Internetul ca sistem de comunicare
5.1. Serviciul Web
Serviciul Web este serviciul Internet de cautare a informatilor din toate domeniile si de pe toate calculatoarele legate la retea
Informatiile în serviciul Web sunt gestionate pe pagini Web.
Prin pagina Web se întelege formatul în care apar informatiile pe ecran si salvate într-un fisier .htm
Mai multe pagini Web formeaza un site Web. Fiecare site se identifica printr-o adresa Web de forma urmatoare: www.yahoo.com, si www.uem.ro.
Adresa web este constituita din primul grup de litere www, indica serviciul Internet de cautare a informatiilor si înseamna "World Wide Web" (= pânza de informatii din întreaga lume). Urmeaza apoi un grup de cuvinte care indica denumirea site-ului (uem, yahoo, google, infoeuropa), iar în finalul adresei se indica domeniul de Internet. Acesta poate fi fie un cod de tara, fie un cod de activitate. Codul de tara este format din 2 litere: .ro, .uk, .hu, etc. Domeniul de activitate este format din 3 litere; initial au fost sase domenii de activitate cu simbolurile:
.mil - domeniu militar
.gov - domeniu guvernamental
.org - organizatii
.edu - educatie
.net - site despre retea
.com - domeniu comercial
Prima pagina a site-ului se numeste pagina principala (home page), iar urmatoarele pagini se numesc pagini derivate sau secundare. Pe fiecare pagina Web se gaseste atât text cât si hipertext, imagini, sunete.
Pentru a apela la serviciul Web este nevoie de un program special numit program de navigare sau browser. Indiferent de programul de navigare folosit, pasii de lucru sunt aceiasi:
se efectueaza clic pe
pictograma programului de navigare;
în fereastra principala a
programului se identifica elementele de constructie;
în câmpul de adrese se scrie fie
adresa Web a site-ului cautat, fie cea a unui motor de cautare;
se citesc informatiile
obtinute.
Aplicatie:
Deschideti Internet Explorer cu ajutorul pictogramei de pe Desktop.
Stabilim setarile (pagina principala, perioada pentru care se vor retine paginile accesate . etc.)
Accesasi pagina de la adresa www.uem.ro.
Memorati adresa si cautati unde se regaseste.
Verificati ce rol au butoanele "Home" si "Refresh".
Cautati paginile care contin în titlu cuvântul computer.
Cautati documente ce contin notiunea de sisteme informatice de gestiune folosind diferite motoare de cautare.
Faceti cautarea de la punctul 6 folosind odata semnul de includere si în a doua situatie folosind ghilimele.
Salvati un document de pe o pagina web.
Salvati o imagine de pe o pagina web.
5.2. Posta electronica. Webmail
E-mailul este serviciul cel mai des utilizat pe Internet. Asemenea postei traditionale, e-mail-ul asigura transmiterea de mesaje însa receptionarea lor este foarte rapida. Acest serviciu se bazeaza tot pe tehnologia client-server, care presupune existenta celor doua programe: unul de transmitere a mesajului si unul de primire a mesajului. Protocolul pentru serviciul e-mail se numeste "mail to". Prin acest protocol, se respecta regulile pentru transmiterea mesajelor; acestea se refera la:
- existenta unei adrese de e-mail
- completarea unui formular tipizat pentru mesaje
- posibilitatea de scriere si citire a mesajelor
- optiunea pentru atasarea la mesaj a unor fisiere .
Pentru folosirea serviciului de e-mail, un utilizator are nevoie de o adresa de e-mail, înregistrata fie pe bani, fie pe gratis.
Structura unei adrese de e-mail este urmatoarea:
nume utilizator@domeniul Internet
Structura unei adrese de e-mail cuprinde doua parti:
nume utilizator scris în fata semnului @ si reprezinta numele sau porecla unui utilizator pentru adresa de e-mail. Daca numele se compune din doua sau mai multe cuvinte, de folosesc ca delimitatori punctul "." respectiv liniuta "_", însa nu pot fi folosit spatii libere.
domeniul Internet la care este înregistrata adresa de e-mail care de regula este identic cu numele site-ului unde este înregistrata adresa. Primele cuvinte indica numele site-ului, iar ultimele doua sau trei litere indica domeniul de tara sau de activitate.
Aplicatie:
Aflati adresa email a colegilor de lânga dumneavoastra. Trimiteti un mesaj colegului din dreapta. Verificati ca l-ati trimis, folosind folderul Sent.
Raspundeti mesajului primit de la colegi cu Reply .
Când primiti reply-ul la mesajul dumneavoastra, faceti un Forward pe adresa colegului din stânga.
Trimiteti unui coleg un email cu un fisier atasat (de preferat fisiere imagine, Word, Excel etc.). Întrebati-l daca a putut deschide fisierul.
Deschideti atasamentul mesajului primit de la colegi. Anuntati-l daca ati putut deschide fisierul primit sau nu. Daca e ceva interesant, faceti Forward unui alt coleg.
stergeti câteva din mesajele primite si din cele trimise. Nu uitati sa le stergeti si din Trash.
Introduceti în agenda o adresa, dupa care trimiteti un e-mail folosindu-va de agenda.
Creati semnatura voastra electronica.
personalizati pagina de e-mail.
Creati un folder numit laborator.
5.3. E-Comert
Comertul electronic este cel mai nou serviciu Internet, prin intermediul caruia se pot face vânzari si cumparari de bunuri în mod direct prin intermediul magazinelor virtuale.
Principalele forme de comert electronic sunt:
C2C (customer to customer) - tranzactie între doua persoane fizice.
B2B (business to business) tranzactie între firme (persoane juridice).
B2C (business to customer) - tranzactii între o firma si o persoana fizica (indiferent de forma de comert efectuata).
Acest serviciu este înca în faza de lansare, deoarece ridica 3 probleme tehnice de realizare:
asigurarea securitatii transferului de bani de la vânzator la cumparator
modul de distributie al produselor la clienti
lipsa de fair-play între parteneri, cu 2 riscuri importante:
riscul cumparatorului de
a plati un produs si de a primi altceva sau nu mai primeste
nimic
riscul vânzatorului de a i se
refuza comanda înregistrata
În prezent înca nu se asigura o securitate corespunzatoare acestor tranzactii electronice. Foarte multe carduri sunt "sparte", de aceea clientii au o retinere în efectuarea acestor tranzactii. Pentru transferul produselor la clienti ar trebuie sa existe firme specializate care aduc în cel mai scurt timp marfa la cumparator acasa. Înca se mai practica transferul traditional prin posta contra rambus si mai nou prin serviciile de curierat rapid. Sunt însa si firme care au propriile mijloace de transport.
Aplicatie: Realizarea unei comenzii - catalogul de prezentare Quelle.
|
