SPECIFICATIILE POSTULUI - SPECIFICATIILE DE PERSONAL
Scopul acestor cerinte este de a face explicite atributele necesare candidatului pentru postul in cauza. Aceste cerinte numesc cele mai importante cunostinte, abilitati, experiente si trasaturi personale (fizice si psihice) ce sunt necesare pentru ca acesta sa indeplineasca rolul ce-i revine la standarde acceptabile de performanta. Specificatiile candidatului vor fi determinate atat de natura postului, cat si de contextul social al postului – este foarte important ca persoana respectiva sa se adapteze echipei.
Construirea unor specificatii pentru candidat este o sarcina complexa. Persoanele nu pot fi incadrate in anumite categorii sau tipare, fara a obtura sau accentua unele caracteristici personale si fara a submina ideea de individ ca entitate unica. Aceste specificatii au insa rolul de instrument care permite compararea unei populatii de candidati in scopul selectarii celor considerati potriviti pentru postul in cauza.
Amintim doua metode prin care poate fi creionat profilul candidatului ideal: a) planul in sapte puncte al profesorului Alec Rodger si b) scala de cinci puncte a lui Munro Fraser.
Acest plan a fost conceput in anii 50’ si s-a dovedit a fi unul dintre cele mai populare modele. Cele sapte punte ale sale sunt: 1) Constitutia fizica. Ce este necesar in termeni de sanatate, putere, energie si aspect fizic? 2) Realizarile personale. Ce educatie, pregatire si experienta este necesara? 3) Nivelul general de inteligenta. Ce necesita slujba in termeni de gandire si efort mental? 4) Aptitudini speciale. Ce fel de aptitudini sunt necesare pentru exercitarea slujbei? 5) Interese. Ce interes personal al candidatului poate fi relevant pentru performanta la locul de munca? 6) Trasaturi de personalitate. Ce tip de personalitate este necesar pentru post? 7) Circumstante. Sunt alte circumstante speciale pe care slujba le solicita candidatilor? (Figura 4.8. Profilul candidatului ideal – metoda celor 7 puncte)
Este utilata catalogarea acestor cerinte in: esentiale si dezirabile atat pentru postul in cauza cat si pentru piata muncii. Daca postul necesita cunostinte si abilitati speciale, atunci cerintele acestor posturi vor fi catalogate ca esentiale, iar daca sunt necesare cunostinte comune atunci accentul se va pune pe caracteristici dezirabile.
Tabelul 2. Profilul candidatului ideal – metoda celor 7 puncte (pentru membrii echipajului unui avion), Dupa: Cole G.A., p.190
Trasaturi personale |
Esentiale |
De dorit |
Constitutia fizica |
Greutatea proportionala cu inaltimea; vedere, auz etc. excelente, aspect ingrijit, varsta intre 21-28 de ani |
Nu exista |
Realizari |
Educatie peste medie |
Experienta in domeniul sanitar / alimentatie |
Inteligenta |
Alert, rapiditate in gandire |
Nu exista |
Aptitudini |
Abilitati sociale care sa-i permita sa trateze ferm dar politicos cu pasagerii |
Fluenta in limbile relevante |
Interese |
Nu exista |
Calatoriile, zborul, acordarea primului ajutor |
Trasaturi de personalitate |
Personalitate prietenoasa, capacitatea de a ramane calm in caz de urgente, capacitatea de a munci perioade scurte de timp sub presiuni psihice puternice |
Simtul umorului |
Circumstante |
Sa fie capabil sa munceasca intr-un program neregulat; sa fie dispus sa reziste unui program indelungat, sa fie dispus sa locuiasca in apropierea aeroportului |
O situatie familiala flexibila |
Aceasta scala cuprinde la randul ei cinci elemente considerate esentiale pentru specificatiile de personal: 1) Impactul asupra celorlalti. Acest prim element al scalei include aspectul fizic al candidatului si alte aspecte cum ar fi imbracamintea, modul de exprimare, manierele si reactiile, 2) Cunostintele si calificarile obtinute. Include educatia generala, experienta de munca si stagiile de instruire, 3) Abilitatile innascute. Se refera la abilitatile individului de a-si exercita inteligenta in diferite situatii si in special in acelea in care individul are putine calificari formale – se pune accent pe potentialul individual, 4) Motivarea. Reprezinta aspectele ale personalitatii orientate spre atingerea scopurilor, mai precis spre cum individul si-a realizat dorintele / nevoile personale in trecut si nu atat spre identificarea acestor nevoi, 5) Capacitatea de adaptare. Acesta aspect vizeaza starea emotionala a individului: stabilitatea, maturitatea, abilitatea de a depasi stresul etc.
Meritul acestor modele de clasificare este furnizarea unor cadre care permit celor ce selecteaza sa compare rezonabil candidatii intre ei. Ele nu revendica calificarea obiectiva a valorii individuale ci doar compararea unor trasaturi anume, cu trasaturile altor indivizi intr-un cadru contextual limitat, acela al postului vizat de analiza.
[1] Evans, A. What Next in Personnel Management, IPM, 1979
[2] Fraser, J.M. Employment Interviewing, (5th edn.) Macdonald & Evans , 1978
|