Prezentarea societatii: istoric, descrierea
societatii, profilul .....pag 3
Locul in sfera economica....................pag
6
Organigrama..........................pag 8
Studiul sistemului de
conducere.................pag 9
Studiul sistemului
condus...................pag 11
Dotarea tehnica........................pag 13
Fluxul documentelor......................pag
14
Analiza critica........................pag 15
Directiile de
perfectionare..................pag 16
Prezentarea Societatii
1.Istoric (Povestea Succesului)
1994 - Primi pasi : activitate antreprenoriala
1995 - Dezvoltare rapida :
- Prima prezentata la I.F.A.B.O. Bucuresti
- O retea
mica de reselleri in
- Primul magazin din Bucuresti
1996 - Momentul de rascruce :
- Crearea profilului de distribuitor
- Extinderea retetelei retail
- Cresterea numarului de angajati la 45
1997 - Dezvoltarea continua :
- Firma ocupa un loc marcant pe piata Romaneasca
- Acorduri importante disti, cum ar fi cel cu Microsoft
- Gama larga a portofoliului
- Se deschid 3 filiale in afara Bucurestiului
1998 - Noi dimensiuni :
- Venit de 15,8 milioane $
- Noi filiale si o retea importanta de dealeri
- "Top Romanian IT Retail Chain" comform I.D.G.
1999 - Extinderea regionala :
- Venit de 23,5 milioane $
-Transformarea in societate pe actiuni si incorporarea Flamingo International SA
- Operatiuni de depozitare
-
Deschiderea unor noi filiale
2000 - Cucerirea Balcanilor :
- Venit de 30 milioane $
Noi
filiale externe in
Sediul central nou si spatios la intrarea in Bucuresti
Ce rtificare ISO 9001 a companiei
2001 - Noul model de distributie regionala :
Venit de 48 de milioane $
Filiale externe in Iugoslavia si Olanda
Flamingo Computer Show - eveniment IT individual
Prima participare ca expozant la CeBIT
2002 - Consolidare afacerii :
Venit de 63,7 milioane $
- Prezenta importanta in majoritatea tarilor din regiune
- Deschiderea in Italia si Grecia a noi filiale
- Consolidarea pozitiei de lider in
- Continuarea extinderii retelei retail in
2003 - Extinderea retelei de magazine si a gamei de produse comercializate
Flamingo este o companie tehnologica nu numai din punct de vadere al serviciilor si produselor oferite pe piata, ci mai mult, pentru ca acesta companie stie cum sa foloseasca optim resursele date date de platforme de inalta tehnologie pentru a eficintiza afacerea curenta a companiei.
Directia este stabilita fiind orientata catre internet. Pentru Flamingo internetul nu inseamna doar sa sti sa construiesti un web site de calitate, desi Flamingo se ocupa cu desgn web printr-o agentie media afiliata. Pt companie, internetul este platforma nu scopul.
Situl oficial al companiei Flamingo Computers, www.flamingo.ro, se apropie de o performanta
care il recomanda drept cea mai consistenta si interesanta pagina de web de
specialitate IT din
Cifra record inregistrata, imagine a credibilitatii de care se bucura astazi Flamingo Computers pe piata IT autohtona si europeana, a aparut ca rezultat firesc al preocuparilor pentru actualizarea permanenta a informatiilor continute si a accesului facil la datele cautate, pentru obtinerea unui grad cat mai ridicat de interactivitate cu vizitatorul si, nu mai putin, pentru ca interfata grafica sa corespunda standardelor estetice.
E-Flamingo este noua filozofie care sta la baza organizatiei Flamingo mai bine structurate mai mature.
Implementarea ERP - Enterprise Resourse Planning - face folosind 2 instrumente puternice: MIS si B2B. Tranzactiile on-line au devenit o realitate curenta si reprezinta suportul necesar pentru echipele de vanzari si pentru clienti, pentru rezolvare oricaror probleme in cel mai scurt timp.
Fuziunea dintre MIS, reprezentata de Scala (programul de gestiune), B2B ofera clientilor posibilitatea de a accesa oricand informatiile financiare si comerciale din baza de date a companiei.
Transparenta necesara pentru o relatie bazata pe incredere reciproca de astfel asigurata!
Locul in sfera economica
Organigrama
Compania este structurata pe un numar important de departamente comerciale : Distribution, Retail, International si Purchase si, de asemenea, pe o serie completa de departamente necomerciale: Public Relations, Logistics, Warehousing, Tehnical, RMA, Networking & Comunications, Software, Financila, Accounting, Human Resources, Legal, iar toate acestea au ca punct de sprijin departamentul Administrative.
Fiecare divizie si departament este supravegheat de unul dintre membrii Top Managementului sau al consiliului de Administratie. Sefii tuturor acestor divizii si departamente se subordoneaza direct unuia dintre Top managerii respectivi realizandu-se astfel un lant de comanda foarte scurt si eficient.
Din totalul angajatilor, un procent important il reprezinta cei din divizia Retail, datorita necesarului mare de resurse umane in acest domeniu.
Divizia Disti coordoneaza toate activitatile de distributie ale companiei pe teritoriul Romaniei.
Divizia Retail
coordoneaza toate activitatile retelei de retail din
Divizia International coordoneaza activitatile companiei din afara tarii, incluzand toate filialele externe, filiale in curs de dezvoltare si orice alte activitati referitoare la vanzarile internationale.
Divizia Purchase este formata dintr-o echipa puternica, omogena, avand un suport important din partea departamentelor de Marketing, Product Management, RMA si Import-Export Logistics.
Divizia Administrativa asigura baza tuturor activitatilor companiei: coordonarea bugetului, ajustarile care trebuiesc facute, utilitatile, intretinerea si furnizarea tuturor facilitatilor de care este nevoie pentru buna functionare a companiei.
Prin prisma modelului business-ului complex al companiei, aceste divizii reprezinta o cale eficienta de asigura atingerea scopurilor si obiectivelor companiei.
Componenta sistemului de conducere
- Top Manager
- Sef departament
Top manager
Experienta de minim 3 ani intr-o functie de conducere
Permis de conducere
Descrierea activitatii :
Coordoneaza si urmaresc buna functionare a departamentului pe care il reprezinta, Fiecare divizie isi creeaza propria strategie. De fapt toate aceste strategii si tactici sunt coordonate la nivelul managementului companiei si implementarea lor continua este monitorizata tot de catre Top Managerii.
Sef departament
Conditii de ocupare : - Studii medii sau superioare
Stagiul militar satisfacut
Experienta in activitatea specifica minim 1 an
Descrierea activitatii :
Executa ordinele, si duce la indeplinire tacticile si strategiile propuse de Top Manager, urmareste activitatea subordonatilor (ex. In departamentul Tehnic seful de departament are obligatia sa cunoasca si sa urmareasca permanent activitatea de asamblare a sistemelor de calcul, fiind pus la curent de catre seful de echipa, care coordoneaza echipa de tehniciieni asamblare in realizarea task-urilor ivite.
Nivelul ridicat al echipei manageriale reprezinta siguranta calitatii serviciului oferit. Majoritatea angajatilor Flamingo au studii superioare si imbunatatesc permanent aptitudinile personale.
Performanta estimata este mereu realizata printr-un sistem riguros de evaluare.
Componenta :
Sef de echipa
Tehnicieni
Sef de echipa :
Abilitati de conducere
Seriozitate
Descrierea activitatii :
Coordoneaza direct activitatile de productie, primind ordine directe de la Seful de departament Asigura desfasurarea activitatii departamentului, in situatia in care seful de departament il desemneaza pentru inlocuire pe perioada cat acesta nu se afla la post
- Cunostinte software : Win OS, Linux
CLIENT
(WAREHOUSE)
DEPOZIT
DEPOZIT
(WAREHOUSE)
|
6
4
8
7
Dupa alegerea configuratiei dorite, agentul de vanzari impreuna cu acordul clientului realizeaza o factura proforma(order) careia i se alatura chitanta de avans (30% din valoarea facturii proforme). O data cu realizarea facturii proforme, componentele care alcatuiesc sistemul se rezerva din baza de date a programului de gestiune numit "SCALA".
Comanda este trimisa mai departe catre departamentul RETAIL, care in functie de numarul facturii proforme(order-ului), transmite catre Depozit(pasul 3) si catre Departamentul Tehnic (pasul 4) un e-mail ce contine o copie a facturii proforme cat si data limita de livrare. Fiecare gestiune este denumita Warehouse si are un numar pentru recunoastere.
In gestiunea Departamentului Tehnic toata marfa intra printr-un aviz de
insotire (numarul de aviz este generat de programul de gestiune "SCALA" ), unde componentele se transforma intr-o linie de sistem (pentru fiecare linie de asamblare se completeaza o FISA DE LUCRU LOT sau o FISA DE LUCRU SISTEM care au numarul orderului si care contin seriile sistemelor asamblate, componentele sistemelor, seriile componentelor folosite precum si semnaturile tehnicienilor care au participat la procesul de productie).
6. Sistemele pleaca prin facturare directa catre client.
7. Sistemele pleaca prin aviz de insotire catre alt Warehouse (magazine, sau depozite).
Se realizeaza factura si se livreaza clientului produsul finit.
Implementarea unor sisteme de monitorizare a personalului
Pe masura ce proiectul portalului intern al companiei progreseaza, compania "se va muta pe web", avand cateva site-uri de departamente B2E deja active.
OBIECTIVE :
Mentinerea cresterii regionale prin purchase si logistica puternice pentru toate sediile Flamingo din Europa de Est;
Consolidarea operatiunilor in toate filialele Flamingo;
Inceperea noilor operatiuni in Grecia si Italia, si studiul pietei spaniole ca urmatoare filiala;
Mentinerea pozitiei de lider pe piata IT din
|
