In relatia sef-subordonat cele mai multe probleme apar datorita unui deficit de comunicare pe verticala intr-o firma, deficit care poate fi structural (proasta organizare interna) sau doar de moment. Solutia vine din recuperarea comunicarii bidirectionale printr-un efort de intelegere reciproca a celuilalt, atat ca om, cat si ca subordonat, respectiv superior. In conturarea unei astfel de relatii, trebuie avuti in vedere cativa factori care sa contribuie la personalizarea acesteia: factorii fizici si constitutionali (varsta, energie, sanatate, chiar si talie), factorii psihologici (inteligenta, adaptabilitate, temperament, caracter, imaginatie, responsabilitate, incredere in sine...) si factorii psihosociali (sociabilitate, disponibilitate manifesta spre comunicare, dominanta, nevoie de status, nivel socio-economic...). Cu atat mai mult, cu cat din start relatia cu un superior este lipsita de privilegiul sanselor egale, atentia trebuie indreptata spre stabilirea unui canal corect si suficient de comunicare.
Efectele lipsei de comunicare intr-o firma pot fi dramatice, deoarece automat scade eficienta in munca si ceea ce la prima vedere poate parea un banal conflict latent devine treptat o patologie organizationala care submineaza productivitatea. Lectura anunturilor de la rubrica "Oferte de munca" demonstreaza importanta comunicarii, foarte multe dintre acestea, fie ele de mare sau mica publicitate, solicita persoane care sa dispuna de abilitati de comunicare sau sa prezinte disponibilitate de munca in echipa.
Cateva "reguli" de comportament fata de sef:
Nu va puneti seful in pozitii jenante sau incorecte;
Sprijiniti-i deciziile, chiar daca aveti mari rezerve in legatura cu ele (daca va cere el parerea, e altceva);
Fiti loial fata de el. Nu va lasati atrasi in barfe;
Daca aveti nemultumiri legate de seful dvs., adresati-i-le in particular, intr-un mod chibzuit si rezonabil;
Nu treceti peste capul sefului cu o decizie;
Nimeni nu va poate garanta ca seful dvs. va va aprecia integral. Ce puteti face este sa va asigurati ca modul dvs. de comportare la locul de munca este atent, respectuos fata de toata lumea.
|
