pe baza careia se poate planifica un program de învatare adecvat toti elevii participa la un program de initiere în programul de învatare la care au fost înscrisi, având posibilitatea de a participa la diferite sesiuni în cadrul programului si/sau de a schimba programul de învatare (daca este necesar) programele de învatare raspund aspiratiilor si potentialului elevilor, dezvoltând cunostintele si experienta anterioare drepturile si responsabilitatile elevului sunt clar definite elevii au acces la sprijin semnificativ si eficace pentru rezolvarea unor probleme personale si la orientare si consiliere pe toata durata programului sunt prevazute perioade pentru revizuirea si reevaluarea nevoilor de sprijin ale elevilor, nevoi legate de progresul în cadrul programului de învatare informatiile, orientarea si consilierea sunt eficace, îndrumându-i pe elevi în ceea ce priveste modalitatile de a-si continua studiile dupa încheierea programului exista înregistrari privind evolutia ulterioara a elevilor - continuarea studiilor si/sau angajare profesorii/instructorii folosesc masuri eficace pentru a promova egalitatea sanselor, pentru a împiedica discriminarea si pentru a elimina toate formele de comportament opresiv astfel încât elevii sa îsi poata atinge potentialul profesorii/instructorii stabilesc si mentin relatii de lucru eficace cu elevii, alti profesori/instructori, alti membrii ai personalului si cu managerii elevilor li se stabilesc criterii individuale privind rezultatele de învatare si tinte de învatare individuale, pe baza evaluarii initiale programele de învatare si materialele de învatare (ex. temele) ofera posibilitatea învatarii prin pasi mici programele de învatare si materialele de învatare (ex. temele) au criterii explicite, care sunt împartasite elevilor profesorii/instructorii folosesc o gama variata de strategii de predare si învatare pentru a raspunde stilurilor de învatare individuale, abilitatilor, culturii, genului, motivarii fiecaruia profesorii/instructorii selecteaza si mentin o gama variata de resurse si materiale pentru a oferi sprijin în functie de diferitele nevoi ale elevilor profesorii/instructorii comunica în mod eficient cu elevii, luând în considerare diferitele nevoi ale elevilor toate activitatile de învatare sunt planificate si structurate pentru a promova si a încuraja învatarea individuala centrata pe elev, precum si învatarea în cadrul unui grup sau învatarea în diferite contexte elevii primesc în mod regulat feedback si informatii privind progresul realizat, precum si informatii despre modul în care pot stabili noi criterii individualizate pentru a acoperi lipsurile în învatare elevii sunt implicati în evaluarea progresului pe care îl realizeaza; evaluarea formativa si feedback-ul sunt folosite pentru planificarea învatarii si pentru monitorizarea progresului elevilor evaluarea formativa este adecvata, riguroasa, corecta, exacta si se efectueaza în mod regulat elevii sunt sprijiniti în atingerea obiectivelor prevazute în cadrul programelor de învatare si primesc sprijin în stabilirea unor obiective de învatare elevii sunt încurajati sa îsi asume responsabilitatea pentru propriul proces de învatare (ex. sunt constienti de propriile puncte tari si puncte slabe, actioneaza conform feedback-ului primit, negociaza noi obiective de învatare) elevii au experienta în ceea ce priveste diferitele activitati de evaluare formativa si sumativa folosite în cadrul programului lor de învatare înainte ca evaluarea finala sa aiba loc formele de evaluare formativa si înregistrare sunt adecvate programului de învatare si raspund nevoilor elevilor programele de învatare urmeaza un proces sistematic de pastrare a înregistrarilor Total note PRINCIPIUL CALITĂŢII 6 - Implementare: Evaluarea si certificarea învatarii Organizatia utilizeaza procese eficace de evaluare si monitorizare pentru a sprijini progresul elevilor. INDICATORI DE PERFORMANŢĂ NOTARE DOVEZI înscrierea elevilor respecta cerintele interne si externe procedurile si conditiile privind evaluarea sumativa si evaluarea interna sunt comunicate în mod clar tuturor factorilor interesati cerintele specifice de evaluare ale elevilor sunt identificate si îndeplinite atunci când este posibil evaluarea sumativa este adecvata, riguroasa, corecta, exacta si efectuata în mod regulat evaluarea sumativa este folosita pentru a monitoriza progresul elevilor si pentru a informa elevii în legatura cu progresul pe care l-au realizat si cu modul în care se pot îmbunatati elevii au oportunitatea de a se înregistra la o noua procedura de evaluare sumativa (daca este posibil) si /sau au o "a doua sansa" de a fi evaluati evaluarea sumativa si evaluarea interna sunt efectuate de profesori/instructori cu calificare adecvata si experienta corespunzatoare în mod regulat sunt selectate si revizuite exemple de decizii si practici de evaluare sumativa; constatarile rezultate sunt luate în considerare în actiuni ulterioare de evaluare, pentru a asigura consecventa si corectitudinea profesorii/instructorii participa la standardizarea activitatilor care sunt efectuate în mod regulat doar acelor elevi care îndeplinesc toate cerintele din cadrul evaluarii sumative li se acorda un certificat sau o calificare oficiala, daca acest certificat sau calificare sunt specificate în obiectivele de învatare acele rezultate obtinute de elevi care reprezinta etape în atingerea obiectivelor de învatare si în obtinerea calificarilor sunt înregistrate, acreditate si pastrate certificarea este validata în mod oficial prin acreditarea externa (unde acest lucru exista) de catre autoritati publice legale sau de catre alte organisme legale si de reglementare evaluatorii externi au acces în cladiri, la înregistrari, informatii, elevi si profesori/instructori procedurile de evaluare a învatarii, de evaluare interna si de moderare respecta cerintele organismelor legale si de reglementare înregistrarile privind elevii si datele privind rezultatele de învatare si certificarea sunt pastrate timp de 3 ani dupa terminarea programului Total note PRINCIPIUL CALITĂŢII 7 - Evaluarea: Masurare si analiza Performanta organizatiei este monitorizata si evaluata si se stabilesc pasi în vederea îmbunatatirii, prin asigurarea calitatii si autoevaluare. INDICATORI DE PERFORMANŢĂ NOTARE DOVEZI o politica clara privind autoevaluarea este comunicata tuturor factorilor interesati pertinenti si este înteleasa de acestia managementul este în mod activ angajat fata de si implicat în procesul de autoevaluare toate aspectele referitoare la organizatie sunt supuse procesului de autoevaluare procesul de autoevaluare este sistematic, efectuat anual împreuna cu întreg personalul competent si ia în considerare opiniile exprimate toti factorii interesati pertinenti interni si externi pentru monitorizarea eficacitatii programelor de învatare si a altor servicii sunt folosite masuri pertinente si repere externe sistemul de calitate dispune de un mecanism de colectare regulata a feedbackului din partea elevilor si a altor factori interesati interni si externi performanta este analizata pe baza indicatorilor de performanta interni si externi si judecata în mod constructiv, ducând la stabilirea unor tinte de îmbunatatire performanta este analizata în conformitate cu tintele stabilite si tendintele existente si este evaluata, având ca rezultat planificarea actiunii si îmbunatatirilor necesare autoevaluarea riguroasa are drept rezultat identificarea prioritatilor, stabilirea unor tinte de îmbunatatirea ambitioase si la planificare actiunii exista stabilite proceduri pentru medierea si validarea judecatilor formulate în timpul procesului de autoevaluare si a dovezilor aferente raportul de autoevaluare este aprobat si avizat de management Total note PRINCIPIU DE CALITATE 8 - Feedback si schimbare: Îmbunatatire Procesul de autoevaluare a organizatiei duce la planificarea îmbunatatirii; îmbunatatirile sunt implementate si monitorizate. INDICATORI DE PERFORMANŢĂ NOTARE DOVEZI exista stabilite proceduri pentru analizarea punctelor slabe si pentru realizarea unor îmbunatatiri planurile de îmbunatatire se adreseaza tuturor punctelor slabe identificate, inclusiv celor care a caror îmbunatatire nu s-a realizat în ciclul anterior domeniile de activitate selectate pentru a fi îmbunatatite reprezinta un raspuns adecvat la punctele tari si slabe ale scolii ÎPT planurile de îmbunatatire definesc în mod clar tintele, prioritatile, sarcinile, responsabilitatile si termenele; criteriile de succes sunt specifice, masurabile si posibil de atins planurile de îmbunatatire stabilesc în mod adecvat costurile si resursele implementarea planurilor de actiune, a îmbunatatirilor si a masurilor corective este monitorizata si evaluata si sunt aduse modificari în conformitate cu rezultatele monitorizarii si evaluarii performanta îmbunatatita a organizatiei este monitorizata si analizata si este folosita ca punct de reper pentru programe de învatare si activitati de dezvoltare viitoare întreg personalul este implicat în sistemele si modalitatile de îmbunatatire continua a calitatii toti membrii personalului si toti factori interesati primesc informatii si feedback în legatura cu rezultatele procesului de autoevaluare si cu planul de îmbunatatire tendintele în timp privind performanta demonstreaza o îmbunatatire continua sau mentinerea unor standarde foarte înalte actiunile specificate de organisme externe sunt prezentate personalului în cauza si sunt puse în aplicare masuri corective inspectia externa independenta evalueaza si raporteaza în legatura cu nivelul de calitate atins de scoala ÎPT; de asemenea, mediaza fidelitatea si impactul procesului de autoevaluare si îmbunatatire Total note Document Info Accesari: 2742 Apreciat: Comenteaza documentul: Nu esti inregistrat Trebuie sa fii utilizator inregistrat pentru a putea comenta Creaza cont nou A fost util? Daca documentul a fost util si crezi ca merita sa adaugi un link catre el la tine in site Copiaza codul: in pagina web a site-ului tau. <a href="https://www.scritub.com/profesor-scoala/MANUAL-CADRUL-ASIGURARII-CALIT2351816412.php" target="_blank" title="MANUAL CADRUL ASIGURARII CALITATII CADRUL DE LUCRU PENTRU INSPECTIA EFECTUATA IN SCOLILE IPT - https://www.scritub.com">MANUAL CADRUL ASIGURARII CALITATII CADRUL DE LUCRU PENTRU INSPECTIA EFECTUATA IN SCOLILE IPT</a> eCoduri.com - coduri postale, contabile, CAEN sau bancare Politica de confidentialitate | Termenii si conditii de utilizare Copyright © Contact (SCRIGROUP Int. 2025 )