Un pioner in studiul comportamentului consumatorului Gordon Foxal afirma ca dintre toate conceptele despre personalitate care pot fi aplicate in domeniul comportamentului consumatorului, imaginea de sine ca si concept a oferit cele mai consistente si relevante date experimetale. Aceasta ne face sa concludem sa acest concept de imagine de sine este des aplic 717d39h at si ca prin intermediul lui se pot explica multe comportamente ale consumatorului. Imaginea de sine reprezinta o evaluare globala a propriei persoane (Rosenberg 1965). Acest concept joaca un rol important in intelegerea comportamentului consumatorului. Acesta deoarece produsele pe care le achizitioneaza un individ ii determina reprezentarea cognitiva despre sine. Imaginea de sine se formeaza prin invatare. De mici copii cautam modele pe care sa le imitam. Trebuie sa mentionam ca imaginea de sine nu este prin urmare innascuta se formeaza prin invatare, corespunde unui anumit scop.
In continuare vom reda dimensiunile imagii de sine asa cum este regasit la Nantel & Strahle 1986 Tabel 6:
Tabel nr. 6. Dimensiunile imaginii de sine
Componente |
Descriere |
Sinele Real |
Reprezinta sinele obiectiv pe care-l percep cei din jur. Exista o nepotrivire de termeni, intrucat cei din jur nu pot sti totul depre mine. Acesta inseamna ca sinele real poate fi altceva decat imaginea pe care o oferim celor din jur. |
Sinele imagine |
Reprezinta sine subiectiv pe care-l apreciem noi insine. Poate sa difere radical fata de sinele real. Diferenta este atenuata in timp prin feed-back-ul pe care il primim de la altii. |
Sinele reflectat |
Reprezinta sinele social sau imaginea pe care credem ca o percep cei din jur. Nu coincide de obicei cu sinele real deoarece nu avem capacitatea de a citi pe altii |
In cercetarile asupra eficacitatii reclamei, precum si la proiectarea reclamelor, un studiu amanuntit asupra imaginii de sine a individului este inevitabil. Felul in care ne alegem produsele va coincide intotdeauna cu ceea ce credem despre noi insine. Mai mult pentru a dori sa parem altceva vom investiga intentia de cumparare ce anume utilizeaza altii, pentru ca procesul de identificare sa fie perfect. Prin urmare prin ceea ce simtim gadim sau ne comportam ajungem sa luam decizii. Rezultatul acestor decizii suntem noi.
|