Factori care contribuie la satisfactia in munca
Diversi autori au evidentiat diferite dimensiuni ce contribuie la realizarea satisfactiei in munca. Astfel JR Richard and GD Oldham privesc satisfactia doar din perspectiva continutului muncii au propus 5 dimensiuni esentiale ale slujbei ce influenteaza atitudinea fata de munca si comportamentul la munca. Aceste dimensiuni esentiale sunt:
Varietatea priceperilor cerute pentru a executa slujba
Identitatea sarcinii se refera la unitatea slujbei
Semnificatia sarcinii se refera la importanta slujbei pentru viata si starea de bine a altora.
Autonomia - gradul de idependenta pe care un angajat il are in planificarea si organizarea muncii.
Feed-backul muncii cantitatea de informatie primita de angajati in legatura cu calitatea performantei lor.
Smith si Kendal 1969 au sugerat ca cele 5 dimensiuni ale slujbei, sunt cele mai proeminente caracteristici ale acesteia fata de care oameni au raspuns afectiv.
Munca in sine - gradul in care sarcinile executate de angajati sunt interesante si furnizeaza oportunitati pentru invatare si pentru asumarea responsabilitatii
Salariul - cantitatea de plata primita,echitatea perceputa a acesteia si metoda de efectuare a platii
Supervizarea - abilitati tehnice si manageriale ale supervizorilor, gradul in care superiorii demonstreaza consideratie si interes pentru angajati
Colegii - gradul in care acesia sunt competenti tehnic, prietenosi
Promovarea–disponibilitatea oportunitatilor reale pentru promovare
O’Reilly si Roberts 1975 considera ca increderea de sine este legata de crescuta satisfacatie in munca. Se crede de asemenea ca anumiti oameni sunt dispusi in virtutea personalitatii lor sa fie mai mult sau mai putin satisfacuti indiferent de schimbarile in munca.
FJ Landy rezuma factorii pe care ii considera cei mai importanti in influenta satisfactiei. Acestia sunt:
munca in sine
munca provocatoare de mintal pe care individul o poate realiza cu succes e satisfacatoare
solicitarile fizice, munca nesatisfacatoare este obositoare
interesul personal
structura de plata , rasplatile echitabile si care furnizeaza feed-back precis pentru performanta sunt satisfacatoare
conditii de munca fizice, satisfactia depinde de potrivirea dintre conditiile de munca ale angajatilor
Gary Johns considera ca satisfactia in munca este determinata de
Teoria discrepantei – considera ca satisfactia in munca depinde de raportul dintre asteptarile individului (rezultatele dorite ale muncii) si rezultatele efectiv obtinute.
Credintele si valorile asociate opereaza astfel incat sa provoace diferente intre ceea ce priveste satisfactia in munca chiar si atunci cand posturile sunt identice. Ei pot sa difere in legatura cu perceptiile lor in ceea ce priveste natura reala a muncii. In al doilea rand chiar daca indivizii percep muncile lor ca fiind echivalente, ei pot diferi prin ceea ce vor de la munca lor.
Teoria echitatii – afirma ca, in general, oamenii prefera o conditie de echitate, adica sa aiba sentimentul de a fi tratati intr-o maniera justa si impartiala prin raport cu altii in relatiile lor in organizatie. Distributia echitabila a rezultatelor muncii contribuie la satisfactia in munca prin asigurarea sentimentelor de de corectitudine distributiva
Corectitudine-aspectele corectitudinii afecteaza atat ceea ce oamenii vor de la posturile lor cat si modul in care reactioneza la contradictiile inevitabile ce caracterizeaza viata organizatiilor.
Caracterul, satisfactia in munca poate fi privita prin prisma unor trasaturi de personalitate.Astfel anumiti oameni sunt predispusi in virtutea personalitatii lor , sa fie mai putin satisfacuti, comparativ cu altii, desi conditiile obiective in care se afla acestia sunt similare, iar pe de alta parte, exista oameni care nu au niciodata sentimentul ca fac ceea ce le place, desi schimba mai multe locuri de munca si chiar profesii, declarandu-se mereu nemultumiti.
Munca stimulatoare de mental. probeaza indemanarile si abilitatile angajatilor Angajatii percep o astfel de munca drept importanta si implicandu-se personal.
Salariul mare - preferintele legate de plata sunt evidente in special in cazul reactiilor la munca peste programul normal de lucru.
Promovarile - posibilitatea de promovare in concordanta cu un sistem corect contribuie si ea la satisfactia in munca.
Oamenii - aspectul prietenos al relatiilor interpersoanle pare a avea o mai mare importanta in cazul posturilor de nivel mai scazut.,cu sarcini clare si a posturilor ce nu mai ofera posibilitati de promovare.Pe masura ce posturile devin mai complexe, plata este legata de performanta sau cresc sansele de promovare, abilitatea celorlati de a ne ajuta sa ne facem mai bine munca contribuie mai mult la satisfactia in munca.
In concluzie, nu exista un singur factor care sa produca satisfactie, ci doar o combinatie de acesti factori ar putea sa ne faca fericiti si satisfacuti la locul de munca. Este o balanta pe care oricare dintre angajatori ar trebui sa o ia in consideratie pentru ca organizatiile sa prospere.
|
