GESTURI TERITORIALE sI ALE POSEDĂRII
Figura 129, Revendicarea drepturilor
GESTURI TERITORIALE
Oamenii se reazema de altii sau de diferite obiecte pentru a-si arata drepturile teritoriale asupra acestora. Gestul poale fi, de asemenea, utilizat ca o metoda de dominare sau intimidare, daca obiectul de care ne rezemam este al altcuiva. Daca, de exe 656f520g mplu, dorim sa
Figura 130. Gestul omului māndru de proprietatea sa
|
|
Figura 131. Cel care intimideaza
facem o fotografie unui prieten de-al nostru si noii sale masini, barci cu motor sau case ori alt obiect personal, vom constata numaidecāt ca el se va rezema de recent procuratele sale proprietati, va pune piciorul pe ele sau le va īmbratisa (Figura 130), Cānd īsi atinge proprietatea, ea devine o prelungire a trupului sau, aratānd astfel si altora ca obiectul respectiv īi apartine.
aprobarea Iui. Pe lānga abuzurile evidente comise īmpotriva teritoriului sau proprietatii unei alte persoane, cum ar fi sederea pe masa sa de lucru sau īmprumutarea masinii sale fara sa-i spunem o vorba, exista si alte metode mult mai subtile de intimidare. Una din ele ar fi sa stam rezemati de usa biroului unei alte persoane, iar a doua, asezarea nechibzuita īn scaunul sau.
Dupa cum am mai mentionat, daca un comis-voiajor este invitat acasa la un cumparator, īnainte de a se aseza este recomandabil sa īntrebe: "Care este scaunul dumneavoastra?", deoarece ocuparea unui loc necorespunzator īl poate intimida pe cumparator, trezindu-i banuieli, ceea ce poate influenta negativ sansele afacerii.
Sunt persoane, ca cel din Figura 131, care se reazema tot timpul de usi si īsi petrec viata intimidānd, chiar din prima clipa, majoritatea celor cu care vin īn contact. Asemenea indivizi trebuie sfatuiti sa practice statul īn picioare fara rezemare si cu palmele vizibile, pentru a-si crea o imagine favorabila īn ochii celorlalti. 90 la suta din opinia oamenilor cu privire la persoana noastra se formeaza īn primele nouazeci de secunde dupa ce facem cunostinta, si, sa nu uitam, prima impresie se formeaza doar o singura data!
Tinerii īndragostiti se tin de māna sau de brat, atāt īn locuri publice, cāt si la petreceri, ca sa demonstreze īn fata altora drepturile pe care Ic au unul asupra celuilalt. Administratorul unei firme pune piciorul pe masa de lucru sau pe sertarele ei, se reazema de usa biroului sau, semnalānd astfel drepturile sale asupra īncaperii si mobilierului.
Putem, cu usurinta, intimida pe cineva, rezernāndu-ne, asezāndu-ne sau folosindu-ne de lucrurile sale, fara
GESTURILE POSEDĂRII
īndeosebi personalul de conducere exceleaza īn utilizarea gesturilor de acest tip. S-a observat ca cei nou numiti īn posturi de conducere īncep de īndata sa recurga la asemenea gesturi, desi īnainte le foloseau rareori.
Este o presupunere corecta ca pozitia barbatului din Figura 13-2 reflecta o atitudine linistita, relaxata si lipsita de griji. Piciorul aruncat peste bratul scaunului exprima nu numai faptul ca cel īn cauza poseda acel scaun sau loc, dar semnalizeaza si o atitudine destinsa fata de normele obisnuite de comportament. Putem vedea frecvent prieteni apropiati stānd īn acest fel pe scaun, īntr-o atmosfera de destindere si voie buna, dar sa analizam acest gest si īntr-un alt context.
Sa luam urmatoarea situatie tipica: un functionar intra īn biroul sefului pentru a-i cere un sfat īn legatura cu o problema personala, īn timp ce īsi expune necazul, se apleaca īnainte pe scaun, īsi aseaza māinile pe genunchi, īsi Iasa capul īn jos, are o privire deprimata si vorbeste pe un ton scazut. seful īl asculta cu atentie, stānd nemiscat īn scaun, dar, dintr-o data, se Iasa pe spate si īsi arunca un picior peste bratul scaunului. Acest gest neglijent arata ca īn atitudinea sefului a intervenit o schimbare, el manifestānd acum lipsa de interes si indiferenta. Cu alte cuvinte: nu prea īl intereseaza functionarul si necazul acestuia, poate are chiar senzatia ca īsi pierde timpul cu "povesti fumate".
īntrebarea la care ar trebui gasit un raspuns este urmatoarea: de ce a devenit seful indiferent? Desigur, el a cāntarit situatia functionarului, dar a considerat ca nu consti-
tuie o problema serioasa si de
aceea a īnceput sa manifeste dezinteres si indiferenta. In timp ce piciorul īl tine īn continuare aruncat peste scaun, fata sa va arata probabil compasiune, pentru a masca
astfel lipsa lui de interes. E Figura 132. Lipsa de interes posibil ca la despartire chiar
sa-si sfatuiasca interlocutorul sa nu se necajeasca prea mult, pentru ca problema se va rezolva de la sine. Dupa ce functionarul paraseste biroul, seful usurat īsi va spune: "Slava Domnului ca a plecat!*' si īsi va ridica piciorul de pe scaun.
Daca scaunul sefului nu are brate (ceea ce este putin probabil; scaunul fara brate fiind destinat de obicei vizitatorului), atunci piciorul, sau picioare e vor fi asezate pe biroul de lucru (Figura 133). Daca vizitatorul este un superior, nu vom mai observa, fireste, un gest atāt de strident de aparare a teritoriului, ci vor fi adoptate, cu precadere, variante mai subtile, cum ar fi plasarea piciorului pe sertarul de jos al mesei de lucru sau, daca ea nu are sertare, īsi va lipi laba piciorului de piciorul biroului, pentru a-si manifesta drepturile asupra acestuia.
Figura 133. Revendicarea drepturilor asupra biroului
Daca apar īn timpul unor negocieri comerciale, aceste gesturi pot deveni enervante si de aceea este vital pentru mersul tratativelor ca cel īn cauza sa-si schimbe aceasta postura, deoarece mentinerea piciorului pe bratul scaunului sau pe birou semnifica perseverarea īntr-o atitudine indiferenta sau ostila. Pentru a-l determina sa-si modifice pozitia īi putem oferi ceva la care nu poate ajunge, rugāndu-l totodata sa se aplece ca sa-l poata observa mai bine, sau, daca are simtul umorului, sa-i atragem atentia ca i-au plesnit pantalonii.
|