STUDIU DE CAZ - asistenta sociala

Asistenta sociala

ALTE DOCUMENTE

Tendinte ale contractarii sociale in Europa

Modele de cooperare intre ONG-uri si Guvern

Serviciile si ofiterii de informatii: deasupra tuturor?

Asistenta sociala privita din mai multe perspective

ABUZUL FIZIC

ASISTENTA SOCIALA-FUNCTIE SI CARACTERISTICI

Asistenta sociala a persoanelor cu handicap

Asistentul medical - agent de producere si combatere a durerii

STUDIU DE CAZ

SEMNALAREA CAZULUI

Colectarea informatiilor de la cel ce semnaleaza cazul

persoana ce semnaleaza cazul: medic specialist

mod de semnalare a cazului: telefonic, urmata de deplasarea specialistului din institutie la spital, pentru culegerea initiala a datelor de la medicul curant

informatii oferite de persoana care semnalizeaza cazul: femeie în vârsta de 31 de ani, internata în spital cu vatamari corporale ; femeia îsi acuza sotul pentru agresiune, dar nu stie cum sa procedeze pentru a depasi situatia de criza în care se afla; are un copil în vârsta de 8 ani care a ramas acasa cu sotul violent; acesta are comportamente agresive si fata de copil.

Analiza datelor

preluarea cazului: date fiind informa# 11511q166l 5;iile colectate de la medicul curant, echipa de specialisti decide preluarea cazului pentru investigatii.

determinarea urgentei investigatiei: echipa de interventie a Centrului Maternal îsi propune sa investigheze cazul si sa il solutioneze

EVALUAREA INIŢIALĂ

Planul evaluarii initiale

identificarea persoanelor ce vor fi intervievate: victima, agresorul

structurarea ghidului de interviu cu victima:

Care este motivul internarii?

De câte ori ati mai fost internata pâna acum si care au fost cauzele?

Sotul dvs. devine violent cu usurinta?

Îsi pierde controlul când bea?

Te împinge, te înteapa, te trage de par, foloseste obiecte pentru a te lovi?

Te forteaza sa faci ceea ce nu vrei?

Este furios, nervos pentru o cauza aparenta?

Te împiedica sa gasesti argumente pentru a te apara?

Te terorizeaza verbal?

Te controleaza din punct de vedere financiar?

Încearca sa te împiedice sa întâlnesti prieteni, rude, sa frecventezi locuri publice, sa întâlnesti persoane de sex opus?

Foloseste intimidarea pentru a obtine ce doreste?

Te face sa crezi ca tu esti cea vinovata pentru pierderea controlului?

Îsi da impresia ca este mai inteligent si ai capabil în a lua decizii?

Te face sa te simti rusinata?

Te izoleaza de persoane cu care tu doresti sa-ti împarti timpul?

Face anumite lucruri pentru care trebuie sa te ascunzi fata de altii?

Te contrazice pentru a produce confuzii?

Te face sa te simti lipsita de valoare?

Îti diminueaza realizarile?

Te pune în încurcatura în public?

Are comportamente agresive si fata de copil?

structurarea ghidului de interviu cu agresorul

Aspecte predelincventiale - familie de origine, consum de alcool, stres profesional etc;

Nmarul si tipul antecedentelor în ceea ce priveste conflictele cu sotia;

Circumstantele producerii conflictelor cu sotia;

Frecventa momentelor de liniste în famile.

Colectarea datelor

Date identificatorii despre mama:

Nume si prenume: M. A.

Sex :feminin

Religie :ortodoxa

Ocupatie :casnica

Statut marital : casatorita

Date despre copil:

Nume si prenume: M D

Sex : masculin

Religie :ortodoxa

Cetatenie :romana

informatii obtinute de la victima:

Femeia este agresata fizic în mod constant de sotul violent. Sunt casatoriti de 11 ani si au împreuna un copil în vârsta de 8 ani. Nici unul dintre soti nu a mai fost casatorit înainte. Familia locuieste într-un apartament cu 2 camere, proprietate personala. Sutiatia materiala a familiei este precara: sotia este casnica (nu a lucrat niciodata si nu are nici o calificare profesionala), sotul lucreaza ca muncitor necalificat cu un salariu foarte mic; din cauza veniturilor mici din familie, datoriile la întretinere au ajuns de aproximativ 5000 RON.; în urma cu aproximat 5 ani, pe fondul problemelor financiare, sotul a început sa consume bauturi alcoolice. Sotia sustine ca a încercat de multe ori sa-si gaseasca un loc de munca, dar nu a reusit. În aproape fiecare zi, dupa încheierea programului de lucru, sotul se opreste la cârciuma împreuna cu alti colegi de serviciu si ajunge acasa foarte târziu, sub influenta bauturilor alcoolice. În fiecare seara îi reproseaza sotiei ca nu lucreaza si ca sta degeaba acasa. Astfel se declanseaza scandalul. Rare sunt zilele când este liniste în familie. Copilul încerca de fiecare data sa îi ia apararea mamei si sfârseste prin a fi lovit de tata. În antecedent, sotul a fost sanctionat cu o amenda si un avertisment pentru agresarea sotiei. Dar datoria a trebuit sa fie platita tot din banii familiei. De atunci, sotia a preferat sa îndure injuriile si bataile, pentru a nu mai fi nevoita sa plateasca amenzi. si-a pierdut încrederea în Politie. Acest ultim incident a fost mult mai grav, sotia alegându-se cu vatamari corporale. Sotia este descumpanita întrucât nu vrea sa-si paraseasca sotul si locuinta, ci îsi doreste reabilitarea sotului.

informatii obtinute de la agresor:

S-a casatorit cu sotia sa în urma cu 11 ani si au venit împreuna la oras. Nici unul dintre ei nu avea studii liceale, astfel încât angajarea a fost dificila. Sotia a încercat sa se angajeze în câteva locuri dar nu a reusit, dupa care a ramas însarcinata si s-a ocupat de cresterea copilului. În timp s-a obisnuit cu statul acasa degeaba. Sotul munceste din greu ca sa aduca un ban în casa; a schimbat de-a lungul timpului mai multe locuri de munca pentru a câstiga mai mult. Sotul sustine ca tot ce s-a realizat în casa este numai datorita muncii lui. În urma cu aproximativ 5 ani a fost somer aproximativ 8 luni, timp în care datoriile la întretinere au crescut foarte mult. De atunci, sotul a insistat pe lânga sotie sa-si caute un loc de munca, dar aceasta l-a refuzat în mod constant. Din pricina certurilor tot mai dese din familie, sotul a început sa petreaca tot mai putin timp acasa, si mai mult cu prietenii. Mai consuma din când în când câte un pahar de vin, dar considera ca nu face o crima prin aceasta. Este foarte revoltat împotriva sotiei si nu mai vrea ca aceasta sa se întoarca acasa. Sustine ca sotia îl întoarce pe fiul lor împotriva sa.

Analiza datelor

validitatea sesizarii: în urma culegerii initiale a datelor se constata cu certitudine existenta unui caz de violenta domestica asupra sotiei si copilului

riscul de recidiva: foarte ridicat, datorita: consumului de bauturi alcoolice din partea sotului, problemelor financiare cu care se confrunta familia, relatiilor dintre soti profund afectate, dificultatea gasirii imediate a unui loc de munca pentru sotie

EVALUAREA FAMILIEI

Colectarea datelor

identificarea cauzelor agresiunii: situatia economica precara a familiei; statutul de femeie casnica al sotiei; consumul de bauturi alcoolice de catre sot.

tehnicile utilizate în evaluarea complexa: scala revizuita a tacticilor de conflict; genograma; harta retelei sociale; diagrama familiala.

Analiza datelor

schimbari necesare pentru reducerea factorilor de risc: departarea temporara a cuplului mama-copil de mediul agresiv; asigurarea confortului emotional pentru mama si copil; gasirea unui loc de munca pentru mama; eliminarea alcoolului si a anturajului vicios din viata sotului.

identificarea nevoilor victimei: suport emotional; informare, consiliere si orientare pe piata fortei de munca; ocuparea unui loc pe piata fortei de munca; reducerea tensiunilor din mediul familial;

INTERVENŢIA

PRESTAŢII

Tipul

Autoritatea Cuantumul/Calitatea Institutia Responsablia

Perioada

Data începerii/ de acordare

Alocatie de stat

M. Educatiei si Cercetarii conf.Legii 61/1993, H.G. nr.591/1993, de la bugetul de stat.

Se acorda lunar

Ajutor social

Consiliul local, conform Legii nr. 416/2001 care a intrat în vigoare la 1.01.2002, H.G. nr. 1099/2001, H.G. nr. 1037/2002, se acorda de la bugetul local.

Se va acorda în maxim 30 de zile de la depunerea documentatiei.

SERVICII PENTRU COPIL

Tipul	Insitutia responsabila	Obiective generale	Data începerii	Perioada de desfasurare	Responsabil de interventie
Protectia copilului	Serviciul de Autoritate Tutelara al Primariei locale	Vizita la domiciliu si informare asupra modului de dezvoltare a copilului.	De la instalarea într-o locuinta dupa plecarea din centru.	O perioada de monitorizare.	- asistent social; - mama.
Educatie formala si non-formala
Sanatate	Cabinetul medical la care sunt înscrisi.	Controale periodice ale starii de sanatate.	Supravegherea copilului dupa plecarea din centru		- mama - copilul.
Reabilitare, socializare si petrecere a timpului liber
Mentinerea legaturilor cu tatal
Dezvoltarea deprinderilor de viata
Integrarea în societate	Serviciul de Autoritate Tutelara	-	Dupa parasirea centrului.		Asistent social.

SCOP	SERVICII OFERITE MAMEI	RESPONSABILITĂŢI
Întâmpinarea nevoilor de baza a mamei si copilului	Asistenta financiara (alimente, haine, produse igienico-sanitare)	identificarea inventarului de nevoi al cuplului mama-copil acoperirea nevoilor de baza
Informarea si îndrumarea catre serviciile de specialitate de care are nevoie	Asistenta sociala Tehnici: ghid de explorare a situatiei; :ghid de interviu :intrevederi	suport în procesul decizional obtinerea certificatului medico-legal însotirea mamei la în discutia cu agresorul pentru identificare unei cai de reconciliere obtinerea acordului sotului pentru internarea într-un centru de dezalcolizare însotirea mamei la AJOFM în vederea gasirii unui loc de munca
Reglementarea situatiei legale a victimei, în caz de nesolutionare pe cale amiabila a situatiei familiale	Suport juridic	informarea mamei cu privire la drepturile sale si posibilitatea de actiune în instanta însotirea mamei pe tot parcursul demersului juridic (daca este cazul)
Prelucrarea consecintelor distrugatoare ale violentei si depasirea situatiei de criza	Consiliere psihologica pentru mama si copil	insuflarea sentimentului de putere si control constientizarea propriilor valori si resurse revitalizarea stimei de sine

SERVICII PENTRU FAMILIE

Tipul	Institutia responsabila	Obiective generale	Data începerii	Perioada de desfasurare	Responsabil de interventie
Protectia copilului si a mamei	S.P.A.S.	Monitorizare în noul mediu.	Dupa parasirea centrului.	Pe o perioada de aproximativ 4 luni.	Asistentul social.
Educatie formala si non-formala	Centru de consiliere	Consilierea mamei pentru a putea întelege situatia si ca nu mai putea continua in mediul violent	Înca de la sederea cuplului mama-copil în centru.	Aproximativ 5 sedinte.	- psiholog; - asisntentul social.
Sanatate	- medicul centrului; - cabinetul medical.	Înscrierea membrilor familiei la un medic de familie.	Dupa parasirea.	Nelimitat.	mama;
Reabilitare, socializare si petrecere a timpului liber
Mentinerea legaturilor cu sotul	Centrul Maternal Maternus	Contactarea parintilor tatalui si tatalui pentru reabilitarea legaturilor familiale.	Din perioada sederii în centru.		- mama; -bunicii copilului.
Dezvoltarea deprinderilor de viata

Tipul	Institutia responsabila	Obiective generale	Data începerii	Perioada de desfasurare	Responsabil de interventie
Protectia copilului	S.P.A.S.	Monitorizarea mamei pentru a se descurca fara sot	Dupa parasirea centrului.	Aproximativ 3 luni.	-mama; -asistentul social.
Educatie formala si non-formala
Sanatate	Cabinet medical.	Monitorizarea starii de sanatate a cuplului mama-copil.	Dupa parasirea centrului.	Nelimitat.	-mama; -medicul de familie.
Reabilitare, socializare si petrecere a timpului liber	Centrul Maternal Maternus	Socializarea mamei cu restul grupului de mame din centru.	Din perioada de sedere în centru.	Nelimitat.	-mama; -asistentul social.
Cautarea unui loc de munca	Centrul Maternal Maternus	Gasirea unui loc de munca	Înca din perioada de sedere.	Nelimitat.	-mama.
Dezvoltarea deprinderilor de viata	Centrul Maternal Maternus	Însusirea deprinderilor de a se descurca singura.	Din perioada de sedere în centru.	Permanent.	-mama.
Reluarea unei noi vieti fara sot.	Centrul Maternal Matrenus	insuflarea sentimentului de putere si control	Înca de la începutul perioadei de sedere în centru.	6 luni.	-asistentul social; -mama.

Planul de servicii

1.Prezentarea problemei	2.Obiective propuse ( ce? )	3.Planul de interventie	4.Roluri ( cine? )
Inexistenta unui climat favorabil de crestere a copilului în care sa fie acceptata mama cu copilul.	PE TERMEN SCURT	-Informarea mamei cu privinta la noul inceput -Resocializarea cuplului mama-copil -Depistarea unor posibile rude din familia largita pentru ajutorarea cuplului mama-copil	-tânara mama; -asistentul social, bunica paterna si mama; -asistentul social.
	1.Reintegrarea cuplului mama-copil în societate.
	2.Responsabilizarea mamei in legatura cu noile nevoi pentru a se putea descurca singura.	-Formarea orarului zilnic al copilului si al mamei prin întocmirea filelor de orar; -Formarea deprinderilor pentru a se descurca la un loc de munca -Formarea deprinderilor de adresare în caz de urgenta si a capacitatii de a lua decizii în situatii dificile ( probleme medicale, conflicte de grup ) prin instruire.	-asistentul social si mama; -mama si educatoarea; -psiholog, asistentul social si asistentul medical.
	PE TERMEN MEDIU	Stabilirea unor relatii cu membrii familiei largite.	Asistentul social si mama.

	Adaptarea familiei cu rolul de mama singura
	PE TERMEN LUNG	-Obtinerea certificatului de divort; -Depunerea dosarului la AJOFM pentru gasirea unui loc de munca	mama la îndrumarea asistentului social; -mama;
	1.Întocmirea actelor oficiale pentru copil si obtinerea drepturilor legale.		mama la îndrumarea asistentului social; -mama;
	2.Favorizarea accesului la drepturile legale ale cuplului mama-copil dupa plecarea din centru.	-Sprijinirea mamei singure prin beneficierea de proiect initiat de Primarie; -Completarea dosarelor pentru alocatia de sustinere pentru familia monoparentala, ajutor social.	mama, asistent social si asistent social Primarie; -asistent social si mama.

Implementarea planului de interventie

îndeplinirea scopului interventiei: câstigarea confortului emotional pentru mama si copil; reglementarea situatiei legale.

eficienta serviciilor oferite:

gazduirea a oferit mamei ragazul necesar pentru depasirea situatiei de criza

suportul emotional au redat mamei încrederea în propriile forte

sotul nu a fost convins sa primeasca suport pentru reabilitare

mama a fost consiliata juridic si însotita în instanta pentru obtinerea divortului si a custodiei copilului si pentru partajul bunurilor

mama a fost sustinuta pentru gasirea unui loc de munca si a unei gazde

respectarea termenelor stabilite initial: termenele stabilite initial au fost respectate, cu mici exceptii legate de activitatile instantei si de oferta locurilor de munca.

Analiza campului de forte

Puncte tari din punct de vedere social	Puncte slabe din punct de vedere social
Acceptarea situatiei de catre mama si copil	Relatia conflictuala cu sotul.
Sprijin din partea prietenelor si persoanelor apropiate.	Lipsa sprijinului din partea parintilor care sunt decedati.
Relatia de sustinere cu echipa de profesionisti a Centrului Maternal .	Inadaptarea initiala la regulile din Centrul Maternal
Conditii prielnice de locuit in Centrul Maternal	Sprijinirea insuficienta pe perioada internarii in Centrul Maternal
Climatul favorabil din Centrul Maternal	Criza prin care trece mama
Dorinta de gasire a unui loc de munca	Gasirea cu greutate a unui loc de munca datorita lipsei de experienta a mamei
Acceptarea din partea mamei a situatiei si eforturile de depasire a acestora	Situatia financiara precara .
Sustinere din partea copilului	Sechele datorita violentei din partea sotului