CUNOASTEREA

CUNOASTEREA

Presupune operatii mentale:

1. EVALUAREA SPONTANA A INFORMATIEI PUBLICITARE
2. FORMAREA UNOR OPINII PE BAZA INFORMATIILOR RESPECTIVE DESPRE OBIECTUL PROMOVAT
3. FORMAREA UNOR CONVINGERI CAND INF. SUNT CONSISTENTE, PRIVIND ATUU-URILE PRODUSULUI
4. FORMAREA ATITUDINII FATA DE PRODUSUL RESPECTIV

Informatii= Opinii + convingeri-pot f 343h79d i pro sau contra, de achizitie sau respingere---formeaza comportamentul cons potential

Procesul de cunoastere depinde f mult de inteligibilitatea mesajului

Nr de cuvinte, lungimea frazelor

Nr semnelor de punctuatie

Utilizarea diverselor procedee de a sublinia

Cu cat un msj e mai aglomerat cu atat procesul de cunoastere e ingreunat, frustrarea receptorilor e mai mare

Este bine sa se fol 2-3 tipuri de informatii din multimea de inf posibile

CATEGORII DE INF IN MESAJ:

1. despre pret
2. despre calitate
3. despre componente
4. despre performante
5. despre aventaje speciale
6. despre noutate
7. despre accesibilitatea pe piata
8. despre gustul unor produse
9. despre securitatea asig de un produs
10. despre inovatiile care au stat la baza acestui produs,etc

RECLAMA UNILATERALA-prezinta numai aspectele pozitive ale reclamei, adresandu-se receptorilor care nu sunt expusi la reclama din partea concurentei

RECLAMA BILATERALA-prezinta atat aspectele poz cat si pe cele neg-clientul ramane cu impresia ca ofertantul e cinstit, el detine informatiile suficiente pentru a lua o decizie competenta, de cumparare

Cunoasterea e favorizata si de credibilitatea sursei-sursele credibile sunt de regula persoanele care ocupa pozitiile ierarhice superioare-martori ai calitatii

REPETITIA-prin repetitie msj devine tot mai familiar subiectului, spiritul lui critic si tendinta de a cenzura msj este mai diminuat pe masura ce reclama e repetata.

MASURAREA CONVINGERILOR: leg dintre opinii, atitudini, comportament-comportamentul consumatorului se poate masura direct prin obs celui care cumpara

MASURAREA OPINIILOR-inainte de a lansa un produs pe piata

Procedeu-subiectii sunt solicitati sa alcatuiasca o lista cu calitatile produsului

Prima met de masurare e solicitarea sub de a da note de la 1 la 10 fiecareia dintre insusirile respective. Rezulta un scor, care e de fapt valoarea atribuita de receptori produsului respectiv.

DIFERENTIALA SEMANTICA: subiectilor li se prezinta o lista cu insusirile produsului si sunt solicitati sa arate intensitatea opiniilor fata de acestea, alegand urmatorii determinanti-FB, B, P, S, FS-5 trepte

SCALA LIKERT-are tot 5 trepte dar care are un punct neutru-Cat de favorabil sunteti dvs ofertei tv privind emisiunile sociale?-f fav, fav, nici-nici, suficient, nefav

SCALA DE PREFERINTE-va rugam sa ordonati dupa preferinte urmatoarele emisiuni:

SCALA ADJECTIVELOR BIPOLARE-se porneste de la principiul ca toate atitudinile umane se plaseazz pe un continuum sit intre 2 extreme-Precizati opinia dvs despre profesia de jurnalist, bifand varianta cu care sunteti de acord.